新時(shí)期我國高校圖書館信息化建設(shè)情況與成效分析

摘要：信息革命將高校圖書館建設(shè)推進(jìn)到以數(shù)字化、集成化為特征的新時(shí)期。為了使我國高校圖書館適應(yīng)新時(shí)期的能力更強(qiáng)，文章詳細(xì)分析了新時(shí)期圖書館信息化的內(nèi)容及特點(diǎn)，并對比國內(nèi)外高校圖書館信息化建設(shè)情況，對我國高校圖書館信息化建設(shè)提出了相應(yīng)的對策和建議。

關(guān)鍵詞：圖書館信息化；數(shù)字化圖書館；信息化管理

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0252-03

圖書館發(fā)展正在經(jīng)歷由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型、由人工化向信息化、由“文獻(xiàn)收藏查閱中心”向“信息傳遞創(chuàng)新中心”的過渡。人工方式管理圖書館的傳統(tǒng)模式存在物理空間的局限性、操作的手工性、服務(wù)的單一性等不足，這已成為圖書館進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。新時(shí)期信息化的高速推進(jìn)使信息的傳播速度、傳播寬度、傳播深度、傳輸量、可獲得性都得到大幅度提升，電子資源得到了廣泛青睞，為圖書館進(jìn)一步發(fā)展指明了方向。我國高校圖書館的信息化改革源于上世紀(jì)90年代，經(jīng)過近二十年的發(fā)展已初具規(guī)模，引進(jìn)全文檢索系統(tǒng)、Information Agent以及SFX等先進(jìn)的電子資源管理技術(shù)，建立萬方、維普、CNKI等超大型的中文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，為我國高等教育及科研事業(yè)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。在智能化、數(shù)字化的新時(shí)代，加強(qiáng)高校圖書館的信息化建設(shè)意義重大。

一、圖書館信息化的內(nèi)涵及特點(diǎn)

目前國內(nèi)對信息化的定義尚不統(tǒng)一，對圖書館信息化也沒有明確定義，本文在總結(jié)以往學(xué)者對信息化及數(shù)字化圖書館的基本理解后，認(rèn)為圖書館信息化是指充分利用信息技術(shù)，開發(fā)圖書信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，推動(dòng)圖書館發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。這種信息化代表著信息技術(shù)被廣泛、充分應(yīng)用，信息資源被高度共享，從而使得各種文獻(xiàn)資源被充分挖掘利用，圖書館的管理、資源儲(chǔ)藏及服務(wù)趨于合理化狀態(tài)。高校圖書館信息化呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。

1.信息資源數(shù)字化。圖書館信息化的本質(zhì)是傳統(tǒng)圖書館在信息化時(shí)代的延伸，是各種文獻(xiàn)資源的數(shù)字化。圖書館信息資源數(shù)字化是將許多復(fù)雜的圖書館資源、信息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字0和1，再把這些數(shù)字轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼，大規(guī)模地從模擬形式轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式進(jìn)而引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部，進(jìn)行統(tǒng)一處理的基本過程。這種數(shù)字化可以有效處理和存儲(chǔ)各種空間、時(shí)間的信息資源，可以跨區(qū)域、全方位地面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)搜索和傳播，是超大規(guī)模、分布式、可以實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)資源無縫連接和智能檢索的虛擬化世界。

2.信息管理集成化。圖書館信息化要求對圖書館各種資源、各種功能進(jìn)行整合，使其以最為合理的結(jié)構(gòu)來提供服務(wù)，產(chǎn)生集成效應(yīng)。鄒玉華認(rèn)為高校圖書館集成化是以館藏資源數(shù)據(jù)庫為核心，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)訪問、錄入、典藏、流通、檢索、文獻(xiàn)信息加工等綜合功能的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)管理，其根本目的是對讀者提供專業(yè)化、個(gè)性化的集成服務(wù)。集成化并不是單一的系統(tǒng)，它是由多個(gè)分系統(tǒng)如文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)、文獻(xiàn)編目系統(tǒng)、文獻(xiàn)采訪系統(tǒng)、流通服務(wù)系統(tǒng)、文獻(xiàn)咨詢系統(tǒng)、館務(wù)管理系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)等組成的綜合模塊。高校圖書館的集成化可以有效提高資源的整體性，實(shí)現(xiàn)資源的集成、共享，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率。

3.信息操作電腦化。圖書館信息化要求圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程基本采用計(jì)算機(jī)技術(shù)管理。信息操作電腦化主要反映在兩個(gè)方面：信息錄入電腦化和信息檢索的電腦化。信息化的發(fā)展推動(dòng)著眾多文獻(xiàn)資源的數(shù)字化、虛擬化，這些資源都要經(jīng)過數(shù)字編碼來進(jìn)行輸入，經(jīng)過譯碼進(jìn)行輸出，整個(gè)這一過程離不開電腦的使用。隨著電腦的普及“信息高速公路”的建設(shè)，人們獲取信息的方式越來越趨向于網(wǎng)絡(luò)，信息的檢索、傳遞過程也離不開電腦的使用。此外，在眾多集成管理系統(tǒng)的作用下，高校圖書館管理也呈現(xiàn)出信息化的趨勢，館員的基本信息、圖書館每天的借閱種類和數(shù)目以及對讀者的管理等都可以在計(jì)算機(jī)的輔助下迅速查找和完成。

4.信息覆蓋社會(huì)化。新時(shí)期的高校圖書館將會(huì)是一個(gè)更加開放的系統(tǒng)，它將通過有限訪問權(quán)（部分文獻(xiàn)信息是付費(fèi)的）來適應(yīng)用戶需求日益社會(huì)化的發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)資源供給和接受群體的多樣化。其發(fā)展的另一個(gè)趨勢將是在信息化條件下，加強(qiáng)與公共圖書館、科研單位圖書館以及各高校圖書館之間的館際信息共建，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的全覆蓋以及各文獻(xiàn)儲(chǔ)存單位文獻(xiàn)資源的高效利用。

二、國內(nèi)外高校圖書館信息化建設(shè)對比

國外一些發(fā)達(dá)國家憑著信息科技革命獲得了巨大的發(fā)展動(dòng)力，在圖書館建設(shè)方面有著許多成功經(jīng)驗(yàn)，我國高校圖書館可以結(jié)合自身加以借鑒、創(chuàng)新、改進(jìn)。國內(nèi)外高校圖書館信息化建設(shè)情況主要有以下幾個(gè)方面的差異。

1.信息化建設(shè)理論。圖書館信息化起源于美國，早在1995年，美國瓊斯交互有線電視公司就展示了通過同軸有線電視電纜高速傳輸數(shù)字化圖像、聲音和文字信息的“全球電子圖書館”，該方案是匯總?cè)蚋鞯卮笮蛨D書館的數(shù)字化收藏，借助因特網(wǎng)逐步為各地小型圖書館以至家庭提供共享的信息。我國高校圖書館于1998年開始信息化建設(shè)，是在基礎(chǔ)理論研究滯后、理論準(zhǔn)備不完善的情況下倉促開始的，建設(shè)概念、基本模式、建設(shè)框架、發(fā)展方向等幾乎是完全照搬西方國家做法，這直接造成我國高校圖書館信息化在發(fā)展之初就存在著先天不足。各高校圖書館信息化建設(shè)過程中，出現(xiàn)了多種理論并存、多種模式并生、與國際協(xié)議不相容等問題，這在一定程度上成為我國高校圖書館進(jìn)一步發(fā)展的障礙。如在圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)的理論與應(yīng)用方面，現(xiàn)在國際上與圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議大致有39個(gè)，國內(nèi)一般只支持其中的4個(gè)，即Z39.50，TCP/IP，IS02709，IS010160/10161。

2.圖書館聯(lián)盟化。在信息化的作用下，館際共建成為高校圖書館整合資源、提高服務(wù)效率的重要渠道之一。美國的高校圖書館于1967年發(fā)起的聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心OCLC（Online Computer Library Center）服務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋了全球180個(gè)國家和地區(qū)的近8萬所高校，在全球的圖書館事業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。我國的圖書館聯(lián)盟起步晚，發(fā)展較快，目前已經(jīng)形成中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)CALIS（China Academic Library & Information System）、中國高等學(xué)校數(shù)字圖書館聯(lián)盟CADLA（China Academic Digital Library）、國家科技圖書文獻(xiàn)中心NSTL（National Science and Technology Library）等全國性的圖書館聯(lián)盟。與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國的高校圖書館聯(lián)盟不僅略顯稚嫩，資金、資源匱乏，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，人才短缺，基礎(chǔ)理論研究滯后，而且區(qū)域發(fā)展不平衡，服務(wù)范圍狹小，服務(wù)目的也相對單一。此外，在管理模式上，國外的圖書館聯(lián)盟一般是自身管理型聯(lián)盟，而我國基本上政府主導(dǎo)，聯(lián)盟的職能、建設(shè)等易受政治因素影響；在組織管理模式上，國外大型的圖書館聯(lián)盟采用理事會(huì)管理模式，理事會(huì)、全球委員會(huì)、地區(qū)委員會(huì)是其三大管理機(jī)構(gòu)，而我國多數(shù)仍采用中心館制，如中國國家圖書館聯(lián)盟以國家圖書館為中心館，國家圖書館主導(dǎo)和管理著該聯(lián)盟的發(fā)展。

3.資金投入。英、美等國高校圖書館每年建設(shè)投入幾乎都占到學(xué)校年度經(jīng)費(fèi)支出的10%，這些投入中超過半數(shù)都被用來加強(qiáng)圖書館的信息化建設(shè)，而我國高校圖書館年均建設(shè)費(fèi)用相對較低。美國排名前111名的大學(xué)，其圖書館在1998年的年度平均購書費(fèi)用就達(dá)到550萬美元，而我國的高校圖書館在2010年的平均購書費(fèi)用不到500萬人民幣。我國高校更加注重對紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購，每年花在紙質(zhì)文獻(xiàn)購買上的經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)大于對電子文獻(xiàn)的購買經(jīng)費(fèi)。有關(guān)調(diào)查顯示，中國456所高校圖書館的電子資源采購費(fèi)總額約為6.73億元，館均約為148萬元，僅占館均文獻(xiàn)資源購置費(fèi)的32%。目前，我國各高校圖書館都在加緊推進(jìn)信息化建設(shè)，但是建設(shè)缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)和規(guī)劃，基本上處于各自為政的狀態(tài)，“小而全，大而全”、低水平重復(fù)建設(shè)的問題突出。各高校圖書館購買的數(shù)據(jù)庫、電子書刊一般只在內(nèi)網(wǎng)使用，校外讀者、利用外網(wǎng)的本校讀者基本沒有使用這類資源的權(quán)限。另外，各高校的學(xué)術(shù)地位不同，獲得的資金支持和信息化建設(shè)的重視程度也不同，如調(diào)查顯示的我國高校電子文獻(xiàn)購置費(fèi)排在前五的分別是上海交通大學(xué)圖書館，約1568萬元；清華大學(xué)圖書館，約1311萬元；浙江大學(xué)圖書館，約1135萬元；華中科技大學(xué)圖書館，約1106萬元；復(fù)旦大學(xué)圖書館，約1098萬元。

三、結(jié)論與建議

中華文化源遠(yuǎn)流長，卷帙浩繁，但絕大多數(shù)是非數(shù)字化的，對這些資源的保存、傳承成為圖書館的重要工作。在因特網(wǎng)的數(shù)十億網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)中，中文站點(diǎn)僅占十萬分之一；所有網(wǎng)頁的編輯語言使用中，中文網(wǎng)頁還不到5%。高校圖書館是人類文化寶庫、國家科技創(chuàng)新的重要支撐之一，必須開啟新的發(fā)展模式，堅(jiān)持以信息技術(shù)革命為依托，堅(jiān)持適度原則，在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上加速圖書館信息化進(jìn)程，提高高校圖書館的信息中樞地位，引領(lǐng)中華文化的發(fā)展進(jìn)入更高的層次。新時(shí)期圖書館的信息化建設(shè)應(yīng)從圖書管理信息化、圖書資源信息化、圖書服務(wù)信息化三個(gè)角度展開。

1.圖書管理信息化建設(shè)。各種圖書管理集成系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用圖書管理工作，如全文檢索系統(tǒng)、Information Agent和SFX系統(tǒng)等借助人工智能技術(shù)中相對成熟的部分實(shí)現(xiàn)了高校圖書館電子資源有效管理。但是我國目前所使用的圖書管理系統(tǒng)多是借鑒國外技術(shù)或者是直接從國外引進(jìn)的。因此，高校圖書管理的信息化建設(shè)首先要加強(qiáng)對信息化管理理論的研究，堅(jiān)持自主創(chuàng)新；進(jìn)一步完善圖書的錄入、編目、查閱、檢索、傳遞、反饋等相關(guān)系統(tǒng)的集成化建設(shè)；探索虛擬服務(wù)器的使用條件，推動(dòng)虛擬化進(jìn)程，進(jìn)而減少經(jīng)費(fèi)開支；加速電腦操作的普及，減員增效，提升管理效率。

2.圖書資源信息化建設(shè)。在這一過程中應(yīng)著重解決好兩個(gè)方面的問題，一方面是文獻(xiàn)資源數(shù)字化，另一方面是數(shù)字化資源的版權(quán)保護(hù)。

文獻(xiàn)資源數(shù)字化是新時(shí)期圖書館發(fā)展的要求，是高校圖書館建設(shè)的核心。高校圖書館文獻(xiàn)資源的數(shù)字化不僅要注意各類數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)的整合，還應(yīng)該根據(jù)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的發(fā)展和實(shí)際科研需要，建立起專業(yè)化的數(shù)字資源庫。各高校在加強(qiáng)自身數(shù)據(jù)庫建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)該注重強(qiáng)化各校圖書館與公共圖書館、科研院所圖書館之間的協(xié)作與交流，統(tǒng)一規(guī)劃，推動(dòng)圖書館聯(lián)盟功能的不斷完善，進(jìn)而促進(jìn)圖書館資源真正實(shí)現(xiàn)自建自用到共建共享的轉(zhuǎn)化。在版權(quán)保護(hù)方面，首先在立法方面要參考國際經(jīng)驗(yàn)完善我國的相關(guān)法律法規(guī)，對于尚有爭議的版權(quán)問題應(yīng)該結(jié)合我國的歷史傳承、新時(shí)期科技文化發(fā)展需要、文獻(xiàn)的具體特點(diǎn)等綜合考慮。其次要在技術(shù)方面妥善解決好電子信息的版權(quán)問題。目前，數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)（Data Rights Management，簡稱DRM）被認(rèn)為是最有發(fā)展前景的數(shù)字圖書館版權(quán)保護(hù)技術(shù)體系。DRM是對數(shù)字作品進(jìn)行版權(quán)保護(hù)的整體解決方案，它允許網(wǎng)絡(luò)數(shù)字內(nèi)容的提供者控制瀏覽、閱讀其數(shù)字內(nèi)容的訪問權(quán)限。通過數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)，內(nèi)容提供者（著作權(quán)人）就可以有效防止非法復(fù)制及使用，減少被侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

3.圖書服務(wù)信息化建設(shè)。科技和社會(huì)的進(jìn)步推動(dòng)了高校圖書館服務(wù)理念和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，高校圖書館服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)形式與以前相比都有了較大的變化。在新時(shí)期，人們的思維習(xí)慣、價(jià)值觀、閱讀偏好都發(fā)生了深刻的變化，這就要求高校圖書館要不斷通過信息化的建設(shè)，拓寬服務(wù)渠道、完善信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)與讀者互動(dòng)；在服務(wù)過程中重視讀者的主體性、個(gè)性化，挖掘讀者價(jià)值，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。此外，高校圖書館信息化建設(shè)還應(yīng)該注重對館員以及讀者的信息化培訓(xùn)，熟悉圖書館服務(wù)信息化的基本流程，從而促進(jìn)服務(wù)效率的全面提升，推動(dòng)圖書館信息化建設(shè)更好地開展。

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作者簡介：陳冰（1982-），女，福建尤溪人，福建師范大學(xué)軟件學(xué)院助理館員，從事圖書資料管理研究。