用波特的“五力分析模型”分析國內海洋石油安全咨詢行業

郭彤

摘 要:海洋石油安全咨詢行業自21世紀初期開始萌芽發展,目前其面臨行業發展的瓶頸和困境,采用波特的“五力分析模型”從現有行業競爭狀況、新進入者威脅、買方議價能力、供應商議價能力、替代產品的威脅五個方面分析國內海洋石油安全咨詢行業現狀,國內海洋石油安全咨詢行業存在技術能力不足、行業要求越來越高,新競爭者沖擊、新替代品等問題,運用波特“五力模型”為行業發展提供了專業化行業發展建議,認為人才是該行業發展的第一推動力,可以為行業發展提供有益的借鑒和參考。

關鍵詞:五力模型咨詢行業海洋石油

中圖分類號:F407.474 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)06(a)-0204-02

1 分析框架及市場基本狀況

邁克爾.波特在其經典著作《競爭戰略》中,提出了行業結構分析模型,即所謂的“5力模型”,他認為:行業現有的競爭狀況、供應商的議價能力、客戶的議價能力、替代產品或服務的威脅、新進入者的威脅這5大競爭驅動力,決定了企業的盈利能力。對比這5種力量的作用,來分析國內海洋石油安全咨詢行業的競爭狀態。

首先,相比較來說,咨詢行業領域進入門檻較高。同時,相比較其它行業來說,海洋石油行業起步高,對技術咨詢的要求也更高;目前海洋石油安全咨詢行業屬于由若干公司主導,在取得行業準入后,它們基本掌控國內海洋石油安全咨詢市場。這些公司在技術積累,產品開發以及銷售網絡、國外先進經驗等方面都更有成本優勢。更重要的是,由于行業要求高,因此業主對品牌個性等方面的要求給潛在的進入者設置了無形的屏障。

其次,海洋石油安全咨詢業主多為海洋石油公司,盡管他們在意價格,但是對服務質量要求更高;因為隨著社會的發展,各公司對安全的關注達到了前所未有的高度;發生安全事故將會直接跟公司最高層的職業發展。安全是最大的效率！

第三,盡管安全咨詢行業是一個新行業,但是由于安全咨詢本身專業性強,再加上與海洋石油結合,因此,目前還沒有海洋石油安全咨詢行業的完全替代產品。

第四,國內海洋石油安全咨詢行業由于各國船級社的介入,目前國內海洋石油安全咨詢行業具有相當大的挑戰性并已飽和,充滿激烈的競爭;但是總體而言由于我國海洋石油起步晚,再加上各個企業對安全越來越重視,其增長可期;但是由于其專業性較高,再加上行業資質要求高,因此對于新進入者只有很小的空間。目前該行業若干起步較早的公司等相對壟斷,這些咨詢公司搶占了超過八成的市場份額并保持相對穩定。這些公司的一個共同特點是要不與國外船級社合作,要不依附于國內大型國有企業。

第五,海洋石油安全咨詢行業要求高,人員素質較高,又屬于能源行業分支,咨詢行業本身成本有限,這些決定了該行業本身較高的利潤率。

通過分析我們可以看到,一方面,這是一個令大家都想進入的市場,不過行業準入門檻高,風險大,供應商需求小,專業性強,目前在國內還沒用上述企業的替代產品;另一方面,當前各船級社的陸續介入,行業內的對抗十分激烈。因此,在這個競爭環境中,獨立公司的超常利潤的持續性在很大程度上依靠他們的產品創新和企業變革。

2 某咨詢公司的市場地位

某咨詢公司成立于2001年,2008年與國外企業合作,成立合作公司。某咨詢公司是國內最早從事海洋石油安全咨詢行業的公司,并具有行業準入資質;公司一方面依靠原有的技術人才,并結合跨國公司的行業經驗,在最初幾年行業內競爭不激烈的情況下迅速發展,目前已經成為該行業的絕對領導者。

同時,某咨詢公司充分利用與其合作船級社銷售方面的優勢,迅速擴張,已經不僅僅完全依靠海洋石油,同時將海洋石油安全咨詢經驗引入陸地油氣行業,使得公司的業務發展更為合理,2010年,其占據了超過50%的行業占有率。

某咨詢公司依靠高素質技術人員,在為企業提供創新產品的同時,與國外經驗結合,引入國外先進的安全管理理念,并進行培育,取得了非常好的效果。總結來說,其之所以成為行業領導者主要原因有:（1）銷售是其最大的優勢,相比較其它咨詢公司來說,該公司引入專業銷售人員,維護客戶關系;（2）在項目執行上,某咨詢公司在與外國企業作后,保持了團隊的穩定性,專業團隊學歷高,并具有超過5年以上行業經驗的專業技術人員,這些技術人員是某咨詢公司進行國內業務擴張的基礎和王牌;作為咨詢公司,技術人員是公司的核心競爭力。

3 某咨詢公司的市場策略

某咨詢公司在研發方面有著非凡的能力,同時輔以以顧客為導向的營銷策略。其目前來說已經在行業內處于領導者地位。根據“波特五力分析”建議采取的市場策略如下:

（1)潛在的行業新進入者:潛在的行業新進入者是行業競爭的一種重要力量,作業海洋石油安全咨詢行業,其新進入者大都擁有新的技術或良好實踐,期待能建立有利的市場地位。新進入者加入該行業,會帶來對市場占有率的要求,這必然引起與現有企業的激烈競爭;另一方面,作為咨詢行業,新加入者需要獲得相匹配的技術人才資源為客戶服務,從而可能使得行業成本升高,這兩方面都會導致行業的獲利能力下降。

針對某咨詢公司來說,該公司保持著原有穩定的團隊,這是最大的優勢,同時,海洋石油業主希望新進入者帶來新的經驗和技術,因此公司需要提高自己的學習能力,對產品進行創新,盡快提供業主所需的經驗和技術。

(2)替代品的威脅:某一行業有時常會與另一行業的企業處于競爭的狀況,其原因是這些企業的產品具有相互替代的性質。

目前來說,海洋石油安全咨詢行業盡管有資質準入要求,但是目前國家法律法規對安全咨詢的要求還不健全,因此有必要推動完善行業法規要求,減少替代品的威脅。

(3)買方討價還價的能力:買方亦即顧客,買方的競爭力量需要視具體情況而定,但主要由以下三個因素決定:買方所需產品的數量、買方轉而購買其他替代產品所需的成本、買方所各自追求的目標。買方可能要求降低購買價格,要求高質量的產品和更多的優質服務,其結果是使得行業的競爭者們相互競爭殘殺,導致行業利潤下降。

海洋石油行業來說,其對價格的關注并不是第一位的,因此如何提供客戶想要的服務產品,真正的幫助客戶解決問題,這是B公司目前需要考慮的重中之重。

(4)現有競爭者之間的競爭:這種競爭力量是企業所面對的最強大的一種力量,

現有行業的競爭是難免的,而且也是客觀存在的;與現有競爭者的競爭需要從兩個方面去考慮,一方面如何在競爭中共同維護好這個市場,這需要競爭者之間相互聯合;同時又需要在現有市場中與競爭者競爭獲取更高的市場占有率;需要運用各種手段,包括價格、質量、銷售網絡、創新等,其中最關鍵的是創新和制定客戶化的服務方案。

作為一家合資公司,某咨詢公司實施的完全的本土化策略,公司的90%技術人員和管理人員都是中國人,這樣一方面更好的滿足國內消費者的需求,另一方面也保證了在這個細分市場上有獨到的優勢。

一個企業選擇怎樣的戰略決策依賴于它過往所走的路徑。從這方面考慮,因此某咨詢公司擁有該行業最大的專業技術人才,這些高素質人才對行業的熟悉和對客戶要求的理解,并且在長期的工作中總結了其嚴格的質量控制體系,這個體系保證了某咨詢公司咨詢產品的高質量,所以這一傳統應該保持并且進一步弘揚。

和其它競爭對手相比,該公司進入該行業的時間早,并且擁有進入該行業更早的技術團隊,再加上合資后采用以客戶為導向的營銷。隨著行業的發展,客戶對安全咨詢的期望值越來越高,再加上能源行業雄厚的財力和能力,這個市場前途無量。同時,新進入的其它競爭者,處于在行業發展到一定階段后進入,同時采用的策略是自己培養隊伍(相比較并購本土企業),這使得他們對行業的理解和技術人員的素質具有明顯的劣勢。因此如果公司需要在這個行業內始終扮演領導者的角色,必須不斷改變;始終處于自己所引領的“紅海”中。

事實上,一個企業要迅速改變它的路線很難,但是如果它想在競爭中生存,在迅速變化的環境面前它的路線也必須與時俱進。總之,作為市場領導者的公司必須避免平庸、保持創新,這樣才能永遠屹立在競爭的巔峰。

4 結語

目前的國內海洋石油安全咨詢行業已經從5年前的幾乎沒有競爭,發展到真正的藍海,行業競爭激烈,特別是國外船級社的介入,每個新進入者都帶來了自己的優勢,這對處于發展、上升過程中的海洋石油安全咨詢行業是有利的,同時,對原有企業也形成了巨大壓力。在這樣的市場環境中,作為某咨詢公司這樣的品牌除了要積極提煉自身品牌的核心價值外,也需要制定明確的市場品牌戰略。只有這樣,采取的營銷攻勢才具有針對性,才能做到有的放矢。

咨詢行業的核心競爭力是人才,如何發揮核心技術人員的能力,防止人才的流失,也具有非常重要的意義。咨詢行業內的一個高級專家進入競爭對手將會帶走幾百萬甚至是更高的業務流失。

參考文獻

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