精醫(yī)重道 眾志為民

用真誠傳遞希望，用妙手創(chuàng)造奇跡，用奉獻守衛(wèi)健康。這是對扶溝縣大李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院的真實寫照。

扶溝縣大李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建于1975年，至今已經(jīng)走過30多年的歷程。多年來，該院以“秉德行醫(yī)、精醫(yī)重道、恪盡天職、眾志為民”為院訓，樹立“精”、“誠”、“勤”、“和”的精神和“苦練內(nèi)功”、“精于內(nèi)涵”、“追求卓越”、“超越自我”的發(fā)展理念，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務質量，加強制度管理和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結合，同時狠抓農(nóng)村疾病的防治工作。尤其是近年來，該院在院長劉富強的帶領下，以人為本，銳意改革，積極創(chuàng)新，突出特色謀發(fā)展，醫(yī)院各項工作取得了長足發(fā)展，贏得了上級部門和廣大群眾的一致好評。

以人為本 強化服務意識

自劉富強院長上任以來，他強調全院職工要始終堅持以人為本，服務為民的意識。他說：“為老百姓看病是我們的天職，做不到就是失職！”隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育，該院緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展思想素質教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、行業(yè)作風建設等工作，采取多種措施，加大教育學習力度，大力開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”等活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態(tài)度有了較大轉變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)出良好局面。

該院憑借精湛的技術，優(yōu)質的服務，良好的口碑，贏得了廣大患者的信賴，病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。2011年，該院取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，門診治療21176人次，住院745人次，業(yè)務收入172萬元（其中門診收入111萬元，住院病房收入61萬元），與2010年收治人次同期比分別增長15%和10%。

軟硬齊抓 加強醫(yī)療管理

醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存發(fā)展的生命線。該院把其作為醫(yī)院工作的重點，并為此采取了一系列的措施，加強醫(yī)療質量管理，努力為患者營造一個安全的良好氛圍。

改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，該院配備了全自動生化分析儀、心電圖機、B超機、彩超機等。先后建設了門診樓、內(nèi)科病房、精神科病房共2200平方米，并且每個病房都安裝了空調和電視。在院長劉富強的帶領下，該院還新增設了門診輸液大廳，新農(nóng)合直補大廳，改善了就醫(yī)條件，為廣大患者提供了一個全方位、多層次、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

提升軟件配置，大力培養(yǎng)醫(yī)療骨干。該院很重視對技術人才的培養(yǎng)工作，先后選派一批批技術骨干到上級醫(yī)院進修學習。并鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論水平。同時，醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，使得全院醫(yī)護人員業(yè)務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。

加強文書質量控制，增強醫(yī)務人員責任心。在強化病歷書寫的基礎上，該院又制定了《病歷書寫管理規(guī)定》《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的開展。

狠抓內(nèi)涵建設，醫(yī)療質量再上新臺階。為切實提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全，該院一是建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，加強了醫(yī)療質量控制，定期對科室進行考核，并對考核結果較差的給予相關處罰。二是在充分調研論證的基礎上，進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護士管理法》《藥品管理法》等法律法規(guī)。四是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。

突出特色 抓住機遇促發(fā)展

作為一家以精神科為特色的綜合性醫(yī)院，該院不僅肩負著全鄉(xiāng)3萬多人民群眾身體健康的重任，還擔負著全縣及附近縣市精神病患者的治療與康復任務，多年來，該院為附近縣市近十余萬名患者解除了痛苦。

該院精神病科采取了開放式管理和社區(qū)精神病防治康復模式，在全縣農(nóng)村開展精神病家庭社會防治康復新模式，為256名精神分裂癥患者在家庭進行治療，取得了滿意療效。精神科醫(yī)師憑借高超的醫(yī)術，豐富的實踐經(jīng)驗，治愈了各種精神分裂癥、狂躁癥、抑郁癥、癔病、精神官能癥、神經(jīng)衰弱、頑固性失眠、頭疼、癲癇等病癥。該院在設施較為貧乏的農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)建了一個有效防治、治療、服務新模式，同時輻射周邊各縣市，為廣大精神病患者服務，取得了較好的社會效益。目前，該模式受到了上級衛(wèi)生行政部門領導的關注，該院精神病科已形成社區(qū)衛(wèi)生服務模式，對重癥精神病患者的監(jiān)測、預警、防治工作已初見成效，并配備了專門的家訪人員。

為民謀利 落實醫(yī)改政策

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施以來，深受廣大農(nóng)民歡迎。該院積極落實醫(yī)改政策，為民謀福利。2011年全鄉(xiāng)參加合作醫(yī)療人員達到98%，該院為全鄉(xiāng)農(nóng)民建立了健康檔案，組織專業(yè)技術人員為 65歲以上老人，孕產(chǎn)婦，0～6歲兒童，高血壓、糖尿病等慢性病患者進行了兩次免費健康體檢，還開展了下村進行健康教育講座，接受咨詢、發(fā)放宣傳材料等多種形式的活動，反復宣傳初級衛(wèi)生保健知識、重大公共衛(wèi)生服務項目、計劃免疫接種、慢性病管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等知識，實施了基本藥物制度，降低了藥品價格，減輕了群眾的用藥負擔，使看病難、看病貴情況得到緩解。

為落實好醫(yī)改政策，該院重點做了以下工作：首先，強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁，確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次，嚴格定點醫(yī)療機構的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄、藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權，接受群眾監(jiān)督。最后，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關心的是藥品價格、質量和報銷比例。為此，該院嚴格遵照扶溝縣衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照扶溝縣新農(nóng)合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示，確保參合農(nóng)民用上質優(yōu)價廉的藥品。

開拓創(chuàng)新 收獲碩果累累

歷經(jīng)不懈努力和開拓創(chuàng)新，如今，扶溝縣大李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院的各項工作呈現(xiàn)出一個新的局面，同時也收獲了累累碩果，醫(yī)院先后獲得“扶溝縣管理工作先進單位”、“周口十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“周口市傳染病預防控制工作先進集體”等榮譽稱號。該院院長劉富強作為扶溝縣人大代表先后獲得 “周口市優(yōu)秀衛(wèi)生院院長”、“周口市精神病?？漆t(yī)院優(yōu)秀院長”稱號，“周口市衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人”、“周口市傳染病預防控制工作先進個人”、“河南省實施國家基本藥物制度工作先進個人”等榮譽。

我們相信，乘國家醫(yī)改的春風，扶溝縣大李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院在劉富強院長的帶領下，一定能夠走出一條與時俱進、開拓創(chuàng)新、勇立潮頭之路，為全鄉(xiāng)乃至全縣廣大人民群眾的身心健康保駕護航！

衛(wèi)生院簡介

扶溝縣大李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建于1975年，是一所以精神科為特色的綜合性醫(yī)院，1993年榮獲全國一級甲等醫(yī)院稱號，是周口市首批獲得精神科治療的?？漆t(yī)院。醫(yī)院占地14000平方米，現(xiàn)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、精神科等22個科室，有醫(yī)護人員34人，其中內(nèi)科主治醫(yī)師4名，精神衛(wèi)生專業(yè)主治醫(yī)師2名，國家二級心理咨詢師1名，住院醫(yī)師3名，主管護師3名。