反思性實踐在“小組工作”教學中的應用

蔡瑾

摘要反思性實踐是強調學生和教師通過交互作用，反思在實踐中遭遇的問題與疑惑，并得出新知識和方法解決問題的活動。在高校“小組工作”的專業教學中融合該教學方法能夠有效快速地幫助學生內化專業知識，提升實務能力。

關鍵詞反思性實踐小組工作教師教育

1 反思性實踐

20世紀30年代杜威首先提出教育中的反思性實踐活動，到了80年代舍恩對反思性實踐的方法與形式進行了系統的研究和論述，從而奠定了反思性教育觀在當代教育界中的重要地位。教育學家杜威認為反思是一種特殊的思維形式，它源于主體在活動情境過程中產生的懷疑或困惑，是引發目的的探究行為和解決情境問題的有效手段。①舍恩認為，當人們對某種行動存有疑惑、問題或感興趣時，人們就會提出問題，然后在行動中或行動后思考并解決這些問題，這種活動就是反思。②大衛庫伯也提出學習和理解的過程并非固定、靜止的，而是在反思經驗中不斷再生產的。因此，反思作為一個實踐環節，在學生內化價值觀和理論技巧知識的學習鏈條中起到十分重要的作用。筆者所借鑒的反思性實踐來源于舍恩的理論體系。舍恩提出了反思性實踐的三種形式：行動中的反思、對行動的反思以及對行動中反思的反思。

1.1 行動中的反思

在這一種反思形式中，舍恩首先提出了“行動中的知識”的概念。舍恩認為，在實踐中我們總能遭遇用“書本中的知識”不能處理的“復雜的、模棱兩可的、不穩定的或是價值沖突的”③情景，在這種情況下只有“行動中的知識”才是有效的。而“行動中的知識”必須經由“行動中的反思”來澄清，在形成知識體系后經由實踐活動來驗證。“行動中的知識”通常是實踐者主體能動性和創造性的結晶，是內隱的、自發的、非理智且充滿藝術性的。因此在行動中的反思這一環節中，最重要的就是產生行動中的知識。

1.2 對行動的反思

對行動的反思是實踐者在行動過后進行的一種思考活動。與上一環節的反思不同，這種思考是理智的，主要表現在該反思是基于客觀問題產生，反思的過程需要借助通過實證方法獲取的文本和符號對問題進行客觀確認，并通過經驗性的知識和某種理論構想作出嘗試性的解決行動。但是由于實踐中通常充滿了不穩定的且不可控的復雜狀況，因此主體的反思和行動通常需要在“與情境的對話”和“經驗理論的整合”中反復交替進行。

1.3 對行動中反思的反思

對行動中反思的反思是建立前兩個環節的反思以及通過反思獲得的知識理解之上，為提高實踐主體的反思能力服務的。舍恩提出的這一概念是為了完整反思性實踐的過程鏈條，并提醒實踐者在實踐活動的內外都要養成反思的習慣，關注自身反思能力的形成與提升。對行動中反思的反思主要是針對實踐主體已有的經驗性的、非理性的知識而展開的，目的是為了幫助實踐者理性化自己的知識體系，并形成個性化的理論和實踐模式。

2 反思性實踐的應用

在社會工作教育中，反思性實踐就是對實踐情境中問題的回應。在舍恩看來，教育者和學習者都是反思性實踐中的主體。對教育者而言，教學活動不應當僅僅停留在課堂的知識灌輸上，還應該包括對學生實踐活動的觀察、總結、反思、指導與示范。這些活動不但能幫助學生提高實踐能力，也能幫助教育者總結教學經驗，發展教學技巧。教師在反思性教學中應該是學習情境的創造者、知識的促進者、批判性的思考者以及關懷者。④筆者在自身的教育實踐中將反思性實踐的應用分為五個步驟，這五個步驟構成一個行動反思循環，而教育者和學習這在這一循環中形成“交互反思”的模式。

2.1 設置模擬情境

在模擬情境中的實踐是反思性實踐的前提，是各種實踐問題產生的土壤。學生除了課堂以外很少能夠自己遭遇到實踐環節，因此這里需要教育者有目的地為學生模擬設定實踐的活動。如在小組課程中根據學生的實際能力設定些任務，要求學生選取一個群體開展資料的收集，了解該群體的需求狀況，進行小組活動的設計和策劃，通過角色扮演開展小組實務，進行小組的評估，與其他同學分享小組報告等等。

2.2 發現并澄清問題

問題是反思的對象。在這一步驟里，學習者需要在復雜的實踐情境中明確其遭遇的各種知識和技術的問題，而教育者則需要明確在教學環節中出現了什么問題以致使學習者出現了上述問題。在明確問題的過程中，教育者和學習者雙方應該進行充分的溝通，對對方的問題給予確認和回應，如教育者了解學生的問題概括，并將自己的問題與學生的問題進行綜合和對照；學生通過了解教師對自己問題的判定和總結，大致了解自身問題產生的客觀原因。教育者和學習者雙方均可以通過細目表的形式將問題進行總結分類，以便在下一個環節中有效地進行問題資料的收集和分析。

2.3 分析問題

這一步驟首先要求學習者和教育者辨析各自問題形成的主客觀要素，進行相關資料的搜集，如個人對問題的認知、與他人的對話、各種文本資料等。收集資料完成以后，教育者和學習者應該以問題為中心，通過分析資料來理解問題。在這一過程里，教育者和學習者可以不斷進行自我提問，即反思，并在已有的知識、與他人分享或自我學習中搜尋解決問題的方法，而教育者和學習者都應該參與到對方分析問題的過程中去，達到交互行動的效果。

2.4 形成知識和理論

在對問題進行分析和解釋的基礎之上，教育者和學習者應該探索和尋找應對這些問題的新方法或新知識，由于這種新方法和新知識尚未經歷行動中的檢驗，所以只是一種理論假設。當教育者和學習者對個人問題產生了解決的方法和知識，他們還需要通過新一輪的反思對這些方法知識的可能性和可行性進行思考和評估。

2.5 實踐檢驗活動

當教育者和學習者對理論假設的可能性效果進行認真評價以后，就可以在行動中加以實施，檢驗知識和理論的科學性和可操作性。當這種行動再被觀察和分析時，就開始了新一輪循環。而個性化的知識和理論就是在這種循環中產生和不斷發展的。

從以上的步驟中我們可以看出，反思性實踐取向的教育關注的不僅僅是學生專業知識的學習和積累，還注重學習者的專業興趣、個性化的知識體系、對社會問題的敏銳度、反思問題和構建理論的能力等等。反思性教育的最終目的是幫助教育者和學習者形成對教學和實踐的“智慧知識”。

3 總結與反思

筆者通過實踐認為，反思性教學在“小組工作”中的應用能夠迎合小組工作課程實務型人才培養的專業教學目標，同時也能在較大程度上幫助學生內化小組工作價值觀并提升知識技巧的應用能力。此外，筆者自身通過實踐反思也獲得了較大的專業成長，并在教師職業技能上有所突破和提升。因此，在教學中進行有效的改革實踐對于教育者和學習者均有較大的益處。當然，這種教學方法在高校教育中的應用也存在一定的問題和不足，如學生的知識積淀和專業素養還不夠，導致反思效果不理想，不足以形成知識性理解。筆者將在日后的教學改革活動中不斷實踐反思，以期將教學活動推向更高的水平。