王老吉商戰：被遺忘的互生價值 等

讀者評刊

王老吉商戰：被遺忘的互生價值

巨大的商業利益，引發了這場王老吉商標使用權的爭奪戰，這是一場互生價值迷失的商戰。自然界原本是一個互生界，你中有我，我中有你，互為一體，彼此依存。互生價值，是商業的根本，是財富的本質。創造財富的過程，每個環節都要能為彼此增值，而不是競爭。涼茶產業，是一條巨大的產業鏈， 相互傾軋，誰也做不大。

2012，在歐債危機愈演愈烈，世界經濟危機不斷加深的今天，回歸財富的本質、商業的根本、世界的本真——互生價值，無疑將會成為經濟轉型的一盞心靈明燈。

張容郡 董事長/總裁

國瑞安藥業國際集團（中國）有限公司（香港）

《上火的涼茶——法槌下的經典商戰》2012年8期

你的基層有決策權嗎？

《傳奇服務背后的秘密》

2012年8期

麗思?卡爾頓酒店的管理文化水平已經達到極致，這家酒店充分調動了各層次員工的積極性和聰明才智，把員工與客人融合為一體，把對員工和客人的尊重放到一個層面上，體現出人文情懷的最高境界。既得到了一批忠誠而又給企業帶來利潤的客戶群，又培養出了一批高素質的忠誠員工，這樣的企業就沒有做不好的理由。

這個案例告訴人們：企業管理并不難，也不需要照搬別人的管理方法和管理工具。管理要從基層著手，尊重基層員工，把決策權留在基層，激活真正創新的元素，發揮最貼近客戶的員工的主觀能動性，以此與客戶互動，讓客戶滿意，才能有忠誠客戶，而忠誠客戶一定會帶來豐厚的利潤。

許榮華 董事長

揚州福爾喜果蔬汁機械有限公司

企業文化建設要“慢生長”

《“老板文化”能變身為企業文化嗎？》

2012年7期

古人云：“千人同心則得千人力，萬人異心則無一人之用。”優秀企業文化的作用就在于能使千人、萬人同心同德地去實現企業的愿景和使命。

企業文化不是某個人的文化，而是全體員工都認同的文化。當企業所推崇的文化，大部分員工能在其中體會到；當企業運行的制度和企業文化契合時，員工才會真心誠意、自覺自愿地遵從和實踐。若“老板”只是重視文化建設，不能尊重員工，不能遵從企業文化建設的規律，只把文化建設當做推行自身“個性文化”的工具和載體，就會落得老板“唱戲”，員工“看戲”的結局。領導是企業文化建設的推動力，而不是原創力；企業文化建設不能“求速度”，要“慢生長”！

應建初 企業文化部部長

中船澄西船舶修造有限公司

漲薪壓力下，不可或缺的戰略和激勵

《HR如何應對漲薪壓力？》

2012年8期

制造行業入冬，物價不斷上漲，企業經營狀況下降，員工加薪愿望增強，作為HR工作者，既要顧及老板想法，又要考慮員工感受。漲薪不可怕，可怕的是漲了薪后看不到效果。文中提到的用人策略“找得對、用得好、留得住”是較好的解決辦法。除此之外，還要選對路，只有企業戰略正確、執行到位，企業才能長久持續發展。還要完善考核，將企業經營業績和個人績效有效考評，做到困難面前齊心協力，獎優懲差。總之，面對漲薪壓力，HR應該選對路、找對人、用對人、激勵人、留住人。

唐志敏 企管副總監

兼人力資源部部長

湖南海捷精密工業有限公司

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@中外管理雜志：【要成功的因素】你遇到過很多聰明人。但很多年后，你會發現成功的并不是最聰明的人。因為決定成功的更多是非智力因素：明確的目標，積極的心態，努力和堅持，承受挫折和壓力的能力，成熟的接人待物等等。有一種人注定沒戲：不努力和怨天尤人的人。

@笨笨-郭光輝：人生如戲，有的人演著演著就變成了主角；而有的人演著演著就丟了自己的戲，甚至被淘汰掉。你的戲份多少，取決于你的容量。

@中外管理雜志：【杜蕾斯：奧運“伴侶”】杜蕾斯不是奧運官方贊助商，但在奧運大放異彩：1.為奧運村免費提供15萬只避孕套；2.勁爆的是：開賽不到一周就有媒體稱15萬只幾乎用完了，杜蕾斯宣布緊急追加；3.廣告牌：五只不同色彩的套套組成奧運五環，廣告詞：不是每個男人都希望自己是世界上“最快的”。

@姚士雷：很成功的營銷：1.用了一個很響亮、很切合主題的營銷廣告語。2.此廣告語很具有傳播特性。

管理心得

劉春華 帥康集團副總裁

【元老的出路】英國歷史學家諾斯古德?帕金森在《帕金森定律》一書中闡述，一個不稱職的元老有三條出路：一是退職讓賢；二是請能人協助；三是任用水平低于自己的人。選第三條路的人多了，就會形成了一個機構臃腫、效率低下的管理體系。元老如何突圍？需要與時俱進，不拒絕變革，以職業經理人的心態工作。元老們要嬗變出新的活力，就需要打破空間和時間的束縛，重拾創業時的激情和沖動，輕裝上陣，二次創業。

項 潤

盛世泰山企業管理顧問有限公司董事長

【文化要接地氣】希臘神話中的安泰，雖擁有制造力量的能力，卻因為離開大地就難以獲取力量，最終因為失去了力量的源頭，而付出生命的代價。企業文化也要接地氣，這就是員工的智慧、企業的傳統，當思想聚合了這些因素，企業才能持續勃發生機。若只是幾個領導拍腦門子、爬格子、喊嗓子、打旗子，無窮的人文寶藏也只能閑置、浪費，不僅文化是植物人文化，企業也難逃安泰的命運。

周 鶴

路勁地產集團常州公司高級經理

【轉行之前，你準備好了嗎？】盲目，是行業發展的大忌。然而為了追求更大利益而盲目進入房地產行業的“門外漢”卻很多。任何房地產項目都是一個極其復雜的過程，從前期的立項到接下來的籌備、動工，每一步都關聯著諸多復雜的程序。任何人都有追求更高利益的權利，但這需要足夠的理性和敏銳的市場洞察力。由普通行業涉足風險暴利行業，需要一套成熟穩定的管理體系，更需要一個熟知市場情況，并能在慘烈競爭環境當中敢于沖在前面的資深管理團隊。具備這些，“門外漢”才能在新的行業中少走彎路，避免不必要的風險和損失。