張霞
【摘要】經濟繁榮必定推動文化的繁榮,各種各樣的文化產業發展了起來,最明顯的就是DM雜志的興起?,F在,中國傳媒市場進入了分眾傳媒時代,具有較高目標針對性的DM雜志迅猛發展,不斷搶占媒體市場,顯示出巨大的市場潛力。筆者從DM雜志的特點、營銷方法等方面分析其未來發展潛力。
【關鍵詞】期刊DM雜志營銷
一、什么是DM雜志
美國直郵及直銷協會對DM雜志的定義如下:對廣告主所選定的對象,將印就的印刷品用郵寄的方法傳達廣告主所要傳達的信息的一種手段。DM最早的中文名字叫“直接郵送廣告”,是指通過郵政系統將廣告直接送給廣告受眾的廣告形式。國家工商行政管理局1995年頒布出版的《廣告專業基礎知識》中將DM硬性定義為直銷廣告。國家工商總局第17號令中對DM雜志還有以下規定:DM雜志必須是由主營廣告的廣告公司承辦、不能刊登非廣告信息、不能銷售發行、不能使用容易與報紙、期刊相混淆的用語等。所以說,我國的DM雜志與國外的DM雜志有明顯的不同,我國的DM雜志準確來說就是一本純粹的廣告冊。其存在形式常見有以下多種:海報、請柬、信件、傳單、產品目錄、公司指南、名片、折頁、宣傳冊、訂貨單、掛歷、日歷、明信片等。
二、DM雜志的中外發展情況
1、外國DM雜志的產生和發展
DM雜志的誕生可以追溯到公元前1000年。古埃及人將一個織布匠懸賞捉拿一個逃跑奴隸的消息印刷在用蘆葦纖維制作的“紙張”上,并在自己國家的首都大量散發,這是最早的DM雜志雛形。因為在16世紀末期以前,報紙、電視及電臺等媒體十分落后,因此,許多類似的消息和廣告文字據了西方的大部分廣告市場,隨之而來的通過郵寄為主要傳播手段的信函廣告逐漸成為發布DM的主要途徑,由此也就誕生了一大批更有專業能力的DM廣告公司。這一時期可以稱作DM雜志的繁盛時期。隨著科技的發展,新的信息傳播媒體對DM雜志產生了巨大的沖擊,但DM雜志以其自身的優勢仍占據著廣告傳播的一席之地。
2、我國DM雜志的產生和發展
我國的期刊有近百年的歷史,但DM雜志只有十幾年的歷史。比較成功的有北京的《幸運廣告》、《生活速遞》、《新地帶》、《目標》、《萬房》等,上海的《百花·上?!贰ⅰ兑凭由虾!贰ⅰ兜罔F下一站》等,此外,還有廣州的《新生活》,青島的《視線廣告》、《家與時尚》,大連的《時尚生活》。由于我國的DM雜志起步比較晚,其市場還在孕育中,目前的二十多家DM雜志中盈利和持平的有五六種,其余十幾種還在起步階段①。
3、DM雜志的特點
DM雜志是邊緣媒體,但是作為后起之秀,DM雜志憑著它的定向發行、媒體與商品信息合二為一、媒介和內容高度統一等優勢沖擊著傳統期刊,一直扮演市場競爭鼓吹者的傳統媒體如今正面臨著像DM雜志等后起之秀的競爭,而且DM雜志與傳統期刊有很多的不同點。
(1)免費贈閱。DM雜志的發行方式是免費贈閱,這種運作最大的好處就是可使雜志無障礙地送到讀者手中。從心理學角度來講,受眾在免費享受了雜志或廣告主提供的服務之后,如直接離開,會在心理上產生負疚感,即心理失衡。一些消費者為了彌補心理上的內疚感,往往會掏錢消費以恢復心理上的平衡感,所以,讓消費者陷入體驗式營銷的“陷阱”是商家的最終目的,而恰恰正是這種免費的“午餐”,只有為數極少的“意志堅強”者得以“幸免于難”。
(2)讀者相對穩定、集中,針對性較強。DM雜志的受眾目標比較明確,它可以根據自身的需要或廣告主的要求有針對性地選擇讀者范圍,從而有的放矢,減少了資源浪費。因為DM雜志是對事先經過市場調查而選定的對象進行直接的廣告推廣,所以其更加關注所宣傳產品的受眾。DM雜志可針對受眾特點,進行一對一的直接派送,增加信息傳遞過程中的目的性,使廣告主的宣傳效應達到最大化。因此,它不必刻意追求發行量的絕對數,而是追求讀者對象或受眾的有效性。另外,與傳統期刊相比,DM雜志在吸引和滿足讀者的需求上更為單一和狹窄,而且DM雜志是免費直投,發行回款為零,收入全部來自廣告。因此,要想得到廣告商的青睞必須要掌握好的營銷策略。
(3)受閱率高。DM雜志以其形式和內容的高度統一性,提高了受閱率和發行、傳播范圍,起到引導消費的作用。目前,在我國廣告市場中,DM廣告僅占到約1%的市場份額,其成長的空間非常大。有研究者認為,真正意義上的DM雜志,決不只是一本免費的刊物,更重要的是以免費為噱頭而建立起來的龐大的受眾數據庫,然后以受眾數據庫為核心而發動的鋪天蓋地的發行才是目的,只有這樣才能切實提高DM雜志的廣告投放效果。②
4、DM雜志的營銷策略
(1)有效地選擇目標受眾。對廣告商來說,DM雜志的最大優勢是可使受眾目標精準化,能掌握更多、更詳細的受眾信息。而要做到這一點,靠的正是受眾的數據庫營銷。首先,它要求有相應的市場檢測和調查來作為其基礎;其次,還需要對雜志的內容進行有針對性的選擇,要選擇自己能做好的。
(2)更加專業化的發展方向。從目前市場情況看,一些DM雜志受經費、發行、人力等問題制約,廣告主還只是停留在信息的搜集、復制和發布上,很少有通過DM雜志自身根據廣告主產品的特點來制作和發布廣告。這樣就是說,目前的DM雜志更多是在扮演一個信息整理員,而不是真正意義上的信息策劃員的角色。因此,要想發展DM雜志,應該逐漸轉變這一問題,逐步使DM雜志朝著專業化的方向發展③。
(3)強有力的資金支持。有經營者認為DM雜志利潤大、門檻低、操作簡易,致使很多投資者盲目跟從。實際上,DM雜志的經營成本要比傳統期刊高出很多。因為要想得到廣告商的青睞,不僅內容要精彩,而且一定要保證足夠的數量。因為從某種意義上說沒有數量就沒有廣告。要想有足夠的數量必須要有足夠的資金。根據業內人士的經驗,一般情況下,人們往往看了7~9遍的同種廣告之后才有可能對所介紹的商品產生興趣。我國的廣大受眾群體對DM雜志還比較陌生,這就更需要雜志人和廣告主長期不懈地堅持下去。所以,目前DM雜志的前期投入相當大,而且可能會在相當長一段時間內只有投入,不見產出,很多經營者也正是因為這一原因而最終放棄,殊不知成功的大門正在緩緩打開,一步之遙卻又相隔萬里。
(4)新穎的數據庫行銷。作為傳統媒體的后起之秀,DM雜志在北京地區的發展方向從以往的廣告媒介轉為真正做數據庫行銷。具體來講就是將DM的行銷分為純粹的派發式和通過媒體作銷售兩大類。純粹的派發式基本上就是一種信息傳遞。目前,北京地區的DM媒體相對我國其他地區更注重數據庫建設,通過對數據的積累、分類和分析,來尋找到不同類型的消費者數據,然后來尋求目標產品再同廣告商進行合作,這也就表明北京的DM媒體已經開始進入數據庫行銷階段。在我國,只有廣告公司才有資格運作DM媒體,而且它必須從渠道、人員、市場等很多方面進行準備,同時還必須具有編輯部、設計部、發行部、數據庫、市場部、媒介分析部等部門,而DM的渠道和讀者是其核心生命力,尤其是讀者數據庫,更是關鍵的一環。因此,運營好DM雜志必須注重數據庫行銷。
(5)突破原有的地域限制。我國的DM雜志發展還處于起步階段,所以還不能像國外一樣把DM廣告投放到全國。但是,在具體操作過程中突破現有的區域限制還是有一定的可行性的和必要性的。因為,無論是哪種廣告媒體,一旦忽視了其潛在的和應有的目標群體,它的發展就會受到限制。所以,DM雜志要充分利用自身方便、快捷的優勢來有效地占領市場,從而提升自身廣告發布的有效性及發行范圍。
(6)精彩的內容和高質量信息。有的DM雜志包打一切,似乎考慮得很周到:樓盤、汽車、餐飲、旅游等都有,而有的DM雜志重廣告不重內容,這樣都是不受歡迎的。DM雜志帶來的產品信息對接受者來說可能不全都是有價值的,人們在享受DM雜志帶來的方便、快捷的同時,卻不得不面對大量的垃圾信息而導致的無奈。鑒于這種情況,筆者認為DM媒體本身應該及時反省,立足自身,更加注重雜志的表現形式,將期刊的封面、有插圖的內文設計得更精美,內容做得更加有針對性,同時在專業上也應細化,使要表達的信息越來越深入④。
當然,DM雜志的營銷策略不止這些,不同的DM雜志的營銷策略也不盡相同。但是,只有注意營銷策略,DM雜志才會有好的發展前景。
5、DM雜志的未來
在我國,DM雜志還處于初級發展階段,影響其發展的因素很多,但總體來看,在我國DM雜志還是呈良性的發展趨勢⑤。據不完全統計,目前,我國有80%左右的企業采用DM雜志做過廣告,而江浙地區大、中、小企業幾乎均通過DM的形式進行產品的推銷,并且都取得了相當明顯的促銷作用。另外,與電視、報刊相比,DM雜志的廣告投入非常低,它只是電視傳媒的2%、報刊傳媒的10%,但它卻可以使經營者的營業收入增加30%左右。因此,DM雜志以其低廉的成本及極強的針對性、親切感和真實性,已被一大部分企業作為商務推介活動的首選,受到企業經營者的好評和青睞。
總之,隨著市場的發展,DM雜志的地位將會逐漸地提升,它將充分發揮其在媒體中不可替代的作用,與其他的廣告媒體共同形成一個多傳播渠道、多層次、多方位的立體媒體傳播網絡。
參考文獻
①孫燕君 等:《期刊中國》[M].北京:中國社會科學出版社,2003
②王海明,《對DM雜志的幾點認識》[J].《中國市場》,2009(44):92
③王云石,《中國DM雜志的現狀及發展對策》[J].《編輯之友》,2007(3):58
④王慶清,《DM雜志的文化產業建構——以南京DM雜志〈map〉為例》[J].《宜賓學院學報》,2010(4):103
⑤王燁、王瑞,《DM雜志生存追蹤》[J].《出版參考》,2009(22):24
(作者單位:鄭州大學出版社)
責編:姚少寶