層次分析法在國內運輸商選擇中的應用

唐國棟

［摘 要］物流運輸商的選擇對公司的物流運轉成本以及物流質量有著極其重要的作用。基于層次分析法的基本原理和模型，建立選擇國內運輸商的層次模型，并運用AHP法對第三方國內運輸商進行定性和定量分析，可為制造型企業選擇第三方國內運輸商提供科學的決策依據。層次分析法有助于我們用科學的方法篩選出正確的物流供應商,從而支持整個公司的業務發展。

［關鍵詞］層次分析法（AHP)；國內運輸商的選擇；判斷

［中圖分類號］F252［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2012）32-0093-03

1 引 言

隨著全球經濟的不斷發展，競爭在不斷加劇,許多企業為了提高核心競爭力，開始將物流業務從核心業務中剝離出去，交給第三方物流企業去管理。生產企業將物流業務外包已成為一個趨勢。面對眾多的第三方物流企業，生產企業如何選擇合適、滿意的服務商,是一個關鍵且必要的問題。

2 研究思路

層次分析法（AHP)是20 世紀70 年代由美國著名運籌學家、匹茲堡大學教授T.L.Satty 提出的。基本思想是：首先根據多目標評價問題的性質和總的目標,把問題本身按層次進行分解,構成一個由下而上的遞階層次結構。最高層為解決問題的總目標,稱為目標層；若干中間層為實踐總目標所涉及的中間措施、準則,稱為準則層；最底層為解決問題所選用的各種方案,稱為方案層。相鄰上下層元素之間存在著特定的邏輯關系,將上層次的每一個元素與同它有邏輯關系的下層元素用直線連接起來,就構成了遞階層次結構模型,如圖1 所示。

將一個評價問題分成有序的層次結構后,對每一個上層元素,考慮與其有邏輯關系的下層元素,并在它們之間進行兩兩比較的判斷,判斷的結果以定量數字給出,并表示在一個矩陣中,這樣的矩陣稱為“判斷矩陣”。由判斷矩陣的最大特征根及其特征向量,確定每一層次中各元素的相對重要性排序的權值。通過對各個層次的綜合進而給出對目標層而言方案的總排序權,為選擇最優方案提供決策依據。

3 層次分析法的基本步驟

3.1 建立層次結構模型

在深入分析實際問題的基礎上,將有關的各個因素按照不同屬性自上而下地分解成若干層次,同一層的諸因素從屬于上一層的因素或對上層因素有影響,同時又支配下一層的因素或受到下層因素的作用。最上層為目標層,通常只有1個因素,最下層通常為方案或對象層,中間可以有一個或幾個層次,通常為準則或指標層。當準則過多時(譬如多于9個)應進一步分解出子準則層。

3.2 構造成對比較陣

從層次結構模型的第2層開始,對于從屬于(或影響)上一層每個因素的同一層諸因素,用成對比較法和1～9比較尺度構造成對比較陣,直到最下層。

3.3 計算權向量并做一致性檢驗

對于每一個成對比較陣計算最大特征根及對應特征向量,利用一致性指標、隨機一致性指標和一致性比率做一致性檢驗。若檢驗通過,特征向量(歸一化后)即為權向量；若不通過,則需要重新考慮模型或重新構造那些一致性比率較大的成對比較陣。

一般情況下,相對一致性指標C.R.越小,則可判斷矩陣的一致性越好。當C.R.<0.1 時,認為判斷矩陣的一致性是可以接受的。否則,需要修正判斷矩陣,直到一致性檢驗通過。

4 實例分析

4.1 建立國內運輸商選擇指標體系

本例應用上述基于AHP 的模糊評價選擇方法,就某一大型制造型企業物流運輸需求從四個候選物流運輸企業中選擇一個合作伙伴問題做出選擇。文中的計算是由基于MATLAB 所開發的專用計算程序完成的。因此,影響物流供應商選擇的因素主要為質量、成本、服務、時間、人員等。根據實際情況綜合選取運輸價格、國內經營能力、公司管理體系與質量管理、工業領域行業經驗、信息系統及報告、對本公司的業務承諾履行情況、當地逐級上報及大客戶管理情況和風險管理等8個指標作為選擇國內運輸商的評價指標體系。根據層次分析理論,建立如下層次分析模型,如圖2 所示。

從而可得,B的總分＞A的總分＞C的總分＞D的總分。通過定性和定量的計算分析，我們得出我們應該改選擇供應商B作為我公司的國內物流運輸商。

5 結 論

運輸商選擇是一個很重要的物流決策問題,其結果直接影響企業的生產經營活動的順利進行,影響企業核心競爭力的發揮和企業的價值與效益實現。因此,按照規范的評價準則和定性、定量的分析方法選擇運輸合作伙伴是我們必須遵循的一個法則。本文以系統工程思想為基礎，提出了利用AHP層次分析法——一種重要的決策和綜合評價方法,一種多準則思維方法,運用層次化和數量化的研究方法,將數據缺乏、問題復雜的矛盾進行有效處理建立了制造型企業運輸商選擇評價與決策模型，為企業選擇國內物流運輸商提供了科學依據。