高校圖書館電子閱覽室服務管理及功能淺析

馬鵬飛 王華平

摘要：我們工作人員通過不斷的學習和研究，認真學習努力提高自身的技能和管理水平，更好的滿足老師和學生的需求。

關鍵詞：高校；電子閱覽室；服務

高校圖書館的多媒體電子閱覽室是通過很多多媒體設備和計算機通過線路連接而成的，為大學生提供各種電子文獻的閱讀場所。電子多媒體閱覽室與傳統的高校圖書館相結合，在內容和形式上已經發生的巨大的變化，它改變了單一的紙質的藏書形式，通過網絡的更新，利用信息手段為學生和老師以及愛好閱讀的人們提供快速準確的閱讀服務。檢索效率大大的提高，充滿了現代的便捷氣氛，縮小了地域的限制，最大程度的擴大了范圍。

高校圖書館電子閱覽室的誕生，給大學圖書館帶來了全新的生機，它用一種全新的服務內容，功能手段，呈現方式展現在高校老師和學生的面前，并受到廣大讀者的重視和喜愛。

一、高校圖書館電子閱覽室功能服務

目前高校電子閱覽室都具有信息瀏覽，數據檢索，以及遠程教育等多種服務，怎么樣充分利用我們電子閱覽的有利條件拓展其更廣的功能和服務，已經成為我們管理員工作的一個全新課題，怎么樣為高校教學和教科研提供更加便利的教學技術手段。

（一）信息來源的采集與檢索咨詢功能

隨著網絡技術的使用和普及，英特網提供大量的可供我們使用的數據庫，大量專業的資源出現在我們的面前，并且更新十分迅速和豐富，通過學科導航指引的一系列方式，對網絡上的有關信息進行一定程度上的采集，并有目的的加工整理成有序的信息資源，有針對性的向我們的老師和學生提供便捷的專業的和優質的信息服務，近年來，大學的圖書館伴隨著高等學校的發展已經進入了一個發展的快速時段，各種資源的不斷增加和更新，為學校的教學和科研服務充分發展提供了有力的平臺，為師生提供目錄和檢索一戰式的服務，提供了大量的電子圖書館的檢索咨詢，各種如圖書期刊，文獻類型的快速咨詢，檢索技術甚至是網絡媒體技術的應用咨詢等。

（二）電子閱覽室的傳遞、教育與學習功能

高校的電子閱覽室為老師和學生提供了上網的便利條件，通過網上的瀏覽，為老師和學生提供了各類文獻資料的傳遞，用戶瀏覽自己感興趣的信息。

為學生和老師學習授課參加繼續教育和終身教育等等都提供了快捷和便利的條件，學生可以通過如計算機各類考試的學習軟件的使用，輔導影像的大量自學，構建了更大的知識平臺，擴大學生的知識面，對自學和創新人才的培養提供了很大的教育功能，這個因為電子閱覽室對用戶的教育宣傳是十分有用的，高校圖書館電子閱覽室設備，資源通過各種形式的宣傳，被用戶熟悉和使用，通過對文獻信息本省的技能的宣傳，更重要的是也承擔起對老師尤其是學生的道德教育功能的責任，網絡是一個開放的空間，里面充滿了龐雜的虛擬，大量良莠不齊的信息存在，電子閱覽室有需要去教育用戶加以鑒別，取其精華。使用戶能充分地利用網上各種信息資源, 為超越課堂、創新學習、快出人才提供了平臺。

二、高校電子閱覽室管理功能服務

就我國目前來看，我國的高校的電子閱覽室都在給教育教學以及科研服務，同時也給學生提供了很多幫助，這點與老師和學生是結合的非常緊密的，但有存在一些不足：

（一）高校電子閱覽室資源環境和利用率

因為高校的電子閱覽室是一個大場合，對很多人來說相對就較為繁雜一點，有些讀者只是喜歡在網上上網，過度的使用聊天看電影等等，甚至還啟用語音，被網上的內容而引發大笑，有時候還大聲的喧嘩，這些都造成了環境的不和諧，嚴重的影響了其他專心查閱資料檢索文獻和文章的老師和同學，為了改變這種情況，電子閱覽室通過收費管理，又使得一些家庭困難的學生因為經濟的問題而很少去查閱資料和利用網絡上便利的資源，另一方面也使得很多學生將電子閱覽室和網吧等同，許多讀者把過多的時間浪費在網絡的游戲上，這個就給管理人員帶來了管理上的不便，另一方面由于管理人員專業知識的有限，也不能及時的給予正確的指導。

（二）高校電子閱覽室的管理建議

從實際的操作情況來看，電子資源的使用效率不是很高，沒有發揮出本來應該有的功能，很多的因素都不太利于學生的學習，在一定程度也影響了他的使用功能的發揮。所以我們建議必須建立一套完善的規章制度，沒有規矩不成方圓，只有根據學校的實際情況制定出一套適合本校的管理制度才是在源頭上控制不良事情的發生，通過嚴格的管理，保證了計算機的安全等到很好的提高，通過管理規范了作者的行為，告之他們上機的一些要求，使用的范圍，明確使用守則加之也明確管理人員的崗位責任，也從側面鞏固和規范了讀者的行為。其次我們還有必要加強技術的管理的手段，通過使用合適的控制軟件對讀者，設備以及資源進行控制，計時管理、統計查詢、安全管理，選擇能夠適應程序兼容性的，運行較快較穩定的，甚至使用一些保護措施進行保護。

現代信息技術的發展，每天大量的更新，就要求我們工作人員通過不斷的學習和研究，認真學習努力提高自身的技能和管理水平，更好的滿足老師和學生的需求。

參考文獻：

[1]蔣波,美忠軍.加強電子閱覽室的管理與建設[J].圖書館學研究,2004（02）.

[2]程家華.圖書館電子閱覽室的建設與管理[J].大學圖書情報學刊,2004（01）.

（作者單位：昆明醫學院圖書館）