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把“夾心餅干”做成“甜心餅干”

2012-04-29 00:00:00徐俊霞
東方女性 2012年11期

上有領(lǐng)導(dǎo),下有下屬,左右還有平級同事,身為公司的“夾心餅干“,這多面受氣的日子可不好過,說你是領(lǐng)導(dǎo)吧,你還是一頭流血流汗的“老黃牛”,說你是干活的吧,你還是一個“七品芝麻官”。

如何讓自己從“夾心餅干”變成“甜心餅干”,這里面的學(xué)問可不淺呢。

NO.1 打蛇打七寸

畢紅的上司性格多變,是名副其實的“變色龍”,信奉“用人要疑,疑人要用”,在他手底下做事,畢紅是擔(dān)著十二分小心,俗話說“伴君如伴虎”,想要上司不多心,唯有早請示晚匯報,讓上司了解她每天的工作進度,時時處處想到上司的前面。上司見畢紅這么有心,自然愿意點撥她,畢紅領(lǐng)悟能力非常強,她適時地讓上司看到她的存在價值,視她為不可或缺的左膀右臂。

上司喜歡在下班后與下屬聚會吃飯,與大家打成一片,好在畢紅沒有家庭之累,索性奉陪到底。你可別小看了與上司同桌就餐這點事,這里面的學(xué)問可大著呢!飯桌上,上司很隨和,讓每個人都點一個自己愛吃的菜,他對吃飯的地點、飯菜的質(zhì)量很講究很挑剔,畢紅從中了解到上司不同于工作場合的生活習(xí)性和性格特點,方便了她在工作中與上司互動。

上司還有個毛病,耳朵長忘性大,下屬在背后議論他的不是,都能傳到他的耳朵里,他說過的話做過的承諾,轉(zhuǎn)身就忘得一干二凈。畢紅雖是他一手提拔起來的策劃部長,但有些事情最后拍板的還是上司,比如競標(biāo)價格。上司今天把價格扛得死死的,明天態(tài)度就來了180度大轉(zhuǎn)彎。市場瞬息萬變,畢紅這時候就要擔(dān)著風(fēng)險,越俎代庖,替上司做主,避免上司朝令夕改時讓大家措手不及。

上司很自負(fù),畢紅就收起一部分鋒芒,適時藏拙,公司內(nèi)外人前人后對上司畢恭畢敬,上司批評她時,有則改之,無則加勉,從不記仇。上司不是圣人,當(dāng)然也有犯錯的時候,畢紅認(rèn)為,上司犯錯可圈可點,沒必要公布于眾,你知我知,天知地知即可,給上司留面子其實是給自己留出路。上司對畢紅的套路很受用,他總說畢紅和他氣場吻合,前途將來肯定不可限量。

職場心得:再不濟的上司都有出類拔萃的一面,不管怎么說,上司身上的優(yōu)點總是多于缺點,只要認(rèn)準(zhǔn)對方是個值得追隨的人,跟在他身邊學(xué)到的遠(yuǎn)比付出的多。

NO.2 溫柔與大棒并舉

策劃部的同事老的老,小的小,老油條都精得像修煉千年的猴精,部長換得再勤,人家都伺候得了,菜鳥都是剛走出校門的大學(xué)生,工作需要手把手地帶。新官上任,不管老油條還是菜鳥,都眼巴巴地盼著盡快加薪,畢紅承諾大家,想加薪,簡單,以半年為考核期,爭取早日熟悉業(yè)務(wù),創(chuàng)造業(yè)績。

大家卯足了勁,往好處干,投訴少了,磨洋工的少了,背后編排是非的少了。半年后,美工室、廣播室、文印室三位主管的工資都漲了一截,各個科室的優(yōu)秀員工都有實物獎勵。

部門里的員工層次不一,有的員工反應(yīng)遲鈍,有的員工做事沒長記性,偏偏畢紅是個能力出色、追求完美的人,起初她以同樣的標(biāo)準(zhǔn)要求下屬,結(jié)果適得其反,下屬見了她就害怕,對她的指示斷章取義,造成了很多工作失誤。

千人千面,不是所有的人都像自己一樣優(yōu)秀,當(dāng)畢紅認(rèn)識到問題出在自己身上,她改變了工作策略,與下屬交流時不再高高在上,她學(xué)會了耐心地傾聽、指導(dǎo),因人而異,因地制宜,一步步啟發(fā)員工的潛能,既然舞臺是大家的,就讓大家都舞起來,動起來。當(dāng)畢紅學(xué)會授權(quán),把工作的主動權(quán)交給下屬,她發(fā)現(xiàn)各個崗位的員工基本都能完成自己分內(nèi)的工作,不再需要她親力親為,勞心勞力,跟在屁股后面收拾爛攤子,充當(dāng)“消防隊員”的角色。

對那些當(dāng)面一套、背后一套的下屬,該出手時就出手,絕不心軟。廣播室有個女孩年紀(jì)不大,工齡不短,小小年紀(jì)就學(xué)會了倚老賣老,三天打魚兩天曬網(wǎng),不是去逛商場就是找個清閑的地方喝茶聊天,經(jīng)常在同事中間散布“加班是領(lǐng)導(dǎo)的事,干活是領(lǐng)導(dǎo)的事”的言論。畢紅交代給她的事,她拍著小胸脯打包票,畢紅一轉(zhuǎn)身,她立刻恢復(fù)常態(tài),逮著機會就往各個辦公室亂竄。在一次節(jié)慶活動中,那女孩偷奸耍滑,遲到早退,被畢紅抓了個現(xiàn)行,當(dāng)場扣發(fā)當(dāng)月獎金。

下屬不在多,關(guān)鍵是忠誠、能干,畢紅頗懂得駕馭之道,她記得每個下屬的生日,她了解每個下屬的優(yōu)缺點和興趣愛好,美工室和廣播室設(shè)備陳舊老化,畢紅力排眾議,給兩個科室配備了新的刻字機、電腦、刻錄機、DVD。設(shè)計員小吳想上電腦培訓(xùn)班充電,卻因為湊不齊學(xué)費而苦惱,畢紅向上面爭取,給她報銷了這部分費用,美工師傅老劉的女兒是學(xué)藝術(shù)的,學(xué)費壓得他喘不過氣來,畢紅讓他值晚班,每個月可以多拿一部分獎金,每每下屬家里有困難,只要是畢紅能力范圍之內(nèi)的,她都會自掏腰包伸出援手。

職場心得:只有下屬工作出色,自己的工作才會增色,給下屬謀福利就是給自己謀福利。職場缺的不是人才,不是全才,而是專才,公司的中流砥柱永遠(yuǎn)是這些元老,他們雖然不能直接決定她的升遷,卻間接決定她這個位置坐得是否穩(wěn)當(dāng)。

NO.3 不站隊不追隨

資深職場人都說職場站隊有多重要,誰不知道“背靠大樹好乘涼”,偌大個公司里,同樣是分幫結(jié)派。尤其是幾位副總之間表面上關(guān)系融洽,背后卻誰也看不上誰。幾位副總各有各的黨羽,各有各的眼線,畢紅入職之初,就有同事代表幫派來示好,拉攏,畢紅看得眼花,索性秉承不追隨的原則,這樣反而讓同事們愈發(fā)看不透畢紅的背景,紛紛猜測她是官二代,還是富二代,還是和哪位決策層有裙帶關(guān)系?

與畢紅同時進公司的常勇,追隨了黨委劉書記,還讓自己的太太認(rèn)了劉書記當(dāng)干媽,可惜好景不長,劉書記快退休了,在人員的加薪和升遷上都沒有了話語權(quán),常勇就想追隨營銷系統(tǒng)郭總。郭總眼光多犀利的人,一眼就瞧出常勇打的如意算盤,對于這樣的墻頭草她哪兒看得上眼。一朝天子一朝臣,職場沒有永遠(yuǎn)的紅人,站好隊并非一本萬利的買賣,今天她得寵,明天保不齊就失寵,今天他失勢,后天說不準(zhǔn)他就翻身做主人。既然不是非站不可,不如保持中立,面對上下左右都一視同仁,不搞親疏遠(yuǎn)近和小圈子,畢紅因此有了韜光養(yǎng)晦的時間和精力,鉆研業(yè)務(wù),提升自己,用實力說話。

畢紅的午餐通常是和幾個部長一起拼餐,就餐時,幾個同事喜歡談?wù)摴镜娜耸隆⒉块T的人事,她從不論人是非,對別的部門的人事不參與,對自己的部門人事更是謹(jǐn)言慎行,如果非說不可,也是褒揚為主。不管是午餐的飯桌上還是電梯里,茶水間,畢紅從不說自掘墳?zāi)沟脑挕N镆韵橘F,不盲從不跟隨的人越來越少了,畢紅反而成了“香餑餑”。決策層決定提拔她,同事們竟然一致投了贊成票。

畢紅的好人緣可不是憑空得來的,除了獨善其身,做好分內(nèi)的工作,她對誰都謙讓有禮,跟誰都處得來,行事做人得體周全。遇到部門與部門之間資源與利益的分配糾紛,能讓就讓一步,年終評選優(yōu)秀干部,名單上沒有畢紅,下屬都替她打抱不平,畢紅卻勸下屬心態(tài)要正,計較要少。在公司里看到別的部門忙得不可開交,她都會主動搭一把手,別的部門的下屬有求于她,她都會盡力而為,從不打駁回。

職場心得:在其位謀其職,坐在中層管理的位置上,就不僅僅是執(zhí)行者,還是管理者,協(xié)調(diào)者,除了把本職工作做到位,提高自己的管理能力和協(xié)調(diào)能力,才是一個合格的中層管理。

畢紅這塊“夾心餅干”做到這份上已經(jīng)成了公司里的楷模,她既會向上管理,又會向下管理,也能玩轉(zhuǎn)平級同事,她像一個散發(fā)著光芒的小宇宙,緊緊地把周圍的人團結(jié)在自己身邊,為她所用。

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