不良社會心態的媒體責任

趙芳

【摘要】浮躁、炫富、急功近利、忽悠、不誠信、冷漠是當前社會生活中的不良社會心態，這些不良社會心態不僅令國民的生活幸福指數降低，而且將嚴重挫傷全國人民的經濟建設熱情。媒體雖不是不良社會心態產生和發展的根本原因，卻為其發展壯大推波助瀾。新聞傳媒應該堅持新聞規律，消除不良社會心態。

【關鍵詞】急功近利 冷漠 迷茫 新聞真實 議程設置 新聞價值

社會心態是最初級的社會意識，就其性質而言，社會心態有積極和消極之分，積極的社會心態能夠促進社會的發展，而消極的社會心態則會對社會的發展起阻礙作用。不良社會心態的產生是由當前社會經濟基礎決定的，與社會轉型、科學技術的發展、全球文化背景下各種思想的影響相關聯。在信息社會，媒體雖不是不良社會心態產生和發展的根本原因，卻是其發展壯大的幫兇。新聞傳媒應該堅持新聞規律，消除不良社會心態。

當前社會中的不良社會心態

浮躁、炫富、急功近利。不誠信、冷漠是當前社會中的不良社會心態。“急功近利”在《現代漢語詞典》中的解釋為“急于求目前的成效和利益”之意，而浮躁、炫富正是急功近利的外化特征。當今社會，急功近利有各種各樣的表現：教育盲目擴招；政府工程的大干快上，大搞基礎建設，就連縣級市也要建成國際大都市；制售經營領域，產品越多越好，程序越快越好，成本越省越好。于是，豆漿粉調制的豆漿被夸大為“現磨”，兌制的底料被吹噓成現熬的“骨湯”，國產貨披上“洋”皮，三聚氰胺事件和瘦肉精事件層出不窮；醫療機構不是追求治療好了多少病人，而是追求病人的多少；青年男女夢想著一夜成名，郭美美在網上炫富了，整個社會充滿了浮躁。

忽悠，不誠信。當今不誠信遍布社會的各個角落，主要表現在：政府機關的政務不誠信。如孟連事件、甕安事件、增城事件、織里事件爆發；企事業單位的商務欺詐，學術造假；市場利益主體的不誠信，毒奶粉、毒大米事件層出不窮；人與人之間的忽悠更是不勝枚舉，南京彭宇案成為人與人間不誠信的典型案例，隨后又爆發了很多此類性質的事件，如許云鶴案等。

冷漠，麻木不仁。從社會心態角度來說，具體表現為對他人利益和公共事務的冷淡、不關心。如廣東佛山的小悅悅事件，在十幾分鐘的時間內，共有18個路人經過，卻無一人相救。鄭州公交車長因提醒乘客注意自己的錢包，被偷錢未遂的小偷打的眼睛青紫鼻梁變形，全車人無一人施救。不管對于跌倒的老人、遇難的兒童，還是對于公交車上遭遇搶劫的乘客、準備跳樓的輕生女子，在外人眼里，都是熱鬧，與己無關。隨著人們生活節奏的加快、人口流動的加劇，冷漠就像病毒一樣傳播開來。

媒體加速擴大不良社會心態傳播

我國的大眾傳媒成為產業時，收視率成了他們追求的目標。在他們追求收視率的時候，倡導正確的社會輿論有減弱的趨勢，傳媒不知不覺地成為社會不良心態的幫兇。議程設置理論認為大眾傳播雖然不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注哪些事實和意見及他們談論的先后順序。“多數時間，報界在告訴人們該怎樣想時可能并不成功；但它在告訴它的讀者該想些什么時，卻是驚人的成功。”[1]媒體對社會的影響是一把雙刃劍，一方面媒體成功地讓社會關注某件事、某個問題，可以有力地促進某個問題的解決；另一方面，媒體成功地讓國民關注某件事、某個問題，在客觀上又加速擴大了其對社會心態的影響。如果媒體傳播的信息對社會有積極作用，媒體則會加速這種積極效果的傳播速度；如果媒體傳播的信息對社會心態有消極作用，媒體則會加速這種消極作用的蔓延。最近的一些現象和事件很能說明媒體的這種功能。

例如，網絡媒體上不時出現拜金女、炫富男；電視媒體的各種相親節目、情感節目也異常火爆。在這些節目中，幸福被分解成“有錢”和“沒錢”兩個選項，為了提高收視率，編導多挑選敢“出位”的嘉賓，縱容甚至誘導“寧愿坐在寶馬車上哭，也不要坐在自行車上笑”之類的雷人話語。這些娛樂節目似乎在告訴觀眾愛情就是房子、車子，成功似乎就是LV包、就是香奈兒眼鏡。這些節目宣傳了驕奢淫逸、好逸惡勞；使“拜金”和“享樂”的非主流價值觀流行，假惡丑等社會不良現象被傳揚，嚴重違背了社會主義文化價值體系。

以對小悅悅遭遇車禍事件的報道為例，先期報道該事的媒體幾乎都是用了意義相同的標題，“廣東佛山女童遭兩輛車碾壓，18位路人不去施救”，媒體在“小悅悅事件”中，把批判的中心放在無所作為的路人身上，忽略了最好的人（救人的王阿婆）和最壞的人（肇事逃逸的司機）；而對彭宇案的報道中，在審理期間就出現了偏離事實真相的報道和輿情，片面宣傳彭宇的救人因素，忽略彭宇和老太太發生碰撞的事實。這兩個作為道德滑坡的標志性事件，媒體在報道時，引導公眾誤讀現代社會的冷漠程度。雖然媒體的主觀并非擴大冷漠的效果，但客觀上卻加劇了冷漠的傳播速度。

不良社會心態的產生有很多原因，和社會轉型期制度缺失、全球背景下各種價值體系的影響、道德信仰危機的出現等因素有關。在信息社會，媒體雖不是不良社會心態產生和發展的根本原因，但由于現代媒體技術的先進，使得這類事迅速傳播，更由于媒體議程設置的功能，使得全社會都來關注熱議事件，客觀上加速了這種冷漠的不良心態的傳播。

新聞媒體要堅守社會責任，堅持新聞規律，消除不良社會心態

消除不良社會心態，要堅持新聞整體真實來報道新聞。從實踐邏輯上新聞真實可以分為兩個層面：微觀層面的整體真實和宏觀層面的整體真實。[2]中國人民大學新聞學院教授楊保軍認為新聞微觀層面的整體真實，是指具體報道的整體真實。即一個新聞事實有各個側面和各個部分組成，我們在報道新聞的時候應該全面報道新聞的各個側面和各個部分。如果我們在報道新聞時有意突出某個側面或某一部分，就屬于沒有如實報道新聞整體面貌。那么在報道反映社會冷漠的標志性事件“女童遭碾壓 18位路人無人施救”的新聞時，記者是否全面反映了該新聞的各個部分和各個側面，達到了新聞微觀層面的整體真實？該新聞的基本事實是，女童小悅悅遭遇兩輛車的碾壓，前18位路人沒有上前施救，第19位路人王阿婆進行了施救。從法律層面來說，小悅悅之死按照責任程度由大到小排列，肇事逃逸的司機最大，其次是小悅悅的父母，18位路人基本沒有責任。但最先報道的《羊城晚報》是這樣的標題：《兩歲女童連遭兩車碾壓 十余名路人見死不救》，譴責的是最沒有責任的18位路人，對責任最大的肇事逃逸司機卻只字未提。該新聞強調的是18位路人的不施救，而不是第19位路人王阿婆的救人。媒體對無所作為的路人超乎異常的關注，而忽視了救人的王阿婆，忽略肇事逃逸司機，就引起了人們對現代社會冷漠的誤讀。從新聞微觀真實的層面來說，該新聞報道應該如實地反映新聞的各個部分和各個側面，讓受眾自己領悟新聞，客觀體會社會環境的狀態。

消除不良社會心態，要堅持新聞價值和社會責任統一報道新聞。新聞價值包括顯著性、重大性、反常性、人情味。通常戰爭年代是盛產新聞的時期，大多新聞都體現了新聞價值的顯著性、重大性，所謂“硬”新聞比較多。在和平年代，顯著性、重大性的新聞較少，大多新聞則體現了新聞價值的反常性、人情味，所謂“軟”新聞比較多。特別當傳媒成為產業之后，在重大新聞比較少的和平年代，人們對經濟利益的追求成為衡量社會發展的標準時，新聞的反常性和人情味則成為人們報道新聞的主要視角。但是，對一些敏感性強、社會影響大、公眾關注度高的案件，媒體應重視輿論引導，確保報道客觀公正，防止出現背離事實真相的不當炒作，誤導公眾。

媒體應是社會良心和公共價值的捍衛者，是民主正義和文明進步理念的傳播者，“我們的宣傳思想工作，應以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人”。當全社會熱議彭宇案、許云鶴案，并出現了摔倒老人高呼“是我自己跌倒的”以尋求救助時，我們的新聞媒體應該從正面、從數量、從所占版面位置占優勢來報道該類事件，讓正確的輿論占領媒體領域，促進良好社會心態的形成。

參考文獻：

[1]沃納·賽佛林，小詹姆斯·坦德卡.傳播理論——起源、方法與應用[M].華夏出版社，2000：248.

[2]楊保軍.新聞整體真實的含義、特征與困境[J].湖南職業技術學院學報，2005（6）.

（作者單位：中州大學文化與傳播學院）

編校：鄭 艷