遠程教育的線下學習問題與對策探討

李琰 王林

摘要 遠程教育教與學時空分離的本質決定了遠程教育具有不同于傳統學習的特點，線下學習作為E-learning學習的有效補充，越來越受到遠程教育工作者和研究學者的重視。對線下學習過程中出現的一些問題進行簡要的分析總結，提出相應的解決對策。

關鍵詞 遠程教育；線下學習；混合學習

中圖分類號：G434文獻標識碼：B文章編號：1671-489X(2012)12-0128-03

Discussion on Problems and Countermeasures of Offline Learning in Distance Education//Li Yan, Wang Lin

Abstract Distance education nature that time and space separation in the course of teaching and learning results in that its characteristic of distance education is different from the traditional studys. Offline learning as the effective complement of E-learning, is being attached more and more importance to by many experts and scholars in distance education. In this paper, by briefly analyzing and summarizing certain problems appeared in the offline learning process, the corresponding solutions are put forward.

Key words distance education; offline learning; blended learning

Authors address Department of Education, Ningxia University, Yinchuan, China 750021

1 線下學習的概念

線上學習與線下學習的概念都是基于混合學習策略而提出的。混合學習（Blended learning）是教育領域出現的一個新名詞，目前就混合學習尚沒有一個令所有人一致認可的定義。例如，根據美國Learning circuits的解釋，Blended learning被認為是在線學習和面授相結合的學習方式。李克東教授認為，混合學習可以看做面對面的課堂學習（Face-to-Face）和在線學習（Online Learning，或e-Learning）兩種方式的有機整合。北京師范大學何克抗教授認為，混合學習就是要把傳統學習方式的優勢和E-learning（數字化、網絡化學習）的優勢結合起來。

遠程教育框架中的線下學習形式一般分為正式的和非正式的、講授式的和參與式的、獨立的和協作的。具體來說，其活動形式包括面授輔導課堂、答疑課堂、講座、小組學習、專題研討、書籍閱讀、參與式學習體驗以及實踐應用與評估等。線下活動的設計可以實現諸如知識鞏固、學習過程監控、知識擴展、知識答疑、知識應用以及分享與交流等教學功能。線下活動所提供的教學功能可以從根本上彌補遠程教育過程中單純以E-leaning方式進行學習的不足，并且，隨著遠程學習方式的不斷發展，線下學習方式也在不斷發生變化，變化得更為靈活多樣，又由于課程模式改革和終身學習理念愈加倡導線下學習時間比例明顯大于線上學習，因此應該充分關注遠程教育領域里的線下學習。

2 線下學習中易出現的問題

2.1 線下學習應該符合遠程教育學習的諸多特點

1）學習的“獨立性”。大多數遠程教育課程的學習方式是以學生的自學為主，教師的各種輔導為輔。

2）學生的“自主學習觀”。“自主學習觀”指學生應該具有對遠程學習過程和結果自我負責的意識，并愿意采取主動的學習策略。

3）學生的“獨立于自制能力”。獨立與自制能力是指學生能夠適應遠程學習獨立性的特點，根據課程要求，自己制定適合個人特點的學習計劃，并能夠主動運用自學的有關策略，合理安排個人學習時間，努力克服各種心理障礙，保持學習的積極性，確保自己能夠順利完成遠程學習任務的綜合能力。

4）學習的“以媒體為中介”。遠程學習的結果一定程度上依賴媒體的功能和學生使用媒體的水平。使用各種媒體，并習慣利用各種媒體環境中的學習資源是遠程學生最基本的素質要求。

6）信息技術支持的“學習小組”。在現代遠程教育中，網絡等信息技術不僅支持分離狀態下學生與教師的交流，而且為學生與學生的交流提供了橋梁和虛擬教育社區。學生之間的交互是現代遠程教育的新維度。

2.2 在我國遠程教育線下學習不斷完善的過程中，也出現一些問題

1）沒有充分考慮遠程學習者的特點。遠程教育中的學習者大多是成人，成人學習者與傳統大學生在學習目的、個人經歷、學習環境以及學習期望等方面，都有著很大的差異。有的希望進行自定步調地學習，但由于缺乏學習自覺性而希望有更多的監督機制，有的只需要通過學習了解一些信息以更新知識結構，而有的又渴望與同行進行交流，還有的人希望動手操作實驗設備以培養必要的技能。企業普通員工培訓的應用性較強，他們喜歡參與互動性高、形式活潑的線下活動，希望得到更多分享交流和表現自我的機會。而企業高層管理人員參與管理類培訓時則比較適應講授、座談等形式，希望有更多的思考空間。成人有自己的學習風格，有各自不同的經驗背景，并需要從經驗出發進行學習。成人學習者主要受內部動機驅動，當學習內容馬上就可以用到時，學習效果最好。

2）沒有很好地和線上學習結合。根據遠程教育教學內容的特點，應該進行系統性的線上、線下教學設計。據有的學生反映，遠程教育在學習導入、學習監控等方面有所欠缺，如課程設計較為死板，人性化的學習支持服務就不夠。有時候，線上線下進行教學的比例安排得并不合適，在課程講解或者只有在考試前輔導使用線上學習，其他所有的學習活動甚至考試都在線下進行，或者有的遠程學習根本沒有設計線下師生、學生之間的交流，也沒有學生課后的反饋渠道。線下學習對E-leaning教學的較好補充作用還體現在其學習資源的重視上，有些學生反映沒有標準化的教學資源，也沒有系統開發適合學習者自身特點的教學資源。只有基于資源的學習模式才適用于以成人學習者為主的遠程學習者。

3）不重視線下交流互動和反饋。在遠程教育中，線下的小組協作學習方式能夠為學習者提供一個學習環境支持，現場的答疑活動能夠更好地實現師生溝通，小組學習對學習效果有明顯的促進作用。小組學習有利于學習者創新思維的培養，構建個性化知識體系，在分享與交流的環境中更多地獲取學習資源。學習中出現的問題往往不是在線上學習能實時遇到的，更多的是在線下學習中，與同學、老師交流探討中發現問題，尋找答案，解決問題。大多數成年人學習的知識是通過與其他人交往得到的，并非完全依賴于互聯網，而他們也將在與他人交互、協作、競爭的環境中更好地把知識運用到實際中去。

4）線下學習教學工具單一。隨著教育技術的快速發展，教學媒體和相關技術也在迅速發展中，而遠程教育中線下學習長期以陳舊的技術和設備維持線下學習，無法適應外界學習環境日新月異的變化。現在出現的如groove協作學習、微博群發等基于現代網絡技術手段的學習策略都可以增強教學效果，但是還沒有得到很好的應用。

3 探討線下學習問題對策

3.1 要以系統的觀點看到學習者、教師、遠程教育機構、教學環境等要素，做好線下學習的需求分析

其需求分析包括學習者、教學目的、教學內容和學習環境等的分析。

首先，前面提到了遠程教育學習者主要是成人，成人學生有哪些學習心理特點、學習風格需要分析，成人工作者分配給線下學習的時間有多少，傾向于選擇何種線下學習模式，需要提供哪些學習資源，希望教師給予哪些學習輔助……從群體再到個人的分析都應該在線下學習設計前有所考慮。再者，遠程學習策略中是否要涉及線下學習，線下學習占多少比例的學習時間，這些都取決于教學目的。如果學生可以通過線下自主獨立完成學習即可掌握知識、技能，則不需要花費人力、設備、資金投入到在線學習當中去。

其次，按照Andy Snider的劃分，學習內容主要分為信息性、程序性、行為性和概念性四類，教學內容也決定了線下學習是否必需，該采用哪種或者哪幾種活動混合促進學習者學習。在這里，學習環境不僅僅指學習的計算機網絡環境，也包括學習者所處的地域差別，除了面向城市以外,必須面向地方的需求，面向基層、面向農村、面向偏遠山區和民族地區。

3.2 重視教學工具的選擇以及結合

為了激發學生學習的積極性，提高學生個別化自主學習的能力，在網絡教學設計中，要考慮通過媒體和互聯網的優勢創設多樣化的學習情境，提供信息量大、拓展范圍廣的線下學習資源。如果要營造一個平等、交互式的學習氛圍，要注重各種媒體資源與現代教育技術手段的密切配合，創建豐富的教學方式來開展教學活動。例如，通過BBS討論進行問題解答；使用虛擬教室、QQ群聊天室開展小組討論；在虛擬學習社區通過角色扮演增進學生之間的互動。教學工具的選擇切不可單一，但也不可一擁而上，一切均根據教學目的、內容、學習者、設備情況做出選擇，同時還要遵循媒體選擇規律，靈活地通過現代化的教學手段，達到線下學習成效。

3.3 選擇恰當的互動策略

現代遠程教育的教學過程，教師和學生基本處于準分離狀態。積極開展交互式線下學習不僅是重視培養學生的交流協作意識，還能提高互動溝通的交往技能。首先要考慮到激發學生線下互動的興趣，沒有興趣就無法產生互動的動機，那么，選擇恰當的互動策略便可以調動起學生互動的積極性。教師多扮演引導、啟發的角色，應該圍繞學生個別化自主學習的目標來進行，充分考慮學員的實際情況。例如，嘗試通過教育技術實現隨時隨地的手機或其他便攜設備移動學習，并可以通過它進行實時交流；定期舉辦主題學習活動吸引學員參加，主題學習活動開展形式則更加豐富多樣；抑或設計開展協作學習，經研究證明，是可以實現知識技能，過程和方法，態度情感價值觀的三維教學目標的。

4 結論

遠程教育中線下學習彌補遠程教育過程中單純以E-leaning方式進行學習的不足，應該得到遠程教育工作者的廣泛重視。如何根據教學目標以及教學內容的特點合理選擇線下學習形式，并和網絡學習系統結合在一起，實現線上線下學習的優勢互補，還有待深遠的探究。

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