LocalVox:小企業(yè)怎么玩營銷?

曼哈頓的SoHo區(qū)有一個(gè)獨(dú)一無二的地方，它叫Citibabes——一個(gè)成立6年，占地1萬平方英尺的家庭成員俱樂部，專門為孩子提供學(xué)齡前和課后項(xiàng)目，還為父母開設(shè)健身房、美食咖啡館和精品商店。

“我們的想法是為家庭建立城市綠洲。”Citibabes的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Tracy Frost說。到目前為止，俱樂部已經(jīng)吸引了400名付費(fèi)成員，包括明星Gwyneth Paltrow、Heidi Klum和Christy Turlington。

學(xué)齡前兒童教育是一項(xiàng)艱苦的工作，所以Frost實(shí)在不想再花精力管理公司的網(wǎng)絡(luò)形象。然而，目前網(wǎng)絡(luò)平臺和社交網(wǎng)站都迅速擴(kuò)大，吸引人們的注意（比如Google+和Pinterest）。

去年Frost與紐約另一家初創(chuàng)公司LocalVox Media合作，利用社區(qū)新聞和生活網(wǎng)站、搜索引擎優(yōu)化和社交媒體，提高Citibabe在SoHo的知名度，維持現(xiàn)有客戶，以及開發(fā)潛在客戶。在谷歌輸入“SoHo學(xué)前教育”，F(xiàn)rost的公司將出現(xiàn)在第一頁。

“本地企業(yè)，尤其是那些依靠人們上門光顧的，通常沒有足夠的資源和設(shè)備來做網(wǎng)絡(luò)營銷——一個(gè)每六個(gè)月就有巨大改變的市場。”LovalVox的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO David Pachter說： “我們提供了一整套方案，包括針對能影響當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的每個(gè)在線渠道的方案。如果你嘗試自己提供這樣一套解決方案，需要與多家公司合作，每月花費(fèi)達(dá)數(shù)千美元。”

LocalVox服務(wù)的關(guān)鍵在于它能迅速適應(yīng)新出現(xiàn)的熱點(diǎn)（如Pinterest）。Pachter說：“我們的工作是要時(shí)刻跟緊不斷變化的趨勢，讓我們的客戶不需為此操心。”

LocalVox平臺為客戶提供檔案頁面和工具，幫助他們通過網(wǎng)絡(luò)（包括谷歌和社交網(wǎng)絡(luò)）和郵件發(fā)布消息和優(yōu)惠券，這是除了公司在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志和博客做宣傳之外的另一個(gè)營銷渠道。LocalVox每月的收費(fèi)在199~749美元之間。

2010年9月，LocalVox已有近400家小型企業(yè)客戶和24名工作人員。據(jù)Pachter介紹，2012年第一季度的銷售額將達(dá)到100萬美元。接下來，他準(zhǔn)備進(jìn)行A輪融資，將市場擴(kuò)展到哈林區(qū)、布魯克林區(qū)，然后再進(jìn)軍美國其他市場。

對Citibabes來說，LocalVox已經(jīng)改變了它的營銷方式。“關(guān)于我的生意，有很多故事可說。”Frost說，“但把所有故事傳播出去是件苦差事，幸好有LocalVox幫忙，現(xiàn)在我們可以花更多的時(shí)間完善我們的運(yùn)作。這對小型初創(chuàng)企業(yè)來說是一件雪中送炭的好事。” 譯/萬婧