52歲人未老32年街道情

職業：勁松街道工委書記

經歷：已在街道工作32年

鄭霞，今年52歲，做街道工作32年，是一位名副其實的“老街道”。作為一個街道帶頭人，鄭霞常說：“我們街道干部和群眾的距離最近，因此我們和群眾的情感也是最深的。我們就是要讓‘為人民服務’五個字銘記在每一名干部的心間，把‘共產黨好’四個字印刻在人民的心中。”

說話辦事總有股潑辣勁兒

1980年，20歲的她一走出校門，就在呼家樓街道參加了工作。開始在民政科當干事，負責聯系兩個居委會，她說：“當時，居委會的工作人員基本上都是一些離、退休的大爺大媽，連我自己都覺得奇怪，我一個風華正茂的小姑娘，怎么在和他們打交道的過程當中，就沒覺得有一點兒代溝呢?現在想來，應該就是他們的正直、良善和對黨的事業的無限忠誠感動了我。”由于鄭霞工作表現良好，在當上街道團委書記后沒多久，又入了黨，并相繼擔任了宣傳科長和黨辦主任。

1989年，我市加大了以拆除非法建筑和取締無照商賑為重點的環境治理工作的力度。但無論是拆除無非建筑，還是取締無照商販，都會觸及到一些人的經濟利益，因此這兩項工作都不太好干，甚至還要冒一定的風險。鄭霞雖然是個女同志，但說話辦事卻有股子潑辣勁兒。于是，組織上又將她放到了城建科長的位置上，來啃這兩塊“硬骨頭”。

用真情化解手持斧子的小伙子

“那段時間，我每天的工作就是帶著執祛隊員，不是拆非法建筑，就是查抄無照游商，再不就是清運建筑垃圾，忙得不可開交……天，我們去拆一處違建房，房主是一個剛刑滿釋放也沒個正式工作的小伙子。那天，他拎了一把斧子，守在他蓋的一違建房里。我一個人進去跟他談。開始大家都勸我別去冒這個險，還是把這事交給警察處理得了。我說：‘不要緊的，他還真敢把我砍了呀?’其實我心里也沒底，萬一他真犯起渾來，也許我就‘光榮’了。但我必須不能退縮!進去以后，我看到他光著個膀子躺在床上。我說：‘你起來，咱們好好談談。’他理都不理。當時，我都不知道自己是打哪兒來的那么大勁兒：一步跨到床前，雙手拽住他的胳膊，一下子就把他從床上給拎了起來，同時大聲對他說道：‘你是不是覺得你這樣做挺男人的?就你現在這種表現，你還真不配做個男人!我一個女的，我都進來老半天了，可你卻連個身都不起，懂不懂尊重女士?真正的男人有你這樣的嗎?’他還是不理我，我說：‘今天擺在你面前的就兩條路：一是你響應政府號召，把你蓋的這個違建房拆了；二是你現在就拿斧子把我給砍了，但你給我聽清楚了：你把我砍死了，我就是烈士，你把我砍殘了，國家會養我下半輩子，而你就是殺人犯，就得去挨槍子!’這時，我看到他的身子明顯地顫抖了一下。我又放緩了語氣，對他說道：‘我也知道你家上有老下有小的，生活上有一定困難，但你也不能靠蓋違建房出租不是?因為它畢竟是違法的。有困難，政府一定會幫你解決。我是咱們街道的干部。我的工作就是為咱街道的居民服務，希望你能相信我’就在我正思索著，我還應該再和他說些什么的時候，只見他突然對外面的人大聲喊道：‘你們還在那里磨蹭什么，大姐已說了叫你們拆嗎?沒聽見呀!’事情就這樣圓滿解決了。后來，我也沒有食言，先是幫他老婆找了份工作，又幫他在市場里租了個攤位，還給他解決了孩子的入托問題。現在十幾年過去了，他每次見到我，仍是一口一個大姐地叫著。”就是憑借著這股子拼命三郎的干勁和為民請命的沖勁，鄭霞不僅贏得了領導的信任、同事的尊敬，也贏得了管片居民們的愛戴。

工作從長遠考慮，不辱使命

她說：“身為一名街道工委書記，你得清楚政策賦予你的職責、百姓的需要，更得帶出一支素質好、能力強、作風硬，真心為百姓服務的干部隊伍。這才能不辱使命。”在她的提議下，在廣泛征集群眾意見的基礎上，確定了以“追求、責任、拼搏、奉獻”為核心的“勁松精神”。他們還制定了一個“五定”工作方針。所謂“五定”：一是定事——不能拍腦門，凡事都要先論證其可行性；二是定人——務求人盡其才、才盡其用；三是定標準——不能敷衍了事、只做個差不多就行了；四是定時限——決不允許把今天的工作拖到明天去做；五是定長效機制——做任何一項工作都要從長遠考慮，決不能做狗熊掰棒子的事。

一天，幾位老人來到街道反映社區的一些問題，因為氣兒不順，不僅在辦公大廳吵吵嚷嚷，還抽起了煙，并和一位工作人員發生了爭執，鄭霞看到后馬上走上前去，先對那個工作人員說道：“這幾位大爺是信任我們，才來找我們的，你怎么能是這個態度呢?快去給幾位大爺倒杯水來，再把煙灰缸拿來…”然后，才又轉過身來，和顏悅色地對老人們說道：“您們有事兒就跟他們說，只要是符合法律、法規和政策的規定，我們一定幫您們解決。煙，您們想抽就抽吧，不過這煙抽多了，對身體可不好，特別是在生氣的時候…”就這么幾句話，使老人激動的情緒平復了下來。她又囑咐工作人員，一定要照顧好這幾位大爺，看有什么可以幫他們的，能解決的馬上給解決，一時解決不了的，也要跟人家講清楚。鄭霞走后，一位大爺問工作人員：“剛才這位女同志是干嗎的?”工作人員說：“她就是咱們街道的鄭書記呀。”老人一聽，頓時覺得不好意思起來，不僅趕緊掐滅了手上的香煙，還把剛才扔在地上的煙頭也給撿了起來…