加盟商如何避免被騙?

在簽署特許經營加盟合同至少2個星期以前，你應該會收到特許經營授權公司寄來的一份特許經營信息披露文件。這份文件由特許經營公司的代理律師起草，這些復雜的文件通常會長達數百頁，其中的各種術語也可能會讓閱讀者望而生畏。

但是請不要害怕。在一些最好的代理律師的幫助下，我們總結了特許經營信息披露文件中的重要條款。在此，我們將幫助你對這些條款進行解讀，解釋每項條款的重要性，并指出其中潛在的危險。

特許經營公司

這項條款是對特許經營授權公司的歷史、所有權以及合作伙伴的整體介紹，還介紹了他們特許經營的類型。在閱讀時應特別注意公司整體介紹是否明確。如果你在這一步無法理解透徹，那么在閱讀余下的內容時將十分困難。

特許經營公司管理者的商業經驗

對特許經營公司領導者進行了解十分重要，這么做可以幫助你了解是否能與他們合得來，并最終決定你是否愿意加盟。盡量找那些在管理和特許經營方面具有充足經驗的人進行合作。應特別注意：回避那些在特許經營領域毫無經驗的領導層，或是曾在其他商業領域有過很多失敗經歷的領導層。

訴訟條款

這項條款能幫助你了解這家公司以及其領導者是否曾有被訴訟的經歷。通過這些你可以預測這家公司是否還會被起訴，以及它是否會起訴別人侵犯商標，是否會起訴加盟者沒有遵循質量標準（這也許是件好事）。應注意：是否曾有加盟者因欺騙行為對這家公司或公司內的某個群體進行起訴。如果某些來自加盟者和消費者的訴訟仍然懸而未決，請認真考慮——一旦這些加盟者和消費者起訴成功，這家公司是否有可能面臨倒閉？

破產條款

這項條款很少有人注意，因為你肯定已經對想要加盟的公司做了充分的背景調查，也對該公司的領導人的財務背景做了調查。然而，需要注意的人，除了公司的老板，還有任何總監或主管級別的人，如果他們曾有過破產經歷或是正處在破產邊緣，你都應作出慎重的考慮。

加盟費、其他費用以及前期投資

這項條款是對開辦特許經營所需費用的概覽。在近期經濟衰退以前，所有的加盟費都是不可協商的，但在過去的3年中，一些特許經營授權公司推出了優惠的加盟費政策，這些政策都應體現在這一條款中。如果你在該條款中看到加盟費是可以按照資質調整的，就要向授權公司詢問你自己是否有資格享受更優惠的加盟費用。

關于其他費用的條款，包括特許權使用費以及廣告費等，這些需要根據規模收取。請注意并非所有費用都會在這個條款中得到體現，包括產品成本以及庫存成本等。

還有一條列舉了你在加盟之后前3個月的投資費用。請注意：加盟者在投資不足的情況下將會陷入嚴重的困境。不要認為條款中所列出的運營成本足夠讓你支撐到開始盈利的那一天。向其他的加盟者請教一下他們用了多長時間才實現收支平衡。在簽署加盟協議之前，請和財會人員詳細研究這些條款。

對產品原料以及服務的限制條款

特許經營授權商對你的產品以及服務管理要求十分嚴格，他們要確保你的產品和服務能夠達到他們規定的標準。為了保證產品和服務的質量，他們會要求你購買他們自己提供的產品原料或是從指定的供應商那里獲取原料。要注意：授權商是否會從原料供應商那里得到大額回扣。可以向其他加盟者詢問這些供應商的原料價格是否合理。

加盟者的權利和義務

這是加盟者所能得到的最好的披露信息。在這一條款中你將清楚地看到合同中規定的加盟者的權利和義務，這將是加盟合同和特許經營信息披露文件之間的參照物，也將是你日后的經營核心。請特別注意以下情況：特許經營信息披露文件中列舉的權利和義務與加盟合同中所列舉的是否有出入。

資金籌措

這一條款能夠告訴你授權商是否向加盟者提供借貸服務，或者授權商能否幫助加盟者從其他地方得到借貸資金。此條款也能體現出第三方借貸公司與授權商之間的合作關系。請注意：從授權商那里借錢和從銀行借錢一樣，都需要簽署同樣的信用條款。如果你出現拖欠情況，授權商有權終止你們之間的加盟合同。

授權商的協助、廣告、電腦系統以及培訓

這一條款說明了授權商對加盟者提供支持的內容，比如對收銀機的支持，對于與加盟相關的敏感數據的了解和使用。請注意：那些模棱兩可的詞語，例如“當我們認為必要時”以及“在必要時”等詞語。同時你要認識到自己不能依靠這些協助服務來取得成功。仔細確認你所繳納的廣告宣傳費用的流向，其中有多少真正被授權商用來進行宣傳，又有多少被授權商為獲取私利而挪用。還要注意加盟者是否能夠參與全國市場營銷資金和項目的管理，如果不能，這對投資者來說將是最大的危險。

地域保護

是否需要地域保護取決于業務的屬性。通常情況下，零售店的加盟者不希望在一定的地域范圍內出現同一品牌的另一個加盟商；一家服務型的公司則可能在一定的地域范圍內需要5~10個加盟商。請注意：所有的地域保護都只在加盟合同的期限內有效。當你續簽合同的時候，授權商有權對其范圍進行變更。請小心：有些授權商并不提供地域保護服務。

商標、專利、版權及知識產權信息

無需多言，這項條款對商標、專利、版權進行了詳細的說明。請注意：該商標是否進行了注冊。

對特許業務進行實際運營的責任

授權商希望加盟者是全職的，能夠盡心盡力地對加盟店進行經營和管理。一些授權商要求加盟者親自負責加盟店的運營活動，另一些則允許加盟者雇傭別人來管理日常的運營工作。請小心：對管理者的限制條件，例如是否需要你購買并持有該公司的股份。

對加盟者銷售范圍的限制

這項條款規定你只能銷售授權商允許的產品。請小心：有些授權商提供的產品太少。

續約、終止、轉讓以及糾紛的解決辦法

這一條款描述了加盟者與授權商的關系，為加盟合同的最終簽訂提供了參考，說明了合同續簽、終止以及轉讓的具體操作，并闡明了產生糾紛時的解決辦法。請小心：在一些特許加盟中，你并沒有提出續約的權利，只有優先提出拒絕續簽新合同的權利，但是新合同可能會包含更高的特許費或有其他變化。在簽訂第一份合同的時候，請嘗試在合同中盡可能多地針對那些在今后續約中保持不變的財政條款進行規定。另外，大多數糾紛都必須在授權商的所在城市處理，這將給加盟者帶來諸多不便。

公眾人物

該條款只適用于該特許經營授權商雇傭公眾人物做廣告的情況。

財務績效表現

盡管這是特許經營信息披露文件中最重要的一部分，但是只有30%到40%的特許經營授權商會提供這部分收入聲明信息，而剩下的授權商則會特別聲明他們選擇不公開這部分數據。請小心那些只是建立在公司零售店的數據基礎上的收入聲明，他們不支付特許權使用費，而且在勞動力、房租、產品成本以及運輸成本等方面都與你不同。另外，還要注意一點，授權商提供的收入聲明所涉及的那些店已經開了5～10年的時間，那表示他們的房租可能更低。

網點和特許經營信息

這一條款標明了已經開業的加盟店數量，以及在過去3年內轉讓、關閉的網點數量。這能夠幫助你分辨這個特許經營項目是在成長還是在萎縮。這部分內容中最重要的信息是該項目曾經以及現有的加盟者的信息。你應該盡量多和這些人進行聯系以取得客觀獨立的信息，從而對該項目的健康程度進行評估。請注意：如果出現大量的關閉網點，可能說明這個項目已經失去了消費者基礎。

財務報表

這些經過嚴格審計的財務報表可以讓你清楚這家授權商在財務上是否穩定。首先請閱讀損益表，然后閱讀資產負債表。在閱讀財務報表的時候，你可能需要專業財會人員的幫助，才能確定該公司現有的負債比例是否健康，以及他們如何處理遞延收入。確保你在閱讀正文的同時也仔細閱讀了注釋。請注意：依靠出售特許經營權存活的公司是不健康的，因為好的授權商通常能通過收取現有加盟者的特許使用費實現盈利。

合同和收件憑證

這兩個條款包括你需要簽訂的合同以及你收到特許經營信息披露文件的收件憑證。你需要認真閱讀并理解合同的各項內容，并保存好各類文件的副本（包括收件憑證）。萬一你在日后準備起訴該授權商，這些文件必不可少。 譯 |魯行云