用戶流失淪為二線 魅族變陣由守轉(zhuǎn)攻

一直安居珠海的魅族開始著急了。11月27日，北京“水立方”體育館迎來了它的“南方”客人——珠海手機生產(chǎn)商魅族，在這場巨資搭建的新品發(fā)布會上，魅族CEO白永祥聲情并茂地解析了最新款魅族手機——MX2，更為激進的是，白永祥高調(diào)宣傳“不搞期貨”，針鋒相對指向小米。

在這之前，魅族給外界的印象一直是安靜和低調(diào)：他固執(zhí)地學習蘋果，從手機硬件和軟件設計，從生產(chǎn)到銷售一直是自己一手包辦；他極為封閉，封閉到“為了保持手機做工，所有零部件都拉到自己的總部加工”的企業(yè)。

但這次，魅族選擇了高調(diào)，“蘋果式”的發(fā)布會，更重要的是給對手一個有力的回擊。外界評論，魅族開始走大眾市場，不再把自己僅僅限于“煤油”（魅族粉絲俗稱）的圈子里。

不過，魅族的人卻不這么看。魅族公關負責人賀文對《投資者報》記者說：“魅族并非只是深耕在魅友圈子里，從MX包括之前的M9，我們始終都沒有說過我們只走小眾的路線，我們對外都是說走所有的大眾用戶，并非小眾用戶，我們是一直追求大眾化的路線。”

不管怎樣，這種變化都是值得鼓勵的。通信專家項立剛對《投資者報》記者表示，魅族的產(chǎn)品不錯，但認知度低。相比小米，小米的市場比魅族成功太多。從這個角度說，魅族也要清醒過來，把市場做出來。除了發(fā)布會，魅族還需要有更多的市場活動推動。他還強調(diào)說：“做市場還需要考慮自身基因的問題，想發(fā)力未必就能發(fā)力得上。”

再不冒泡就被“淹沒”

不是魅族不想安靜，而是如果繼續(xù)安靜，就有可能淪落到歸于沉寂。這不是危言聳聽，即便是對產(chǎn)品極致追求的蘋果公司最好的時代也已經(jīng)過去了。在中國整體手機廠商價格戰(zhàn)風起云涌，并且不同于硅谷的技術至上，中國手機業(yè)有更多的變通和取巧，產(chǎn)品偏執(zhí)狂有無出路難以看清。

魅族本身的用戶范圍比較窄，定位于發(fā)燒友，這樣的一群人，年輕時尚但缺乏資金。在小米打出性價比旗號之時，一些忠于魅族的用戶轉(zhuǎn)投小米，用戶的流失，讓魅族遇到了點麻煩。“如果魅族繼續(xù)堅守陣營會走得比較艱難，這次高調(diào)也是形勢所迫。”艾媒咨詢CEO張毅對《投資者報》記者說。

此外不可忽視的是，智能手機的價格戰(zhàn)。千元智能機依靠競相的價格，運營商的渠道出貨，已經(jīng)在份額上取得了大蛋糕，國產(chǎn)品牌中華酷聯(lián)在千元智能機上成為最大的贏家。張毅說，中低端手機利潤低但還是在打價格戰(zhàn)，繼續(xù)維持原樣，魅族的銷售量不會有任何提升。

獨立博客作者老版主多年前就開始觀察魅族，他對《投資者報》記者表示，前兩年在魅族的創(chuàng)始人黃章的絕對產(chǎn)品導向思維模式下，魅族對市場一直是無意識地忽視。M9、MX的銷量其實一直都是在百萬級別上穩(wěn)步的提升。只是這種增長的速度慢，魅族想要取得突破自然是要在市場方面發(fā)力。

還有一點是對手的“再教育”。以互聯(lián)網(wǎng)一戰(zhàn)成名的小米手機，靠顛覆式的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段在銷量上創(chuàng)造了奇跡，成為增長最快的公司之一。老版主表示，大批新人的涌入，互聯(lián)網(wǎng)渠道和營銷手段的創(chuàng)新對傳統(tǒng)手機行業(yè)帶來了沖擊和機遇。“魅族不可能繼續(xù)原來的老路坐以待斃，也不可能看不到互聯(lián)網(wǎng)營銷和渠道帶來的機遇，所以今年發(fā)布會以外的大變革是開放了網(wǎng)絡渠道，和京東合作。 ”他說。

在眼花繚亂的各種品牌和各種價位的手機中，魅族的品牌黯然失色，“魅族已經(jīng)淹沒在眾多的智能手機中了，必須要高調(diào)了。”張毅說。

產(chǎn)品線單調(diào)淪為二線

“這是最J.Wong（黃章論壇上的名字）的手機。”魅族CEO白永祥在發(fā)布會上如此介紹MX2。而現(xiàn)在，魅族在渠道上的努力看起來與“J.Wong”的風格格格不入。

“未來有可能會跟運營商合作，只是在運營商這塊目前沒有可對外的信息，但肯定是我們的目標和方向。”賀文對《投資者報》記者說，魅族會拓寬很多渠道，不僅僅是特許經(jīng)營，會跟電商合作，還有運營商，公司始終是三條線并行，而不是要拋棄專賣店。

但重新開拓運營商渠道并不容易。兩年前，當運營商的營業(yè)廳改旗易幟更換為手機銷售廳的時候，華為、中興就嗅到了新的契機，奠定了自己在市場的地位。“魅族其實錯過了運營商的時機，那個階段其實運營商想跟魅族合作，但現(xiàn)在跟運營商合作的最好時機已經(jīng)過去了。”張毅說。

另一個疑問來自于單精品戰(zhàn)略。每年一款產(chǎn)品的戰(zhàn)術是魅族的慣有戰(zhàn)術，今年加快了速度，一年推三款新品，不過這相比于其他廠商而言，實在是產(chǎn)品線太“單調(diào)”了。“現(xiàn)在魅族已處在國產(chǎn)二流陣營，魅族要想突破現(xiàn)有的階段，關鍵還是要想辦法去提升銷售量。”張毅對記者說。

“小米對魅族最大的啟示就是小米通過互聯(lián)網(wǎng)很快就積累了市場影響力，通過影響力來大量銷售產(chǎn)品，銷售量做不到的話，很難有更多的發(fā)展和機會。魅族最大的局限就是相對封閉，進攻性不夠。”項立剛總結(jié)說。