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京東：海外開賣，對戰亞馬遜

在國內激烈競爭的擠壓下，中國交易額最大的在線零售商京東商城希望通過進入西方市場來提高利潤率。京東商城英文網站可能在近期調整經營策略，將目標人群由海外非華人用戶拓展至華人用戶。

10月18日，京東商城英文站en.360buy.com上線，最初目標針對美國、歐洲和其他地方的消費者，成為亞馬遜和eBay的新競爭對手。這一舉措被認為是京東擴展市場、提升營收的重要動作。京東商城副總裁石濤對英國《金融時報》表示，公司希望在兩三年內使海外業務年度營收達到1億美元。“這樣國際業務就能達到盈虧平衡，進而提高公司整體的盈利能力，因為海外業務的利潤率更高。”

該公司去年的凈營收達到210億元人民幣，預計今年將翻倍。數據顯示，京東商城交易額占中國在線交易的網站交易額的27.7%，中國在線零售交易的76.6%是在淘寶和天貓進行的。不過后兩者只提供交易平臺，讓第三方賣家銷售產品。

但京東商城英文站上線后的反響并不理想，有用戶發帖質疑京東商城的用戶群定位、界面設計和商品展示信息。副總裁石濤長回應了網友的質疑。他表示，京東商城海外站原本的用戶定位是海外非華人群體，不過從用戶反饋和行業調查來看，海外華人群體確實也是龐大的消費群體。因此，京東商城會考慮調整選品策略，以滿足這部分用戶的需求。

由此可見，京東對于英文站的經營思路還未完全清晰。目前，英文站的首頁與中文站大致相同。根據商城的官方數字，英文網站將開放約40萬種產品的交易，包括家電和嬰兒奶粉等，服務區域包括北美、英國、法國、德國、東歐、澳洲、東南亞、南美等近40個國家和地區。

星巴克：同品不同價，國內價更高

近日星巴克宣布進軍國內早餐市場，但價格不菲，一頓早餐要近50塊，引發熱議：一個在美國每杯1～2美元的飲料店，在中國變身成高檔消費的去除。在國內一直走小資路線的星巴克，在國外卻只是平民消費品，但同類產品的國內售價有的比國外整整高出一半以上。

星巴克進入中國市場時間很早，是不少人鐘情的咖啡品牌。但這個在美國相當于平民飲料的品牌在中國卻賣著高價。對比了星巴克在中國與美國銷售的拿鐵、摩卡、焦糖瑪奇朵等多典咖啡的價格，結果是美國一杯12盎司的咖啡折合成人民幣約為20元，而國內的價格通常在30元以上，相當于貴了五成；一杯美式咖啡則在美國賣約人民幣12元，國內是22元。

在原材料使用上，美國與中國的星巴克用料并無差別。事實上，星巴克并非根據產品的價值定價，而是根據市場的青睞度。今年星巴首次進入印度，公司執行官就透露，因為咖啡在印度還是新鮮事物，因此印度的星巴克無論是咖啡還是小吃，價格都遠低于普通水平。泰國的情況也基本如此。“這就說明其定價并不根據價值，而是根據市場對產品的需求，品牌營造的產品形象。”一位營銷業內人士表示。

除了咖啡價高，星巴克新推出的4款價格在15～20元的早餐產品更讓消費者咋舌，點上一款早餐配一杯咖啡就要花費50元以上，而同樣的在麥當勞買一杯咖啡配漢堡不過是6元起。目前亞太地區已成為星巴克利潤增長最快的市場。星巴克預計，將在2013年新開1200家店，其中在中國/亞太地區將新增500家店。

近期，北京市工商局針對企業在中外實行“雙重標準”開出了首張罰單。耐克公司因一款籃球鞋在國內外銷售價格差距達500多元，且在國外銷售的籃球鞋為雙氣墊、到了國內變成單氣墊，涉嫌“雙重標準”，被罰487萬元。

瀏覽器：要不要追蹤用戶信息？

從九月末開始，關于瀏覽器“不要追蹤”機制的討論開始熱烈起來，抵制者試圖通過各種努力阻止這一機制誕生。

“不要追蹤”機制指的是一種網絡瀏覽器功能——例如謀智公司（Mozilla）的火狐瀏覽器（Firefox） 上。利用這種功能，消費者可以向公司發出信號，令其停止收集消費者的網絡活動信息，使其不能根據消費者特點進行針對性廣告活動 。

先是九名美國眾議員致信聯邦貿易委員會，質疑該委員會參與萬維網聯盟（簡稱W3C）的活動。后者正在為“不要追蹤”功能制定國際標準。立法者稱，他們擔心消費者使用這種功能，可能會限制數據流動；而數據流動正是互聯網成功的關鍵所在。

接著，美國全國廣告商協會董事會公開致信微軟首席執行官史蒂夫·鮑爾默，措辭激烈。戴爾、I.B.M.、英特爾、Visa、沃爾瑪及其他大公司的高管寫道，微軟把“不要追蹤”設為即將面世的IE10瀏覽器的默認選項，是嚴重的違規行為。這封信警告說，如果消費者選擇保持“不要跟蹤”模式，將會阻止各公司從43%的美國人使用的瀏覽器上收集數據。“微軟此舉是錯誤的。整個媒體產業都譴責這一行為。”

微軟則對這些指責不屑一顧。在一封聲明中，首席隱私政策官員布蘭頓·林奇說，近期對美國及歐洲電腦用戶的調查顯示，75%的用戶想開啟“不要追蹤”機制，“客戶希望產品及服務具備強大的隱私保護功能。”

“不要跟蹤”的來臨，威脅著一種交易體系。在這一體系中，消費者允許網站及第三方廣告網站收集其網絡活動信息，以換取地圖、郵箱、游戲、音樂、社交網絡及各種服務的免費使用。市場營銷人員一直在為保護這種體系斗爭——通過收集消費者數據，能夠根據用戶的口味，投放有效的廣告。

但隱私權維權人士稱，在數字生態系統內，單獨一個頁面上可能存在數十個第三方在收集、儲存一個有關用戶閱讀、搜索、點擊和購物的信息。消費者應該了解數據挖掘可能對他們造成的危害，并應該能夠選擇避開這種風險。