制造業(yè)的“人人時(shí)代”

岳占仁

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)為商業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的變革，可以用克萊·舍基一本著作的名字來(lái)概括：《人人時(shí)代》（Here Comes Everybody）。在這本書(shū)中，舍基充滿洞見(jiàn)地分析了高度互聯(lián)該群體動(dòng)力學(xué)帶來(lái)的改變：構(gòu)建群體變成一件“簡(jiǎn)單得可笑”的事情，由此我們可以以之前無(wú)法想象的方式做很多事情，譬如可以找到志同道合的人群，可以自己生產(chǎn)和發(fā)布新聞，可以一起編寫(xiě)軟件，等等。當(dāng)人們被賦予共同行動(dòng)的工具，可以突破傳統(tǒng)組織局限的時(shí)候，接下來(lái)還會(huì)發(fā)生什么樣的事情，誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料。

而《長(zhǎng)尾理論》的作者、《連線》雜志前總編輯克里斯·安德森已經(jīng)篤定地認(rèn)為，這種“大規(guī)模的業(yè)余化”、“無(wú)組織的組織力量”對(duì)傳統(tǒng)范式的改變和顛覆，已經(jīng)從信息、商品等最早受到?jīng)_擊的領(lǐng)域，波及到制造業(yè)大本營(yíng)。在自己的新著《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》中，安德森指出，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和最新的3D打印等工業(yè)技術(shù)，個(gè)體制造時(shí)代正在到來(lái)。他把這些運(yùn)用新技術(shù)“自己動(dòng)手”設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品的發(fā)明家和愛(ài)好者稱為創(chuàng)客（makers），并大膽斷言，正在醞釀中的“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”正在將自己動(dòng)手的DIY精神工業(yè)化，這必將改變現(xiàn)有的制造業(yè)格局，全球制造業(yè)將由此而掀開(kāi)新的一頁(yè)。

而且安德森本人也跳出很多作者光說(shuō)不練的窠臼，從《連線》雜志離職，全力投入自己于2009年創(chuàng)辦的3D Robotics公司。該公司讓科技發(fā)燒友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳自己設(shè)計(jì)的遙控飛行器3D圖像，公司隨之利用3D打印機(jī)幫助他們做出模型，并提供制造實(shí)物所需的硬件零件和設(shè)備。3D Robotics目前已經(jīng)有40多位員工，收入也達(dá)到數(shù)百萬(wàn)美元。

“過(guò)去的10年，人們?cè)谡覍ねㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造、發(fā)明以及合作的新方式；未來(lái)的10年，人們將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)世界中。”這是安德森關(guān)于變革趨勢(shì)的一個(gè)基本判斷。對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，變革真的會(huì)來(lái)得如此之快嗎？

“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”

記者：您剛剛宣布離開(kāi)《連線》雜志，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)困難的決定嗎？

克里斯·安德森：不是。我現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著自己創(chuàng)業(yè)的公司3D Robotics，主要制造遙控飛行器（UAV）及相關(guān)零部件，目前已經(jīng)有40多位員工，收入也達(dá)到數(shù)百萬(wàn)美元，我本人對(duì)這個(gè)新事業(yè)充滿熱情。另外，此前，我承擔(dān)了太多的工作，而且還要撫養(yǎng)5個(gè)孩子，我的確已經(jīng)沒(méi)有足夠的精力同時(shí)把這么多事情做好。

明年就是《連線》雜志20周年了。我本人擔(dān)任這本雜志總編輯達(dá)12年之久，也是時(shí)候讓一位新人來(lái)?yè)?dān)綱這個(gè)職位了。因?yàn)椤哆B線》的定位就是一本革命性的雜志，要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，勇于嘗試和開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域，它每隔一段時(shí)間久應(yīng)該讓一位新的總編輯帶來(lái)新的視野、思路和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。而且，整個(gè)媒體行業(yè)目前也正處在從印刷介質(zhì)向數(shù)字移動(dòng)終端介質(zhì)過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期，雖然迄今為止《連線》在這方面的表現(xiàn)還是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的，但是我們需要更快的創(chuàng)新步伐，來(lái)實(shí)現(xiàn)雜志概念的變革，以及與社交網(wǎng)絡(luò)的整合。

記者：您在《創(chuàng)客》一書(shū)中描繪的“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”的前景非常激動(dòng)人心。您做出預(yù)測(cè)的主要根據(jù)有哪些？對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，變革真的會(huì)來(lái)得如此之快嗎？

克里斯·安德森：根據(jù)首先來(lái)自制造本身的變化，現(xiàn)在制造業(yè)越來(lái)越走向數(shù)字化，實(shí)體物品已經(jīng)成為屏幕上的設(shè)計(jì)，同時(shí)這些設(shè)計(jì)文件都可以在線共享。過(guò)去幾十年，工廠和工業(yè)設(shè)計(jì)工作室已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)字化的變革。現(xiàn)在，變革進(jìn)一步蔓延到客戶的電腦和地下室里。而最大的變化還不是制造過(guò)程本身，而是誰(shuí)在做。只要任務(wù)可以在電腦上完成，就意味著人人可以參與。

今天，技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到這樣的程度，任何人都可以把自己的發(fā)明或產(chǎn)品設(shè)計(jì)上傳給一家服務(wù)商，將自己的想法變成現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量也可以任意選擇。設(shè)計(jì)者也可以選擇利用3D打印機(jī)等功能強(qiáng)大的數(shù)字桌面制造工具，自己動(dòng)手完成產(chǎn)品的制造。潛在的創(chuàng)業(yè)者和發(fā)明家不再需要仰仗大公司來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

變革的速度或許會(huì)超過(guò)你的想象，在發(fā)展速度上，它已經(jīng)可以能夠與第一次工業(yè)革命相媲美。例如，目前全球已經(jīng)有1 000個(gè)可以分享生產(chǎn)設(shè)備的“創(chuàng)客空間”，其中僅上海一個(gè)城市就有100個(gè)。為創(chuàng)客提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)Etsy也在逐漸完善并為更多人熟知：2011年，將近100萬(wàn)賣(mài)家在這個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，銷(xiāo)售額超過(guò)了5億美元。有數(shù)千個(gè)創(chuàng)客項(xiàng)目在Kickstarter等“眾投”網(wǎng)站上募集資金，僅2011年一年，就有將近1.2萬(wàn)個(gè)成功的創(chuàng)客項(xiàng)目募集了將近1億美元（2012年預(yù)計(jì)能夠達(dá)到3億美元）。每年有10萬(wàn)人聚集到圣馬特奧的“創(chuàng)客博覽會(huì)”分享成果，借鑒經(jīng)驗(yàn)。全球有數(shù)十個(gè)類似的“創(chuàng)客博覽會(huì)”。

C時(shí)代

記者：作為高度互聯(lián)的C時(shí)代（the Connected Era）的觀察者和思考者，您認(rèn)為這個(gè)時(shí)代的本質(zhì)特征是什么？

克里斯·安德森：工具的民主化，讓平常人得到了工具，讓他們得以去做更多的事情。技術(shù)革命重要的不是技術(shù)，而是人，讓個(gè)人去改變世界，放大人的能量。工具的歷史，就是人獲得更大潛能的歷史。互聯(lián)網(wǎng)是最新的工具，讓人們獲得更大的潛能。

同時(shí)，人們從消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)者。工業(yè)時(shí)代，我們不懂得和不掌握生產(chǎn)工具。例如廣播，我們只是廣播的消費(fèi)者。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)使得職業(yè)人士和業(yè)余人士都可以做同樣的事情，無(wú)論是付費(fèi)還是免費(fèi)、無(wú)論是業(yè)務(wù)還是享樂(lè)都使用同樣的網(wǎng)絡(luò)，它們之間沒(méi)有清楚的界限。卡爾·馬克思提出的“生產(chǎn)工具”，現(xiàn)在已經(jīng)在人人手中，這充分釋放了人們的創(chuàng)造性潛力。

記者：在您看來(lái)，誰(shuí)是數(shù)字時(shí)代最重要的商業(yè)思想家，或者說(shuō)數(shù)字時(shí)代的彼得·德魯克？

克里斯·安德森：一個(gè)時(shí)代的重大思想需要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能孕育產(chǎn)生，彼得·德魯克的作品也是在工業(yè)革命三百年后寫(xiě)出來(lái)的。如果非要現(xiàn)在回答，對(duì)我來(lái)說(shuō)，有兩個(gè)人很重要，一個(gè)是凱文·凱利（KK，《連線》雜志創(chuàng)始總編輯），另一個(gè)是尼古拉斯·尼葛洛龐帝（麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人和名譽(yù)主席，也是《連線》雜志的早期投資人和專欄作家）。

而從思想本身而言，只有三個(gè)思想算得上是數(shù)字時(shí)代以來(lái)的重大思想：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（peer-to-peer）、開(kāi)放源代碼（Open Source）和網(wǎng)頁(yè)排名（PageRank）。

社交網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)

記者：您對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)怎么看，是一個(gè)重度用戶嗎？

克里斯·安德森：很多人都覺(jué)得自己需要更多的社交網(wǎng)絡(luò)，我卻覺(jué)得自己需要更少的社交網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己早已經(jīng)“社交過(guò)度”了。我在用Twitter，因?yàn)檫@樣別人就可以跟蹤（follow）我。我不用LinkedIn；我也算不上是Facebook的用戶，只是偶爾登錄，主要是為了看看我的孩子們最近在干些什么。我不會(huì)去查看Facebook的收件箱，因?yàn)槲胰粘Ｓ玫泥]箱每天都會(huì)收到500封郵件，這已經(jīng)快讓我瘋掉了，我再也不想給自己增加一個(gè)新的收件箱。

虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)越多，面對(duì)面的社交就愈加顯得重要。我的每一個(gè)創(chuàng)意的產(chǎn)生，都是來(lái)自于與他人面對(duì)面的交流，而不是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)上。

記者：除了面對(duì)面的交流，您還有什么獲取信息的主要途徑，例如看書(shū)？

克里斯·安德森：我看的書(shū)也很少，每年大約6本。大約有10多年沒(méi)有看過(guò)科幻小說(shuō)了，現(xiàn)在又開(kāi)始看，今年看了Neal Stephenson的一本舊小說(shuō)，主要是想了解一下別人對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)和設(shè)想。

我要看的是那些有真正深刻的洞見(jiàn)，能夠從根本上改變我們世界觀的書(shū)，這種書(shū)大概兩年能夠涌現(xiàn)出一本。例如，《居家》（At Home： A Short History of Private Life by Bill Bryson）和《思想的未來(lái)》（The Future of Ideas： The Fate of the Commons in a Connected World by Lawrence Lessig）