個人云存儲：精彩在存儲之外

作為云計算的重要應用，個人云存儲已經逐漸走進了人們的生活。而無論是網盤類云存儲還是筆記類云存儲，其精彩都遠遠超出存儲的邊界。

云計算仍讓人覺得有些飄渺，但個人云存儲已經在不經意間走進了人們的生活。網盤類云存儲公司Dropbox在2011年獲得2.5億美元的巨額融資，國際IT“三巨頭”微軟、蘋果、谷歌相繼推出了云存儲服務，國內的百度、騰訊、阿里巴巴、華為、京東商城也加入云存儲的競爭隊列。筆記類云存儲公司Evernote估值已達10億美元并計劃上市，國內的盛大、網易也推出類似產品。

云存儲是指將企業和個人的文件或數據集中存儲在數據中心而非本地，并按實際使用進行付費的技術。云存儲的大發展受到多重力量的推動：首先，移動終端的火熱催生了用戶對于多終端內容同步的需求，而移動互聯網的發展為其提供了便利性；其次，互聯網時代的信息爆炸對數據的存儲、管理、分析提出了更高的要求，而云存儲滿足了這種要求；另外，云計算的逐步成熟讓云存儲能夠在技術上得以實現。

艾瑞咨詢數據顯示，2011年，中國個人云存儲用戶規模達2300萬，增長率高達804%。艾瑞預計，個人云存儲將在近兩年迎來快速發展，到2013年，個人云存儲用戶規模將達到2.23億，在中國網民中的滲透率將達到36.7%。

Dropbox：網盤類云存儲典范

Dropbox是網盤類云存儲的先行者和典范，其2007年成立于美國舊金山，2008年產品上線。Dropbox的創始人是來自麻省理工學院的兩位研究生，他們創辦公司的初衷是“為了讓生活變得更簡單”。Dropbox提供本地文件的網絡同步存儲，用戶可以在多個平臺隨時隨地存取文件，可以在離線情況下更改Dropbox中的內容，網絡恢復后自動將修改的部分同步至云端，Dropbox還可以通過發送邀請的方式實現內容的共享。

Dropbox創立不久便獲得了720萬美元的融資，產品上線半年后，用戶達到100萬。2009年9月，Dropbox注冊用戶數超過200萬，并于同年底拒絕了蘋果公司高達“九位數”的收購提議。2010年6月，Dropbox注冊用戶數突破600萬。2011年10月，Dropbox獲得2.5億美元巨額融資，估值達到40億美元。目前，Dropbox的用戶數量已經超過5000萬。

Dropbox的盈利模式為有限空間免費、升級付費。Dropbox為個人用戶提供2G的免費空間，且其每邀請一個好友便可獲得500M的額外空間，通過邀請好友而獲得的額外空間最多為16G。也就是說，用戶可獲得的免費空間最高為18G。如果想要獲得更大的空間，則需要付費。2012年7月，為應對競爭，Dropbox將付費用戶的存儲空間提高了一倍，年付費99美元的用戶的存儲空間從50G上升到100G，年付費199美元的用戶的存儲空間從100G上調到200G，并添加了每年499美元獲得500G空間的新類別。2011年，Dropbox營收超過2.4億美元，付費用戶比例約為4%。

巨頭攪局：擴展云存儲邊界

Dropbox憑借先發優勢在云存儲領域獲得暫時領先，但作為互聯網的重要新興領域，云存儲吸引了眾多巨頭前來攪局，它們紛紛將云存儲與自有優勢進行深度結合，不斷拓展云存儲的邊界。云存儲的精彩，將遠在存儲之外。

微軟從2007年開始低調啟用云存儲服務SkyDrive，并于2012年4月推出付費版本，用戶可用Windows Live或MSN賬號進行登錄，老用戶可獲得25G免費空間，4月22日之后注冊的新用戶可獲得7G免費空間。微軟還通過提示好友更新等方式，將SkyDrive與Hotmail、MSN等業務聯系起來。2011年6月，蘋果推出云端服務iCloud，代替之前具有云存儲功能的Mobileme。iCloud的免費空間為5G，集成了App Store、iBooks和iTunes音樂的功能。2012年4月，谷歌推出云存儲服務Google Drive，免費空間為5G，Google Drive與谷歌文檔Google Docs深度整合，不同用戶可實時共同處理各類文檔。

國際IT“三巨頭”紛紛出手，國內公司也不甘落后。2011年，搶在蘋果正式推出iCloud之前，阿里巴巴推出“阿里云OS”操作系統和搭載了此系統的天語云智能手機，為用戶提供100G的免費云存儲空間；2012年3月，百度推出個人云存儲服務百度網盤，并可能將其與百度·易智能手機平臺進行整合，并計劃通過付費升級的方式探索多樣化盈利；2012年7月，騰訊正式發布名為“微云”的個人云服務平臺，提供微云網盤、微云相冊、微云傳輸三大功能；2012年7月，京東商場上線云存儲服務JBOX，目前僅向電子書用戶和金牌以上用戶開放，用戶可將購買的電子書直接上傳到JBOX。此外，新浪依托新浪微博的優勢推出云存儲應用微盤，用戶可在微博上對微盤內容進行分享。華為、金山、中國電信等也都推出了自己的云存儲服務，國內市場還出現了酷盤、115網盤等一批專門的云存儲公司。

顯然，這些公司并非將云存儲業務單純視為一項存儲和同步的功能，而是希望借助原有用戶數量優勢，把其打造成自己生態系統中的一部分，借此來與其他業務整合，或者把云存儲服務打造成一個應用平臺。當用戶把大量的照片、通訊錄、文件等個人數據存儲在云存儲平臺之后，較高的遷移成本增強了用戶黏性，這或許意味著，盡管目前云存儲還只是通過付費升級的方式盈利，但未來，當用戶群體形成后，更大的盈利空間便水到渠成。

筆記類云存儲：個人信息管家

網盤類云存儲主要是對文件進行存儲管理，筆記類云存儲則以幫助用戶隨時隨地記錄信息為核心功能，可編輯性更強，可以在多個終端隨時寫入和讀取，充當著個人信息管家的功能。

Evernote是目前全球用戶量最大的云筆記產品，于2008年6月上線。截至2012年6月，其用戶量達到3400萬，月均增速36%，其中付費用戶140萬。Evernote通過向高級用戶收費的方式盈利，用戶可選擇每月支付5美元或者每年支付45美元，付費用戶可獲得多項特權，例如可上傳更多類型的文件、每個月的限定流量更大等。2012年，Evernote成功獲得D輪融資7000萬美元，公司估值達到10億美元，并有上市的計劃；5月，Evernote推出“印象筆記”，正式進軍中國。

Evernote的目標不僅僅是做一個筆記產品，而是希望成為“全人類記憶中樞平臺”。按其規劃，第一階段是記錄用戶的一切想法，第二階段則是更好地管理和挖掘這些信息的價值。2010年7月，Evernote宣布推出官方應用平臺Evernote Trunk，其中集合了可以與Evernote協同工作的多種應用，例如發送郵件內容到Evernote、將名片等紙質內容掃描到Evernote等。

國內市場也相繼出現了一批模仿Evernote的產品。2010年9月，盛大創新學院推出永久免費的云筆記產品麥庫記事，這也是國內首款云筆記產品，并于2012年二季度向開發者開放API；2011年6月，網易旗下有道搜索推出云筆記產品有道云筆記，用戶可使用網易郵箱積分兌換空間，有道云筆記也表示會將免費進行到底。

考慮到中國網絡用戶的付費習慣，免費仍將是國內云筆記產品的主流做法。在Evernote進軍中國之時，其CEO菲爾·利賓（Phil Libin）曾表示Evernote在中國可10年不求盈利，只為做一款偉大的產品。麥庫記事和有道云筆記背靠盛大和網易兩家實力雄厚的公司，短期來看盈利壓力并不大。完善產品、培育用戶，或將是中國云筆記市場現階段的主要任務。

“安全”是道坎

無論網盤類云存儲還是筆記類云存儲，“安全”都是一道繞不過去的坎。以前，黑客只能攻擊某家公司，如今，鑒于云存儲是把信息存儲到數據中心，黑客只需要攻擊數據中心就可以獲得大量的數據。拋開黑客，作為信息管家的云存儲公司是否會監守自盜，或者因為技術問題而“失職”，也是使用者擔心的問題。實際上，僅從近兩個月發生的云存儲安全事件來看，用戶的這種擔心不無道理。

2012年7月，荷蘭的一位用戶發現，在上傳了9G的文件后，自己的SkyDrive賬戶被封號了，這也引發了對微軟監控用戶數據的質疑；也是在7月，一位用戶稱其為Dropbox專門設置的郵箱收到帶有欺詐性質的垃圾郵件，對此Dropbox否認存在安全漏洞，但這樣的否認難以讓人信服，因為就在2011年Dropbox還曾出現過任何人都可以僅通過郵箱地址登錄Dropbox的漏洞；8月6日，盛大云發布聲明，稱因為無錫機房的一臺物理機本地磁盤損壞，導致部分用戶個人數據丟失；同樣是在8月初，一位記者的iCloud賬戶遭到黑客攻擊，黑客刪除了其在iCloud里的全部資料，并盜取了與之關聯的Twitter賬號。

沒有任何一家公司敢宣稱自己的數據中心是絕對安全的，“安全”這道坎或許永遠繞不過去，但因噎廢食顯然有違潮流。云存儲公司應盡量提高防范意識、增強防控技術，用戶也可以對重要信息進行備份、定期更換密碼等，共同努力下，云存儲仍可以為我所用。