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諾基亞:網絡營銷“大視野”

2012-04-29 06:18:18
新營銷 2012年12期

互聯網時代的到來不僅改變了人們傳統的社交、生活習慣,更為營銷注入新的內容。近日,一組流行于騰訊視頻并迅速被引爆于各大SNS網站的名為《逃不出我的大視野》的視頻短片,顯示了諾基亞布局網絡時代全平臺營銷的戰略意圖。

作為互聯網營銷的重要組成部分,視頻營銷一直受到諾基亞的重視。“每個項目中,視頻營銷的目的和角色不盡相同,和項目的目的、目標用戶等因素都有關系,我們不會把視頻營銷理解為一個特定的手段,而是要配合每一個項目來設計。”諾基亞相關人士對本刊記者表示。個性化的定制網絡傳播方案,是諾基亞網絡視頻營銷的起點。

早在幾年前,諾基亞就已經開始嘗試網絡視頻營銷。2008年,在中國視頻網站尚處于萌芽狀態時,諾基亞N96李小龍限定版病毒式視頻營銷,就讓用戶了解到一個短視頻能夠帶來的爆發性效果。

此次引發網絡熱議的《逃不出我的大視野》被網友定義為惡搞類視頻,視頻以詼諧幽默的方式突出諾基亞新近推出的lumia900手機的最大特性:16:9的屏幕比例。視頻產生的過程非常有趣,諾基亞相關人士說:“《逃不出我的大視野》系列視頻來自于一次有趣的溝通,當時我們與一些部分網友討論Lumia900手機的使用感受。有一個團隊提出這個想法,我們覺得非常有趣,就決定支持他們把短片拍攝出來。”

對于多元化的病毒視頻,諾基亞的態度是寬容。從嚴格的意義上說,《逃不出我的大視野》不是諾基亞的視頻營銷活動,而是諾基亞與網友溝通與交流后的推廣活動。“我們做營銷一向不拒絕新的想法。對于不同類型的病毒式視頻,我們采取不同的推廣手段。諾基亞的營銷理念一直都是開放的,追求挑戰,喜歡嘗試新的形式。挑戰自己是營銷工作的一部分。” 諾基亞相關人士說,“近兩年我們投入了更大的精力,病毒視頻和微電影都有涉獵。網絡視頻已經成為諾基亞營銷的重點,并且也是今后幾年營銷的主要平臺,我們計劃嘗試更多的網絡視頻營銷形式。”

包括微博、SNS社區在內的社交平臺,諾基亞都建立了官方賬號。“諾基亞非常注重社交媒體的管理和營銷,因為社交媒體日益成為互聯網媒體的重要組成部分,對于傳統的營銷方式有一定的影響。”諾基亞相關人士說。

在社交媒體領域進行“深耕”與“厚積”,成為《逃不出我的大視野》原創視頻迅速躥紅的重要原因。出現在騰訊視頻的《逃不出我的大視野》系列視頻烙下Lumia900手機的深刻印跡,引起網民的關注熱情并迅速在騰訊微博形成海量傳播,進而波及多個社會化媒體平臺。

創意來源于草根,影響擴散在民間。在此次并不是由諾基亞主導的營銷活動中,基于騰訊的社交平臺、網絡紅人的自發傳播,讓社會化媒體的威力展現得淋漓盡致。《逃不出我的大視野》系統視頻上線很短的時間內,點擊就超過200萬,并在騰訊微博被轉發20多萬次。

創意的實現,需要能夠激發消費者想象的產品。《逃不出我的大視野》原創視頻的核心產品—諾基亞Lumia系列,是諾基亞實現產品年輕化轉型的戰略性產品。“智能手機市場年輕消費群體是最重要的組成,我們非常注重年輕消費群體,我們一直希望提升諾基亞在年輕消費群體中的喜好度。”

年輕人關注的信息需要有活力的平臺才能夠最大化釋放。《逃不出我的大視野》視頻首先出現在騰訊視頻,并迅速在騰訊微博得以傳播。對于與騰訊的合作關系,諾基亞相關人士表示:“騰訊是諾基亞非常重要的合作伙伴。騰訊同時擁有微博、視頻SNS社區、門戶網站、即時通信產品,可以為企業營銷提供豐富的土壤和海量的用戶支持。不斷提升諾基亞智能手機在年輕人群中的影響力,是諾基亞非常看重的目標,騰訊是諾基亞重要的合作伙伴。”

以此次病毒營銷產生的源頭騰訊視頻為例,其對內融合騰訊微博、騰訊朋友網、騰訊網、QQ空間、QQ音樂等眾多平臺,實現視頻資訊化、視頻社交化和視頻互動化運營,不僅通過騰訊全平臺聯動形成多平臺互助模式,而且極大地增強了用戶黏性,為信息的病毒式擴散提供了必要的土壤。

作為與80后、90后互聯網核心用戶一起成長起來的騰訊,不僅擁有騰訊網、騰訊視頻、騰訊微博等國內數一數二的平臺,更重要的是,通過傳統門戶、社交互動、強關系鏈、大數據挖掘等,騰訊為企業提供了完整的品牌營銷解決方案,最大化地釋放營銷價值。

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