政策給力 實務可行臺商如何通過「轉型升級大考」

隨著大陸經濟調結構轉方向的縱深推進，加之近來又受到美國次貸危機、歐債危機、大陸缺工潮等多方面因素的疊加影響，以製造及出口為主力的眾多大陸臺商，尤其代工業者，正面臨無可逆轉的經營環境惡化的衝擊，轉型升級已經迫在眉睫。

在此背景下，由全國臺灣同胞投資企業聯誼會和南通市政府聯合舉辦的「2012臺商產業轉型峰會」，於2012年9月6日在南通開幕。時任海基會董事長江丙坤、海峽兩岸關係協會副會長王在希、臺灣經濟部門負責人杜紫軍、國臺辦領導及全國臺企聯會長郭山輝和400多名臺商參加了此次峰會。「臺商企業在大陸的轉型升級就好比高中考大學，目前已經到了『高考』階段。」江丙坤在講話中對臺商目前的處境做出了形象的比喻。那麼臺商該如何成功通過此次「人生大考」，又該做好哪些功課呢？在此次峰會上，與會的嘉賓學者從政策面和實務操作面，就大陸臺資企如何由傳統製造業向現代服務業轉型升級展開了深度探討。

政策支持企業

向服務業轉型

據世界銀行統計，發達國家的現代服務業占到GDP的70%，吸收就業勞動力超過一、二產業的總和，現代服務業產值已超過服務業總產值50%以上，並推動著一、二、三產業的發展融合。中國科學技術發展戰略研究院企業發展所所長劉峰在演講中指出，從產品經濟向服務經濟邁進成為世界發展的必然態勢。他建議臺商應轉變思維方式，因為在產品經濟時代，企業關注的核心是品質和成本；而在服務經濟時代，如何面向客戶，滿足客戶的個性化需求則成為企業建立核心競爭力的關鍵。

大陸「十二五規劃」也將發展服務業納為重點工作，臺灣服務業發展經驗豐富，臺商轉型從服務業切入可大有作為。這次峰會向製造業臺商推廣轉型為現代服務業，正是基於這樣的思考。此外，兩岸經貿關係穩步發展，第八次江陳會兩岸正式簽訂投資保障協議，更為臺商轉型升級撐起了保護傘。

製造業服務化

轉型可以不轉行

「轉型說到底就是要擺脫紅海的競爭，創造高附加值。」臺灣經濟部門負責人杜紫軍認為，製造業服務化，是提升製造業核心競爭力的必然趨勢。從國際來看，製造服務業已成為引領製造業產業升級和保持可持續發展的重要力量。很多知名的跨國企業集團，如IBM（國際商業機器公司）、GE（通用電氣公司）都已成功轉型。曾是飛機引擎製造商的GE，早已不滿足單純出售引擎，而是提供對引擎的運行安全服務。目前，GE是世界最大的引擎保養整合服務商。

杜紫軍解釋，製造業服務化可以同過改變產品週期、延伸產業價值鏈，創造出衍生性服務。比如，「蘋果」推出iTunes商店；Google擴大品牌價值，銷售Nexus系列硬體；也可以走異業結合的道路，製造與服務的異業結合，創造1+1>2的經濟效果，帶動新產業的發展與就業。

除了來自宏觀產業政策和發展方面的探討外，與會臺商企業嘉賓還從各自從事的領域出發，總結自己的實戰經驗，給所有臺商企業帶來了更直觀具體的思路和方法。

打造平臺

真正實現抱團發展

沃華國際控股總裁陳柏光提到，雖然目前大部分的臺商處境不好，但大陸從事服務業的臺商也達到幾十萬人，有一部分臺商已經很好地把握住大陸擴大內需的契機。如早早佈局內銷市場的艾美特電器、女鞋大王達芙妮，還有這兩年非常火的85度C，他們都是臺商轉型服務業的榜樣。

據85度C中國區行政管理處執行副總裁邱志宏透露，到8月底，2012年新開門市已超過81家，第四季度還將再開30至35家。「目前正在評估跨足中式餐飲，年底前就會推出第二品牌」。但對更多擬從第二產業轉戰第三產業的臺商或考慮到大陸發展的臺商而言，85度C的成功並不能簡單複製，僅店租或管道費用一項，就令許多中小型臺商難以負擔。

因此，在陳柏光看來，「抱團」是比較可行的方式。在過去，臺商雖喜歡在東莞、昆山等地，雖然「紮堆」，但都是各自發展，並未共同經營。真正的「抱團發展」是打造一個通用的商業平臺，如安徽銅陵臺灣產業示範園、大麥客以及正在籌劃的北京臺灣名品城等可以有效地整合資源、資金和能力。不僅如此，臺商還可以與大陸資金、人才和路通結合，整合兩岸的資源實現做大做強。

修煉內功

上好行銷課

「沒有夕陽的產業，只有夕陽的企業。」在克莉絲汀食品有限公司董事長羅田安的眼中，經營者拚命往前衝而不回頭看，是非常危險的。「產業升級究竟從哪裡開始，並不是東部租金貴了就單純地往西走，這好比每個人的成長，關鍵看基礎有沒有紮好，根有沒有紮深。」

除了要有扎實的內功外，在這樣一個資訊爆炸的時代，獨特的營銷策略也必不可少。以代工起家的達芙妮，1995年開始轉內銷，設立零售通路，如今達芙妮在大陸已經成為家喻戶曉的女鞋品牌，擁有零售通路上千多家。達芙妮國際控股有限公司董事會主席兼行政總裁陳英傑說，達芙妮以代工起家，多年為國際鞋業巨頭代工積累了產品經驗，達芙妮品牌可以說是出身名門，產品血統純正，啟用臺灣當紅的藝人劉若英和SHE作為品牌代言又順應了市場的需求，「名門+名品+名人」三者結合的行銷策略，使得達芙妮可以快速在大陸建立知名度，拓展市場。