基于模糊綜合評價法的供應商選擇研究

劉家財 趙文健

[摘 要]本文將模糊數學的理論應用于供應商的選擇評價問題中，并構建了評價指標體系，給出了模糊綜合評價模型。評價方法和實例，該評價方法解決了傳統的供應商選擇方法中評價指標不夠細化以及主觀隨意性較強等缺點，評價方法科學、合理，評價結果公正、客觀。

[關鍵詞]供應商選擇；評價指標體系；模糊綜合評價

[中圖分類號]F252 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2012）45-0013-02

供應商選擇是供應鏈管理的一項重要內容，需要綜合考慮多方面因素。狹義的講，供應商選擇是指企業在研究所有的建議書和報價之后，選出一個或幾個供應商的過程。廣義的供應商選擇則包括企業從確定需求到最終確定供應商以及評價供應商的不斷循環的過程。本文在分析傳統供應商選擇策略的基礎上，引入了模糊綜合評價方法來選擇供應商，使評價結果更加客觀、準確。

1 模糊綜合評價法

供應商評價方法較多，有定性方法和定量方法，還有定性和定量相結合的方法，各有優劣。本文在眾多學者研究基礎上，針對以往研究方法的些許不足，用模糊綜合評價法來處理供應商的選擇問題。

模糊綜合評價法，又稱模糊綜合評判，是一種運用模糊數學原理分析和評價具有“模糊性”的事物的系統分析方法，也是一種以模糊推理為主的定性與定量相結合、精確與非精確相統一的分析評價方法，對灰色系統判別具有良好效果。由于這種方法在處理各種難以用精確數學方法描述的復雜系統問題方面所表現出來的獨特的優越性，近年來已在許多學科領域中得到較為廣泛的應用。

考慮到評價供應商的因素有很多，為了保證貨源的可靠性和穩定性，使得整條供應鏈更加協調、暢通，需要與供應商建立長期、穩固的戰略合作伙伴關系，除了要考慮產品質量、價格、訂貨提前期、售后服務外，還要考慮供應商信譽、合作性及創新能力等。基于此，本文就影響供應商選擇的幾個重要因素建立二級評價指標，應用二級模糊綜合評價法對其進行研究。

1.1 模糊綜合評價的一般模型

模糊綜合評價法是應用模糊變換原理和最大隸屬度原則，考慮評價系統的各個相關因素，對其進行綜合評價的方法。

④計算替代方案的優先度（即綜合評價值）。

2 基于模糊綜合評價法的供應商選擇步驟

2.1 供應商評價指標體系的建立

供應商作為一種寶貴資源，在整個供應鏈中發揮著重要的作用。假如供應商提供的原材料或零部件品質無法保證、訂貨提前期波動不定、售后服務不能及時跟進，將會給企業造成巨大的損失。

供應鏈管理條件下選擇供應商，不是尋找最低成本或最短交貨期的供應商，而是要選擇具有高度專業化技術核心能力的、長期的、少而精的、有足夠合作精神的、互惠互利的供應商。本文綜合考慮供應商各個方面的表現，選取了質量、服務、成本及信譽4個一級評價指標，產品合格率等11個二級評價指標，建立了供應商評價指標體系，如下圖所示。

供應商評價指標體系

2.2 評價集的選取

2.3 評價指標權重的確定

模糊綜合評價是因素權重和單因素評價的復合作用，因此，權重的確定十分重要，確定權重的方法一般有兩兩對比法、專家意見法和層次分析法，本文采用專家意見法得到一級、二級評價指標的權重。如表1、表2所示。

參考文獻：

[1] 孫鵬.物流企業IT系統的戰略伙伴選擇方法[J].決策參考，2007（23）：62-63.

[2] 李濤，孫霞.課堂教學質量模糊綜合評價方法應用研究[J].山東理工大學學報（自然科學版），2003（9）：72-76.

[3] 陳宏民.系統工程導論[M].北京：高等教育出版社，2006.

[4] 殷萍，李松慶.淺議制造型企業如何選擇供應商[J].物流科技，2009（1）：142-144.

[5] 何霞，劉衛鋒.基于層次分析法的選股決策[J].長春大學學報，2011（6）：43-46.

[6] 楊玉婷，王登清，顏建敏.基于模糊層次分析法的福建省港口競爭力評價研究[J].福建教育學院學報，2011（6）：56-63.

[作者簡介]劉家財，男，福建龍巖人，講師，博士。研究方向：供應鏈管理。