大力提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在高教中的地位和作用

崔俊杰 劉友紅

一、緣由與目的

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及應(yīng)用表明當(dāng)今人類社會(huì)已步入信息時(shí)代，這既為我國(guó)高等教育信息化建設(shè)提出了迫切要求和巨大挑戰(zhàn)，也提供了空前機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)條件。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是教育信息化的基礎(chǔ)，而網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)則是其核心，沒有網(wǎng)絡(luò)課程資源的強(qiáng)有力支撐，信息基礎(chǔ)設(shè)施就如同沒有靈魂的軀殼，教育信息化便無從談起。因此，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》第十九章“加快教育信息化進(jìn)程”在提出“加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的基礎(chǔ)上，明確要求“加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用”，具體包括“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系建設(shè)，引進(jìn)國(guó)際優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教學(xué)資源，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，建立數(shù)字圖書館和虛擬實(shí)驗(yàn)室，建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，開展高質(zhì)量高水平遠(yuǎn)程學(xué)歷教育……”這就掀起了我國(guó)高等教育信息化建設(shè)的新浪潮。

南昌大學(xué)近些年大力推廣應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，其中采用了清華大學(xué)教育技術(shù)研究所開發(fā)的“THEOL”系統(tǒng)作為構(gòu)建南昌大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)的軟件。該系統(tǒng)軟件基于主流的SUN J2EE的三層架構(gòu)和技術(shù)開發(fā)，歷經(jīng)十余年不斷更新和完善，先后推出了9個(gè)版本，其模塊完備、功能強(qiáng)大，具有易用、靈活、交互、擴(kuò)展方便和可無縫銜接等優(yōu)點(diǎn)，目前已在全國(guó)眾多高校普及應(yīng)用，業(yè)已成為高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的主流軟件系統(tǒng)。但是，一流的軟件系統(tǒng)需要一流的課程資源才能相得益彰，從而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化。為此，南昌大學(xué)從2009年起推出了每年度的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)示范性課程招投標(biāo)和資助建設(shè)。本人主持的《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程榮選首批一百門優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)示范性課程建設(shè)項(xiàng)目，目前已順利而圓滿地結(jié)項(xiàng)。本文旨在對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和反思。

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門交叉學(xué)科，主要研究如何把微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和分析方法用于企業(yè)管理決策實(shí)踐，既立足理論基礎(chǔ)，更強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，涉及如何將大量的企業(yè)管理案例用數(shù)學(xué)方程加以分析計(jì)算。這就導(dǎo)致教學(xué)中面臨著一個(gè)難題，即如何化解理論分析和數(shù)學(xué)公式所具有的抽象性、枯燥性，增強(qiáng)課堂的生動(dòng)性和趣味性，促進(jìn)師生互動(dòng)。由于物理時(shí)間和空間等條件的限制，傳統(tǒng)的課堂難免存在諸多局限。對(duì)此，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)作為第二課堂，旨在充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快捷、方便、交互性，超越物理時(shí)間和空間的限制，著力為同學(xué)們打造一個(gè)自主預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和深入研究的虛擬教室，以及師生間交流、溝通、互動(dòng)、融合的溫情家園，從而在教育實(shí)踐中切實(shí)貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，促進(jìn)學(xué)生的自由而全面發(fā)展的大學(xué)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)師生角色定位的重新調(diào)整和師生關(guān)系的優(yōu)化提升，從而全面提高本課程的教學(xué)質(zhì)量和水平。

二、設(shè)計(jì)理念

設(shè)計(jì)理念是本網(wǎng)絡(luò)課程開始構(gòu)建時(shí)就確定的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，主要包括以下幾點(diǎn)。

（1）操作易用。操作易用原則是指，不管是老師在構(gòu)建和管理本課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)具體內(nèi)容時(shí)，還是學(xué)生在使用本課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的教學(xué)資源與老師互動(dòng)時(shí)，務(wù)必避免煩瑣的登錄程序、復(fù)雜的操作步驟和生澀抽象的圖文說明，極力做到師生登錄快捷、操作簡(jiǎn)單和界面人性化。登錄快捷要求老師能夠直接從教務(wù)管理系統(tǒng)中導(dǎo)入所需選課學(xué)生名單，免得學(xué)生重新注冊(cè)。操作簡(jiǎn)單要求能夠一目了然，毋須為如何操作耗費(fèi)不必要的時(shí)間和精力。界面人性化，要求操作界面生動(dòng)形象，符合人性的基本特點(diǎn)和要求。

（2）內(nèi)容全面。內(nèi)容全面原則是指，將經(jīng)濟(jì)管理學(xué)理論與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用緊密結(jié)合的特點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)充分地再現(xiàn)和體現(xiàn)出來，要求內(nèi)容全方位、多角度、多層面，力求滿足師生學(xué)習(xí)和科研的多元需求，以此彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂由于物理時(shí)間和空間的限制而具有的內(nèi)容片面性。具體來說，不僅要囊括基本的教學(xué)資料，而且要廣泛收集擴(kuò)展型的教學(xué)資源和開展以問題為中心的研究型教學(xué)，以及具備問卷調(diào)查、課程論壇等多種形式的互動(dòng)渠道。

（3）形式靈活。形式靈活原則主要包含兩方面的含義：一是指綜合運(yùn)用文本、聲音、圖片、視頻、超鏈接等生動(dòng)形象的多媒體形式增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)課程的生動(dòng)性和趣味性，盡力避免傳統(tǒng)課堂由于形式較為單一而多多少少具有的枯燥乏味；另一方面是指可方便地改變、擴(kuò)展或刪減網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的功能模塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式的靈活多變。

（4）師生互動(dòng)。師生互動(dòng)原則要求突破教師單純地教、學(xué)生單純地學(xué)的主客二分模式，強(qiáng)調(diào)師生換位、對(duì)話、交流和融合。一方面，大力激發(fā)學(xué)生的參與熱情和主人翁意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生參與本課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)共建的興趣和能力、效果。另一方面，教師主動(dòng)調(diào)整自己角色，牢固樹立和貫徹師生平等的觀念，不僅與學(xué)生在知識(shí)領(lǐng)域相互探討，而且更重要的是在情感領(lǐng)域要首先相互融入，并力求在智慧領(lǐng)域相互增進(jìn)，從而不僅在外在形式上而且在內(nèi)心深處促進(jìn)師生合一。

（5）難易漸進(jìn)。難易漸進(jìn)原則是指，在教和學(xué)的難易度把握方面要求做到先易后難、循序漸進(jìn)。之所以提出此原則，是為了強(qiáng)調(diào)教育教學(xué)的基本規(guī)律，既不能始終都很容易，那樣會(huì)使學(xué)生難有實(shí)質(zhì)性的提高；又不能一開始難度就很高，更不能自始至終都是高難度的東西，那樣會(huì)挫傷大多數(shù)學(xué)生的積極性而適得其反。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程的難易漸進(jìn)原則，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)從一般性教學(xué)向研究型教學(xué)作由淺入深地遞進(jìn)。

三、功能架構(gòu)

基于以上五大設(shè)計(jì)理念，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程在功能架構(gòu)上主要包括以下五大板塊：

（1）資源板塊。該板塊設(shè)有“課程介紹”“教學(xué)大綱”“教學(xué)日歷”“教師信息”“教學(xué)材料”“個(gè)人資源”等欄目。當(dāng)前，教學(xué)資源板塊不僅覆蓋了教學(xué)大綱所有內(nèi)容，能滿足學(xué)生對(duì)本課程知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)需要，而且能基本滿足學(xué)生擴(kuò)展學(xué)習(xí)甚至攻讀碩士學(xué)位以進(jìn)一步深造的需要。

“課程介紹”簡(jiǎn)明扼要地說明了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的性質(zhì)、對(duì)象、主要內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、適用專業(yè)、選修課程、實(shí)踐環(huán)節(jié)、教材和教學(xué)參考資料、考核方式。其中，值得強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)目標(biāo)：教學(xué)生從消費(fèi)者行為出發(fā)進(jìn)行需求分析，從生產(chǎn)者行為出發(fā)進(jìn)行生產(chǎn)與成本分析，了解在不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下企業(yè)的產(chǎn)量決策、價(jià)格決策、經(jīng)濟(jì)博弈、定價(jià)實(shí)踐，了解信息不完全市場(chǎng)以及政府干預(yù)對(duì)企業(yè)決策的影響等。并且，提前告知學(xué)生，在教學(xué)中將對(duì)哪些案例進(jìn)行討論，要求學(xué)生事先閱讀一些中外參考資料。

“教學(xué)大綱”與“課程介紹”基本相似，不同的是包含課程中英文名稱、編號(hào)、學(xué)時(shí)學(xué)分等“課程介紹”沒有涵蓋的課程信息。

“教學(xué)日歷”根據(jù)學(xué)校制定的教學(xué)周歷，預(yù)先安排布置管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)進(jìn)度以及每次課講授和討論的具體內(nèi)容和事項(xiàng)，以便學(xué)生及時(shí)預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。

為了增進(jìn)學(xué)生對(duì)教師的了解并促進(jìn)師生溝通交流，以及促進(jìn)教師之間的相互了解和交流，“教師信息”包含關(guān)于任課教師十分豐富的信息，主要有姓名、性別、籍貫、院系、畢業(yè)學(xué)校、簡(jiǎn)歷、郵箱、聯(lián)系電話、職務(wù)、職稱等個(gè)人信息，以及所授課程、發(fā)表的論文論著和主持、參與的研究項(xiàng)目（課題）等業(yè)績(jī)信息。

“教學(xué)資源”板塊最為重要的當(dāng)屬“教學(xué)材料”欄目，目前該部分已有管理經(jīng)濟(jì)學(xué)練習(xí)題、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)參考書、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)網(wǎng)站、課堂照片、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)點(diǎn)匯總、教學(xué)課件等內(nèi)容。資源建設(shè)已具有一定的規(guī)模，且在不斷擴(kuò)充完善中。

“個(gè)人資源”是教師個(gè)人的備用資源庫，僅供教師教學(xué)研究之用。在需要時(shí)，可以將“個(gè)人資源”的內(nèi)容直接導(dǎo)入到“教學(xué)資源”，從而實(shí)行“教學(xué)資源”的不斷動(dòng)態(tài)更新，以便及時(shí)供學(xué)生使用和同行專家參考、借鑒。

（2）交互板塊。為了克服傳統(tǒng)課堂的種種局限，滿足師生之間、學(xué)生之間、教師之間的深入、便捷交流的需要，“交互板塊”積極采取多種生動(dòng)靈活的對(duì)話與交流的形式，現(xiàn)設(shè)有“課程通知”“答疑討論”“課程問卷”和“教學(xué)郵件”等欄目。

“課程通知”用于課程預(yù)先安排，尤其是預(yù)復(fù)習(xí)內(nèi)容、期中期末考試、課程調(diào)換、教學(xué)資源更新、課程作業(yè)、課堂討論案例等方面的事先告知。“答疑討論”即課程論壇（電子公告板BBS），是師生交流的電子虛擬社區(qū)，亦是互動(dòng)板塊的最重要的欄目。在教師的積極引領(lǐng)下，學(xué)生們參與討論交流的熱情高漲，目前已就“需求的變動(dòng)”“與邊際收益遞減規(guī)律背離的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”“彈性理論”“管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中的斜率”等熱點(diǎn)問題展開了深入而頻繁的研討，對(duì)于增進(jìn)師生情感、增長(zhǎng)知識(shí)、激發(fā)興趣和開啟智慧起了極大的正面推動(dòng)作用。

“課程問卷”用于征集學(xué)生的意見和建議，旨在教學(xué)相長(zhǎng)，也是比較重要的欄目，目前正在進(jìn)行的有“大學(xué)師生關(guān)系調(diào)查問卷”“關(guān)于征求本課的建議和意見的問卷”。 大學(xué)師生關(guān)系問卷調(diào)查結(jié)果顯示：64.08%的老師采取的是以老師講授為主的授課方式，而有51.10%的學(xué)生在“你最佩服大學(xué)老師的哪方面素質(zhì)”選項(xiàng)中選擇了“深厚廣博的專業(yè)知識(shí)”，這表明，“教師為主體，學(xué)生為客體”，這種傳統(tǒng)的以教師單方面教授知識(shí)為主的韓愈師道觀仍舊是當(dāng)代對(duì)師生關(guān)系的主流看法；有33.88%的教師很少或者沒有在課后與學(xué)生聯(lián)系，45.15%的學(xué)生認(rèn)為目前大學(xué)師生之間的互動(dòng)性較弱，而54.70%的學(xué)生對(duì)當(dāng)今的師生關(guān)系情況不滿意；長(zhǎng)期主客二分的師生關(guān)系也在一定程度上限制了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，78.73%的學(xué)生認(rèn)為目前自己的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造性為“一般”或“差”； 68.57%的教師認(rèn)為理想的師生關(guān)系是互動(dòng)型的形式，48.98%的教師認(rèn)為評(píng)判優(yōu)秀學(xué)生的關(guān)鍵是“有主人翁意識(shí)，身心健康”，并且61.22%的教師希望從學(xué)生的身上學(xué)到“青春朝氣與生命激情”； 36.74%的學(xué)生也認(rèn)為，理想的師生關(guān)系是民主的形式，72.50%的學(xué)生反對(duì)老師“上課即來，下課即走”； 妨礙主客二分的師生關(guān)系向主客融通的方向發(fā)展的障礙，分別有52.65%的教師和61.50%的學(xué)生認(rèn)為“教育制度”是其中最重要的因素。關(guān)于征求本課的建議和意見的調(diào)查，同學(xué)們就管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的上課形式、內(nèi)容和手段等方面提出了大量寶貴的、具有建設(shè)性的意見和建議，如有同學(xué)提出“盡量用通俗易懂的語言，列舉一些生活實(shí)例。可以通過學(xué)生的經(jīng)濟(jì)案例分析來提高師生互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)。”其中有不少被采納和應(yīng)用于本課程教學(xué)中，極大地提高了教學(xué)的質(zhì)量和水平。

“教學(xué)郵件”用于師生以一對(duì)一的私人形式收發(fā)平臺(tái)內(nèi)電子郵件，及時(shí)答疑和交流、溝通。

（3）測(cè)評(píng)板塊。測(cè)評(píng)板塊用于測(cè)試和考評(píng)，現(xiàn)設(shè)有“課程作業(yè)”“試題試卷庫”“在線測(cè)試”等欄目。其中，“課程作業(yè)”是課程平時(shí)練習(xí)題，“試題試卷庫”是用于期末或期中考試的題庫，“在線測(cè)試”是指學(xué)生在網(wǎng)上提交即時(shí)答卷，教師在網(wǎng)上閱卷并在線批閱和打分。目前，已對(duì)行政管理08級(jí)和09級(jí)等相關(guān)班級(jí)的學(xué)生展開網(wǎng)上測(cè)評(píng)，內(nèi)容建設(shè)已取得較大進(jìn)展。

（4）研究板塊。研究板塊用于學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究之借鑒和參考，旨在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立研究的能力，主要針對(duì)將來讀研深造的學(xué)生。目前設(shè)有教學(xué)博客、研究型教學(xué)兩個(gè)欄目。本課程教學(xué)博客設(shè)有“理論探索”“教學(xué)探討”“當(dāng)代校園”專欄。研究型教學(xué)就經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的一些具體問題和企業(yè)個(gè)案組織學(xué)生深入研討。目前已經(jīng)和正在開展研究型教學(xué)的有兩個(gè)問題：一是“《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程互動(dòng)式教學(xué)模式新探”，另一是“F公司成長(zhǎng)的煩惱”。

（5）管理板塊。用于教師對(duì)整個(gè)課程平臺(tái)進(jìn)行全方位的系統(tǒng)設(shè)置、監(jiān)管和控制，具體包括“教學(xué)欄目管理”“課程元數(shù)據(jù)管理”“選課學(xué)生管理”“任課教師管理”“學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)”“樣式設(shè)置和課程間共享”等功能。

四、效果與改進(jìn)意見

管理經(jīng)濟(jì)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)自2009年開始建設(shè)運(yùn)行以來，經(jīng)過本人和學(xué)生的共同努力，得到學(xué)校的推廣運(yùn)用，參與的學(xué)生人數(shù)、次數(shù)在逐年上升，體現(xiàn)學(xué)生的參與熱情和積極性在不斷增強(qiáng)，對(duì)于傳統(tǒng)課堂起了較強(qiáng)的互補(bǔ)和輔助的作用，對(duì)于切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量與效果的確發(fā)揮了推動(dòng)作用。當(dāng)然，這也得益于外部客觀條件以及有關(guān)教育行政部門的重視和支持。

然而，不可諱言的是，以管理經(jīng)濟(jì)學(xué)為例，管中窺豹，可見我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)尚存在以下亟待解決的普遍問題：經(jīng)費(fèi)、政策的支持力度不夠；教師建設(shè)的熱情不足；學(xué)生參與的積極性、忠實(shí)度仍亟待加強(qiáng)；技術(shù)和設(shè)施尚不夠成熟和完善；不少教學(xué)內(nèi)容僅僅將傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容數(shù)字化，有形式化之嫌；師生互動(dòng)、融通尚遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有單向度化之嫌；研究性教學(xué)的深度尚不夠，有淺顯化之嫌。

為了進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在我國(guó)高等教育中的地位和作用，教育行政部門、教師和學(xué)生務(wù)必在以下幾方面共同努力：加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)與政策支持的力度；加強(qiáng)宣傳與教育的力度，將網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)納入師生考核考評(píng)獎(jiǎng)懲體系；加強(qiáng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的技術(shù)與設(shè)施建設(shè)的力度；加強(qiáng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)的力度；加強(qiáng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中師生交流、互動(dòng)的力度；加強(qiáng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)與學(xué)術(shù)、科研相結(jié)合的力度。

（1.南昌大學(xué)廉政研究中心、公共管理學(xué)系，

2.南昌大學(xué)江右哲學(xué)研究中心、人文學(xué)院哲學(xué)系）

注：本文為江西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“大力提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在高等教育中的地位和作用的研究——以《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程為例”（10YB232）的研究成果。