信息管理類專業人才培養實踐教學改革與研究

郭彥麗

摘要信息管理是一門應用性和交叉性很強的學科。加強信息管理類專業人才實踐能力的培養，是適應不斷變化的市場需求，提升應用型綜合人才素質的迫切問題。在高校信息管理類專業人才的培養中，一方面要注重綜合實踐教學體系的建立，將校內專業技能訓練與校外企業實踐有效結合，提升學生的綜合能力；另一方面在設計教學方案時要注重教學方法與教學目標及內容的匹配，提倡不同程度地采用情境式教學方式，提高學生運用所學知識分析和解決實際問題的能力。

關鍵詞信息管理人才培養實踐教學企業實踐模擬教學

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A

信息管理類專業主要包括信息管理與信息系統、電子商務等信息技術與管理科學融合在一起的專業。這類型專業具有較強的學科交叉性，同時又具有非常強的社會性特征。由于信息技術發展迅速，且其技術滲透性很強，因此，導致信息管理類專業人才的市場需求特征變化較快，常常伴隨著新的技術革命或新的應用模式的出現，而產生新的要求。對這類社會滲透性較強的專業，依然沿用傳統的單一的教學模式，無法適應社會對該專業人才綜合能力的需求。在高校信息管理類專業人才的培養中，要特別注重提高學生對行業知識、社會變化，新技術應用以及新的商業模式的了解和駕馭能力，要培養學生具備綜合的專業技能，有意識地培養其對行業發展動態敏銳的警覺性。本文將以北京聯合大學商務學院為例，探討信息管理類專業人才綜合能力培養的實踐教學改革思路以及成效。

1實踐教學方案——注重專業綜合能力的提升

以往的教學中，在每學期每門課程結束后，設置一個連續的實踐周，開設課程實訓，幫助學生將理論知識應用到實際問題中。實踐證明，雖然這樣的做法非常有利于學生掌握和鞏固課程知識，但是對于提升專業綜合能力效果甚微。其主要原因在于間隙性訓練缺乏整體觀，導致學生四年畢業后，只記得零散的知識，而沒有形成完整框架。現實問題往往是錯綜復雜的，大多情況下都是綜合性問題，需要我們綜合運用所學知識，而不是僅僅依賴單獨一門課程的知識去解決。因此，將間隙性訓練改革為連續性的集中訓練對于提升學生的專業綜合能力是有所幫助的。

以提升學生專業綜合能力為目的，我校在培養方案中，開辟出了連續9周的實踐周，采用連續性的集中訓練的方式完成三大模塊的訓練。

1.1專業綜合能力體系

信息管理專業人才在各行各業中均有需求，且企業對該類人才能力的需求呈現多維特征。除了需要掌握較強的信息技術能力以外，還需要具備一定的行業知識，以及超強的學習能力和適應力。因為信息技術發展迅速，行業變化較快，沒有一定的行業敏感性和較強的學習能力，可能無法適應信息技術快速發展的步伐。圍繞社會對綜合型信息管理專業人才能力需求的特征，我們將信息管理類專業人才的綜合能力體系劃分為以下三個層次：學習能力、專業技能和實踐能力。

學習能力是一個人的基本能力，但是同時也是一個專業人士不斷攀高的必備能力。有較強學習能力的人總是能夠不斷充實自己，在工作中學習，在生活中學習，在進步中學習，在挫敗中學習，總之，不斷更新換代的信息技術以及層出不窮的新應用需要信息管理專業人才具備較強的學習能力。只有具備較高學習能力的專業人士才能不斷培養起自身的行業敏感性，才能更好地適應行業發展和社會變化。

信息管理與信息系統專業人才需要具備的專業技能主要包括：信息技術能力；系統分析與設計能力、系統實現、系統實施、運行與管理維護能力；數據庫構建與維護能力；數據分析能力；信息資源管理能力等。

實踐能力主要強調學生對理論知識和技術的應用能力。通過理論學習和模擬練習，可以達到解決實際問題的能力。例如可以獨立完成一個實際系統的分析、設計與開發工作；能夠對實際企業的數據流程進行分析，完善其數據庫系統，或對企業現有數據庫系統進行維護；熟悉現有的企業ERP系統，能夠進行實際操作及流程改進等。

1.2實踐教學方案設計

信息管理與信息系統專業實踐教學方案的總體設計思路圍繞“做中學”的總體思想展開，提倡合作式、參與式或體驗式等學習方法。正如JuniorProfessionalOfficer（JPO）Program所推崇的“TellmeandIforgetit，teachmeandIrememberit，involvemeandIlearnit.”合理設計教學方案，促使學生在實踐中學習，在完成任務的過程中體會知識的靈活應用，是本專業實踐教學方案設計的宗旨。

總體設計方案分為三大部分四大模塊，其中第一部分為綜合研究方法訓練階段，關注對學生進行綜合運用所學知識解決實際問題的方法論方面的指導；第二部分是專業技能訓練階段，立足本專業特點，分別從技術和管理的融合角度，提升學生的系統分析與設計能力、ERP系統流程及操作技能、以及企業經營與管理理念和方法等的培養；第三部分是真正走入企業進行實戰練習，在復雜的現實環境中鍛煉學生的綜合素質。這三部分的設計體現了循序漸進的培養思路和從理論到實踐，即“理論學習——模擬練習——實戰訓練”的培養路徑。這三大部分作為支撐該專業人才綜合能力的三大支柱構成了我校實踐教學總體方案的主體。

2實踐教學內容——注重理論與實踐的結合

2.1綜合研究方法訓練

在第一階段從現實問題識別到問題分析，尋找解決方法入手，以實際任務為導向，從方法論的角度培養學生分析問題與解決問題的思路和能力。首先，在問題識別階段，借用科學研究方法論的基本知識，訓練學生從現實現象入手，尋找真正的問題根源。任何問題都只是以一定的現象表現出來的，但其背后都可能隱藏著更為深層次的根源，只有找到了真正的問題所在，才有可能從根源上解決問題。在這方面，很多科學研究方法論的知識可以幫助人們形成真正的思維路徑，可以幫助學生們掌握一定的分析問題的方法。其次，在解決實際問題方面，提倡大家先對問題進行分類，解決不同的問題也許需要不同的方法和技術。并在訓練中盡可能地引導學生自主識別問題并尋找合適的解決方法和技術。

2.2專業技能訓練

在該階段結合本專業綜合性強，技術和管理融合的特征，從信息技術和管理的雙重層面，綜合訓練學生利用現在技術解決管理實際的能力。首先是信息系統分析與設計能力。這主要包括系統需求分析能力、業務流程分析與設計、系統分析、系統設計及實現、系統測試與實施等；其次從技術角度了解和掌握企業實際運營的知識，具備運用信息技術解決企業實際經營與管理中的問題的能力。這主要通過模擬教學環境來實現，將學生分組，不同的小組代表不同的經營實體，通過沙盤模擬使得學生切身體會企業實際運營的管理過程；并通過ERP系統的模擬經營和操作體會信息技術在解決企業實際問題中的作用。通過模擬練習，提高學生駕馭技術、解決問題的能力。

2.3應用能力提升

與實踐教學基地合作，通過采用學生到企業就職、短期或長期參與企業實際項目、參與企業培訓、或邀請企業的專家來校對學生開展實際業務的培訓等多種方式的綜合，全方位地為學生提供一個接觸企業現實的真實環境，以期望形成學校學習與步入社會之間的有效過渡階段。通過企業實踐使得學生能夠較快地適應社會環境，并達到專業知識應用能力的提升。

3實踐教學方法——注重提升學生解決實際問題的能力

參與式學習與情境式教學的融合：參與式學習方法和體驗式學習方法都是突破傳統的以“教師”為主體的教學理念，改變為以“學生”為主體的新理念。通過學生自主參與，激發其自我學習自我完善的意識和能力。

采用情景式教學，在教學過程中根據教學內容有計劃地設計一定的以形象為故事場景，引導學生承擔一定的角色，參與到故事場景中進行體驗，從而幫助學生理解相應的教學內容，并在情景中學習和掌握特定的技能。

在本專業綜合實踐教學過程中，通過對教學內容所涉及知識類型的劃分，從教學內容所涉及知識點的理論性和實踐性的特征出發，結合教學目標的要求，針對不同的知識模塊采用了不同的教學方法，構建了不同的學習模式。其主體思想可以用一個二維矩陣來表示：其中第一象限采用理論教學，即針對理論性的基礎知識的教學；第二象限采用理論教學和任務驅動的配合，針對理論性的應用知識的教學；第三象限適合采用情景式模擬教學，針對實踐性較強的知識技能的培養；第四象限采用情境教學和企業實踐結合，針對應用能力的提升。

4結論

方案執行后的反饋調查顯示，93.2%的學生認為綜合實踐方案組織得很好；91.4%的學生認為學習效果好，其中有大約51%的學生認為效果非常好；91%的學生認為對提升自身專業能力及綜合素質有幫助。因此，本方案的執行基本達到了預期效果。

信息管理是一門應用性和交叉性很強的學科。加強信息管理類專業人才實踐能力的培養，是適應不斷變化的市場需求，提升應用型綜合人才素質的迫切問題。在高校信息管理類專業人才的培養中，一方面要注重綜合實踐教學體系的建立，將校內專業技能訓練與校外企業實踐有效結合，提升學生的綜合能力；另一方面在設計教學方案時要注重教學方法與教學目標及內容的匹配，提倡不同程度地采用情境式教學方式，提高學生運用所學知識分析和解決實際問題的能力。

本研究受2011年北京聯合大學教育教學研究與改革項目資助

參考文獻

[1]隋靜，盧霞.高校財務管理專業實踐教學改革探索[J].教育理論與實踐，2010.30（11）.

[2]丁蕾，孟慶瑤，李敏.北京高校創業實踐基地成功模式分析[J].北京教育：高教版，2012（7）

[3]鄭春龍，邵紅艷.以創新實踐能力培養為目標的高校實踐教學體系的構建與實施[J].中國高教研究，2007（4）.