基于多媒體的跨文化交際能力培養策略研究

隨著世界政治、經濟及文化等各領域的進一步發展與融合，密切的跨文化交際已成為當今世界的一個重要標志，也對學生跨文化交際能力的培養提出了更為迫切的要求。但傳統的英語課堂由于缺乏真實的語言交際環境，使得學生只能學習掌握有限的語言文化知識，接觸抽象的跨文化交際原則，一旦面對真實的跨文化交際場景，往往會出現交際障礙或失誤。

隨著多媒體網絡技術的普及，外語教學也迎來了一場新的革命。由于多媒體網絡所具有的多種特性，外語界嘗試著將其與外語教學相結合，為學習者提供語言文化學習的新途徑。本文將就多媒體環境下培養學生跨文化交際能力的教學策略展開討論。

一、理論依據

以瑞士心理學家皮亞杰，以及前蘇聯著名心理學家維果斯基為代表的建構主義認為，學習具有社會性，知識是個體通過與伙伴的交流和協作而構建的，知識的獲得是學習者相互作用的結果，即“學習者在一定的情景或社會文化背景下，借助他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得”。建構主義倡導在教師指導下、以學習者為中心的學習；強調“情景”、“協作學習”對意義建構的重要作用；強調對學習環境的設計；強調利用各種信息資源來支持“學”（而非支持“教”）；強調學習過程的最終目的是完成意義建構（而非完成教學目標）。多媒體網絡所具有的多維化、集成化、交互性、情景化等特點，為建構主義教學模式的實現提供了物質基礎和技術支持，成為建構主義學習環境下的理想認知工具。

二、多媒體技術應用于跨文化交際能力培養的優勢

1.激發學習興趣，提高學習效率。與傳統的教學方式相比，基于多媒體技術的課堂教學集文字、聲音、圖像、動畫、影像等多模態的信息呈現方式于一體，使教學內容立體化，教學過程形象、生動、活潑，從而能有效激發學生興趣，吸引學生注意力，調動學生觀察力和想象力，以此加深學習印象，提高學習效率。

2.突出語言的文化性，培養文化意識。多媒體教學突破了傳統課堂學生認識空間的局限，大量的網絡資源、課件、文化類的視頻可使學生大信息量、全方位地接觸所學語言的相關信息，置身于盡可能真實的語言環境中，在自然屬性的語言交際中獲取對目標語社會文化的敏感性。

3.凸顯學習的交互性，培養交際能力。基于多媒體網絡的外語教學為超越時空和地域的協作學習創造了條件。學生可通過網絡交流、探討、分享資源，共同完成學習任務，真正實現了師生互動、生生互動、人機互動。在相互協作的過程中，所學知識和能力得以內化，促進個人認知發展，提高了學生的參與度和自信心，也使學生的語言運用能力和交際能力得到了提高。

三、多媒體技術應用于跨文化交際能力培養的教學策略

1.雙主互動策略。“雙主”即“以教師為主導，以學生為主體”。該教學策略強調在教學過程中突出教師主導作用的同時，充分重視學生的主體地位，形成在教師適時啟發下學生主動學習，在學生積極參與下教師主導教學，從而達到“學習在于主動地形成認知結構”的目的。在雙主互動教學中，教師通過建立教學環境，引發師生間教與學的交流，使學生主動學習知識、理解知識并形成自己的知識結構。教師要扮演好教學過程的組織者、引導著、協調者和幫助者的角色，把握各種課題的學習途徑和學習資源，有效地組織、計劃和協調學生的學習活動。雙主互動教學是在現代多媒體技術支持下最優化的教學模式，同時，也是多媒體環境下一個重要的教學原則，它反映了外語課堂教學的本質，體現在本文討論的其他所有教學策略之中。

2.主題教學策略。范疇化是人類認知的重要心理過程，而主題化則是實現人類認知過程中經驗范疇化的一個基本途徑。主題的劃分可大到政治、經濟、教育、宗教，小到衣食住行，社會習俗、日常社交禮儀等，也可選擇抽象的思維模式或價值系統作為主題。在教學中，教師可圍繞某個主題布置學生在課前通過網絡搜集整理相關材料；在課堂上通過多媒體展示相關內容，使學生通過音頻和視頻獲得感官刺激，并開展主題性討論，作口頭匯報；課后則要求進行延伸性的主題閱讀或觀看，開展專題性寫作以完成一個主題單元的教學。在此過程中，教師要調動學生的積極性、主動性、創造性，使學生最大限度地參與到教學活動中來，通過師生、生生之間的合作與互動，使學生得到知識與技能、情感態度與價值觀等方面的培養。

3.情景創設策略。建構主義學習理論強調“情景”對意義建構的重要作用，認為學習活動應在一個真實、豐富的教學環境中進行，從而保證學習者能從復雜的真實環境中構建新知識，提高解決問題的能力。教師可利用多媒體網絡信息資源的豐富性、實效性、共享性及獲取的便捷性等優勢，選用與教學內容相關的音像資料、課件、光盤、影視資料等教學資源創設立體化的文化輸入情景，生動展示英語國家的風土人情、社會文化歷史等，引導學生開展中西方文化對比，分析文化差異，在文化移情中完成語言的習得。同時，教師還可要求學生根據多媒體技術所提供的大量真實語料，針對具體場景開展角色扮演、情景對話等活動，使學生在更接近自然語境的交際過程中，真正將語言學習、語言實踐、文化習得融為一體，拓寬文化視野，加深文化理解，提高跨文化意識與交際能力。

4.自主學習策略。在多媒體網絡環境下，網絡上豐富的教學資源為不同水平、不同能力的學生創造了個性發展的優越條件。教師可以根據單元內容指定相關網站，引導學生網上閱讀英美文學作品、報刊雜志和時事評論等材料，從中豐富拓展文化，增加文化素養，提高跨文化交際能力。同時，教師可采集、利用在線資源建立文化學習資源庫及文化學習網站，并在網站上構建自主學習模式，使學生在任何方便的時間、地點、環境通過自主學習發現信息，篩選信息、交流信息，再加工信息，成為建構信息的主體，學習和強化所需的英語文化內容，并在獲得知識、鍛煉能力和發展心智的同時，培養對目標語文化的敏感性。

5.小組合作策略。培養學生的跨文化意識和跨文化交際能力必須培養他們妥善處理人際交往的策略，這是基于實踐的能力培養。小組合作策略要求教師綜合考慮學生性格、興趣、學習成績、性別等因素，將學生劃分成4~6人為單位的小組，開展不同形式的小組合作活動。每個小組可由不同的學生輪流擔任group leader，secretary，reporter等，每次活動由group leader主持，人人參與，分工合作：secretary負責收集整理資料，成員之間可以展開對話、討論，reporter負責向全班匯報結果。匯報可采取多種形式：可以一人匯報、兩人或三人以對話或采訪形式匯報、也可是全組參與小劇表演、PPT制作等。教師則參與此過程并起組織、引導、監督的作用。小組合作方式的學習更有利于學生獨立思考，根據各自能力與專長分工合作，互相學習。小組間的交際使每個人都有機會表達自己的思想并與別人做比較，有助于學習者建構新的、更深層次的理解，同時這種交流也使學生將已有的語言文化知識“外化”為跨文化交際能力。

四、教學案例

以上各教學策略并不是彼此孤立，在教學中，教師應依據具體教學目標和學生實際情況把以上各策略恰當組合，靈活安排教學內容，開展教學活動，以取得最佳教學效果。如在學習“節日”這個單元主題時，教師可提前把中西方重要的節日列出，如西方的圣誕節、感恩節、復活節、萬圣節、情人節等；中國的傳統節日如春節、元宵節、端午節、中秋節、七夕節等。要求每個小組分別以不同的節日為主題，從節日的由來、含義、風俗傳統、特色食品等角度在課下通過網絡搜集整理相關的音頻、視頻、圖片、翻譯撰寫文字材料等，并在小組成員合作下制作出PPT課件，在課堂上由小組成員上前展示PPT并同時用英語講解。通過這一系列活動，學生對中西方節日有了更深層的了解。在此活動中，小組成員要多次碰頭、協商，分工合作，鍛煉人際交往能力；通過上網瀏覽搜集整理資料、制作PPT課件，鍛煉了自主學習能力。在展示介紹活動后，教師還可組織學生開展其他主題活動：如討論、對比中西方節日，針對“洋節日”流行的現象展開辯論賽等。在課程結束時可布置寫作任務：對年輕人中盛行西方節日的看法。通過這一個主題單元的學習，以上各個教學策略在教學過程中得以充分應用并展示出優勢，教師由始至終發揮著主導作用，學生積極性也在整個教學活動中調動起來，培養了自主學習能力與團隊合作精神，并且在語言學習的同時對中西方文化有了深層的理解，培養了跨文化意識。

參考文獻

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（責任編輯 陳國慶）