歸屬感與凝聚力

你尊重、關心、愛護了你的員工，你的員工會百倍地愛你的企業。這就是領導科學。知遇之恩的向心力效應，大概決不是簡單的“投入產出”的數值所可比擬的。在佛家這就叫自他不二，人我一體。利他，才能自利，慈悲心、平等心是真正的管理科學中的真諦。

歸屬感、凝聚力，都是行為科學與現代管理科學中常用的詞。一個領導者，要讓部下、員工熱愛你這個單位、這個企業，視之為自己的家、自己的命根子，這就是歸屬感。歸屬感來自于凝聚力，歸屬感又表現了凝聚力，這就是現代管理科學中重要的思想精髓，也是企業倫理中不容忽視的重要內涵。

我想到一個過去的故事，這個故事曾使我激動不已，至今難忘。

大概30年前，上海藥物研究所有個科研人員梅放，曾獲全國科學大會優秀成果獎、上海市重大科技成果獎，是所里的頂梁柱。他與廣州進行的合作課題取得了巨大的成功，白云山制藥廠急需調梅放到廣州工作。調動手續都已辦好，忽然上海發來急電：梅放晚期胃癌復發，病重入院，危在旦夕。為了不給廣州添麻煩，梅放不來了，就由上海藥研所負責到底吧。

這是明擺著的事實：一個病危的人，怎么能調動，又怎么能塞給一天也沒有上過班的單位呢？然而，廣州卻這樣答復：梅放已經是白云山的人，不管病情如何，我們愿全力搶救。上海說：他沉疴不起，已不能工作，何必再來？廣州說：只要活著一天，我們就要照料他。最后征求梅放本人意見。梅放說，上海工作已經移交了，廣州有一件工作又急待自己去做，在世之日不多，也許還來得及完成它，就去白云山吧。這樣，梅放躺在擔架上由飛機送來廣州。春節前夕到，先直送南方醫院搶救。梅放掛念的工作是甲苯咪唑有效結晶的重復實驗，他在病榻上指導了這件工作。一個月后取得成功，第二天，他也停止了呼吸。

這個臨終前的調動，按世俗的眼光，誰都有理由把垂危者推給對方：“你已調走了，就去廣州吧”；“你還沒有報到，就別來了吧”。使用價值已趨向于零，誰還愿背這個“臨終”的包袱呢？但是，上海藥研所和廣州白云山制藥廠的領導人，不僅沒有這樣做，而且各自尋找理由將這位絕癥病人往自己身邊拉，都搶著承擔最后的責任。上面介紹的那番對話，情理相生，情真意切，感人肺腑。對一個科技人員價值的肯定，對一個垂危者的關心與護持，一個單位組織的道德義務，一個領導者的胸懷與領導水平，一家企業的社會責任，都在這里得到了光閃閃的體現。

“攬涕黃金臺，呼天哭昭王。無人貴駿骨，綠耳空騰驤。”如果李白生在今天，他也聽到了這則故事，就不會再“攬涕呼天”了。還是韋執誼說得好：“田忌收老以成仁，卒強齊國；燕昭市骨而種德，乃獲樂生。”燕昭王求賢，郭隗以千金市骨為喻，說明誠以待人，人才必至。果然，梅放含笑安葬于白云山之后，白云山制藥廠陸續新進一百幾十位成就非凡的科技人員，幾乎都是慕名投奔而來的。這種歸屬感、凝聚力，不需要動員號召，眾星拱月，百鳥朝鳳，自然歸心。

上世紀80年代初，我到廣州參訪時就聽說廣州有四大能人，白云山制藥廠的黨委書記便是其中之一。爭奪一個垂死者，是聰明還是愚蠢呢？今天，聽到這個故事，你會怎樣思考呢？

我還聽說一個美國的故事。芝加哥一家公司的老板Ａ，看中了洛杉磯一家公司的CEO（B），這位老板愛才若渴，想把Ｂ挖過來。Ａ問：你在他那里，每月薪金多少？Ｂ答：××數。Ａ說：“你到我這里來吧，工作同你現在的一樣，但我給你的月薪，是××數的三倍。”Ｂ想了一想，說：“謝謝你對我的看重，你提出的三倍于現在的工資，對我也確實很有吸引力。不過，我不能來。因為我走了，現在這家公司很可能就要垮了。我不能做對不起老板的事啊！”B果斷地也是委婉地拒絕了對方的敦聘。這則故事同樣說明了一個員工的歸屬感與凝聚力。挖也挖不走，搶也搶不去。為什么？

這就是領導科學：你尊重、關心、愛護了你的員工，你的員工會百倍地愛你的企業。人才薈萃，你的企業形象良好，你的企業是職工的家，這種知遇之恩的向心力效應，大概決不是簡單的“投入產出”的數值所能說明、所可比擬的了。在佛家這就叫自他不二，人我一體。利他，才能自利，慈悲心、平等心是真正的管理科學中的真諦。

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