企業(yè)管理信息系統(tǒng)方案

摘 要：隨著銷售量的增加，市場的擴大，公司管理要求的不斷提高，現(xiàn)有管理和操作方式將難以滿足實際業(yè)務(wù)的要求，為了加強企業(yè)管理，即時獲取銷售、發(fā)貨數(shù)據(jù)，可以開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計方案。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理信息系統(tǒng)； 設(shè)計方案； 開發(fā)

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）06-179-002

一、業(yè)務(wù)流程

傳真客戶訂單（業(yè)務(wù)員）—審核資金（會計）—審核庫存（制單員）—開具發(fā)貨申單（制單員）—開具送貨單（發(fā)貨員）—發(fā)貨（保管員）—送貨（承運單）—收貨（客戶）。

二、硬件架構(gòu)

在公司總部通過寬帶專線（靜態(tài)IP）接入Internet，并配置VPN服務(wù)，設(shè)置采集應(yīng)用服務(wù)器以運行采集系統(tǒng)中間層。

在倉庫，配置微機和打印機，連接Internet，并通過VPN接入總部局域網(wǎng)。

三、系統(tǒng)功能

根據(jù)以上對公司管理流程的分析，系統(tǒng)包括1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；2.銷售管理；3.倉庫管理；4.查詢分析；5.系統(tǒng)管理五大功能。

其中每個功能都由若干相關(guān)聯(lián)的子功能模塊組成。下面將對這些模塊一一進行介紹。

1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是一個企業(yè)最基本、最重要的信息，脫離了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)就無法運行?！盎A(chǔ)數(shù)據(jù)”功能就用于維護這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其中所包含的功能模塊如下：商品數(shù)據(jù)維護、客戶數(shù)據(jù)維護、業(yè)務(wù)員信息維護、倉庫信息維護、庫存上下限設(shè)定、銷售合同管理。

各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

1.1“商品數(shù)據(jù)維護”用于維護（增加、修改、刪除、查詢）公司經(jīng)營商品的基本信息。

1.2“客戶數(shù)據(jù)維護”用于維護公司客戶的基本信息。

1.3“業(yè)務(wù)員信息維護”用于維護銷售業(yè)務(wù)員的基本信息。

1.4“倉庫信息維護”用于維護企業(yè)的倉庫信息。

1.5“庫存上下限設(shè)定”用于設(shè)置庫存的上限和下限，當(dāng)商品庫存的數(shù)量超出指定的范圍時系統(tǒng)可以自動報警。

1.6“銷售合同管理”用于維護企業(yè)與客戶簽訂的銷售合同。

2.銷售管理

“銷售管理”用于管理公司的銷售業(yè)務(wù)，所包含的功能模塊包括：銷售訂單、資信審核、發(fā)貨申請單、資金回籠、銷售發(fā)票等五大塊。

各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

2.1“銷售訂單”用于錄入公司的銷售訂單（業(yè)務(wù)員傳真的要貨訂單），如果業(yè)務(wù)員條件許可，可以遠程自行錄入，公司審核發(fā)貨。

2.2“資信審核”對已錄入公司的銷售訂單進行資金審核，如在資信范圍內(nèi)的訂單直接通過，如果不在資信范圍內(nèi)，通知業(yè)務(wù)員修改訂單或再打款，特殊情況，可以輸入密碼，強行通過。

2.3“發(fā)貨申請單”根據(jù)公司現(xiàn)有庫存和該客戶的資信情況，調(diào)用經(jīng)資信審核過的銷售訂單數(shù)據(jù)，開具發(fā)貨申請單。

2.4“資金回籠”用于錄入公司收回貨款的憑證和銷售收款。

2.5“銷售發(fā)票”調(diào)用公司實際發(fā)貨情況，生成正式銷售發(fā)票數(shù)據(jù)，并導(dǎo)入稅務(wù)開票系統(tǒng)，開具銷售發(fā)票。

3.倉庫管理

“倉庫管理”所包含的功能模塊有生產(chǎn)入庫、生產(chǎn)退貨、銷售發(fā)貨、銷售退貨、庫存調(diào)撥、庫存盤點、報損報溢。

各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

3.1“生產(chǎn)入庫”用于錄入貨物生產(chǎn)入庫，增加倉庫庫存。

3.2“生產(chǎn)退貨”用于錄入各種原因，將商品退還生產(chǎn)部門的退貨單。

3.3“銷售發(fā)貨”發(fā)貨員根據(jù)發(fā)貨申請單，在倉庫開具出庫單，安排發(fā)貨，減少倉庫庫存。

3.4“銷售退貨”用于錄入由于客戶退貨，將商品退入倉庫，從而引起庫存、貨款、財務(wù)等一系列變的操作，內(nèi)容包括編號，銷售單編號，貨號、退貨數(shù)量、銷售價、金額、退貨倉庫等。

3.5“庫存調(diào)撥”用于將一個倉庫的商品轉(zhuǎn)移到另一個倉庫，內(nèi)容包括編號、源部門、目的部門、貨號、數(shù)量、單價、合計金額、調(diào)撥日期、制單人、調(diào)貨原因等。

3.6“庫存盤點”用于管理公司的庫存盤點工作，將實際盤存的商品數(shù)量輸入計算機，計算機自動與數(shù)據(jù)庫的庫存數(shù)量進行核對并產(chǎn)生盤盈盤志統(tǒng)計信息。

3.7“報損報溢”用于管理公司商品庫存的損溢，內(nèi)容包括編號、貨號、倉庫、數(shù)量、庫存單價、金額、日期、責(zé)任人、制單人等。

4.查詢分析

“統(tǒng)計分析”功能模塊用于查詢、統(tǒng)計和分析公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)，供公司決策者作為決策依據(jù)。常用的子功能有訂單查詢、入庫查詢、發(fā)貨查詢、庫存查詢、庫存上下限報警、已收款明細、應(yīng)收賬款匯總、銷售商品統(tǒng)計、銷售業(yè)務(wù)員統(tǒng)計、客戶統(tǒng)計等。

4.1“訂單查詢”用于查詢業(yè)務(wù)錄入訂單的歷史記錄清單。

4.2“入庫歷史查詢”用于查詢商品入庫、進貨的歷史。

4.3“發(fā)貨查詢”用于查詢商品銷售出庫、退貨的歷史。

4.4“庫存查詢”用于查詢公司商品的庫存，可以查詢總庫存和各倉庫庫存。

4.5“庫存上下限報警”根據(jù)當(dāng)前商品庫存和指定的庫存上下限自動列出低于下限或商于上限的商品。

4.6“已收款明細”用于查詢公司歷史的所有已收回的款項。

4.7“應(yīng)收款匯總”用于查詢公司所有的應(yīng)收款，對應(yīng)到每一個客戶。

以上模塊都是查詢分析所有歷史數(shù)據(jù)，功能各不相同，現(xiàn)不必一一詳述，達到所見即所現(xiàn)。

5.系統(tǒng)管理

“系統(tǒng)管理”是每個系統(tǒng)都必須具備的功能，包括的子功能模塊如分別為權(quán)限設(shè)置、日志管理、更改密碼。

各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

5.1“權(quán)限設(shè)置”用于設(shè)置各操作員使用系統(tǒng)的權(quán)限，為了方便設(shè)置，一般的應(yīng)用系統(tǒng)都是可以將操作人員分組的，將通用的權(quán)限賦予整個組，個別的權(quán)限單獨賦予個人，這樣可以大大減少權(quán)限管理的工作量。

5.2“日志管理”用于維護系統(tǒng)的使用日志。對任何操作員進行的所有操作進行日志記錄，“日志管理”可以查詢、導(dǎo)出和刪除歷史的日志。

5.3“更改密碼”供用戶更改自己的密碼。

四、結(jié)語

通過此信息系統(tǒng)可以大幅提升公司形象，建立現(xiàn)代化信息管理體制，規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各部門、各辦事機構(gòu)的業(yè)務(wù)流程，再造業(yè)務(wù)規(guī)范，對重點業(yè)務(wù)實行全面質(zhì)量監(jiān)控。通過INTERNET實現(xiàn)全天候?qū)崟r服務(wù)，充分滿足客戶的各種需求，全面提升客戶服務(wù)水平，大大加強與客戶的緊密度。提高公司的整體運作效率，大幅拓展業(yè)務(wù)，爭取企業(yè)利潤最大化，進一步提高企業(yè)的競爭力。