安.約翰遜


如今,數(shù)據(jù)交易的黑色產(chǎn)業(yè)鏈日臻成熟。發(fā)掘漏洞、根據(jù)漏洞開發(fā)針對性的入侵工具、銷售入侵工具、刷庫洗庫、圍繞數(shù)據(jù)庫展開的釣魚詐騙等等環(huán)節(jié),都在巨大利益的驅(qū)使下,得到了越來越明確和完善的分工。現(xiàn)在的惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)欺詐和更多的身份盜竊,比以往任何時(shí)候都多,而且現(xiàn)今的威脅是持久性、動(dòng)態(tài)和智能的,因此從普通消費(fèi)者到企業(yè)的每一個(gè)人都處在更大的風(fēng)險(xiǎn)之中。
整體畫面凄涼
如今的網(wǎng)絡(luò)威脅更加高級(jí)、更具持續(xù)性、更加隱匿,忽視這一問題意味著企業(yè)將面臨著威脅破壞的風(fēng)險(xiǎn)。近一年,“高級(jí)持續(xù)性威脅”就讓很多企業(yè)吃了苦頭,這是指普通的安全措施無法防范的、特意針對企業(yè)的攻擊。與此同時(shí),全新的渠道給攻擊打開了更多大門,包括移動(dòng)和社交媒體。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)描繪出一幅凄涼的畫面:
在2012年的前三個(gè)月,共確定超過600萬個(gè)獨(dú)特的惡意軟件樣本;
全球范圍內(nèi)受感染電腦的平均數(shù)字是35.51%;
2011年,58%的被盜數(shù)據(jù)是被黑客行為主義者竊取的;
截止至2012年6月,Android惡意應(yīng)用程序的數(shù)量躥升到超過25,000。
以網(wǎng)絡(luò)釣魚為例,它通過社交工程體系偽裝成合法的商業(yè)及代理人身份來使用詐騙電子郵件,意圖將消費(fèi)者引導(dǎo)至假冒的網(wǎng)站,以欺騙收件人泄露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),如用戶名和密碼。
APWG(反釣魚工作小組)在2月份一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的獨(dú)一無二的釣魚網(wǎng)站的數(shù)量便達(dá)到56,859個(gè),這個(gè)數(shù)字達(dá)到了歷史新高;金融服務(wù)業(yè)仍然是2012年第1季度最易受攻擊的行業(yè)部門;全球范圍內(nèi)被感染的個(gè)人電腦的平均數(shù)量達(dá)35.51%;中國繼續(xù)成為最易受到影響的國家(被感染的個(gè)人電腦比率達(dá)54.10%);在2012年的最初三個(gè)月內(nèi),有600多萬個(gè)獨(dú)一無二的惡意軟件案例被識(shí)別出來;美國仍然是網(wǎng)絡(luò)釣魚式特洛伊木馬站點(diǎn)占前幾位的國家。
欺詐的創(chuàng)新之作
消費(fèi)者欺詐中的最新創(chuàng)新稱之為FaaS(欺詐即服務(wù))。欺詐者不再必須成為技術(shù)精湛的黑客,他們只需在黑市上購買自動(dòng)化的工具包、僵尸網(wǎng)絡(luò)和木馬即可。FaaS是一種商業(yè)模式,一種網(wǎng)絡(luò)犯罪分子用以有效、方便、快捷地批量出售現(xiàn)有欺詐商品的方式;或者根據(jù)其客戶要求進(jìn)行定制。如今它獲得了長足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,并且欺詐商品迅速走向供應(yīng)鏈管理模式的現(xiàn)行趨勢,本身并不是什么新事物。目前來看,這種網(wǎng)絡(luò)欺詐現(xiàn)象的質(zhì)量和數(shù)量將會(huì)持續(xù)增長。
最新的FaaS出現(xiàn)了“雇傭中間人”現(xiàn)象。它是由一名將其基礎(chǔ)設(shè)施用于短暫租用的俄語會(huì)員發(fā)布的,同時(shí)還有自己作為中間人服務(wù)商的服務(wù)。這名僵尸網(wǎng)絡(luò)操控者向那些無需任何設(shè)置就可以進(jìn)行木馬攻擊的客戶收取一定的費(fèi)用。
以下是復(fù)雜的套現(xiàn)流程的例子,從獲取受侵害網(wǎng)上銀行憑證開始,到真實(shí)世界中的套現(xiàn)結(jié)束:
首先,欺詐者尋找受侵害的網(wǎng)上銀行憑證。較簡單的選擇是:從一家俄羅斯供應(yīng)商那里購買木馬日志;或從一家論壇供應(yīng)商那里購買個(gè)人憑證集;或在一家羅馬尼亞的CC商店上進(jìn)行注冊,并批量購買憑證。而比較高級(jí)的選擇是:從一家烏克蘭基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商那里購買現(xiàn)成的僵尸網(wǎng)絡(luò);從一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)那里購買木馬工具包。
憑證獲取到之后下一步做什么?是時(shí)候進(jìn)行欺詐交易了,但如何套現(xiàn)呢?首先還是更基本的選擇:尋找能夠提供卸放賬戶的人;使用錢騾牧人服務(wù);使用木馬實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的MITB交易,通過網(wǎng)上錢騾小組完成套現(xiàn)。而更高級(jí)的選擇是:設(shè)立錢騾招聘活動(dòng);與那些能夠提供實(shí)際套現(xiàn)的欺詐團(tuán)伙(錢騾和“套現(xiàn)人員”)合作。
今天,欺詐產(chǎn)品的商業(yè)化已經(jīng)大大降低了門檻,以空前低廉的成本將欺詐工具帶到了普通欺詐者手中。一個(gè)經(jīng)營更好的網(wǎng)絡(luò)犯罪市場,就像現(xiàn)實(shí)世界中的有組織犯罪一樣,憑借著其每年攫取的巨額利潤日益影響著世界經(jīng)濟(jì)。
轉(zhuǎn)向非金融信息
在電子商務(wù)和移動(dòng)安全領(lǐng)域,最近半年發(fā)生過許多典型數(shù)據(jù)泄漏事件。欺詐者現(xiàn)在正試圖捕獲非金融信息,像政府,企業(yè)競爭對手,其他欺詐者(例如,用于保險(xiǎn)賬單詐騙的醫(yī)療記錄)存在著一個(gè)蓬勃發(fā)展的市場。之前,F(xiàn)acebk和LinkedIn賬戶在黑市上出售,每個(gè)賬戶的售價(jià)取決于受害者的“朋友”或“聯(lián)系人”數(shù)量。整機(jī)來看,黑市在結(jié)構(gòu)和分工方面模仿著開放市場。例如,許多犯罪分子與“業(yè)務(wù)人員”或金融人士互相勾結(jié),幫助通過錢騾套現(xiàn)。
在這些數(shù)據(jù)泄漏事件中, 欺詐者利用非金融數(shù)據(jù)獲利的例子包括:公用事業(yè)賬單,收集個(gè)人身份信息(PII),用以方便身份盜用來開設(shè)新的銀行賬戶或獲取個(gè)人貸款;醫(yī)療記錄,將病人數(shù)據(jù)庫售賣給律師事務(wù)所或騙取保險(xiǎn)賬單;可用來訪問銀行和其他賬戶的用戶名和密碼;出售給競爭對手的商業(yè)機(jī)密。
因此,消費(fèi)者更多地暴露于威脅之中,因?yàn)樵诰W(wǎng)上和企業(yè)數(shù)據(jù)庫中可以獲取有關(guān)他們的豐富信息。所以消費(fèi)者必須要考慮兩個(gè)方面的信息暴露:個(gè)人(或他們自己的信息安全行為)和組織(或與之共享個(gè)人信息的組織采用的強(qiáng)有力信息安全實(shí)踐到了何種程度)。
如何有效應(yīng)對挑戰(zhàn)
針對當(dāng)前的安全形勢,消費(fèi)者、信息所有者、企業(yè)機(jī)構(gòu)等該如何應(yīng)對?
從消費(fèi)者來看,首先需要有良好的密碼實(shí)踐(例如,多個(gè)賬戶不使用相同的密碼,經(jīng)常重置密碼)。其次,確保您與之交換個(gè)人信息的組織采取了良好的信息安全實(shí)踐(例如,使用強(qiáng)身份驗(yàn)證方法,進(jìn)行積極主動(dòng)的欺詐檢測,設(shè)有交易監(jiān)控解決方案)。
對于信息所有者,企業(yè)及組織來講:首先,需要設(shè)立層次化的防御措施。單一的身份認(rèn)證方法不再足夠,多種身份認(rèn)證方法和交易監(jiān)測是必不可少的。其次,使用基于風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),客戶向已有的收款人轉(zhuǎn)賬100美元,和試圖向一分鐘前添加的收款人轉(zhuǎn)賬1000美元是兩種不同的情形。還有,保護(hù)多種渠道(網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)電話)。實(shí)施能夠在安全性與良好用戶體驗(yàn)之間取得平衡的技術(shù)和政策。以及了解數(shù)據(jù)的價(jià)值,這樣就可以實(shí)施適合于這個(gè)價(jià)值的安全措施。最后,在每1.2秒就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新興威脅的情形下,我們幾乎不可能密切關(guān)注所有的威脅。“假設(shè)您已經(jīng)被破壞”,現(xiàn)在怎么辦?欺詐者絕不會(huì)罷手,并且會(huì)繼續(xù)肆虐。應(yīng)該將重點(diǎn)專注于風(fēng)險(xiǎn)緩解,并設(shè)立政策和程序,以消解成功攻擊的影響。
六大舉措來破解
有哪些相對理想的解決方案,可以用來破解電子商務(wù)和移動(dòng)領(lǐng)域日益猖獗的安全問題呢。目前來看,可以重點(diǎn)關(guān)注和實(shí)施以下六方面舉措:
自適應(yīng)身份認(rèn)證方法:“一刀切”的身份認(rèn)證太容易被規(guī)避。基于風(fēng)險(xiǎn)水平(不是所有的交易都是一樣的!)、體制政策和客戶細(xì)分對用戶活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和認(rèn)證已經(jīng)越發(fā)的普遍,并將很快成為身份認(rèn)證事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)
主動(dòng)安全:而不是簡單地應(yīng)對攻擊,通過積極監(jiān)控新的網(wǎng)絡(luò)釣魚和木馬攻擊的威脅態(tài)勢,組織將在最大限度上降低他們成為受害者的機(jī)會(huì)
保護(hù)所有數(shù)據(jù):組織將被迫采取解決方案以保護(hù)所有的公司數(shù)據(jù)資產(chǎn),而不僅僅是金融信息。這將涉及增強(qiáng)的訪問管理,以及包括“帶外”認(rèn)證在內(nèi)的身份認(rèn)證技術(shù)(例如,通過短信接收動(dòng)態(tài)密碼,以在電腦上對交易進(jìn)行認(rèn)證)
替代渠道:智能手機(jī)和平板電腦使用的巨幅增長,將需要專門為這些渠道設(shè)計(jì)的安全解決方案。出現(xiàn)了大量的希望解決這一細(xì)分市場的創(chuàng)業(yè)公司。但是那些知名的安全組織更有可能在這一領(lǐng)域取得成功,因?yàn)樗麄兞私馄墼p生態(tài)系統(tǒng),并有擁有開發(fā)有效解決方案的必要資源
“群體貢獻(xiàn)”的安全情報(bào):越來越復(fù)雜的威脅將會(huì)持續(xù)實(shí)時(shí)地出現(xiàn),而個(gè)體的組織將仍無法跟上其步伐。組織之間的信息共享將是遏止這些欺詐者至關(guān)重要的手段
消費(fèi)者/員工教育:最終用戶也許是數(shù)據(jù)安全最持久的威脅之一。即使是最先進(jìn)的安全設(shè)備,都無法保護(hù)自愿放棄密碼的最終用戶。教育工作需要進(jìn)一步發(fā)展,就像他們要緩解的網(wǎng)絡(luò)威脅一樣。
(作者是RSA, EMC信息安全事業(yè)部全球副總裁)