
對中國奢侈品消費潛力的展望,促使眾多資金涌向高端B2C網(wǎng)站,在剛剛過去的2011年,許多高端電商企業(yè)都成為資本的寵兒。不過,才剛剛起步的中國奢侈品電商行業(yè),已經(jīng)開始被人唱衰了。是下一個泡沫,還是春天就要到來?
全球最大的奢侈品市場真的來了。
據(jù)世界奢侈品協(xié)會1月11日最新公布的報告顯示,截至2011年12月底,中國奢侈品市場年消費總額已經(jīng)達到126億美元——還不包括私人飛機、游艇與豪華車等,占據(jù)全球份額的28%,中國已經(jīng)成為全球市場占有率最大的奢侈品消費國家。
而幾天前發(fā)生在香港廣東道的「DOLCEGABBANA事件」是這一新聞的最好注腳:店方為了照顧內(nèi)地游客,而在店前公共區(qū)域禁止香港市民拍照的消息,引發(fā)香港市民不滿,引發(fā)市民發(fā)起到店前照相的活動以抗議這種區(qū)別對待。拋開其他討論,光就人民幣的影響力來說,的確配上了中國最大奢侈品消費國的地位。
正是看上了這一廣闊的「前景」,2011年,奢侈品電商企業(yè)成為繼團購之后,又一資本的寵兒。清科集團CEO倪正東在微博上表示,「2011年VC投資30多億美元給電商」。其中,幾乎所有的奢侈品電商都拿到了一輪甚至多輪融資。最轟動性的消息來自于定位在「領(lǐng)先時尚百貨網(wǎng)站」的走秀網(wǎng),去年8月宣布獲1億美元B輪融資,領(lǐng)投者來自美國著名私募基金華平投資集團。
但并不是所有的高端電商都這般幸運。奢侈品網(wǎng)站呼哈網(wǎng)因欠薪問題網(wǎng)站被黑,首頁出現(xiàn)巨幅討薪畫面,隨后網(wǎng)頁關(guān)閉;運營不足一年的網(wǎng)易尚品正式宣告從2012年1月1日零點起停止服務,網(wǎng)易在奢侈品電子商務上的嘗試就此告終。這兩起事件,讓人們開始疑慮,中國奢侈品電子商務的未來會怎樣?
全球最大的奢侈品網(wǎng)購平臺YOOX適時給出了答案:市場在,而且機會很大。2011年12月,YOOX召開新聞發(fā)布會,宣布其將正式登陸中國。這對所有本土的奢侈品電商來說,都是一個強力的沖擊:YOOX擁有其他奢侈品電商均渴求的資源,它是許多奢侈品牌的全球官方網(wǎng)絡零售伙伴,擁有穩(wěn)定的貨源和官方授權(quán)。而這兩點,正是國內(nèi)奢侈品電商天生的缺陷。
對所有奢侈品電商來說,最核心的問題始終是穩(wěn)定的貨源。奢侈品牌很難為了在線銷售而破壞其價格體系和長期培養(yǎng)出的品牌形象。像Emporio Armani就自己涉足中國電子商務市場,其中文官網(wǎng)同時也是購物網(wǎng)站,在這種情況下,奢侈品電商要么采取全球采買的形式賺極少的價格差價,要么只能銷售過季的打折貨品以吸引消費者。
此外,奢侈品的客單價較高,動不動就幾千上萬元,這對大部分還處于百元級客單價的消費者來說,真假就是一個比較關(guān)注的問題。高昂的客單價,也會造成重復購買的間隔太長。因此,盡管中國奢侈品市場夠大,但奢侈品電子商務的市場,卻只占其中非常小的份額。
這正是中國奢侈品電商們面臨的問題:誘人的前景和尚不成熟的市場,到底,怎樣才能活下來,并且壯大?