現代傳媒集團的人力資源開發與管理

石曉林

隨著我國文化體制改革的不斷深入和傳媒市場競爭的日益激烈，以及新興媒體對傳統紙媒的劇烈沖擊，傳統報業集團加快了向傳播立體化、媒介多樣化、產業多元化、管理科學化的現代傳媒集團轉型的腳步。成功實現轉型必須加強對人力資源的開發與管理。人力資源是傳媒集團生存、發展的生命線，它與物質資源、資本資源、信息資源一起構成了傳媒業的基礎性資源。建立有傳媒特點的人力資源開發管理模式，對傳媒集團的發展具有至關重要的作用。我們要牢固樹立“人才資源是第一資源”的觀念，努力打造一支適應傳媒文化產業發展和市場競爭需要的人才隊伍，為傳媒集團的持續健康發展提供有力的智力支持。

現代傳媒集團，需要建立一支有較高政治素質、理論水平和專業知識的新聞人才隊伍。傳媒業作為黨的新聞宣傳事業，政治屬性是其根本屬性。作為黨的宣傳工作者，堅持正確的輿論導向是新聞從業者必須遵循的從業原則。這就要求新聞工作者要有較高的政治覺悟和理論水平，有良好的政治鑒別力和敏感性，能運用辯證唯物主義的立場、觀點和方法對新聞材料進行科學的分析和取舍，使之合乎國家的大政方針，更好地服務于社會和廣大讀者。要把國家和人民的利益看得高于一切，時時從國家和社會的穩定、和諧、進步出發，以高度負責的態度做好新聞工作。隨著我國經濟轉軌、社會轉型加快，當前社會輿論呈現出多樣、多層、多變、海量的特點，內容涉及政治、經濟、文化、法律、軍事、社會、自然等諸多方面，這就要求新聞工作者還要具有多方面的專業知識。在新的歷史時期，新聞工作者要完成自己的職業使命，必須自覺地增強政治修養、思想修養、職業道德修養和業務能力修養，不斷接納新知識，拓寬自己的知識領域，不斷調整和更新自己的知識結構，適應時代發展的要求。

現代傳媒集團，需要建立一支高層次媒體職業經理人隊伍。在社會主義市場經濟條件下，傳媒集團在發展中采編與經營同樣重要。隨著傳媒產業的國際化、資本化，對產權清晰化、管理科學化、營運產業化的要求越來越高。而傳媒業自身也呈現出多元化產業發展態勢，已經形成了傳統紙媒、電子媒介和網絡媒介乃至移動通信媒介等多種媒介融合發展的局面。在這種情況下，擁有一支深諳經營管理之道，熟悉新聞傳播業務，懂得傳媒運行規律，具有國際眼光、全球視野的傳媒職業經理人隊伍就顯得更為重要。而由于歷史的慣性，傳媒集團普遍存在“重采編輕經營管理”的問題，采編人才較為充足，經營管理人才缺乏，尤其是缺乏適應未來跨區域、跨媒體和跨空間發展的復合型人才。有數據顯示，國內共有5000多家新聞媒體，從業人員達55萬人，但懂得媒體經營管理的人才卻不到1％。因此，加大高層次經營管理人才培養力度，培育一支傳媒文化產業的職業經理人隊伍，對于傳媒集團來說是當務之急。

現代傳媒集團，需要樹立“以人為本”的人才管理理念。現代管理學強調“以人為本”，傳媒集團的人才管理，必須樹立新的理念，要著眼人的全面發展、適應人的多方面需求，調動人的積極性，激發人的創造力，煥發人的拼搏精神，把“事業上吸引人、感情上留住人、待遇上激勵人、政治上信任人”落到實處。要為員工提供專業化多層次的職業發展模式，營造傳媒與員工共同成長的氛圍，提高其對組織的歸屬感和忠誠度。要打破身份界限，變身份管理為崗位管理，建立“市場化和職業化”的流動機制，以崗定薪、崗變薪變，對人的知識資源、能力資源實行合理、有效的配置，促使內部人力資源合理流動，這是構建現代傳媒集團的人才配置體系的基礎工作。

現代傳媒集團，要建立有效的激勵機制。員工的薪酬水平、薪酬結構對激勵員工起著關鍵性的作用，要進一步改革和完善不適應傳媒集團進一步發展需要的薪酬分配制度。進一步打破薪酬分配中的平均主義現象，建立起獎優罰劣、獎勤罰懶的激勵約束制度，使員工的薪酬真正和其工作的性質和績效相掛鉤。尤其是要建立起能激發核心人才、骨干員工工作積極性的激勵制度。按照人力資源的“二八定律”，一個組織中，20%的人干了80%的工作，這20%的人就是“核心人才”，是媒體競爭中最具有價值、起決定性作用的資源，是媒體價值增值的關鍵。現代傳媒集團要高度重視“核心人才”的引進、使用、培養、開發和激勵。根據美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”和赫茨博格的“雙因素理論”，越是高層次人才，其薪酬底線越高。現代傳媒集團應依據國家薪酬政策，充分考慮不同員工的薪酬尊嚴底線，適時調整分配制度，對于核心人才和領軍人才，要重視“尊嚴薪酬”對其工作績效的正向激勵，在此基礎上，引入競爭機制，拉開收入分配檔次。這樣既能實現傳媒集團的整體和諧，又能激發“核心人才”的創業激情。

現代傳媒集團，需要建立全覆蓋的員工培訓開發機制。面對國內外市場的激烈競爭，現代傳媒集團要出奇制勝，就必須擁有一支高素質的傳媒人才隊伍。高端人才的獲得，既要善于外部引進，也要注重內部培養。建立全覆蓋的員工培訓開發機制是人力資源開發的基本手段，是內部培養優秀人才的基本途徑。現代傳媒集團要深入研究人才成長與使用的規律，加大對專家型編輯、記者以及高端復合型經營管理人才的培養力度，營造有利于各類拔尖人才脫穎而出的生態環境，使他們有廣闊的發展空間。在此基礎上，不斷創新人才培養模式，鍛造具有特色的培訓文化，不斷強化自身的凝聚力、向心力、執行力、創造力，增強可持續發展的內動力。總之，要通過全覆蓋式的培訓開發機制全方位地激發各類人才的潛力，為現代傳媒業的發展提供堅實可靠的人才保證。

（作者單位：河南日報報業集團）

編校：董方曉