移動終端是連接用戶與移動互聯網應用唯一的接口和紐帶,誰掌握了終端,誰就綁定了消費者,誰就能夠獲得競爭優勢地位。
移動互聯網是以移動通信和互聯網的融合為技術基礎,旨在滿足人們在任何時候、任何地點、以任何方式獲取并處理信息需求的一種新興業態。近年來,移動互聯網逐漸滲透進人們的生活,微博、終端游戲、終端視頻、終端社交、移動音樂等豐富的移動互聯網應用如雨后春筍般迅速發展,移動互聯網的用戶規模和收入規模也不斷擴大。2011年,中國移動互聯網應用市場規模達到了375.9億元人民幣,移動互聯網用戶數也達到了3.56億,預計2012年將超過4億。
在用戶使用移動互聯網應用的過程中,移動終端是連接用戶與移動互聯網應用之間直接的,也是唯一的接口和紐帶。可以說,誰掌握了終端,誰就綁定了消費者,誰就能夠獲得競爭優勢地位,為此,包括互聯網巨頭、系統廠商、終端廠商在內的多方力量紛紛投入其中。傳統的終端制造業已是一個微利行業,行業利潤已所剩無幾,此時互聯網企業進入終端市場的目的只有一個,就是以終端為媒介,搶奪盡可能多的用戶,并進一步增強用戶的使用黏性。
互聯網企業在意識到移動互聯網時代終端的重要作用后,紛紛加緊謀劃產業布局。2011年下半年,互聯網巨頭不約而同紛紛推出帶有自己烙印的智能終端。7月21日,新浪與智能終端生產商HTC聯合發布了新浪微博終端。7月28日,阿里巴巴與國產終端制造商天語合作推出阿里云終端。8月16日,小米科技CEO雷軍在北京發布了醞釀已久的小米終端。9月2日,百度在百度世界大會上發布了“百度易”移動終端平臺,并宣布將于2011年11月推出其與戴爾聯合定制終端。國外互聯網企業方面,微軟與諾基亞達成戰略合作協議,互聯網搜索巨頭谷歌以125億美元收購了摩托羅拉移動業務。
終端產業發展新模式——“內容+軟件+硬件”
“全球科技含量最高的產品不在你桌上,而是在你手中。”2011年5月26日,蘋果以總市值2221億美元超過微軟,成為全球市值最大的科技公司后,《紐約時報》這樣評價。蘋果的成功,使其成為移動互聯網市場潮流的引領者,蘋果的“內容+軟件+硬件”模式已經成為整個移動互聯網行業的共識。終端是“內容+軟件+硬件”模式的重要組成,互聯網企業希望通過建立自己的“內容+軟件+硬件”模式,對用戶形成強大的沖擊,像蘋果一樣挖掘產業鏈的整合利潤。
用戶最為關注的是移動互聯網的服務和應用,互聯網企業要聚集用戶,關鍵是如何將內容服務資源整合,然后通過終端將資源打包輸送給用戶。通過智能終端,以操作系統為平臺,整合現有內容資源,豐富終端應用,直接面向用戶,影響用戶行為。
“自主研發+合作制造”方式是互聯網企業自主研發終端操作系統,與終端公司合作推出智能終端,以微軟、阿里巴巴、百度、騰訊為代表。這是國內互聯網巨頭普遍采用的一種方式,其優點是互聯網企業既掌控“終端操作系統”核心技術,又不必在終端制造上投入大量資金,是一種經濟實惠型套餐。
“自主研發+自主制造”方式是互聯網企業自主研發終端操作系統,同時自主或通過收購一家終端公司制造智能終端,以谷歌、小米為代表。這是“自主研發+合作制造”方式的進一步演化。此種方式下,互聯網企業擁有對終端操作系統和終端制造的完全掌控權,但資金投入較大,風險也較大,屬高端型套餐。
互聯網企業終端戰略關鍵字——“操作系統”
無論是“自主研發+合作制造”還是“自主研發+自主制造”,這兩種方式要想真正在市場上取得成功,有一個共同的關鍵字——“操作系統”,即企業需要擁有自主研發的終端操作系統,這是智能終端的關鍵技術。
操作系統影響下層芯片的架構和上層應用軟件的開發,一直是軟件和信息技術服務業發展的制高點。從全球范圍市場份額看,在智能終端操作系統市場,目前谷歌主導的安卓系統已經占有超過四成的市場份額;諾基亞主導的Symbian市場份額繼續下降,擁有超過二成的市場份額;蘋果主導的iOS市場占有率持續提升,占據近二成的市場;微軟的Windows Phone、惠普的Webos市場份額較小均未達到一成。可以說,不以自主研發終端操作系統為基礎而只是單純與終端廠商合作推終端,簡單的把自己的應用預置在終端中,只是一種短期的市場營銷行為,如新浪微博終端,以及早期推出的淘寶終端和天翼QQ終端;只有推出安裝自主研發終端操作系統的智能終端行為,才是一種企業戰略部署。
移動互聯網時代將對整個終端產業產生巨大影響,可以預見未來會有更多的互聯網公司進入終端市場。這是互聯網企業向移動互聯網企業轉型邁出的重要一步,其目的不在于靠終端賺取利潤,而是部署產業“云端+終端”戰略,實現企業“內容+軟件+硬件”模式的重要手段,最終目的是掌控整個產業鏈,占領行業最高點,使內容與應用的價值最大化。
互聯網企業未來的發展方向就是聚集在自己優勢的基礎上,不斷地延伸更多的應用拓展,把用戶更多的通過終端整合起來,從而形成健康完整的產業循環。筆者認為,無論企業是做終端、做應用,還是做操作系統,最終的目的都應該是構建整個移動互聯網健康發展的生態系統。
責編/葛沐溪