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誰將是小團購網的“剩斗士”

2012-04-29 03:39:57張樂
大眾投資指南 2012年12期
關鍵詞:消費者服務

張樂

從“百團大戰”到“千團大戰”,再到“挨個兒跌倒”、整體數量持續下滑,國內團購網站起起伏伏。據業內統計,截至2012年8月底,仍在運營的相關網站還有2938家,數量依舊驚人。不過最后會有超過90%的小網站會倒閉。那么,靠什么成為行業的“剩斗士”呢?

第一種生存模式:休閑消費類網站

到三四線城市當“地頭蛇”

休閑消費(餐飲、快消品等)的大網站著眼于全國,要做“大賣場”,因此在布局時落腳點一般都放在一二線城市,基本不會涉及三線以下城市市場,這就給了小網站的生存空間,這是其一。其二,就三四線城市這個區域來說,小網站一般都是“土生土長”,比大網站更了解本土消費者的消費心理和習慣,同時可以用地方關系建立自己的資源優勢,換言之,其合作對象(商家)對他們要比對大網站更買賬。其三,區域性消費品(如地方食品)因其不具有全國推廣的價值,在大網站看來屬于“雞肋”,而這些剛好給小網站一個對接供需的空間,本土推廣本土消化,在你眼里是雞肋,在我眼里就是雞腿。其四,價格優勢也不容忽視。對一些有意愿借團購方式提高業績的小商家來說,大網站推廣費門檻太高,而小網站很多事情好商量。其五,大網站著眼面寬,但對市場的挖掘不夠深入,從這一點來說,小網站更容易把根扎得更深、更牢,因而跟商家、消費者之間的關系更加緊密,相互之間的忠誠度也更高。

第二種生存模式:

服務類網站自營店鋪

以服務內容為主的網站,過去做團購屬于扎堆經營,追求“貨賣一座山”的效果。今后這類網站的最佳出路,是從團購網站中跳出來,自己注冊域名、開辦團購活動。原因是其一,產品不同。服務類網站出售的商品是“技術”,拼的是“誰的技術更好”,追求的是服務對象的全方位、多元化,比如攝影寫真店,它既可以獨立經營做團購,還可以為其他網站做服務,只要技術在手,經營形式靈活運用。特別是各類活動,可大可小,優惠、打折等促銷手段都有發揮的空間。其二,服務內容可以直達消費者,只要后者有需求,就不愁沒有生存空間。其三,獨有。某些服務內容市場相對稀缺,還以攝影為例,現在的服務內容多以寫真為主,而專業的人像攝影、專業圖片攝影等其實很少,而價格及利潤更高。其四,可控。方向(為個體消費者、集體消費者、還是為企業及商戶客戶)、規模(個體戶還是工作室、公司)、業務范圍(多項業務還是專項業務)等等,可根據實際情況而定,無須像大網站那樣“不拉開架子就干不起來”。

第三種生存模式:傳統網商自建、

合建小團購網站帶動本店流量

淘寶等傳統賣家,可自建或合建小型團購網站。其目的不光是繼續通過團購來增加銷量,而是通過該形式帶動平臺店鋪的實際銷量,等于變相做廣告。而在業內人士看來,這將是數量最多的團購形式。原因是:

其一,網購人群基礎還在(仍處于上升態勢),消費者網購的消費習慣還在,忠實度還在,自己的店面還在,苦心打拼的名聲還在,因此繼續經營的可能還在。其二,“肯定多一條宣傳渠道,可能多一條銷售渠道”。而通過網站帶動店鋪流量、店鋪活躍在網站的互動效應,在忠實消費者尚未脫離之前,還有機會重新將其拉回來、留下來。其三,填補空缺。隨著團購網站大量消亡,消費者團購的需求和習慣一段時間內無法得到滿足,剛好可以趁機填補。不過從長遠來看,目前真正的機遇是“看誰先下手”并先獲得市場。其四,渾水摸魚。團購網現在正處于整合期,并不意味著徹底消失。期間也蘊含著各種機會,給網商帶來亂中取勝的機會。

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