中國為什么出不了偉大的企業(yè)家

一個(gè)世紀(jì)前，企業(yè)造摩天大樓，意味著企業(yè)家的雄心，是一種偉大和果敢；一個(gè)世紀(jì)后，企業(yè)家把大樓建造得越高，似乎離偉大二字越遠(yuǎn)

中國有數(shù)不清的企業(yè)家，但堪稱偉大的沒有。與那些已經(jīng)建立世界聲譽(yù)的優(yōu)秀的中國科學(xué)家、學(xué)者、藝術(shù)家和體育明星相比，在世界上有知名度的中國企業(yè)家，也幾乎沒有。在中國幾乎家喻戶曉的企業(yè)富翁，到了美國近乎無人知曉。

為什么中國出不了偉大的企業(yè)家，或哪怕是世界上有些知名度的企業(yè)家?

一般的解釋是，中國的企業(yè)家缺乏創(chuàng)新，無論是技術(shù)創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新，中國的企業(yè)都是跟在人家后面模仿，不領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)家自然不是偉大企業(yè)家。還有一種解釋是，中國的企業(yè)家沒有冒險(xiǎn)精神，而冒險(xiǎn)精神是鑄造偉大企業(yè)家不可或缺的基因。這兩種解釋都對，但都不夠“到位”。模仿別人只要把企業(yè)做大，有全球競爭力，也能成就偉大企業(yè)家。蘋果公司做出了iPhone，三星公司不是跟在后面出了個(gè)Galaxy，你能說三星的掌舵人不是偉大的企業(yè)家?中國企業(yè)家也不是怕冒險(xiǎn)，否則也不會(huì)這么快就涌現(xiàn)這么多的世界級富翁。

中國出不了偉大的企業(yè)家，恐怕要害還在于企業(yè)家的理念和價(jià)值觀與“偉大”二字有些距離。但凡稱得上世界上偉大的企業(yè)家，都有不同尋常的管理思想，這些充滿哲理的管理思想不僅造就一個(gè)偉大的企業(yè)，而且可以傳世，值得研究企業(yè)管理的學(xué)者們長期揣摩。日本索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫?qū)戇^那部著名的《日本可以說不》一書，闡釋了品質(zhì)管理以及品質(zhì)管理和國家命運(yùn)之關(guān)系的思想，叫人難忘。所以，日本的企業(yè)模仿了美國企業(yè)多年，但卻創(chuàng)造出連美國企業(yè)家都自嘆不如的TQC(全面質(zhì)量管理)體系，成就了一批偉大的企業(yè)家。中國企業(yè)家出書的不在少數(shù)，但沒有一部書能讓研究企業(yè)的大學(xué)教授記住。

更重要的還在于，偉大的企業(yè)家總是把企業(yè)經(jīng)營當(dāng)作改變社會(huì)的舞臺，通過自己的獨(dú)特貢獻(xiàn)使世界變得更為美好。這些企業(yè)家也要賺錢，但他們更樂于見到消費(fèi)者或顧客使用自己產(chǎn)品時(shí)的燦爛笑臉。筆者不久前參與蘋果公司在中國一個(gè)新旗艦店項(xiàng)目的論證，了解到每一家蘋果旗艦店的工作人員，最大的任務(wù)是幫助顧客盡情享受蘋果產(chǎn)品的功能，他們沒有任何銷售的指標(biāo)，顧客的笑臉就是他們的業(yè)績。這種情況會(huì)發(fā)生在中國公司的旗艦店嗎?如果是那樣，公司老板即使不被人稱作是傻子，公司內(nèi)部管理的制度也會(huì)因此而混亂不堪的。中國的企業(yè)家還停留在“不管白貓還是黑貓，抓到老鼠就是好貓”的階段，眼光還是聚焦在財(cái)務(wù)報(bào)表上的銷售收入和利潤，沒有閑情逸致去想消費(fèi)者的笑臉。

偉大的企業(yè)家關(guān)注的是能讓企業(yè)基業(yè)長青的新的思想，關(guān)注的是如何改善人們的生活方式(賺錢就在其中)，不太在意外形的東西。世界級大富翁巴菲特至今仍住在普通的居所中，蘋果公司的總部從外形上看也不起眼，如果搬到中國來，充其量只能算一個(gè)較大規(guī)模企業(yè)的辦公樓。中國的企業(yè)家，只要上了一定的檔次，物質(zhì)形態(tài)上的象征總是比較嚇人的。很多年前，筆者參訪一家由農(nóng)民企業(yè)家創(chuàng)辦的企業(yè)，這位企業(yè)家剛剛在國內(nèi)有些名氣，公司尚未上市，辦公大樓已經(jīng)建得像宮殿似的，五星級酒店的設(shè)施一應(yīng)俱全，果然后來還被旅游部門掛上了五星標(biāo)記。就在寫這篇文章的時(shí)候，新聞里傳來遠(yuǎn)大集團(tuán)要在長沙建造世界第一高樓的消息，樓高220層，比迪拜的全球第一高樓高出50層。遠(yuǎn)大集團(tuán)是國內(nèi)知名企業(yè)，要在長沙建世界第一高樓，冒險(xiǎn)精神是有了，但反倒顯得冒進(jìn)過頭了。世界只有一個(gè)迪拜，摩天大樓與沙漠同成一景是迪拜的國家符號，別人是學(xué)不來的。世界上類似長沙的城市不計(jì)其數(shù)。突然冒出一個(gè)世界第一高樓免不了有幾分滑稽。遠(yuǎn)大熱心建造世界第一高樓，而且選在長沙造，其實(shí)還是一種境界使然。

一個(gè)世紀(jì)前，企業(yè)造摩天大樓，意味著企業(yè)家的雄心，是一種偉大和果敢；一個(gè)世紀(jì)后，企業(yè)家把大樓建造得越高，似乎離偉大二字越遠(yuǎn)。

中國已經(jīng)取代了日本，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但中國的企業(yè)家代替不了日本的企業(yè)家，在“偉大”稱號面前相形見絀。日本的經(jīng)濟(jì)似乎不夠景氣，但日本還有一批偉大的企業(yè)家，中央電視臺財(cái)經(jīng)頻道就請過多位日本著名企業(yè)家當(dāng)座上客，但沒聽說過有哪位中國企業(yè)家在日本走紅，被日本同行稱為偉大企業(yè)家的。

中國出不了偉大的企業(yè)家，也不能全怪企業(yè)家，我們今天的這種環(huán)境(自然是指體制)還沒有到出偉大企業(yè)家的時(shí)候。