MSN，微軟戰略轉移的犧牲品？

引人懷舊的MSN

“在他失去音訊的六個月后，她有了一次約會。是在網上征婚網站認識的陌生男子，看過照片，MSN聊天過一段時間。他也是漂泊在上海，做軟件開發，在張江工作，職業和收入尚可，有結婚的意愿。他們約在太平洋百貨的二樓咖啡店……”

曾經名噪一時的作家安妮寶貝無意中記錄下了MSN那段風光的日子：MSN一度是高端的象征，辦公室白領曾經每天上班都要開電腦、倒茶、上MSN。不過，在今天，如果誰還用MSN，他們往往需要面對一片灰暗的好友頭像。

90后男生趙書懷是一個地道的網蟲，與同齡人相似，第一款使用的聊天軟件也是騰訊QQ，令人驚奇的是，他的筆記本電腦里也裝著MSN，他解釋說，主要是為了和海外的朋友聯系，尊重他們的使用習慣。在趙書懷的眼里，MSN一身的毛病：經常登錄不上，速度慢，界面簡陋，有時感覺還不如直接用郵件來聊天。“不過，現在他們都開始用Skype了，聊天或者視頻，都比MSN要方便。”趙書懷說。

趙書懷的姐姐在蘇州一家日企當行政主管，當年用MSN的時候，才剛剛從大學畢業，在辦公室當小助理。那一年，白領們大多對QQ不屑一顧，感覺不務正業的人才會用。而現在，它早已成為了企業里常用的工具。

當得知MSN可能會與Skype合并時，她特意用了一下MSN。她說，在漫長的登錄等待中，她突然有種青春已逝的感覺，最后，她在自己MSN簽名檔寫上了QQ號，寫著補充一句：本MSN已死，請加本Q。接著，她把MSN軟件從電腦里刪掉了。

這樣的情景最近一直在各個辦公室里上演，如果不是因為MSN將被Skype取代的消息浮出水面，也許這個曾經熱門的聊天軟件早就被很多人遺忘在電腦硬盤的深處了。

賭注押在Skype上

11月6日，美國總統選舉日，也是MSN回光返照的一天。除了社交媒體之外，MSN在那一天也迎來了高峰，微軟在其首頁上進行了一個非常大的推送，及時將當時選區內的情況公布出來，超過800萬的用戶使用了MSN及微軟的另一款軟件Bing。

但這依然不能阻止它被取代的命運。就在一天后（11月7日），美國微軟公司證實，MSN服務將在2013年第一季度停止使用（除中國內地外）。這意味著，這一用戶量曾超過3億、被譽為世界上最大的即時通信軟件將成為歷史。微軟在中國內地繼續支持MSN，是由于MSN和Skype在中國復雜的股權結構：MSN中國的運營權屬于微軟與上海聯和投資公司共同出資成立的上海美斯恩公司。也就是說，如果微軟在中國整合Skype和MSN，將面臨復雜的架構調整。但有微軟MSN中國區的工作人員透露，其實中國區MSN與Skype的整合也勢在必行，只不過是時間早晚的問題。——在之前的五年里，有關MSN消失的預言一直不斷，最常見的一條，是由于用戶體驗越來越差，MSN將退出市場。

MSN最初的賣點，就是與微軟系統有著良好的兼容性，使用起來方便快捷。那個年代，上網的費用昂貴、寬帶網還不知道在哪，下載一部電影常常需要一天的時間，極簡的MSN，僅僅能夠滿足基本發送信息的需要。隨后的十多年里，因為微軟的互聯網業務一直停滯不前，而面對Facebook、Twitter等社交網絡的興起，微軟MSN的用戶體驗越來越差，于是用戶們紛紛選擇用Facebook、Twitter取代MSN，那些新媒體公司也一躍成為互聯網新貴。面對這樣的局面，老貴族微軟終于選擇對MSN業務動大手術，以應對一些強勢社交網絡咄咄逼人的競爭：微軟把賭注押在了Skype上。

關于Skype，美國聯邦通信委員會主席邁克爾·鮑威爾曾如此評價：“當我下載完 Skype，我意識到傳統通信時代結束了。”當年，Skype以一家全球性互聯網電話公司的身份在全世界范圍內向客戶提供免費的高質量通話，從而受到歡迎，逐漸成為國外網絡通訊的主流軟件。2011年5月11日，微軟以天價85億美元，收購了Skype。巨大的收購金額令市場瞠目結舌，而Skype也不負眾望。據公開信息顯示，2010年12月該軟件的用戶數量為1.5億，2011年10月，Skype每月活躍用戶量為2億，2012年6月，Skype每月活躍用戶量達到2.5億。現在每月使用這款互聯網通話軟件的人數增長了26%，總數接近2.8億。Skype活躍用戶量上一次增加5000萬用時10個月，而最近一次僅用時8個月。

微軟艱難的下一步

微軟收購了Skype之后，不得不面對這樣的困惑：由于MSN和Skype的功能有相當部分是重疊的，用戶到底是使用MSN，還是使用Skype呢？——微軟在11月7日的聲明里作出了決定。畢竟，Skype目前的用戶數接近3億，是MSN用戶數的3倍，且相比MSN，Skype擁有更完備的功能。值得一提的是，這一合并也可以看出網絡電話這一市場的蓬勃生命力。

微軟收購Skype的目的，就是增強微軟業已存在的即時通信產品和服務，用Skype的服務，在社交網絡領域，與Facebook、Twitter相抗衡。

更為微妙的是MSN和Skype之間的關系：去年，市場調研機構OPSWAT的統計報告顯示，微軟MSN占據了全球IM即時通訊市場40.67%的份額，Skype為27.39%緊隨其后。2012年尚未結束，MSN的活躍用戶數量竟然下滑至1億左右，遠低于Skype的2.8億。

耐人尋味的是：1億，正是2003年MSN的活躍用戶數量。顯然，這些消失的用戶，正變成Facebook、Twitter、Skype的用戶。在面對這個問題時，微軟要作的選擇是：割掉左手，還是割掉右手。

微軟選擇了Skype。盡管和微軟命運相似的Google通過搜索獲得極高利潤，但對于微軟而言，互聯網上似乎并沒有太大的前途，微軟在搜索方面也一直投入上百億美金的資金在參與競爭，但它的產品Bing卻位置尷尬。因為在互聯網上，用戶似乎只喜歡第一名，不像在PC時代，微軟可以先在第二、第三的位置徐圖進取。

可以說，微軟MSN沒有把握住原本屬于它的時代契機，那是窄帶寬、高話費、文本互聯網的時代。

遺憾就是，接下來的一系列時代變革里，它也并沒有太多改變。由此看來，微軟的賭注其實依然在Win8上。

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盤點那些沒落的軟件

本刊曾于今年9月下期刊中盤點過十大瀕臨消失的科技產品（軟盤、膠片相機、打字機、電報、留聲機隨身聽DVD、光驅、固定電話、錄像機、撥號上網、傳呼機），事物的發展是永恒的規律：逆水行舟、不進則退。本期我們將盤點十款曾經中國網友熟悉的軟件，用過的都是資深網蟲。

南極星

Win98的年代里，RPG游戲風行，南極星因出色的內碼轉換，簡單的操作，陪伴了很多網友渡過了歡樂的時光。但在其風行沒多長時間之后，金山公司便發布了金山游俠，搶占了市場。而RPG游戲的沒落更使南極星徹底衰敗。

網景瀏覽器

網景瀏覽器于1994年正式推出，很快就以強大的功能、友好方便的用戶界面獲得了廣大用戶的好評，1995年網景公司的股票上市首日便增長一倍，網景瀏覽器也幾乎拿下了當時整個瀏覽器市場。在微軟自Windows 98中以捆綁的形式開始免費推廣IE之后，以及后來Firefox、Safari、Opera等新興瀏覽器的興起，Netscape的市場占有率便不斷萎縮。

網絡螞蟻

網絡的興盛，造就了這只小螞蟻，很多老資格的網民都應該用過，在用愛貓撥號上網的饑荒年代，支持“多點連接、斷點續傳”的下載工具“網絡螞蟻”，成為了拯救廣大用戶于水火之中的英雄。隨著帶寬的增強、硬件的升級、技術的進步，以多線程及P2P技術著稱的各類下載軟件的不斷推出（如快車、迅雷、BT及電騾等），成為敲響螞蟻喪鐘的有力一擊。

WPS

1989年，求伯君在深圳蔡屋圍酒店501室閉關14個月之后，終于寫就了WPS 1.0，這是中國軟件史上的第一款中文字處理軟件，簡單易用、功能強大。當時，社會上各種電腦培訓班的主要課程除了五筆字型輸入法就是WPS操作。

隨著軟件巨人微軟全面進軍中國，WPS的生存空間被微軟Office嚴重擠壓，但直到現在，它依然是少數能與MS Office抗衡的辦公軟件：沒辦法，對手太強大。

ICQ

騰訊QQ的原型，最先是由以色列人開發的。1996年11月一經推出，就憑借著前所未有的創意很快在全世界擁有了大批的用戶，即使在當時互聯網不太發達的亞洲，市場用戶量也占到了70%，在國內更是占到了80%。

由于ICQ一經面市，便迅速取得了廣闊的市場，所以同類軟件迅速跟進，幾乎每一個國家都推出了本土的IM軟件，可謂是群雄并起，搶奪了本該屬于它的市場。

超級解霸

超級解霸由豪杰公司于1998正式推出，憑借其眾多的視頻格式支持及強大的播放能力，一經推出就迅速占領了市場，其占有率曾一度高達90%，隨著互聯網興起及支持更多媒體播放格式的新穎并強大的視頻播放工具的出現，超級解霸卻停步不前，沒有更多的創新，依然是墨守成規。

錢龍炒股軟件

1992年，3個中國臺灣人帶著11萬美金和這套盤后分析軟件轉戰國內資本市場，此時內地的證券分析軟件領域還是一片空白。其界面操作和功能成為后來中國證券分析軟件的標準模板，成為DOS時代最著名的炒股軟件。但隨著Windows操作系統及網絡的普及，進入21世紀，更多的股票行情及分析軟件不斷涌現，錢龍卻沒有什么亮點出現。

智能ABC輸入法

微軟公司自Win32開始將其作為Windows預裝的基本漢字輸入法，曾經有著很高的普及度，在20世紀90代中后期及21世紀初，也曾風靡一時，廣受好評。但隨著漢字編碼技術的進步，2000年以后，新出現的拼音輸入法層出不窮，它們無論從輸入的便捷性，還是輸入的速度等都遠遠的領先于智能ABC。

Realplayer

作為往日的播放器老大，Realplayer曾經一度高居總下載、周下載排行版前十，而且號稱“全能”。其rm壓縮算法的出現，對全世界多媒體領域的發展，也絕對是功不可沒。

2000年推出RealPlayer8版本后，RealPlayer開始往收費方向發展。另外其過大的體積和更多不實用的功能所帶來的高CPU和內存占用率讓用戶失去耐心。

Winamp

音頻播放器中的經典，在1997年推出了1.0版本。其創新的界面，強大而高效的播放性能，眾多的音頻格式支持，一出現就迅速贏得了廣大用戶的芳心。隨著新興音頻播放工具的興起，Winamp卻顯得步法不穩，雖然其也不斷推出新的版本，但卻總是不盡如人意，無法再現2.81版本的輝煌。