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戰(zhàn)略的孤獨(dú)

2012-04-29 00:00:00史賢龍
銷售與市場·管理版 2012年9期

戰(zhàn)略首先要克服組織內(nèi)部的矛盾,才能形成對外有殺傷力的戰(zhàn)略作為,實(shí)現(xiàn)突破性的戰(zhàn)略意圖或目標(biāo)。

對中國企業(yè)來說,什么是最重要又最不敢談甚至不愿談的關(guān)鍵要素,恐怕非戰(zhàn)略莫屬。這就好比一個(gè)人見人愛的美女,反而變成了比煙花還寂寞的剩女。美女的孤獨(dú)往往來自天生麗質(zhì)的矜持,戰(zhàn)略的孤獨(dú)同樣來自戰(zhàn)略自身的內(nèi)在邏輯。

戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略總是與宏觀、產(chǎn)業(yè)、模式、文化、領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)聯(lián),但不能落地到戰(zhàn)術(shù)上的戰(zhàn)略無疑變成了一張大餅——看得見,吃不著。沒有邏輯一致的戰(zhàn)術(shù)措施去推動(dòng)落地的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略規(guī)劃里的目標(biāo)分解、高層次行動(dòng)等都是夢話。

執(zhí)行。誰能執(zhí)行戰(zhàn)略?這個(gè)質(zhì)疑有兩面性:合理的一面是,執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵人具備送信給加西亞的行動(dòng)力嗎?不合理的一面是,這個(gè)戰(zhàn)略能否被執(zhí)行?這就像在戰(zhàn)前要決策者論證飛奪瀘定橋是否可能一樣,是不合理的。

資源。達(dá)成戰(zhàn)略規(guī)劃所需的資源是否具備?如果不具備,在可控的范圍內(nèi)如何解決?在現(xiàn)有條件不足的情況下冒險(xiǎn)決策,如果預(yù)期目標(biāo)沒有達(dá)成,預(yù)備方案是否依然符合戰(zhàn)略的總體方向?資源限制是戰(zhàn)略的第一個(gè)最大挑戰(zhàn),因此,保險(xiǎn)的戰(zhàn)略通常是殺雞用牛刀。如果戰(zhàn)略可用的資源達(dá)不到這種富足度,這只是企業(yè)家的愿景與夢想,不是真戰(zhàn)略。

配稱。即戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)諸要素之間的關(guān)系,包括因果關(guān)系、順序關(guān)系、關(guān)聯(lián)關(guān)系等是否匹配,是否能夠?qū)崿F(xiàn)正相關(guān)、正互饋的正循環(huán)。皇明要做中國太陽能的開創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者,不去保持太陽能熱水器市場份額第一的地位,卻轉(zhuǎn)向投入太陽能住宅的商業(yè)地產(chǎn)蔚來谷,這是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)缺乏配稱,結(jié)果讓四季沐歌后來居上成為太陽能熱水器銷量第一的品牌。

時(shí)間。又被稱為戰(zhàn)略的規(guī)劃,不是幾個(gè)月甚至一兩年可以達(dá)成的。碰到困難時(shí),是放棄還是堅(jiān)持?這是對戰(zhàn)略的第二個(gè)最大挑戰(zhàn)。再精確的規(guī)劃、再充分的資源、再好的執(zhí)行人員,都不可能規(guī)避戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)過程中的“不可預(yù)見性”。戰(zhàn)略從規(guī)劃到實(shí)現(xiàn)的本質(zhì),就是無中生有,即BCG亨德森所言,是改變自然競爭的自發(fā)性與漸進(jìn)性。能夠穿越時(shí)間的戰(zhàn)略,才能達(dá)到終點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)。無論設(shè)計(jì)戰(zhàn)略還是執(zhí)行戰(zhàn)略,首要因素是組織的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有領(lǐng)導(dǎo)就不會有執(zhí)行戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)。考察一個(gè)組織的戰(zhàn)略,只要考察領(lǐng)導(dǎo)者的言行,就不難評估其戰(zhàn)略的前景。《孫子兵法》提醒“將有五危”,不僅因?yàn)橐粚o能、累死三軍;而且知兵之將是民之司命,國家安危之主。戰(zhàn)略不僅是規(guī)劃,也是領(lǐng)導(dǎo)者的意志、情感、心智。

認(rèn)知。戰(zhàn)略的第三個(gè)最大挑戰(zhàn)是對戰(zhàn)略概念的認(rèn)知分歧。馬云發(fā)文要求員工前三年不要談?wù)摪⒗锇桶偷膽?zhàn)略問題,說明其戰(zhàn)略已經(jīng)出了問題,B2B退市、七大事業(yè)部架構(gòu)即是解決問題的戰(zhàn)略調(diào)整。對戰(zhàn)略的概念、要素、結(jié)構(gòu)、關(guān)系不能形成共識的組織,很難有真正的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略執(zhí)行。

有這七個(gè)如影隨形的強(qiáng)硬對手,戰(zhàn)略必然是孤獨(dú)的。但高處不勝寒,恰說明了高處的真正價(jià)值:戰(zhàn)略首先要克服組織內(nèi)部的矛盾,才能形成對外有殺傷力的戰(zhàn)略作為,改變自然競爭軌跡,實(shí)現(xiàn)突破性的戰(zhàn)略意圖或目標(biāo)。

(史賢龍:上海博納睿成營銷管理咨詢公司董事長)

(編輯:王 放 fangwen118@126.com)

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