提高電視節目主持人的素養

殷冉

今年年初，我國電視媒體被網友廣泛關注的事件，非“張紹剛質疑求職女海歸劉俐俐”莫屬。2012年1月16日，天津電視臺《非你莫屬》欄目播出了24歲的女海歸劉俐俐現場求職的過程，作為節目主持人的張紹剛對劉俐俐的用詞、態度進行了一連串的質疑，導致現場氣氛相當緊張；劉俐俐對他的質疑有禮貌地給予了針鋒相對的回應，使得張紹剛多次尷尬得張口結舌。劉俐俐的求職最終沒有取得成功，節目也在很不愉快的氛圍中宣告結束。

如今，看電視已經成為廣大人民群眾日常生活的重要組成部分，電視節目主持人也隨之通過電視屏幕越來越多地出現在人們的視野中。由于電視節目具有廣泛的傳播性和強大的影響力，電視節目主持人也自然而然地成為公眾人物，他們的一言一行都有可能成為人們茶余飯后的談資。像同城報紙的競爭日趨激烈一樣，電視臺之間、同類電視節目之間的競爭也越來越激烈。為了爭奪收視率，很多電視臺都把打造優秀節目主持人作為電視臺建設的重要內容。因此，電視節目主持人的素養也顯得越來越重要。那么，電視節目主持人應該具備哪些素養呢？下面，筆者以“張紹剛質疑求職女海歸劉俐俐”為由頭進行簡單論述。

正確清醒地定位自己

電視節目主持人是電視節目的介紹者、引導者，在電視節目的推進過程中起穿針引線的作用。就以求職招工為內容的《非你莫屬》這個欄目而言，作為主持人的張紹剛要按照“既定方針”把求職者介紹給在場的老板、讓求職者介紹自己、讓老板和求職者進行交流、最后由老板決定是否錄用求職者。這個欄目和江蘇電視臺的交友欄目《非誠勿擾》在程序上沒有任何區別。遺憾的是，在劉俐俐來到節目現場后，張紹剛沒有正確地定位自己，先是揪著劉俐俐說的“中國的變化太大了”這句話不放，教導劉俐俐“應該說這兒”，接著又說劉俐俐的態度不好，繼而說出了一句很重的話——“我很少對一個求職者徹底失去興趣”，再接下來便是打斷大家的發言，讓老板來表決是否錄用劉俐俐。從張紹剛的表現我們不難看出，他沒有把自己放在牽線搭橋的位置上，而是以居高臨下的姿態面對劉俐俐。張紹剛即便是覺得從海外歸來的劉俐俐用“中國”一詞來說我國的變化有點刺耳，也沒必要抓住不放，畢竟這個節目不是討論那句話如何說才合適的。還有，劉俐俐的態度好不好，也不是主持人評論的內容，起碼不是當場評論的內容。劉俐俐的表現只要不影響節目，他只需引導節目往下進行就是了。

電視節目主持人并非不可以對參與節目的選手提出忠告和建議，但是在選手的表現沒有實質性問題的情況下，完全沒必要糾結于選手的某一句話、某一個詞、某一個動作、某一個表情。在這方面，《幸運52》的主持人李詠和《非誠勿擾》的主持人孟非做得就很好，他們雖然都多次對選手提出忠告和建議，但從來沒有鬧出尷尬的局面。張紹剛在這方面欠缺的原因大概與他不能很好地定位自己有關。當然，電視節目主持人也并非不可以“干預”節目，這要看是什么情況。趙本山的一個徒弟在央視演出時，因為演出的內容格調不高，就被主持人禮貌地叫停過，廣大觀眾是認可這次叫停的。曾有一年的央視春晚，著名相聲演員師勝杰的節目被安排在接近零時的時候，結果相聲還沒說完，新年的鐘聲就要敲響了，主持人及時禮貌地打斷了演出，師勝杰本人也不會認為不妥。

精確地把握語言的表達技巧

主持人的主要工作就是通過語言表達來引導節目順利進行下去，語言表達能力是一個主持人能否勝任工作的基本功。語言表達能力包括表達的流利程度、用詞的精確和精彩程度、活躍現場氣氛的程度等。以這三個標準衡量張紹剛在節目中的表現，他的語言表達能力應該說頗欠火候。節目一開始，劉俐俐用英語說了一個莎士比亞的作品的名字，但馬上就說自己不是故意說英語的并表示歉意。這個時候張紹剛來了一句“我無所謂聽懂聽不懂，你能不能說一點大家都能聽懂的”，接下來他問劉俐俐的眼里“為什么總是充滿恨和嘲諷，目露兇光”，這更是不妥。在說這句話之前張紹剛曾提醒劉俐俐“要放松”，說明他已注意到了劉俐俐有點緊張，可是這樣的一句話豈不是讓劉俐俐的情緒更加緊張而無所適從嗎？再接著他用“狂浪”一詞來形容劉俐俐的笑容。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒??！毫無疑問，這檔節目要想順利進行下去，需要輕松融洽的氛圍，主持人作為在現場引導、主導節目的核心人物，有營造輕松融洽氛圍的義不容辭的責任，遺憾的是，張紹剛的話把現場的氣氛變得尷尬而緊張。

另外，節目主持人并非不可以對參加節目的其他人提出忠告、建議，只是提的時候一定得讓自己的話站得住腳、無懈可擊，否則就會弄巧成拙、貽笑大方。

主持人在主持節目的時候用精彩的語言營造輕松的氛圍，央視著名主持人崔永元的表現可圈可點。崔永元主持海派清口創始人周立波的婚禮，周立波大曝他的好朋友崔永元喜歡在廁所里如何如何，自然是玩笑。崔永元巧妙地應對“其實我的人生信條就在廁所里”，稍作停頓，等大家充滿好奇地安靜下來后，他以慣有的淡定說“向前一小步，文明一大步”，現場頓時掌聲如雷。婚禮現場兩位“名嘴”妙語連珠，被網友評為“高手對決精彩紛呈”。

具備以柔克剛的應急

節目的參與者形形色色，節目現場什么“意外”的情況都有可能發生，這就要求節目主持人必須具有很強的應急能力，而且這種應急能力應是以柔克剛化險為夷的。據說在一家戲院里曾發生過這樣一件事：飾演關羽的演員提刀上場后，敵方主將按劇本問“來者何人”，按劇本關羽應該一邊說“吾乃關羽關云長也”一邊捋胡子，誰知他捋胡子的時候才發現胡子忘記戴了，于是急中生智說“吾乃關羽關云長之弟也”，敵方主將一愣，怎么改詞了？再一看，哈，胡子忘記戴了。這位也是有豐富演出經驗的行家，隨即說“不與你戰”，“關羽”接著說“找俺哥來”，說完跑下臺去掛了胡子又跑上臺，戲得以繼續演下去。臺下觀眾都看出了“關羽”忘記戴胡子的失誤，但沒有一個人抱怨，反而對兩位演員的機智叫好。這就是應急能力的作用。

仔細觀看張紹剛主持的這檔節目，他在糾纏該不該用“中國”一詞時，劉俐俐解釋她那樣說是“敬語”，“正像我稱你為您而不說你一樣”，張紹剛隨即出現目瞪口呆不知所措的表情。后來劉俐俐反問他“為什么我們要學習語文呢”，張紹剛的表情再次定格。這樣的表情第三次、第四次出現是劉俐俐說完“他讓我笑我就笑了”、“難道這不是一種幽默嗎”之后。短短幾十分鐘的節目，作為主持人的張紹剛一而再、再而三地被求職者“嗆”得啞口無言茫然若失。沒有較強乃至很強的應急能力，主持人難免遭遇尷尬。

說起應急能力，央視主持人李詠在主持《幸運52》的時候，曾有一名女選手特別活躍，走上前與其他選手又是打招呼又是握手，當她走到李詠面前時，李詠主動伸出手來要和她握手，意想不到的一幕出現了：這名女選手問李詠“你洗手了嗎”。李詠怔了一下但馬上反應過來，故作生氣地雙手叉腰說“怎么和詠哥說話呢”，尷尬的場面被掩蓋下去。崔永元的“其實我的人生信條就在廁所里”就是他具有極強的應急能力的表現。優秀的主持人就應像崔永元一樣在“危急”之時口吐蓮花。孟非在主持《非誠勿擾》時，曾問一名求婚的男子“對面那位女孩面前的玫瑰花美還是女孩美”，男子回答“玫瑰花美”。面對這樣的回答，孟非一邊笑一邊用明顯開玩笑的口吻說“你說句女孩美會死啊”，在場的人都開心地笑了起來。

除了上述幾種素質之外，電視節目主持人還必須具有豐富的知識和良好的修養。這是避免尷尬局面出現、保證節目正常進行的必備條件。事實上在電視節目的現場，節目主持人和節目的其他參與者的地位是不平等的，節目主持人是節目的主導者，其他參與者除了自行退場外，只能聽從節目主持人的安排，所以，一檔節目能否順利進行下去，能否達到預期的目標和效果，節目主持人的作用至關重要。節目搞砸了，主持人當然應該負主要責任。

思想決定高度，素質決定結果。電視節目主持人作為有一定影響的社會公眾人物，有必要不斷提高自己的思想境界，不斷提升自己的綜合素質，這樣才能把節目主持好，才能受到公眾的喜愛。

（作者單位：駐馬店電視臺）

編校：董方曉