基于B/S架構(gòu)的校園OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘 要：OA系統(tǒng)已經(jīng)成為學(xué)校建設(shè)必不可少的部分，它可以輔助領(lǐng)導(dǎo)層決策、輔助教師教學(xué)、輔助日常工作管理，在很大程度上提高了辦公效率。本文從校園OA的用途、功能模塊、設(shè)計(jì)思路、建設(shè)原則、技術(shù)路線以及系統(tǒng)特點(diǎn)等方面介紹了校園OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化； 工作流； 安全性

中圖分類號(hào)：TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2012）06-176-002

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是近三十年來的一場信息化革命，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、硬件性能的提高以及價(jià)格的降低，大部分企業(yè)、事業(yè)、商業(yè)單位都開始使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以在很大程度上簡化繁雜的工作流程，降低管理成本，提高工作效率和管理效能。使單位管理工作在科學(xué)性、規(guī)范性、民主性等方面提升到更高層次。我國的教育行業(yè)信息化建設(shè)與管理經(jīng)歷了單機(jī)應(yīng)用、局域網(wǎng)應(yīng)用兩個(gè)階段，現(xiàn)在正進(jìn)入以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的第三代信息化管理模式，其應(yīng)用模式也由獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)向協(xié)同的業(yè)務(wù)發(fā)展。本文從校園OA的用途、功能模塊、設(shè)計(jì)思路、建設(shè)原則、技術(shù)路線以及系統(tǒng)特點(diǎn)等方面介紹了校園OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

一、系統(tǒng)用途

1.集中的平臺(tái)管理

集中的平臺(tái)管理支持跨部門、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公，用戶可以隨時(shí)、隨地登錄系統(tǒng)進(jìn)行辦公。系統(tǒng)根據(jù)不同的職能人員的工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)了全面、便捷的功能。

1.1面向高層領(lǐng)導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)現(xiàn)對(duì)全校的科學(xué)化管理，不僅要能夠靈地的查看和使用各職能部門包括教學(xué)、行政、學(xué)術(shù)研究等的獨(dú)立信息，還要能夠查看各種信息的組合，這樣才能滿足學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不斷變化著的信息的需求。

1.2面向中層干部。中層干部是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層與一線教學(xué)工作者的橋梁，擔(dān)負(fù)著繁重的管理任務(wù)，通過OA系統(tǒng)流程自動(dòng)化與實(shí)際工作結(jié)合起來可以在很大程度上簡化工作任務(wù)。

1.3面向教職工。通過工作管理、流程管理、信息溝通等功能可以方便教職工靈活地了解學(xué)校動(dòng)態(tài)和匯報(bào)工作信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)教師管理的規(guī)范化。

2.行政管理平臺(tái)

2.1流程管理和控制。實(shí)現(xiàn)對(duì)各種流程的自定義，支持多種行政辦公流程，包括公文流轉(zhuǎn)、會(huì)議管理、出差申請(qǐng)、請(qǐng)假等；支持多種流轉(zhuǎn)方式，如直流、串行、并行等；并可實(shí)時(shí)跟蹤流程、短信催辦提醒。促進(jìn)各人員、各科室以及與外部資源的協(xié)同工作。

2.2復(fù)雜工作簡單化，事務(wù)處理流程化。通過流程和模板將原本復(fù)雜繁瑣工作大幅度簡化，降低了領(lǐng)導(dǎo)、教師工作難度，減少了行政事務(wù)干擾，讓領(lǐng)導(dǎo)、教師有更多的時(shí)間和精力在業(yè)務(wù)上提高。

3.教學(xué)管理平臺(tái)

通過各種自定義的模板和掛接的自定義流程，可以實(shí)現(xiàn)多種教學(xué)業(yè)務(wù)的流程化管理。譬如日常的工作計(jì)劃表、工作總結(jié)表、教學(xué)情況分析表、教育教學(xué)活動(dòng)登記表、教育科研課題申報(bào)、選修課申報(bào)、教師科研成果申報(bào)等。OA校園辦公自動(dòng)化系統(tǒng)強(qiáng)大的表單流程自定義功能使得學(xué)校今后擴(kuò)展教學(xué)業(yè)務(wù)功能模塊變得更加容易和自如。

4.交流平臺(tái)

4.1學(xué)術(shù)交流。通過技術(shù)論壇、技藝切磋、知識(shí)管理等讓各級(jí)人員感知知識(shí)環(huán)境變化，隨時(shí)隨地根據(jù)需要向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，向?qū)W校內(nèi)部現(xiàn)有知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升能力和專業(yè)技術(shù)水平。

4.2文化建設(shè)。通過公告、論壇、文化娛樂活動(dòng)、民意調(diào)查等文化活動(dòng)激勵(lì)教工提高士氣和凝聚力。

4.3通過多種溝通工具（如手機(jī)短信、即時(shí)消息、在線交流等），使各級(jí)人員快速準(zhǔn)確的了解校園動(dòng)態(tài)。

二、功能模塊

1.日常辦公

其中包括我的日程、部門日程、工作進(jìn)程、工作周報(bào)、任務(wù)管理等功能。系統(tǒng)遵循人們的日常辦公習(xí)慣，把日程安排放在日歷上，使用者可以安排自己每天的工作，預(yù)約他人和自己一起分工協(xié)作某項(xiàng)工作，查看部門內(nèi)部其他人的公開的日程安排。

2.學(xué)校安排

包括學(xué)期校歷、教學(xué)觀摩、考試安排等功能，主要用于發(fā)布、查詢學(xué)校的工作安排，以及上級(jí)部門和學(xué)校面向教職工頒布的文件。

3.教師檔案

包括聘用記錄、個(gè)人榮譽(yù)、輔導(dǎo)獲獎(jiǎng)、升學(xué)考評(píng)、校內(nèi)科研、校外獲獎(jiǎng)、繼續(xù)教育等功能，主要用于管理教師的教學(xué)和工作記錄，對(duì)教師受聘在校期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行登記管理。

4.交互信息

包括手機(jī)短信、即時(shí)信息、留言信息、通知公告、工作論壇、自由論壇、網(wǎng)上調(diào)查等功能。主要實(shí)現(xiàn)信息的交流傳遞，通過信息共享以及交流來提高辦公效率。同時(shí)也使領(lǐng)導(dǎo)和員工交流更加方便，縮小領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的距離。

5.公共咨詢

包括常用電話、常用網(wǎng)址、郵政編碼、列車時(shí)刻、航班時(shí)刻、單位換算、法律法規(guī)等信息，提供了便捷的信息管理以及查找功能，為日常生活提供了方便。

6.郵件管理

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了基于Internet的郵件系統(tǒng)，包括郵件收發(fā)、通訊簿、垃圾郵件處理等功能，用戶不僅可以做將其用作內(nèi)網(wǎng)中的信息交流，還可以和外部進(jìn)行郵件交換。

7.公用文檔

包括文件管理、文件搜索等功能。通過文件管理，員工可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)方便的使用需要的各種文件以及技術(shù)資料，減少了繁瑣的文件保存以及查找工作。

8.車輛管理

包括車輛使用申請(qǐng)、車輛使用審批、使用完畢確認(rèn)、車輛日檢、車輛資源管理等功能，可以方便學(xué)校管理車輛，同時(shí)也方便使用者查看車輛狀況以及申請(qǐng)車輛。

9.會(huì)議管理

包括會(huì)議安排、會(huì)議查詢、歸檔紀(jì)要、會(huì)議資源、基本設(shè)置、權(quán)限設(shè)置等功能，方便綜合辦公室對(duì)會(huì)議要求進(jìn)行統(tǒng)一組織和管理。

10.公文管理

包括收文管理、發(fā)文管理、催辦督辦管理、流程定義等功能。收文管理和發(fā)文管理實(shí)現(xiàn)了公文的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，避免了擬辦人找領(lǐng)導(dǎo)層層審批的過程，同時(shí)擬辦人還能了解公文流轉(zhuǎn)的各環(huán)節(jié)的情況。督辦催辦可以設(shè)置提醒相關(guān)流程辦理人員，用戶可以自定義流程過程，公文的自動(dòng)流轉(zhuǎn)，很大程度上提高了辦公效率。

11.流程管理

健全的工作流引擎是OA的核心功能，包括可視化流程自定義、可視化流程跟蹤、可視化流程監(jiān)控。系統(tǒng)所需要的工作流程均由流程管理進(jìn)行統(tǒng)一管理，這樣一方面使信息管理更集中，另一方面也使用戶更容易使用。流程管理主要用于日常辦公審批流程的處理，它可以通過申請(qǐng)、上報(bào)、審批、發(fā)放等流程動(dòng)作來設(shè)置工作流程并對(duì)其進(jìn)行查詢和監(jiān)控。

三、系統(tǒng)性能要求

1.實(shí)用性

系統(tǒng)能滿足學(xué)校實(shí)際的工作需要，切實(shí)能夠減少業(yè)務(wù)人員的繁瑣的手工操作、提高工作效率、保證工作質(zhì)量、規(guī)范業(yè)務(wù)流程；

2.穩(wěn)定性

系統(tǒng)性能必須具備一定的穩(wěn)定性，盡量減少和避免死機(jī)、系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行速度極慢等現(xiàn)象；

3.可擴(kuò)展性

系統(tǒng)必須考慮到將來的擴(kuò)展，例如各種字段的屬性能夠自定義，減少系統(tǒng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的過分依賴；

4.易用性

系統(tǒng)必須簡便易用，用戶能夠快速學(xué)會(huì)使用；

5.兼容性

系統(tǒng)應(yīng)能夠和現(xiàn)有的軟硬件的系統(tǒng)有一定的兼容性；

6.安全性

系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)權(quán)限控制和系統(tǒng)監(jiān)控；防止非法人員進(jìn)入系統(tǒng)，防止操作權(quán)限之外的數(shù)據(jù)，對(duì)所有系統(tǒng)的操作系統(tǒng)應(yīng)有相應(yīng)的日志記錄。

四、技術(shù)路線

OA校園辦公自動(dòng)化系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)， B/S架構(gòu)使得用戶界面完全通過WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)。形成使用者、WWW服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的三層結(jié)構(gòu)。B/S架構(gòu)利用不斷成熟和普及的瀏覽器技術(shù)實(shí)現(xiàn)了原來需要復(fù)雜專用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能，方便了使用，節(jié)約了開發(fā)維護(hù)成本，是一種新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。B/S模式突破了傳統(tǒng)的文件共享及C/S模式的限制，實(shí)現(xiàn)了更大程度的信息共享，任何用戶只要通過瀏覽器即可訪問數(shù)據(jù)庫，從而克服了時(shí)間和空間的限制。B/S架構(gòu)不僅在操作易用性方面表現(xiàn)出色，而且使軟件的維護(hù)和更新也變得異常輕松簡單，因而能節(jié)省開支，提高效率。

1.開發(fā)工具：C#

2.部署環(huán)境：：Windows 2000Server、Windows 20003Server，IIS 5.0+.NET Frameworks

3.數(shù)據(jù)庫：支持結(jié)構(gòu)化查詢語言的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（推薦MS SQL Server 2000企業(yè)版）

五、系統(tǒng)特點(diǎn)

1.模塊化設(shè)計(jì)

OA校園辦公自動(dòng)化系統(tǒng)采用模塊化進(jìn)行設(shè)計(jì)，各功能模塊內(nèi)聚性強(qiáng)，耦合性低。用戶可以根據(jù)自己的需要組合不同的模塊來搭建適合自己的OA系統(tǒng)。同時(shí)模塊之間又可以相互調(diào)用，比如公文流轉(zhuǎn)中的催辦督辦可以調(diào)用短信模塊進(jìn)行提醒。

2.集中的流程管理，強(qiáng)大的工作流引擎

系統(tǒng)以一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊方式為企業(yè)提供了一個(gè)統(tǒng)一的工作流程管理引擎中心，獨(dú)立于應(yīng)用模塊而存在，在應(yīng)用的過程中，通過表單綁定流程的方式來實(shí)現(xiàn)流程化的工作處理。

3.統(tǒng)一的權(quán)限體系

系統(tǒng)統(tǒng)一的權(quán)限體系，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)平臺(tái)上各種應(yīng)用系統(tǒng)的權(quán)限集中管理與控制。系統(tǒng)的使用權(quán)、系統(tǒng)管理權(quán)、人事管理權(quán)三權(quán)分離，有效地解決了傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)中系統(tǒng)管理員擁有超級(jí)權(quán)限的不合理性，系統(tǒng)管理員只能分配權(quán)限，而不能擁有權(quán)限。

六、安全性

1.入網(wǎng)訪問控制

通過對(duì)用戶名以及用戶口令的識(shí)別與驗(yàn)證、用戶賬號(hào)的缺省限制檢查，確定是否為合法用戶。

2.跟蹤記錄

系統(tǒng)平臺(tái)提供日志審查功能，采用類似Windows的日志機(jī)制，可以對(duì)訪問者的操作進(jìn)行全面記錄，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生問題時(shí)，可以通過日志追蹤問題發(fā)生的時(shí)間及當(dāng)時(shí)的訪問者，方便系統(tǒng)管理人員維護(hù)。

3.設(shè)置權(quán)限

通過對(duì)不同用戶組進(jìn)行權(quán)限設(shè)置以及對(duì)相同用戶組的不同用戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置來限定用戶對(duì)資源的訪問權(quán)限，確保資源的安全。

4.數(shù)據(jù)加密

將數(shù)據(jù)經(jīng)過加密密鑰及加密函數(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，變成無意義的密文進(jìn)行傳輸，之后再使用解密函數(shù)、解密密鑰進(jìn)行還原，通過加密來保護(hù)網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全。

5.備份機(jī)制

為了防止系統(tǒng)崩潰造成的不可逆轉(zhuǎn)的損失，系統(tǒng)提供了備份機(jī)制，可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。

校園OA通過工作流功能，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，使得業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范、清晰；通過日常辦公、學(xué)校安排等管理模塊，使得個(gè)人、部門能夠定期向上級(jí)部門匯報(bào)工作計(jì)劃以及工作完成情況，方面檢查考評(píng)，也方便期中、期末的個(gè)人考評(píng)。多種交流工具使得校園不同部門、不同校區(qū)的員工可以隨時(shí)溝通，提高辦公效率，同時(shí)，員工可以隨時(shí)了解決策層的戰(zhàn)略思想，了解學(xué)校的動(dòng)向，可以充分調(diào)動(dòng)大家的積極性、增強(qiáng)員工的凝聚力。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，OA系統(tǒng)的不斷完善，人們應(yīng)用信息系統(tǒng)意識(shí)也在不斷增強(qiáng)，OA將真正融入人們的日常工作中，成為校園文化的一部分。最終OA將充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓學(xué)校的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能指導(dǎo)人行為的能力。

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