老板有看法我們喜歡什么樣的新人

年年招新人，新人大不同，但無一例外的總會讓老板們“頭疼”：他們更注重新人哪些方面的表現？哪些缺點是他們愿意耐心培養矯正的？哪些錯誤又是他們無法容忍的？且看老板們怎么說。

1工作態度上——

我們喜歡踏實肯學的新人

Linda 外企HR經理

老老實實干活，慢慢學習東西，戒驕戒躁。新人其實什么都不會，入職半年的時間就好好學習吧！新人進來，忠誠比能力更重要。一個有能力的人到哪里都會閃閃發光的，但是有一點要記住，比起能力而言，企業更看忠誠。事情人人都會做，寧愿要一個踏實干活的，也不愿要一個心很野卻能力強的。

忠告:新人入職先要學會任勞任怨，既然選擇了你自己想要的職業就全身心地投入。要有團隊精神，哪怕有老鳥借故欺負你。學習本崗位技能勝過揣摩領導和前輩的心思。

2工作個性上——

我們喜歡合群卻不抱團的新人

TIM 合資船務公司高級經理

現在的小孩都很有個性，張揚啊、孤僻啊、桀驁不馴啊、特立獨行啊這些都當做褒義的個性標簽往自己身上貼，我想說，在生活中，你怎么“獨”怎么“特”都沒關系，但在職場上，我們可不喜歡那些不合群，不聽話，總是按照自己的思路以自我為中心工作的獨行俠——這樣的人更適合在家里soho，還到公司這樣一個群居的環境中干嗎？公司本來就是一個團隊合作的地方。當然，與不合群相比，我們會更討厭那些熱衷于搞小團體，愛抱團的新人，會來事，也會找事，拉幫結派、排除異己，本來風平浪靜的職場，會被他們搞得烏煙瘴氣，甚至分崩離析，我想領導們最頭疼的就是這些“熟過頭”的新人了。

3工作習慣上——

我們喜歡注重細節的新人

李小姐 PR公司部門主管

細節最能考驗一個人的基本素質，但新人們常常好大喜功，忽略了這一點。譬如說現在許多工種的日常工作內容之一就是打電話，所以我比較關注新人是如何打電話接待客戶的，從措辭到態度到語氣再到思路，很能體現一個人的基本素質、臨場反應和待人接物的風格。但很多新人往往不會“打電話”，現在就講講職場新人們應該注意的電話禮儀吧：

1，盡早拿起話筒，最好不讓電話響超過三聲。萬一超過，應該先說一聲“抱歉，讓您久等了！”

2，確認對方身分。最好復誦一次“您是○○公司的○○○，是嗎？”左手持聽筒，右手隨時筆記，聽不清楚時請對方再說一次。

3，打招呼。確認對方身分后，要向客人致意和打招呼。

4，傳達。對方如不是找你，先說聲“您稍等一下。”立即呼喚被指名的人。

5，問對方來電用意，并記下備忘錄。

6，復誦對方交待事項的內容，確認無誤。

7，結束時的禮儀，聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

說電話時，必須掌握以下三個重點：

一、語氣：誠懇、平緩、清晰。

二、說話方式：音量比平常稍低，太大聲可能會讓對方耳朵難受。

三、內容：簡潔。除必要的招呼，盡量長話短說，如需花時間解說，應先詢問對方是否方便，或以后再打。另外，還有一點特別重要，就是公私分明，不要在工作中打私人電話，或于非上班時段，使用公司電話打私人電話。如果工作時間內接到外面打來的私人電話，則應該長話短說。

我們不喜歡這樣的新人……

木易 網絡公司主編

傲慢稚氣 ： 明明是完全不懂，也裝出一副萬事通的模樣。找工作時，通常以薪資多少為優先考慮，卻不重視工作內容。

將錯就錯： 雖向往成為優秀職員卻不定目標，而且聽不得別人批評，一旦做錯事被發現，即開始猛找借口和抱怨，最后不忘加上一句：“這是沒辦法的事，怪不得我。”

大吹大擂： 面試時自稱在校成績優異、評價不賴，但錄用后卻發現所言夸大其詞，實際上并無特殊之處。

回避責任： 最大特征是，認為“即使工作得不好，但因是新人，故可原諒”，且該做的事常會忘記去做，缺乏責任感。

恃寵敷衍： 上班只為了想在工作場所釣金龜婿，對工作持恃寵敷衍的態度，能耍賴就耍賴，只會算計如何施展撒嬌功夫，且一心一意地討好上司，卻不肯好好做事。

新人階段更注重考察這些表現

張先生 民營軟件公司經理

1，是否老實肯干，聽話。

2，有事情是否請示領導。

3，接受任務的態度是否積極，工作態度是否踏實。

4，適應能力、學習能力、工作效率。

5，是否有團隊協助精神六對前輩是否謙恭。

6，是否經得住一定強度的工作量。

老板們推薦給新人的職場教科書

《打開你的降落傘》

（美）列維特著 劉祥亞/霍禹杉譯

新世界出版社 2011-2-1

本書是一部專門寫給職場新人的實用讀物。全書共分10章，涵蓋了職場新人從求職、入職、升職、離職的各個環節，包括如何尋找理想的工作，如何經營自己的職業形象，如何跟上司和同事相處，如何在工作中更好地為自己定位，如何高效安排自己每天的工作，如何經營辦公室的人際關系，如何尋求升職加薪等……作者在書中都給出了大量具體而使用的建議。相信對于即將開啟人生新歷程的職場新人，本書會是一本非常貼心的實戰指南。

推薦理由：世界500強通用職場新人成長手冊，“最值得從校園帶進辦公室的一本書。”

《職場形象設計手冊》

張曉梅著

化學工業出版社 2011-10-1

本書是一本指導職場新人如何以良好形像屹立職場的實用手冊。從面試到入職，本書從求職信寫作、化妝、服飾、禮儀、談吐、就餐等各個方面介紹了找工作和工作后的實用技巧，適合職場新人和求職者閱讀使用。作者張曉梅以中國美麗風尚的引領者、知名媒體人和企業管理者的身份，為應聘求職者提出一些職場形象設計上的建議，進而告訴讀者如何才能獲得世界500強企業的橄欖枝；如何才能在一堆簡歷中讓自己的簡歷被面試官留下從而得到面試的機會；如何巧妙的回答面試官的各種提問；如何讓自己入職后迅速站穩腳跟；如何以良好的職場形象順利應聘通關……

推薦理由：從簡歷到面試到職場，形象決定成敗。

《職場新人全攻略》

職業規劃編委會 著

內蒙古文化出版社 2005-06

你會電話求職嗎？你知道面試的時候應該注意點什么嗎？你知道怎樣與用人單位洽談薪資嗎？你知道怎樣與老板談加薪嗎？你知道什么樣的職業形象才適合自己嗎？你知道面試哪六忌不能打破？你知道在職場上如何為自己減壓？本書通過求職攻略、職業形象、生存法則、提高薪資、如何理財及健康生活等角度，為你帶來新人職場應注意的方方面面，讓你初入職場就知曉職場法則，學會職場生存，并在職場中游刃有余，

推薦理由：從青蔥校園邁入社會，步入職場，必須要做足功課，才能立于不敗之地！

《從職場新人到職場達人》

張駿著

中國紡織出版社 2012-7-1

初入職場的新人，對前途都有著無限的向往和期待！但往往不久就會被職場的現實撞得粉碎；校園中，你有無話不談的朋友，而職場中，同事之間卻要求你既不能太親密也不能太疏遠；校園中，憧憬著以學習成績大展宏圖，可是進入職場后，卻發現自己總是做著最基礎的工作……本書是寫給職場新人的指導用書。對于初步職場新人的心態調整、辦公室人際關系、辦事能力、溝通技巧、情緒與壓力管理等給出了具體、實用的方法及技巧，幫助職場新人快速地實現從新人到達人的轉變。

推薦理由：從新人到達人，轉變只在一念間。