4月17日上午,錦江之星總部十樓,公司CEO俞萌一進會議室就直入主題。他在接受《投資者報》專訪時,反復強調(diào)的就是企業(yè)的社會責任。錦江之星作為有責任的企業(yè),應該為消費者負責,為員工負責,為投資者負責。
在俞萌看來,錦江之星的發(fā)展速度是與其管理能力相匹配的,發(fā)展的前提是把每一家酒店都做好。
堅持做負責任的企業(yè)
《投資者報》:最近經(jīng)濟型酒店屢有“衛(wèi)生門”曝光,錦江之星有沒有這方面的壓力?
俞萌:用抹馬桶的布去抹杯子是很不道德的。錦江之星要求能夠對消費者負責,對社會負責,同時還要保證加盟商的投資回報。
《投資者報》:在具體做法上,公司如何來防范這些問題的出現(xiàn)?
俞萌:比如我們一開始使用玻璃杯,后來改用一次性紙杯,成本相應提高。因為如果用玻璃杯,那么就要有兩套,成本也很高,使用過的杯子要拿出來消毒。但是如果杯子不夠用,員工就只能在客房清洗,洗完了肯定要擦干,很可能就用房間里的毛巾了,這很難控制。而一次性的杯子就杜絕了這種現(xiàn)象的發(fā)生,我們從制度源頭在控制這些。
《投資者報》:與競爭對手相比,錦江之星的發(fā)展速度一直比較慢,被后到的如家、7天等趕超,是什么原因?
俞萌:中國經(jīng)濟型酒店發(fā)展快,多是因為風險資本在推動,其實連鎖酒店一年發(fā)展幾百家,在世界其他國家都是不可想象的。公司總部的管理、相關人才是否能夠跟上,這些都是問題和風險,我們希望能夠健康地快速發(fā)展。
錦江之星的原則是“又好又快,好字當先”。當然現(xiàn)在,我們提出今年發(fā)展180家,也是在竭盡全力前行。
公司仍處快速發(fā)展期
《投資者報》:錦江之星未來會有怎樣的品牌布局?
俞萌:錦江之星要做百年老店,公司現(xiàn)在有四個品牌,以后可能會增加到五個、六個,當然如果不行,砍掉也有可能。企業(yè)肯定要以贏利為目的,當然也要對消費者和員工負責。
經(jīng)濟型酒店現(xiàn)在還處在高速發(fā)展期,現(xiàn)在的客房價位在每天200元左右,還有250元、150元的價位可以做。我們可以一個品牌挨著一個品牌,不過現(xiàn)在還為時尚早。
《投資者報》:公司如何面對競爭對手快速擴張帶來的壓力?
俞萌:我們一方面加大自身的擴張力度,另一方面收購金廣快捷等一些較小的酒店。我們把這些分散在社會上的小酒店統(tǒng)一到一個平臺上來。
《投資者報》:現(xiàn)在錦江之星的出租率還在上升,什么時候會飽和?上海地區(qū)現(xiàn)在是不是已經(jīng)飽和了?
俞萌:公司現(xiàn)在的出租率多在80%、90%,還沒有飽和的現(xiàn)象。只有當經(jīng)濟型酒店的投資效益低于社會投資回報平均水平,投資者不愿意再進入酒店行業(yè),那才說得上飽和。國外成熟市場的出租率只有65%,我們?nèi)蕴幵诳焖侔l(fā)展期。
《投資者報》:錦江之星在進行海外拓展,但為什么不直接到國外開店?
俞萌:我們目前主要還是在國內(nèi)發(fā)展,海外發(fā)展之路還在探索,我們在菲律賓取得特許經(jīng)營權、在法國開拓酒店聯(lián)盟都是為未來發(fā)展做一個嘗試。在國內(nèi)的發(fā)展,目前以數(shù)量上的擴張為主。三五年以后,國際市場起來了,我們可能會到國外做錦江之星。
租金上漲對我們影響不大
《投資者報》:目前經(jīng)濟型酒店物業(yè)價格上漲較快,公司簽約酒店租賃到期,是否會導致成本大幅度上漲?
俞萌:如果租賃到期,我們會和業(yè)主談判續(xù)租,如果不行,就做加盟,租金還是市場化的定價。接下來我們會做這方面的工作。我們簽約的物業(yè),租賃期大多數(shù)在15年到20年,當前會有些影響,但是影響不大。