產業新聞

記者觀察

iPhone5能否延續蘋果神話

劉琦琳/文

僅從外觀來看，9月12日發布的iPhone5沒有太多亮點，在硬件設計競爭幾乎已到極限的情況下，未來基于區域和地理位置的軟件服務將成為決定智能手機成敗的關鍵。

智能手機硬件提升空間較小，加之此前iPhone5的大部分技術參數已被披露，導致iPhone5的發布低于人們預期。但這并不足以形成對蘋果創新乏力、開始走下坡路的判斷。在產品設計之外，蘋果與運營商的關系、蘋果與開發者的關系更值得關注。

隨著蘋果產品強勢地位逐步削弱，運營商很可能不再愿意忍受補貼蘋果產品帶來的虧損。

據統計，在美國，目前提供蘋果手機合約銷售計劃的三大運營商ATT、Verizon和Sprint為每部蘋果手機提供的直接補貼大約為450美元，而2011年，這三家運營商的虧損均在10億美元以上。在中國，聯通依靠引入蘋果手機合約機擴展了大量3G用戶，但卻并未因此獲利。2011年上半年，聯通為包括蘋果手機在內的3G終端付出的銷售虧損超過30億元人民幣。今年8月下旬，ATT宣布停止對iPad合約機的補貼。

面對運營商，蘋果不再擁有絕對強勢，而在語音識別、手機支付等方面，智能手機廠商均需要當地運營商支持。以蘋果去年推出的語音識別系統Siri為例，日本電信運營商DoCoMo推出的語音助理軟件在日語識別方面強于Siri，而近期中國移動對語音技術公司科大訊飛的入股，也證實了運營商深度參與移動互聯網的意圖。

谷歌及其把控的安卓智能終端陣營同樣如此，比如谷歌一直致力于在PC和移動智能終端做自然語言搜索，并試圖推廣手機支付工具Google Wallet。

硬件生產商與軟件開發者的關系也日益顯眼。從蘋果操作系統iOS的升級來看，蘋果越來越多地將原屬軟件開發者的領域納入自己囊中，如iMessage的推出、備忘提醒、在Safari瀏覽器中添加書簽等。在公司合作方面，最明顯的例子，一是蘋果在過去三年先后將谷歌旗下產品Google Voice、Google Maps踢出蘋果系統，而代之以自己開發的Siri；二是蘋果收購地圖公司Placebase等，實現與谷歌地圖對等的功能。

硬件創新將決定蘋果產品的銷量，而與運營商的關系、與開發者的關系將決定蘋果是否會重蹈20多年前走向封閉的覆轍。蘋果之外，太多手機廠商期待屬于自己的機會。

當然，喬布斯時代建造的蘋果生態系統尚難以在短時間內被超越——iPhone5預購訂單在其發布的24小時之內超過200萬部，9月18日蘋果公司股價首次沖上700美元大關，或許部分說明了這一生態系統的堅固。

他說

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