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「貴人」在哪裡?

2012-04-29 00:00:00黃至堯
臺商 2012年10期

「如何為自己找貴人?」仔細想想,這十多年來從事人才發展的經驗告訴我, 專業能力固然缺一不可,但軟實力的培訓更是重要!

想把「貴人」吸引到自己身邊,就得先讓自己看起來像「貴人」!你的第一個反應或許是「不可能吧」,但仔細想想,其實不無道理!不論是古時說的「物以類聚」,或是近代談的「吸引力法則」(law of attraction),都在闡明人類的基本心態,人總是傾向跟自己相似的人相處!如果你相信這個觀點的話,嘗試想下你會想當一個怎樣的「貴人」?

大家或多或少都曾經有過這個體驗:當我們遇上一位新相識的人,如果對方給我們的「第一印象」是良好的話,我們自然就會對對方產生好感,對他/她的說話和意見的接受程度也相對較高(儘管對方的說話和意見未必是全然正確的)!如何去嬴取他人良好的「第一印象」?要贏得他人的好感,重點有兩個:(1)讓對方自我感覺良好 ;(2)讓對方喜歡你。

讓對方「自我感覺良好」

懂得聆聽

「聆聽」在溝通過程中,其實占了一個非常重要的部分,所以很多溝通高手也是「聆聽」高手。細心聆聽對方的話再加上適當的提問,附和及回應對方的話語,自然地會讓對方感到自己被重視、尊重,進一步建立彼此間的親和感。聆聽的時候,有三件事一定要做到:

1.眼神的互動;

2.對方在說話的時候要加上口語助詞,例如: 是,對,嗯……

3.重點部分要附和並表達認同。

懂得讚美

讚美不用花錢,又何必吝惜呢?讓讚美他人變成一種習慣,讚美要讚得到位,其實有個小竅門:從具體的小處出發,把一些個人優良素質讚出來!舉個例子,如果你想讚美一位男士你可以考慮這樣說﹕「你的領帶很別緻,很有品味!」即使領帶是由他人所買,我們還可以再補一句:「有這樣細心體貼、有品味的伴侶,你真幸福!」

同理心

「理解」是同理心的表現。同理心,又叫做換位思考、神入、移情、共情,也就是站在對方立場設身處地的一種思考方式,想對方所想的事情,說對方關心的議題,進一步認同對方所提出的觀點並感同身受!這是讓對方「自我感覺良好」很重要的一個關鍵因素。

讓對方喜歡你

樂觀正面、熱情洋溢的心態

誰都會願意親近一個樂觀正面、熱情洋溢的人!回想一下自己最近一次感到熱情膨湃的情景是怎樣發生的,然後為自己找尋一項可以讓自己「充電」的活動。我們用什麼心態看待事物,是一種選擇。當然,還要時常保持微笑、有禮貌,因為這些都是傳遞「我歡迎你」的良性微波!

當你能夠順利地度過一天,別忘了感謝你自己,和那些幫助你順利度過一天的人!唯有當我們懂得感恩,我們才會珍惜自己所擁有的一切,懂得去欣賞、感謝別人為我們所做的一切,讓我們在待人接物方面能夠以禮相待。

學識廣博,說話內容多元化

當我們能夠表現出廣博的學識,我們便可以輕易讓人感覺到我們是個「有趣」的人,讓人願意接近我們!所以我們除了要在自己的專業範疇不斷努力學習外,閒時不妨多閱讀不同類型的書籍,為自己尋找和累積不同的話題與常識。切記除了知識與常識,也要保持謙虛的態度,懂得去不斷學習。

情商高

每個人多多少少或有點脾氣,未必可以說改就改,但只要願意,可以先調整我們待人接物的方式和態度。

一直以來改變別人不是一件簡單的事,我們也不太能控制結果,但透過掌握、調節自己的思考與行動來影響別人對我們的感受與磁場,卻是我們可以控制與實踐的!現在開始就讓我們來當自己的「貴人」,為自己創造一些意想不到的收穫!

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