高職圖書館核心價值的思考

莊果芳

摘要：介紹國內外圖書館核心價值研究的概況，探索圖書館核心價值研究的概況，探悉圖書館核心價值的內涵，論述研究高職圖書館核心價值的意義，指出對確立高職圖書館核心價值的思考。

關鍵詞：圖書館；核心價值；高職院校

中圖分類號：G258.6文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2012）18-0203-02

一、圖書館核心價值研究

（一）國內外關于圖書館核心價值的研究概述

20世紀80年代，美國開始了圖書館核心價值的研究工作，在1997—1998年的美國大學圖書館協(xié)會研究會上，有專家在報告中，確定圖書館的核心價值為“服務、促進教育以及公平使用”。2005年有專家認為研究和建立圖書館核心價值還可以幫助圖書館員樹立提高自信心和職業(yè)理念。美國圖書館協(xié)會為了確定圖書館核心價值，成立了兩個任務小組，歷經(jīng)十年的努力和研討，最后確定為：管理、信息服務、思想的自由、信息獲取平等、隱私權、提高民眾素養(yǎng)與學習理性主義和民主。加拿大的圖書館協(xié)會則將圖書館核心價值表述為：基于認識社會、文化、政治和歷史背景的有效的宣傳是圖書館信息服務的功能；協(xié)會的成員都肩負有個人和集體的責任。

中國關于圖書館核心價值的研究，是本世紀初開始的。程亞男先生在2002年的論文《再論圖書館服務》中第一次明確提出了圖書館的核心價值。2008年華東師大的范并思教授負責起草的《圖書館服務宣言》涵蓋了圖書館核心價值：圖書館是知識信息中心；為廣大讀者提供公平服務是圖書館的責任；建設學習型社會是圖書館的職責；以服務創(chuàng)新來迎接未來的挑戰(zhàn)；積極進行信息資源的共建共享；圖書館的信息服務要體現(xiàn)人文精神：真誠合作。

（二）圖書館核心價值的主要內容

1.為社會服務與資源保存。館藏文獻和知識的保存是圖書館最初存在的意義。圖書館作為一種社會機構，它不是權力機構，也不是經(jīng)營性贏利性機構，而是從事知識組織與知識活動的公共性、服務性機構，這將是圖書館是基本的職能和最永恒的使命，也是圖書館核心價值內容中重要的一點。許多圖書館協(xié)會在確定核心價值時都寫入了“保存人類記錄”，“高質量的圖書館和信息服務”，中國圖書館界也認同這一提法，許多學術論文對圖書館在“提供知識服務、保存文獻、組織、整理客觀知識等保存人類集體記憶為讀者服務”這一宗旨和使命，都作了很好的闡述。

2.平等獲取與知識自由。知識信息的平等獲取指的是消除信息鴻溝的信息平等利用。中國圖書館界普遍認為：圖書館用戶權利最顯著的特點是公平性。圖書館應遵循平等共享和公開性等原則，充分保證讀者獲取信息的權利。當今社會，由于受區(qū)域發(fā)展不平衡的限制，那些沒有機會和能力使用先進信息技術的人群成了信息獲取的貧乏者。圖書館作為民眾知識和信息平等獲取的保障，理應把“平等獲得”作為行業(yè)的職責和使命、理念，并上升為行業(yè)的核心價值。知識自由可以理解為信息更普遍的傳播和接收，知識更自由和更開放的交流。中國圖書館界提出：保障公民的知識自由權利是圖書館最高的也是最本質的歷史使命和理念精神，維護公民信息權利是圖書館存在和發(fā)展的意義，知識自由是圖書館核心價值的起點和歸宿，其他核心價值都是從知識自由延伸得來的，它們是實現(xiàn)知識自由度必要手段和方法。信息時代的到來和迅猛發(fā)展，很多原本屬于圖書館的一些服務領域被商業(yè)化信息服務機構所取代，給圖書館生存帶來了危機，然而在維護知識自由傳遞，保障人們對知識或信息的平等獲取權利等方面商業(yè)機構是無力承擔的。

3.學習和教育。圖書館是現(xiàn)代社會文化、科學研究和學習的基地，其學習與教育的功能，對民族的強大和社會的發(fā)展，有著極為深遠的意義。因此，教育和學習是圖書館的重要使命。進入信息時代后，面對豐富的信息源，用戶的信息素養(yǎng)變得極為重要，圖書館要為用戶提供一個繼續(xù)教育與終身學習的平臺，就應將教育、學習、信息素養(yǎng)，當做圖書館的核心價值。

4.保護用戶隱私。用戶在圖書館借還、閱讀以及上網(wǎng)行為必然會留下記錄，記錄中獲取的用戶閱讀習慣共同構成了用戶隱私的一部分，這些隱私是需要得到尊重和保護的。由此可見，保護用戶隱私在圖書館核心價值中也較為常見。

二、高職圖書館研究核心價值的意義

1.能提高圖書館用戶心目中的認同程度，保持圖書館信息中心的地位。信息時代的到來，信息技術和信息網(wǎng)絡的結合應用，催生了大量的新興產(chǎn)業(yè)，并為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入了新的活力。各種信息結構的不斷涌現(xiàn)，使得圖書館原有的信息中心地位受到了前所未有的沖擊，圖書館失去了原來唯一信息中心的地位，邊緣化在所難免，高職圖書館由于發(fā)展的歷史時間短，資源積累少，且發(fā)展不平衡，其所受到的沖擊和面對的挑戰(zhàn)就更大更強烈，在這種社會大的環(huán)境下，研究和建設圖書館核心價值，有助于其自身的提高和完善，更有助于高職圖書館在讀者及社會公眾心目中的地位，并能讓讀者明白即使在網(wǎng)絡信息服務十分發(fā)達的今天，圖書館乃是不可缺少的行業(yè)，圖書館在維護知識的傳遞和保障讀者對知識和信息的獲取方面，是任何商業(yè)信息機構都不可能替代的。研究和建設高職圖書館核心價值，還有助于消除圖書館員的危機心理，樹立圖書館員的自信心，激勵其奮發(fā)向上。如果每位館員都能以核心價值為引領，高職圖書館的信息服務工作就能取得很好的效益，無論是圖書館的理論還是實踐，都會朝向更深更廣的方向發(fā)展，也才能確保高職圖書館唯一的信息中心的位置。

2.能表明高職圖書館職業(yè)的目標和立場，提升高職圖書館的核心競爭力。高職院校辦學方向和辦學性質決定了其主要培養(yǎng)目標，要面向基層、面向生產(chǎn)、服務和經(jīng)營管理第一線的實用型、技能型、管理型人才。因此高職院校圖書館在為學院教學、科研、管理服務中應把握社會需求和專業(yè)建設需求的基本方向。而圖書館核心價值能向社會公眾明確宣布了圖書館的職業(yè)目標以及對社會所賦予的責任，詮釋了以核心價值為思想基礎的高職圖書館職業(yè)理念。圖書館的核心價值決定著圖書館的核心競爭能力，是形成圖書館職業(yè)價值優(yōu)勢的決定性因素。在價值取向多元化的今天，很多館員存在著自卑心理，行業(yè)收入低，社會地位低，不少館員工作沒有熱情。圖書館核心價值的確定，會使圖書館員的自信心得到加強，能夠增強館員的凝聚力，也可以使圖書館員對自己的職業(yè)目標形成共識，并能激勵圖書館員樹立正確的人生觀和價值觀，有助于圖書館建立一支穩(wěn)定的高素質高水平的奮發(fā)向上的館員隊伍，提升圖書館的核心競爭力。

三、高職院校圖書館核心價值的思考

1.圖書館員核心價值的時代性。圖書館的核心價值由基本層和附加層兩部分組成。基本層指的是信息知識資源的保存、信息知識的提供與服務以及對信息知識的收集、加工整理和傳遞；而圖書館的辦館思想理念和服務思想觀點以及態(tài)度都屬于圖書館核心價值的附加層。從圖書館的發(fā)展歷程上看，總體上可分為古代、近代和現(xiàn)代三個階段，不同歷史時期所代表的核心價值是不同的，在古代，圖書館的主要任務是收藏圖書，社會賦予圖書館的責任就是搜集和保存文獻資料；到了近代，由于藏書的利用范圍有了明顯的擴大，圖書館的職能就由封閉式的而逐步地走向了有限的開放，而今是發(fā)展到向公眾的全面開放。伴隨著知識的顯性化、透明化和大眾化，作為文化渠道的圖書館，文化核心就專為提供信息服務，以滿足讀者的需求，到了現(xiàn)代，信息技術和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，圖書館具有了網(wǎng)絡化和數(shù)字化的特征，圖書館集休閑、情報、教育、開發(fā)智力和文化傳播功能于一身，核心價值也就得到了提升。依據(jù)圖書館核心價值的時代特性，我們在研究和確立高職圖書館核心價值時，就要與時俱進，以科學的發(fā)展觀，充分利用本館的資源，全方位多角度地為讀者提供以人為中心的服務，要樹立“以人為本”的理念，本著公平公正的原則，保障讀者使用圖書館和獲取信息的權利，以讀者的需求為向導，優(yōu)化服務策略，最大限度的開放館藏資源和各種設施、場地，建立以讀者為中心的主動服務模式，實現(xiàn)環(huán)境設施服務方式、服務對象、服務時間的人性化。

2.確立圖書館價值的艱巨性。確立圖書館核心價值是對圖書館學理論研究發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)，它是從圖書館長期存在的理念中提煉出來的，需要用規(guī)范的、簡明的語言來表達，而且還要最易為業(yè)內同人接受的理念，這無疑是一種理念的創(chuàng)新。在中國，由于社會價值的缺失，圖書館的核心價值的基礎的薄弱和圖書館核心價值在圖書館學理論中的特殊性，使得圖書館核心價值的確定難度就更大。2006年黨的十六屆六中全會，提出來社會主義核心價值體現(xiàn)，核心價值才得到了社會的普遍重視，社會核心價值的形成，是需要有一個發(fā)起、討論與認同的過程，是需要時間的，這無形中就增加了形成圖書館核心價值的難度，中國核心價值剛剛起步，研究的深度還不夠，研究基礎也還比較薄弱，這些都表明確定圖書館核心價值的艱巨性。而高職圖書館作為圖書館業(yè)的新秀成員，由于文發(fā)展歷史的簡短咨詢積累少，且發(fā)展不平等，特別是在文獻等資源共建等方面仍落后于普通本科院校，因而高職圖書館在確定其核心價值的難度和艱巨性是可想而知的。

3.圖書館核心價值的特殊性。圖書館核心價值中的“服務”、“平等獲取”和“教育與學習”是圖書館文化長期積淀形成的內在價值于各個類型的圖書館，表達了圖書館這個職業(yè)的歷史使命和圖書館人的職業(yè)信念和立場。這說明了圖書館核心價值的“普世價值”的特性。普世價值就是人們公認的永恒不變的價值。而圖書館核心價值的特殊性是指除了一些為世界所公認的普世價值外，也有一些針對世界不同地區(qū)圖書館制定的特殊價值。各國圖書館核心價值的形成由于不同的政治 、文化背景各具自己的特色。中國幾千年的傳統(tǒng)文化形成了獨特的價值觀，我們的核心價值必須具備中國文化特色。因此我們在研究和建立中國圖書館核心價值，要從國情出發(fā)，建立有中國特色并與國外圖書館核心價值相區(qū)別的圖書館核心價值體系。

高職圖書館在確立和研究圖書館人核心的，既要根據(jù)中國的國情，同時還要結合自身的發(fā)展狀態(tài)不能盲目地不顧一切地突飛猛進，而是要圍繞本地區(qū)，本著積極的專業(yè)特點，發(fā)展方向和辦學水平來展開。

由此可見，通過對核心價值的思考高職圖書館應將未來的工作方向建立在職業(yè)價值的基礎上，圖書館員也應當通過追尋最佳價值并把這當成一生事業(yè)的追求，這樣高職圖書館一定會將自己生存狀態(tài)推向繁榮時代。

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[責任編輯 吳迪]