一、體現尊重理解,營造舒暢的心理環境
人需要愛、寬容和理解。當人這一需要得到滿足的時候,則會激發他們下一步的需要———自我發展的需要。也就是說當教師得到理解、寬容以后,他們將努力地追求事業的成功。寬容和理解人是搞好教師管理的先決條件。因為尊重人才會重視人才,理解人才會發現人才、使用人才。作為學校的領導者,在制定學校的評估指標時,要體現出對教師的理解和寬容,如,出勤制度的規定應考慮客觀因素,每位教師可能都有特殊情況,都可能有意外,所以在具體的規定中要體現這一點。教學工作量的規定也應根據教師分工(科)情況而定,不能搞一刀切。在理解和寬容的同時,在管理中必須體現對教師的“尊師”工作,尊重他們的合理需要。在制定學校的考勤制度和工作紀律時,應讓教師工作環境和心理空間有一定的“自由度”,教師工作時間和空間的非限制性決定了工作環境的非限制性。家訪、學習提高、收集資料等一系列的延續工作,都不是坐在辦公室就能完成的。所以,如果也對教師實行嚴格的“坐班制”,猶如給教師戴上“緊箍咒”,這不利于教師身心舒暢放開手腳工作,同時,對教師自尊心和積極性也是一個極大的挫折。當然建立一些紀律制度是必要的,但不可太多太嚴,只有在合情合理的條件下,為教師工作提供一定的自由度,才能使教師的心情舒暢,從而使教師的積極性和創造性得到恰如其分的發揮。
二、加強人際溝通,創設良好的工作氛圍
創設良好的工作氛圍是激發教師工作積極性的有效措施。而良好的工作氛圍的創設最重要的一點在于培養一種真誠而和諧的人際關系。為此,學校主要領導應克服“高高在上,唯我獨尊”的錯誤思想,撩開“神秘”的面紗,讓教師知道領導想做什么,做了什么;同時,領導要經常深入到群眾中去,和群眾打成一片,傾聽群眾的意見,應充分體現教師當家作主的原則,增進彼此的尊重和理解,讓教師相信你,尊重你,支持你,從而做到上下溝通。如,有時領導為教師傷腦筋做了許多事情,像改善工作條件、提高福利、解決子女就學等,但依然有人不滿,視領導的一切努力為理所當然,只見不足,不見成績,這在很大程度上是缺乏情感上的溝通,使教師無法體會到領導工作的苦衷和難處。另外,教師之間的平行溝通也很重要。讓教師相互了解彼此的工作性質、特點、成績、困難等,有利于消除教師因任教學科不同而產生的誤解和隔閡。作為學校的領導,應重視培養教師間的人際關系,可開展一些集體活動,如,聚餐、聯歡晚會、外出學習等,讓教師在活動中增進友誼、加深理解,增強凝聚力。通過溝通,教師在真誠而和諧的人際關系中工作,親切感、安全感油然而生,就無需謹小慎微,惶惶然,唯恐被人抓住小辮子。在這種良好的工作氛圍中,心情愉快,熱情高漲,工作效率自然而然提高。
三、注重參與意識,形成合理的管理結構
讓教師參與管理是調動教師工作積極性,提高管理透明度的一種重要方法。因此,學校各項工作計劃、制度的決策,都應通過各種方式、各種渠道,請教師參與,讓他們參加討論,制訂方案,提出建議和修改意見。學校領導者應虛心聽取他們的意見,對教師提出的合理意見或建議應予以采納。如,教師通過教代會、工會等形式派代表參加學校發展目標的制定,討論策劃學校發展規劃和改革方向,審議學校工作,對領導實際監督,對涉及切身利益的生活福利、獎金分配等問題參加討論決策,這一系列參與活動都有助于積極性的調動和主人翁地位的形成,促使教師以做好學校工作為己任。在具體的操作過程中,可以吸收或組織教師代表參加,諸如參加教案、作業、考勤的檢查以及工作績效的考評等具體的管理工作,并主動及時通報結果,從而提高管理的透明度。當學校集體取得成績時,領導者應把成績歸功于廣大教師的共同努力,使教師體會到學校是自己的學校,工作是自己的工作,學校集體的一切活動都與自己息息相關,自己是學校的真正主人。這樣,發揮教師參與學校的管理的積極性,使他們與集體目標取得認同,這對于激發教師工作積極性及提高管理績效有著巨大的作用。
四、善用激勵機制,誘發積極的工作動機
作為學校的管理者,要通過調查,把握教師的不同需要,并健全滿足各層次需要的激勵制度。對教師急切的合理需要,應盡可能予以優先和適當的滿足;對于那些因各方面條件限制而難以滿足的需要,應實事求是地向他們說明原因,講清道理,爭取得到他們的理解和諒解;對教師那些不正當的甚至錯誤的需要,學校領導者不能姑息遷就或盲目慫恿,也不能不分青紅皂白地加以否定拒絕,更不能以勢壓人,而應以和風細雨的方式,認真做好細致的說服工作。
對教師應以物質激勵為重,學校領導應幫助教師適當提高物質需求滿足度,以維護健康的體魄和旺盛的精力。通過物質形式調動教師的工作積極性與工作熱情,使其覺得自己勞動的價值被承認。但是更為重要的是以精神激勵為主。心理學研究表明,物質強化(刺激)的持久性遠遠不如精神強化的持久性。因此,對教師的激勵既要重物質又要重精神,公開表彰、個別撫慰、重點培養、晉職晉級等,這些相對于純粹的物質激勵更能調動廣大教師的工作熱情,更能激發他們的工作動機和創造才能。如,對于那些能力出眾、工作成績突出、德才兼備的教師,要大膽推薦,委以重任。這不僅對于獲得信任的教師是一種巨大的鼓舞,而且對于其他教師也具有巨大的促進作用。對于那些工作能力和工作效率較差的教師,學校領導應善于發現他們身上的優點。當他們的工作取得點滴成績的時候,應及時加以鼓勵和表揚,增強他們的自信心,強化他們的工作積極性;當他們的工作出現困難或挫折時,要及時給予幫助和鼓勵,使他們體會受關心的溫暖,獲得理解和滿足。
(作者單位:福建安溪縣金谷三元小學)