抓好三個落實實施精細管理

【關鍵詞】教師隊伍建設精細化管理策略

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A 【文章編號】0450-9889(2012)07A-0051-02

“精細化管理”不僅是對現代企業的要求，也是現代教育管理的必然要求，更是學校提升辦學內涵的關鍵和抓手。鍛造一支具備精細執行力的教師隊伍，是保障學校管理到位、提升辦學內涵的重要舉措。如何培養教師的精細化管理意識和精細執行力，增強管理效能，是學校管理者要努力去破解的難題。筆者所在的學校對此進行了一些有益的嘗試。

一、觀念落實：讓精細化管理入腦入心

學校要實施精細化管理，使教師具備精細執行力，首先應該讓教師在理念上認識精細化管理。

1.校本培訓：營造關注細節的文化環境

近兩年，我校提出了實施精細化管理，努力建設“精品西塘”的辦學目標。學校組織40周歲以下教師研讀了汪中求的管理學著作《細節決定成敗》。雖說這是一本談企業管理的專著，但遷移到教育領域，有許多理念是相通的。教師們閱讀后，收獲頗豐，感慨良多，都能結合自身的班級管理和教育教學實踐撰寫讀書心得，暢談自己是如何做好日常工作中點點滴滴的小事、平凡事。英語鄧老師寫道：“通過本周的閱讀，讓我對自己一直馬虎的事情有了一定的重視，我應該改變觀念了，或者是說我必須改變觀念?！睌祵W丁老師寫道：“對教師來說，細節體現著素質；對數學學科來說，細節代表著嚴謹；對數學教學來說，細節決定著成敗?！薄@然，通過校本培訓，使精細化管理作為一種精神、一種文化在教師的頭腦中扎根了。

2.主題沙龍：探尋精細化內涵的有效解讀

在研讀專著的基礎上，學校開展了“細節決定成敗”的“主題沙龍”活動，全體教師一起交流讀書心得，分享在教育教學實踐中實施精細化管理的經驗與體會。有的說：“做同樣的一件事，在細化的程度上，人與人、班與班之間還有一定的差距。比如同樣的課前準備，有些班級就能細化到每節課都提醒學生：學習用品放在哪，怎么放，什么放在上面，什么放在下面……別看都是些瑣碎的小事，其實學生良好的學習習慣就是在這樣的督促和訓練中慢慢養成的。我們千萬不要指望一兩句話就能讓學生養成良好的習慣，把細節做到位是個長期堅持的過程，關鍵看你能不能堅持?！庇械恼f：“細節需要用心才能看得見。在科學課堂上其實也有很多容易被我們忽視的細節，小到專用教室上課時的排隊、課前材料的準備、完成實驗的認真專注、實驗報告單的記錄……對這些細節關注與否，會產生截然不同的效果。”有的說：“細節造成差距。公開課的教學效果一般都會比日常課好很多，同樣一位老師，同樣一節課，有時候甚至會有天壤之別。是什么造成了如此大的差距呢?就是因為上公開課時我們會反反復復地推敲打磨，每一個細節都不會放過，教學效果自然會好。而日常課我們就不會那么刻意地去關注到每一個細節。所以說，教學效果的差距正是我們對教學細節的關注度的不同造成的?！薄ㄟ^沙龍活動，教師對實施精細化管理的必要性和重要性有了更清晰的認識，同時認識到自己所肩負的重擔，從而克服大而化之、粗放型管理的舊習。

3.每周寄語：涵養教師的精細作風

為了涵養教師扎扎實實做好每一件事的精細作風，提升管理效能，學校在每周工作安排表中增加了“每周寄語”一欄，就“如何做”進行積極引領。如有強調內涵建設的“務實決定成敗。務實就是要說實話、干實事、出實招、求實效、創實績”；有引導做事扎實的“做好了，才算做了”，“關注細節，贏在執行”；有激勵教師奮發向上、積極成長的“自己跑起來就成一股風”，“做一名戰士”；有鼓勵教師多花心思，多動腦筋，重總結、重改進的“投人才會深入，付出才會杰出，用心才會開心”，“要想低耗高效，貴在精心研究、用心實踐，不斷積累經驗”……積極引導教師養成做事細心的個性。

二、執行落實：為精細化管理保駕護航

再好的制度得不到執行，或者執行不堅決、不持久，必然不能取得應有的成效。為提高制度的執行力度和執行效果，我們采取了以下措施。

1.完善制度：讓組織更有效地運作

著眼細節，學校始終堅持以健全的制度為準繩，人性化管理為標準，制定并完善了一系列科學、合理、簡明、實用的規章制度，從小處著手，從要求、計劃抓起，細化目標，讓教師知道工作要做到什么程度。比如在“學習習慣”養成方面，以指導做好課前準備為抓手，提出了“物備充分、人速專注、問候有禮、隊靜有序”的細化要求，每日抽查，及時通報，每周統計，納入考核，有效地促進了良好班風、學風的形成。再如“午餐習慣”，學校沒有餐廳，師生在教室內共進午餐，據此提出“午餐鈴響，學生端坐靜候，小助手發放菜盒，班主任盛飯，學生排隊領取，秩序升然”的規定，使教師在常規性工作中有據可依，忙而不亂，人人都知道自己該做什么，不該做什么。同時，規范化的制度管理也強化了教師的“細節決定成敗”的意識，使其形成扎扎實實做好每一件事情的工作作風。

2.重視鑒賞：保證精細化執行

布置不等于完成，學校要求管理工作要做到“三有三必”：有布置必有檢查，有檢查必有反饋，有反饋必有考核。在工作檢查方面，學校提出“三個維度”：一看速度，檢查是否有拖萎、延誤現象；二看高度，檢查是否按標準去做了，是否有“自我取舍”現象；三看力度，檢查是否落實到位，是否越位。在工作評價方面，注重精神激勵，以鼓勵為主，以主人翁精神調動人心。比如學生常規管理，行政每日鑒賞，天天全校通報，通過鑒賞，肯定成績，肯定進步，堅定信心；指出缺點和不足，批評過失和錯誤，指明努力的方向。通過不問斷地反饋鑒賞，有利于杜絕管理路徑的疏通，確保工作深入細致，也有利于全體教師保持旺盛的工作熱情，出色地完成育人工作。

三、反思落實：讓精細化管理豐富完善

在實施精細化管理具體操作過程中，肯定會遇到各種各樣的問題，也肯定會生成一些新的有價值的東西，這些都需要我們在落實中進行研究，在研究中進行有效反思，及時總結經驗，及時反饋糾偏。在實踐中反思，在反思中前行，使精細化管理更為豐富，煥發生命活力。

1.實踐研究：用心錘煉精細執行之法

一滴水可以折射太陽的光輝，細節雖小，卻蘊含著深刻的道理。因此，學校堅持“注重細節，把簡單的事情做徹底；拒絕平庸，把平淡的工作做經典”的理念，要求教師做好細節，留心觀察，注重實踐研究，比如在很多人眼里普普通通的粉筆盒，哪種粉筆用得最多，哪種最少，哪位老師喜歡用哪一類的粉筆，該怎樣擺放比較順手，什么時候要清理等，這些如果不去用心觀察很容易就會被忽略。這是我們給教師提出的高要求。引領教師平時真正以生為本，學會體察學生，把學生管理工作問題前置，特別是發現苗頭性問題，迅速采取措施?！皩W校無小事，事事皆育人”，作為一名教書育人的園丁，要努力優化育人方法，提升執行力，盡量把每一件事情都做出教育的味道。

2.撰寫隨筆：彰顯小細節中的大魅力

學校要求青年教師每周寫一篇關于細節的讀書心得，每兩周寫細節執行的教育隨筆，激勵教師在讀書中思考，在實踐中不斷嘗試，在執行中不斷反思，努力向管理要效益，把日常工作做優做細。從心得隨筆中不難發現細節散落在草叢中，被教師們點石成金之手捧起：紙片掉地上，老師彎腰撿起，與學生探討“一舉三得”的意義，幫助學生懂得不能隨便亂丟紙屑。排桌椅時，想到在地上畫上直角之類的記號。表揚學生，或畫上一個大拇指，或給家長送表揚信，或上博客公開表揚。吃蘋果時，留意到一年級的小朋友一次吃不完整只蘋果，把蘋果一切為二，讓兩個小朋友合吃一個，可以多吃一天蘋果。低年級的詞語掌握是重點和難點，大膽嘗試用各種直觀圖畫、引進喜羊羊和灰太郎的故事來學習、復習詞語，效果大為改觀……一個個小創意反映的是教師們工作的專業。

精細化管理是一門藝術，藝術的把握在于細節；精細化管理是一種態度，細節決定成??；精細化管理是一種境界，存在于日常工作的每一個細節之中。當精細化成為每一位教師內在的一種品行時，它將不只是一種管理體制，也不僅是一種思想方法，它必將作為一種生存方式對教師的工作和生活產生深遠的影響。

(責編：雷靖)