普通話水平智能測試成績分析及應試策略

付朝霞

摘要 普通話水平智能測試，使測試工作更加科學化、規范化和標準化。普通話智能測試在各個測試機構的實踐，大大提高了普通話水平測試的效率和質量。對普通話智能測試進行成績分析，對易錯聲母進行總結，提出相應的應試策略及教師的相關職責和對教學工作的改進要求。

關鍵詞 普通話水平智能測試；成績分析；應試策略

中圖分類號：H102文獻標識碼：B文章編號：1671-489X(2012)12-0059-03

National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer and Examination Skills//Fu Zhaoxia

Abstract The article gives the analysis of National Proficiency Test of Mandarin Chinese by Computer, summarizes error-prone of the main contents, the corresponding test-taking strategies, and relates responsibilities of teachers and the improvement of teaching requirements.

Key words national proficiency test of mandarin Chinese by computer; score analysis; corresponding test-taking strategies

Authors address Jining Polytechnic, Jining, Shandong, China 272037

普通話水平測試（簡稱PSC）是根據《普通話水平測試大綱》規定的統一標準和要求，在全國范圍內開展的一項測試，測查應試人的普通話規范程度、熟練程度，認定其普通話水平等級，屬于標準參考性考試。近幾年，語音識別技術得到迅猛發展，普通話水平測試進入計算機輔助新階段，即普通話水平智能測試使測試工作更加科學化、規范化和標準化。普通話智能測試在各個測試機構的實踐，提高了普通話水平測試的效率和質量，促進了普通話測試手段的現代化。

1 不同系別學生普通話測試成績分布

筆者對濟寧職業技術學院從2008年開展智能測試以來近6 000名學生首次考試取得的成績進行嘗試性分析，主要從“一乙”“二甲”“二乙”“三甲”4個成績等級做了比較。

比較分析的約6 000名考生均為在校學生，主要來自山東，少數來自其他省份，但也仍屬于北方方言區，占98%，極少有其他方言區學生，只占2%。所有學生都在濟寧職業技術學院學習生活了2年以上。

分析圖1得到結論：1）考生的普通話成績主要分布在“二甲”和“二乙”兩個等級中，且“一乙”率和“三甲”率均處于低水平；2）文科專業系別的學生表現最佳，主要體現在“一乙”率和“二甲”率上，另外，“三甲”率在理工專業的比例較大，最高達到8.29%；3）文科系別如文法系、外語系，兩者考生成績差異較小，理工科系別如機電系、汽車系、建筑系，考生的成績分布也大致相似，但綜合文科和理科來看，成績差異較大，顯然，文科系別學生的普通話成績整體比理工科的高。

2 常見語音錯誤和缺陷分析

根據平時上課時普通話任教老師對于學生語音表現的總結和考生第一、二、三題的測試成績，列出表1、表2和表3，分別對應了在校學生產生語音錯誤和缺陷幾率最高的一些聲母、韻母和聲調。

除表中列出的內容外，輕聲、兒化、變調等語流音變也是考生容易產生錯誤和缺陷的難點，如輕聲音節的重讀、缺少兒化韻或讀成獨立的“兒”等。

3 普通話智能測試應試策略

3.1 參加考前培訓，熟練考試流程

在上機進行智能測試的過程中，會出現測試失敗的情況，主要原因是：1）考生不熟悉電腦或考試系統的操作，造成耳機佩戴錯誤、話筒關閉、輸錯準考證號等失誤；2）考生在試音或正式考試時音量小，導致試音或評測失敗；3）考生讀完一題不主動點擊“下一題”，造成測試時間過長；4）個別考生在讀字詞時速度不均勻，有漏行錯行現象；5）考生第四題“命題說話”的時間不足3分鐘；6）計算機在考試過程中突然故障，造成測試失敗。

因此有必要在考前培訓中加強對測試流程和測試操作的熟練，安排考生在參加正式考試之前進行模擬測試，模擬的內容包括測試環境、計算機操作、測試系統的操作等。

圖2是普通話水平智能測試的備考流程和考試流程，考前培訓可以有針對性地列出注意事項，如：1）耳機佩戴好之后不要用手扶或握住話筒，耳機線上的話筒開關也不要隨意關閉；2）試音時應保持較洪亮的聲音和正常的語速，并且跟測試過程中的音量保持一致；3）測試過程中不要說與測試內容無關的話，“說話”題要等到系統結束測試才能停止；4）結束離場時要馬上安靜地離開，不能與同場考生交流或大聲喧嘩，以免影響他人的正常測試。

3.2 考前充分準備，考時消除緊張

考生在考試之前往往心情很緊張，根本原因一般是考前準備不充分，對考出合格或優異的成績沒有信心。“臺下十年功，臺上三分鐘”，要想從根本上調整好心態，還是要考生平時多努力提高自己的普通話水平。測試全過程對考生來說也是考前的必修課，考生要對每一個環節都能做好相應的準備。

1）多聽多練多寫。要聽標準普通話，比如新聞聯播、散文朗誦等，聽時把握一些自己平時容易讀錯的音并作記錄，有針對性地加以糾正以達到事半功倍的效果；同時還要跟讀找語感；寫是要寫一些規定題目的提綱，逐步鍛煉出打腹稿的能力。

2）多交流多請教。考生要在日常生活中多用普通話與周圍的人交流，養成用普通話表達的習慣；請教普通話老師，請他們指出自己說話時的不標準之處，并及時糾正。

3）測試之前參加考前培訓，認真聽培訓老師講解測試過程和注意事項，把陌生環節都記下來加以熟知和理解；參加模擬測試以便更加適應測試過程。

4）進入考場要盡量地放松心情，深呼吸調整緊張情緒；測試開始后專心聽系統提示，按步驟進行考試；平常心對待說話題，看準系統頁面的時間提示條，防止提前結束說話內容。

3.3 靈活掌握上機測試時的應試技巧

考生應熟悉測試題目的要求和評分細則，下面就以測試內容的順序分別介紹相應的應試技巧。

1）讀單音節的字詞。要求考生橫向朗讀，不錯行不漏行不跳讀；語速不能過慢也不能過快；讀錯一個字可以再更正一遍，系統按第二次的讀音評分，切勿改讀隔字或隔行的字；遇有多音字時考生讀正確其中的一個音即可，無需讀出所有讀音；每一個字都要讀完整到位后再讀下一個字；聲音要洪亮清晰，切勿含糊不清以免影響系統評分。

2）讀多音節的詞。除了與第一題相同的要求和注意事項之外，讀時還要注意詞語的輕重音格，即詞語一般是“中重”格，輕聲詞語為“重輕”格；兒化韻注意發音要到位；不嘣字不嘣詞不讀破詞，對不熟悉的詞語也要堅持讀出來。

3）朗讀。在朗讀文章時不僅要有正確的語音，而且應流利順暢、傳情達意：首先應做到不錯讀漏讀，語速正常、語調合理、停頓和重音正確到位；若有讀錯和漏讀的字也不要重讀詞語或者句子加以改正，應忽略此處繼續下文，以免影響整篇文章的流暢程度。

4）說話。“說話”的分數最高，當然扣分比重也較大。在應試“說話”項時，考生應從以下一些方面入手：語音正確，語調自然，用平時練習普通話時的正確語音，按照正常口語的語調來“說話”，不能以背誦、演講或者朗誦的腔調來考試；多用短句，少用或不用長句，讓說話方式口語化，減少書面用語或總結式的句子；用標準詞匯，不用時髦語、方言詞和口頭禪，社會上流行的一些時髦詞匯往往是不規范的，直接“翻譯”過來的方言詞只能削弱表達，影響語音面貌，過多的“嗯、哈、那么”等口頭禪會讓說話內容顯得匱乏無力，也讓語句的流暢大打折扣；說話時應全局構思且思路清晰，切勿在中途轉而選擇另外一個題目和內容；說話過程中勿停頓過長的時間，否則會累計計入“缺時”項中；注意不要提前結束說話。

具體到山東人的語音狀況來說，可以在以下方面努力：1）由于調值較普通話稍微低一些，而普通話是音高成分占優勢，所以在讀單音節字時應注意陰平聲調的高度，應保持在調值為55，平時練習時要注意多練習一些陰平的字節；2）平翹舌不分或不到位，特別是魯西南地區的方言影響，人們在說普通話時往往平翹舌區分得不好，練習時要注意放松下巴，掌握正確的發音位置，多讀一些需要區分平翹舌的詞語和繞口令，掌握正確的舌位和發音方式；3）讀上聲時不到位或聲調尾音降下來，上聲調值214，練習時可采用點頭法或手指在面前畫“√”的方法，從形式上造成心理暗示，讓讀音從2降到1再上升到4結束；4）平時多讀一些文章，把握每片文章的感情基調，用正確的語調語速加以朗讀練習；5）經常選擇一些題目展開話題，將說話時間設定在3.5分鐘，注意構思和說話內容的新穎性。

參考文獻

[1]教育部國家語委.普通話水平測試大綱[M].北京,2003.