
2012年7月9日,《財(cái)富》雜志發(fā)布2012年世界500強(qiáng)榜單,新興際華集團(tuán)第一次進(jìn)入這一榜單,位列484位。為了這一天,我們經(jīng)歷了整整40年的求索和奮斗。今天的成績固然可喜,但我們不能忘記成長過程中的曲折與艱辛。
新興際華集團(tuán)的發(fā)展歷程
根據(jù)企業(yè)主管部門的不同,新興際華集團(tuán)的發(fā)展歷史大致可以分為三個(gè)階段:一是中國人民解放軍鐵道兵主管階段(1971—1983),二是解放軍總后勤部主管階段(1984—2001),三是國務(wù)院國資委主管階段(2001—)。
鐵道兵主管階段(1971-1983)
新興際華集團(tuán)的核心企業(yè)新興鑄管股份公司的前身,是中國人民解放軍2672工程指揮部,隸屬于鐵道兵后勤部,始建于1971年。該工程指揮部的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)年產(chǎn)10萬噸的小型鋼鐵廠,為鐵道兵的鐵路建設(shè)服務(wù)。建廠之初正值文革中期,當(dāng)時(shí)的建設(shè)者本著“邊設(shè)計(jì)、邊建設(shè)、邊生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,在全國各地鋼鐵廠抽掉了部分技術(shù)骨干,招收了一大批知識(shí)青年,因陋就簡地艱苦創(chuàng)業(yè)。建設(shè)地點(diǎn)也根據(jù)遠(yuǎn)離城市、接近原料、符合戰(zhàn)備的原則,選在了河北邯鄲市武安縣的一個(gè)偏遠(yuǎn)村莊。建廠條件非常艱苦,設(shè)備非常簡陋,主要裝備100立方米高爐是1958年大躍進(jìn)時(shí)淘汰下來的。當(dāng)時(shí)的建制是軍隊(duì)編制:指揮部是師級單位,下面按團(tuán)、營、連、排設(shè)置,工作生活也基本是軍事化的,完全不是企業(yè)的一套組織方式。由于設(shè)備陳舊,技術(shù)落后,管理體制不順,在建廠的最初十年,出現(xiàn)了十年九虧的窘境。有時(shí)連職工的工資都發(fā)不出來,要到上級單位去借錢。1982年,國家落實(shí)知識(shí)分子政策,由當(dāng)時(shí)的總工程師肖明偉出任工廠的主要領(lǐng)導(dǎo)。他做了三件事:一是改革原來的軍事化管理體制,建立企業(yè)管理體制,實(shí)施總廠、分廠、工段、班組四級管理體系;二是改革企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制,加強(qiáng)專業(yè)化管理職能,建立“四師一長”制(總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師、總機(jī)械師、總調(diào)度長);啟用一批年輕的、懂專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,讓他們走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,其中就包括后來接替肖明偉擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)的范英俊同志;三是在工廠內(nèi)部進(jìn)一步落實(shí)知識(shí)分子政策,重用知識(shí)分子。并且通過冶金部申請要來我國恢復(fù)高考后的第一批大學(xué)畢業(yè)生(82屆),其中也包括我。他的這些措施產(chǎn)生了立竿見影的效果,企業(yè)迅速扭虧為盈,三年邁了三大步。鋼鐵產(chǎn)量、收入、利潤每年都有大幅提高,但由于設(shè)備條件和技術(shù)水平限制,鋼鐵年產(chǎn)量也還不到5萬噸。
解放軍總后勤部主管階段(1984—2001)
1984年,隨著鐵道兵的撤銷,2672工程指揮部移交給了總后勤部管理。鑒于我們當(dāng)時(shí)的經(jīng)營規(guī)模太小,總后勤部的領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)照,提出五年放水養(yǎng)魚的政策:即不要我們上交利潤,而是讓我們積累資金滾動(dòng)發(fā)展,將規(guī)模提高到30萬噸。肖明偉同志1987年退休后,范英俊同志接任工廠主要領(lǐng)導(dǎo)。在總后的領(lǐng)導(dǎo)下,這十幾年我們企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。銷售收入由1984年的5000萬增長到2000年重組合并前的20億,16年增長了40倍。我們企業(yè)之所以取得這樣的成績,主要是因?yàn)槲覀冏ズ昧艘韵聨醉?xiàng)工作。
改革。主要是改革人事、用工、工資制度。真正實(shí)現(xiàn)干部能上能下,職工能進(jìn)能出,收入能多能少。因?yàn)楫?dāng)時(shí)工廠所在地比較偏遠(yuǎn)封閉,大家觀念跟不上,初期阻力很大。但當(dāng)時(shí)整個(gè)國家都處于改革的大環(huán)境下,盡管遇到不少阻力,我們的改革還是得到順利推進(jìn)。
改造。我們在1986年才正式更名為中國人民解放軍2672工廠,因?yàn)橹挥?0萬噸鋼鐵的產(chǎn)能,總后勤部當(dāng)時(shí)提出要通過技術(shù)改造發(fā)展到30萬噸鋼。現(xiàn)在來看,30萬噸鋼根本就是小菜一碟,但在當(dāng)時(shí)的條件下,還是需要極大的勇氣和魄力的。30萬噸鋼的改造工作在1988年正式破土動(dòng)工。通過分步實(shí)施,1990年年產(chǎn)生鐵30.4萬噸、1992年年產(chǎn)鋼錠29.2萬噸。30萬噸改造工作主要依靠自己設(shè)計(jì)和建設(shè),節(jié)約了一半以上的投資,而且主要裝備300立方高爐的技術(shù)指標(biāo)在當(dāng)時(shí)排在國內(nèi)領(lǐng)先水平,極大提升了干部職工的自信心。
戰(zhàn)略調(diào)整。在我們進(jìn)行30萬噸技術(shù)改造的過程中,范英俊同志敏銳地認(rèn)識(shí)到公司的戰(zhàn)略處境不妙。一是鋼鐵業(yè)是資本和技術(shù)密集型行業(yè),30萬噸不是鋼鐵企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。而我們企業(yè)沒有更多的錢,國家也不可能給我們更多的投資,因此不可能在規(guī)模上有太大的作為。二是沒有地域優(yōu)勢。我們處于相對偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,與我們相鄰的兄弟單位如邯鋼、安鋼、濟(jì)鋼都處于城市,具有地理優(yōu)勢,且他們當(dāng)時(shí)的規(guī)模都已經(jīng)突破百萬噸,我們很難與他們競爭。因此當(dāng)時(shí)就想找出一個(gè)新的產(chǎn)品作為我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向。這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該是大廠不愿做,小廠做不了,同時(shí)又能利用工廠現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)備、資源的產(chǎn)品。經(jīng)過幾年的調(diào)研和論證,我們最后選擇了球墨鑄鐵管。1991年5月立項(xiàng),1992年6月動(dòng)工建設(shè),1993年底正式建成出管,1994年我們的產(chǎn)品就批量出口敘利亞。企業(yè)也因此改名為新興鑄管聯(lián)合公司。我們選擇做鑄管時(shí),當(dāng)時(shí)就樹立了遠(yuǎn)大目標(biāo),要做到世界第三,亞洲第二,中國第一。這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)看起來不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。正是這個(gè)目標(biāo),引領(lǐng)我們走向了今天的輝煌。
改制。由于我們在改革、改造、產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整方面的突出表現(xiàn),企業(yè)效益突飛猛進(jìn),得到了總后和全軍的表彰。因此1994年全國百戶現(xiàn)代企業(yè)改制試點(diǎn)時(shí)我們就成為軍隊(duì)的唯一入選的試點(diǎn)企業(yè),并且在1996年順利改制掛牌運(yùn)營, 1997年發(fā)起成立股份公司并在深交所掛牌上市,實(shí)現(xiàn)了行政性企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的根本轉(zhuǎn)變。
國資委主管階段(2001—)
2000年,中央決定軍隊(duì)保障性企業(yè)實(shí)施移交,總后將其所屬的78家保障性企事業(yè)單位劃給新興鑄管集團(tuán)公司(即對新興鑄管集團(tuán)公司進(jìn)行了行政性重組,包括調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子),2001年移交給中央企業(yè)工委(2003年國資委成立后劃歸國資委)管理。2011年,新興鑄管集團(tuán)更名為新興際華集團(tuán)。
移交給國資委后,集團(tuán)總部遷到了北京,我們有了更開闊的視野。在國資委的主管下,我們也有了更好的參考、學(xué)習(xí)對象。在總后勤部管理時(shí)期,我們是軍需企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣;國資委接管后,許多央企都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。這既是壓力、也是動(dòng)力。但是客觀地說,2000年重組集團(tuán),既不是收購兼并,也不是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,多數(shù)企業(yè)經(jīng)營狀況不佳,重組后存在著“集而不團(tuán)”的現(xiàn)象。雖然是以新興鑄管為核心來重組集團(tuán),但當(dāng)時(shí)我們并沒有這種多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的管理經(jīng)驗(yàn)。新的集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)上涉及輕工、機(jī)械、鋼鐵、運(yùn)輸、餐飲、服務(wù)等多個(gè)行業(yè),在地域上也涉及20多個(gè)省市,特別分散。雖然過去都隸屬于總后勤部,但每個(gè)企業(yè)的歷史和文化都不一樣。為了管理好這樣一個(gè)集團(tuán)企業(yè),我們進(jìn)行了長期的摸索,也走了不少彎路,曾經(jīng)被國資委考核為最末一檔(D級)。但在最難的時(shí)候,我們也一直是堅(jiān)定信心,邊探索、邊調(diào)整、邊加快發(fā)展。直到2010年,我們才最終完成了14戶軍保企業(yè)的破產(chǎn)工作,同時(shí),絕大部分企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了扭虧。集團(tuán)公司整體上實(shí)現(xiàn)了快速增長,銷售收入由2000年重組后的76億增長到2011年的1476億。利潤由2000年重組后當(dāng)年虧損8100萬增長到2011年的盈利36億。其中,前5年增長了一倍多,后6年增長了9倍。可見這是一個(gè)積累集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn),厚積薄發(fā)的過程。
在這個(gè)階段,以下三項(xiàng)工作特別重要:
率先在集團(tuán)層面進(jìn)行董事會(huì)改革試點(diǎn),建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。這一工作多次得到國資委的充分肯定與表彰。以此為基礎(chǔ),建立和完善了集團(tuán)管控模式。集團(tuán)公司定位于戰(zhàn)略中心(“戰(zhàn)略管控+財(cái)務(wù)管控”),二級公司定位于經(jīng)營管理中心,三級企業(yè)定位于成本利潤中心。集團(tuán)總部機(jī)關(guān)職能定位于“指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”,進(jìn)一步優(yōu)化了“精干高效”的總部機(jī)關(guān)。集團(tuán)公司及時(shí)把董事會(huì)試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)、做法自覺延伸到二、三級公司,完成了全部二級公司和絕大多數(shù)三級企業(yè)由工廠制轉(zhuǎn)變?yōu)楣局频母母铮笇?dǎo)二級公司、三級企業(yè)建立了規(guī)范的董事會(huì),形成了三級法人治理體系。
實(shí)現(xiàn)二級公司按專業(yè)整合。形成冶金、輕工、裝備制造、商貿(mào)物流等四大業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊的結(jié)構(gòu)逐漸趨于合理。冶金板塊穩(wěn)定增長,其他業(yè)務(wù)板塊快速發(fā)展。冶金板塊在銷售收入方面的占比由2004年的60%下降到目前的40%。二級公司得以健康發(fā)展,2010年8月際華股份順利上市,為輕工板塊的快速發(fā)展奠定了新的基石。
推動(dòng)持續(xù)的全面創(chuàng)新。管理上我們探索和推行了“模擬法人運(yùn)行機(jī)制”和“產(chǎn)供銷運(yùn)用快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制”;建立健全了三級技術(shù)創(chuàng)新體系,每年的專利申請和授權(quán)數(shù)量都在大幅提高。2011年專利授權(quán)497項(xiàng),產(chǎn)品的技術(shù)水平和技術(shù)含量也在不斷提升,研制開發(fā)的雙金屬復(fù)合管填補(bǔ)了國內(nèi)空白。
黨的十六大以來,是我國企業(yè)發(fā)展的大好時(shí)期,我們擁有了更大的平臺(tái)、更多的資源,更開闊的眼界、更高的目標(biāo)。因此,也取得了更大的發(fā)展。我們不僅進(jìn)入了世界500強(qiáng),也進(jìn)入了央企50強(qiáng),這是值的驕傲的事。
哪些東西值得總結(jié)和記取
回顧公司發(fā)展的三個(gè)不同的歷史階段,我們發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)企業(yè)都是特定歷史階段的產(chǎn)物,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的。無論是成功還是失敗,是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),都是我們的寶貴財(cái)富。
在鐵道兵管理的時(shí)代,盡管有過十年九虧的窘境,但卻錘煉了軍鋼人(當(dāng)時(shí)叫軍鋼)不屈不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志,不怕困難的頑強(qiáng)作風(fēng),以及敢于犧牲、甘于奉獻(xiàn)的精神。我們的前兩任領(lǐng)導(dǎo)都是這種精神和作風(fēng)的典型代表。而且即使是在那種環(huán)境下,我們企業(yè)也具有尊重知識(shí)、重視人才的傳統(tǒng)。將我們企業(yè)引向正軌的肖明偉同志,就是我國鋼鐵行業(yè)最早的專家,建廠初期一直兼任總工程師,1982年開始擔(dān)任主任(相當(dāng)于廠長)。后來接任他的范英俊同志,是1968年畢業(yè)的大學(xué)生。我是1982年分配到工廠的第一批大學(xué)畢業(yè)生,我們這一批人現(xiàn)在都在公司的重要崗位上。
有精神、有意志、有作風(fēng),但如果不按規(guī)律辦事,往往事倍功半。我們廠的歷史證明了這一點(diǎn)。科學(xué)發(fā)展觀的核心就是要按規(guī)律辦事。肖明偉同志按規(guī)律辦事了,我們工廠就迅速扭虧為盈。辦工廠要按工廠的規(guī)律來辦,辦公司要按公司的規(guī)律來辦,集團(tuán)管理要按集團(tuán)管理的規(guī)律來管。但規(guī)律并非顯而易見,往往需要艱苦的探索,這個(gè)過程往往充滿曲折。
在鐵道兵管理時(shí)代,我們當(dāng)時(shí)按照“邊設(shè)計(jì)、邊建設(shè)、邊生產(chǎn)”的指導(dǎo)方針來建廠,建了10多年還不能達(dá)產(chǎn)。似乎這種指導(dǎo)思想是錯(cuò)誤的。但是我們在艱苦的建廠過程中,也培養(yǎng)了職工不怕困難、敢于挑戰(zhàn)的頑強(qiáng)作風(fēng),樹立了自主創(chuàng)業(yè)、獨(dú)立發(fā)展的堅(jiān)定信念。這在后來的技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)過程中,都發(fā)揮了作用。如果充分尊重規(guī)律,設(shè)計(jì)、建設(shè)、生產(chǎn)、甚至銷售是可以同步或交叉進(jìn)行的。因此,指導(dǎo)思想即使沒有錯(cuò),如果我們在具體的執(zhí)行過程中不按規(guī)律辦事,仍然會(huì)事倍功半。
在總后勤部管理時(shí)代,更多的是經(jīng)驗(yàn)。
一是作為企業(yè)家,一定要高瞻遠(yuǎn)矚,看到行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,并以此來指導(dǎo)自己的戰(zhàn)略選擇。從戰(zhàn)略上來看,一個(gè)企業(yè)一定要走自己的獨(dú)特道路。如果走的是大家都能走的路,很難持久,也很難走遠(yuǎn)。世界上成功的企業(yè),他們的戰(zhàn)略路徑往往獨(dú)具一格。通用汽車和福特汽車的戰(zhàn)略不一樣,寶馬和奔馳也不一樣。我們選擇球墨鑄管,并決心做到中國第一,就是想走自己獨(dú)特的路,也算是一種差異化戰(zhàn)略。范英俊同志在我們企業(yè)發(fā)展非常順利時(shí)冷靜地看到公司面臨的挑戰(zhàn),并做出正確選擇,的確值得我們學(xué)習(xí)。
二是一個(gè)產(chǎn)品,要做到具有持續(xù)的競爭優(yōu)勢,一定要做深。我們引進(jìn)球墨鑄管生產(chǎn)線時(shí),外國公司要么不轉(zhuǎn)讓技術(shù),要么報(bào)出天價(jià)。迫使我們必須自力更生、建設(shè)自己的生產(chǎn)線。第一條生產(chǎn)線除了幾套關(guān)鍵設(shè)備是進(jìn)口的以外,整條生產(chǎn)線和輔助設(shè)備都是我們自己摸索設(shè)計(jì)和建設(shè)的。這既節(jié)約了投資,又加深了我們對球墨鑄管技術(shù)的理解。現(xiàn)在,我們自己設(shè)計(jì)的球墨鑄管生產(chǎn)線不斷升級換代,既能夠滿足我們產(chǎn)品升級的需要,還可以成套出口,提高我們的國際擴(kuò)張能力。對于我們這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,只有在設(shè)備上做深做透,產(chǎn)品才有持久的競爭優(yōu)勢,才能做到真正的第一。
三是一旦你做到某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先,你就會(huì)獲得更多的資源、更多的支持和更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。在總后勤部管理時(shí)期,因?yàn)槲覀冏龅贸錾虼瞬庞泻髞砩鲜械臋C(jī)會(huì),而上市又為我們提供了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在國資委管理階段,我們也有幾點(diǎn)體會(huì):
一是任何困難和挑戰(zhàn),只要我們認(rèn)真面對,迎難而上,都有可能變成機(jī)遇。我們剛剛重組集團(tuán)時(shí),許多人都感到擔(dān)心。因?yàn)楫?dāng)時(shí)集團(tuán)的行業(yè)和地域跨度太大,文化差異、市場差異、企業(yè)的業(yè)績差異也很大,企業(yè)間也缺乏深入的了解。突然間把70多家企業(yè)硬捆在一起,過去沒有成功的先例。在實(shí)施總后14家軍保企業(yè)破產(chǎn)的過程中,我們承受了巨大的穩(wěn)定工作方面的壓力,曾經(jīng)出現(xiàn)總部被圍、堵截京沈鐵路、集體進(jìn)京上訪的困境。但我們經(jīng)過十年不懈的努力,使挑戰(zhàn)變成了機(jī)遇,圓滿完成破產(chǎn)任務(wù)。集團(tuán)已形成四大業(yè)務(wù)板塊。如果沒有這次打包式重組集團(tuán),新興鑄管很難獨(dú)自發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。
二是一個(gè)企業(yè),要有脫胎換骨的變革,一定要擺脫舊的地域、環(huán)境、產(chǎn)業(yè)、觀念和人員的束縛。我們過去是總后企業(yè)的標(biāo)兵、軍隊(duì)企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣,在邯鄲也是數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。在這種環(huán)境下,即使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不犯驕傲自滿的錯(cuò)誤,員工也很容易滋長自滿情緒。許多企業(yè)都栽倒在自滿和狹隘上。成為央企后,集團(tuán)總部遷到北京。集團(tuán)總部的人員80%以上來自市場招聘,即使內(nèi)部提拔,也要走招聘程序。這樣,集團(tuán)公司的思路更為開闊,觀念更新,決策更為科學(xué)。
三是文化整合是企業(yè)整合的關(guān)鍵。我們集團(tuán)成立之初面臨那么多的困難,之所以最后整合成功,關(guān)鍵在于我們有共同的文化基礎(chǔ)即都是總后勤部所屬企業(yè),都有軍隊(duì)文化的根。抓住這個(gè)根,許多困難才能最終解決。
反思我們發(fā)展的每一個(gè)階段,我覺得有兩點(diǎn)特別值得我們注意:
一是要跟準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍。無論是哪個(gè)階段,我們都緊跟了時(shí)代的主旋律。從最初的尊重知識(shí)和任用年輕干部,到后來的內(nèi)部改革、技術(shù)改造、戰(zhàn)略調(diào)整、改制上市以及重組集團(tuán)公司等,都跟準(zhǔn)了時(shí)代節(jié)拍,因此公司才能夠一次次邁上新的臺(tái)階。今天我們又邁上了一個(gè)臺(tái)階,這時(shí),我們應(yīng)該思考的是下一個(gè)十年的主旋律是什么。
二是只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)、更長遠(yuǎn)的眼光和寬廣的胸懷時(shí),時(shí)代和環(huán)境才會(huì)迫使我們做出最佳選擇。哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授說過,戰(zhàn)略是一種選擇。我們的發(fā)展歷史說明,企業(yè)在別無選擇的時(shí)候,往往做出最佳選擇。例如,十年九虧時(shí),我們選擇了肖明偉作企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,進(jìn)行改革,企業(yè)起死回生。選擇球墨鑄管,是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自己潛在的戰(zhàn)略困境,不進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整就沒有出路。實(shí)際上,豐田的 “準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制”也是因?yàn)樨S田缺流動(dòng)資金而被逼出來的,結(jié)果成為了豐田的成功利器。我們在重組集團(tuán)的初期,也面臨一系列困難,如果我們繞著走,不去面對困難,不去想辦法戰(zhàn)勝困難,就沒有我們的今天。
站在世界500強(qiáng)的起點(diǎn)上
今天,我們站在了世界500強(qiáng)的嶄新高度上,我們不能因此而自滿。因?yàn)槭澜?00強(qiáng)企業(yè)每年都有幾十家進(jìn)出,而目前我們所處的行業(yè)又面臨前所未有的困難。無論是冶金、裝備制造、輕工紡織,還是商貿(mào)物流,都面臨各種困難。如果我們這時(shí)稍微松一口氣,我們就會(huì)落伍。因此,這時(shí)最重要的是業(yè)績歸零,心態(tài)歸零,把世界500強(qiáng)當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn)。
未來的十年,是全球化的十年。全球化要求我們企業(yè)有全球化的眼光和胸懷,開發(fā)出全球化的產(chǎn)品,開拓全球市場,建立全球品牌,利用全球資源,實(shí)現(xiàn)全球化管理。而目前我們公司與一個(gè)真正的全球化公司相比,還有相當(dāng)大的差距。具體來說,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一是全球化程度不夠。我們集團(tuán)的主要產(chǎn)品市場在中國,國際市場銷售收入還不到總收入的5%。盡管中國市場仍然有巨大潛力,但開發(fā)全球市場刻不容緩。二是產(chǎn)品全球競爭力不強(qiáng),大多數(shù)產(chǎn)品市場立足國內(nèi)或某個(gè)區(qū)域市場。三是勞動(dòng)生產(chǎn)率不高,我們的人均銷售收入還不到央企的平均水平,與全球先進(jìn)企業(yè)的差距更大。
要縮小這些差距,迎接全球化的挑戰(zhàn),我們必須在以下幾個(gè)方面下功夫:
我們首先要明確全球化的基本方向,逐步建立全球化的運(yùn)營能力。我們現(xiàn)在已經(jīng)充分感受到在每個(gè)市場上都面臨全球化企業(yè)的競爭。因此,我們必須全球化,這是外部環(huán)境對我們的基本要求。因?yàn)槿蚧髽I(yè)更有競爭優(yōu)勢。全球化的核心在于充分發(fā)揮不同國家在資源、市場、人才、文化、資本等方面的優(yōu)勢,來為顧客創(chuàng)造價(jià)值。例如日本企業(yè)善于質(zhì)量管理,美國企業(yè)善于營銷和技術(shù)創(chuàng)新,而中國企業(yè)具有高度的靈活性和適應(yīng)性。如果一個(gè)企業(yè)要同時(shí)具有這三方面的能力,傳統(tǒng)的方式是學(xué)習(xí)和引進(jìn)。但是我國企業(yè)學(xué)習(xí)日本的質(zhì)量管理技術(shù)20多年,仍然沒有達(dá)到他們的水平,而日本企業(yè)也沒有把美國企業(yè)的營銷和創(chuàng)新能力學(xué)會(huì)。為什么?因?yàn)檫@些能力都扎根于這些國家的文化土壤之中。有人曾經(jīng)說過SONY很像美國企業(yè),但終究不是美國企業(yè),因此它只能生產(chǎn)隨身聽,不能發(fā)明iPod。在全球化時(shí)代,我們就可以通過全球化運(yùn)營同時(shí)發(fā)揮三個(gè)國家不同的文化優(yōu)勢。因此,蘋果手機(jī)的芯片讓日韓企業(yè)生產(chǎn),因?yàn)樗麄兊馁|(zhì)量可靠,而生產(chǎn)組裝放到中國,因?yàn)橹袊髽I(yè)具有無可比擬的靈活性和適應(yīng)性,而最重要的開發(fā)和營銷則由美國的公司負(fù)責(zé)。在全球化時(shí)代,一個(gè)區(qū)域市場的企業(yè)很難與全球化跨國公司競爭。
在鋼鐵行業(yè),最著名的案例就是米塔爾(Mittal)公司。 該公司在80年代還是一家30萬噸的鋼鐵公司,技術(shù)上和資本實(shí)力上都不突出。90年代開始通過一系列的跨國并購,逐步建立了自己的市場地位。2004年并購美國國際鋼鐵公司后產(chǎn)能達(dá)6000萬噸,2006年更是上演蛇吞象的好戲,惡意并購當(dāng)時(shí)世界第二阿塞羅鋼鐵公司(Arcelor),使自己的產(chǎn)能超過1.3億噸,躍升為世界第一大鋼鐵公司。目前該公司的銷售收入超過800億美元,成為鋼鐵行業(yè)的翹楚。反觀美國的鋼鐵公司,盡管他們長期擁有世界上最大的鋼鐵市場,但最終卻未能逃脫被收購的命運(yùn)。很大部分原因是這些企業(yè)眼里只有封閉的日益下滑的美國市場,缺乏全球化的眼光和全球化的運(yùn)營能力。
我們看到,有些集中于區(qū)域性市場的企業(yè)往往比跨國公司更賺錢。這往往是因?yàn)檫@些區(qū)域市場有市場壁壘的保護(hù),或者跨國公司的運(yùn)營效率出現(xiàn)問題。從長期來看,這兩個(gè)問題都會(huì)逐步解決。20年前,我國許多縣城都有啤酒廠,因?yàn)槠【朴羞\(yùn)輸半徑,許多啤酒企業(yè)因此滿足于區(qū)域市場的優(yōu)勢。今天,這些區(qū)域啤酒企業(yè)基本都消失了,四大啤酒企業(yè)已經(jīng)占了中國60%以上的市場份額。未來的世界市場,都會(huì)像中國啤酒市場一樣,區(qū)域市場壁壘會(huì)逐漸分崩離析,市場份額會(huì)逐步向優(yōu)勢企業(yè)集中,而跨國公司也將在這個(gè)過程中扮演主要角色。因此,全球化是我們不得不的選擇,因?yàn)槲覀兲幱谌蚧瘯r(shí)代。
建立全球化的運(yùn)營能力是一個(gè)漸進(jìn)的過程。首先我們集團(tuán)層面要逐步建立全球化溝通、全球化資本運(yùn)作和全球化管理能力;在二級公司,要逐步建立全球化市場營銷、全球化研發(fā)和生產(chǎn)的能力。為此,我們需要著力培養(yǎng)自己的全球化人才,也要引進(jìn)更多的全球化人才。我們過去重視技術(shù)人才,將來要更重視全球化人才,尤其是全球化管理、全球化市場開拓、全球化法律、全球化溝通、全球化資本運(yùn)作等方面的人才,我們同樣要建立全球化的人才梯隊(duì)。
我們必須開發(fā)更多的具有全球市場和全球競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。今天,我們之所以能夠理直氣壯地說自己是世界500強(qiáng),就是因?yàn)槲覀兊那蚰T管市場占有率全球第一,且技術(shù)水平處于全球領(lǐng)先。否則我們只能稱為全球500大。未來十年,我們除了要將球墨鑄管產(chǎn)品做得更大更強(qiáng),進(jìn)入更多的國際市場之外,我們還要開發(fā)更多的具有全球市場競爭力的產(chǎn)品。我們要汲取球墨鑄管的經(jīng)驗(yàn),立足更高的目標(biāo),在產(chǎn)品開發(fā)方面,我們要向具有國際市場前景的產(chǎn)品傾斜。
我們現(xiàn)在面臨著產(chǎn)品類別多、雜、技術(shù)含量不高,市場定位不準(zhǔn),市場全球化程度不夠等問題。在新產(chǎn)品開發(fā)上,我們過去做加法慣了,似乎產(chǎn)品越多越好。將來的挑戰(zhàn)是做減法,將少數(shù)產(chǎn)品做到全球第一或領(lǐng)先。只有你做到全球領(lǐng)先了,你才有話語權(quán),產(chǎn)品才有更高的附加值。做加法容易做減法難,但要成為全球領(lǐng)先的公司,一定要過減法這一關(guān)。三十年前,韋爾奇就提出,GE要在所涉及的6大業(yè)務(wù)領(lǐng)域做到全球數(shù)一數(shù)二。他的話今天對我們?nèi)匀痪哂鞋F(xiàn)實(shí)意義。
我們現(xiàn)在有些產(chǎn)品在某個(gè)區(qū)域市場上可能是第一,但這種第一在未來是沒有意義的,因?yàn)槭袌鲆呀?jīng)全球化。仍以區(qū)域市場優(yōu)勢的觀念來指導(dǎo)未來的競爭,將會(huì)犯很大的錯(cuò)誤。雖然區(qū)域市場壁壘完全消除有一個(gè)過程,但這個(gè)趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的,因此我們的產(chǎn)品開發(fā)就一定要有全球眼光,立足全球市場。這并不是說我們一定要做大路貨,或者通過簡單合并成為第一。而是要找到全球共同的細(xì)分市場,在一個(gè)更專業(yè)、更集中、更獨(dú)特的全球化細(xì)分市場上做到世界第一。就像iPhone一樣,它不是針對某個(gè)區(qū)域市場,而是針對全球共同的特殊需求。再如萬向集團(tuán)的萬向節(jié),雖然是一個(gè)小產(chǎn)品,卻有巨大的市場需求。它把這個(gè)產(chǎn)品做深做透,在這個(gè)細(xì)分市場上做到世界第一,就有機(jī)會(huì)以此為基礎(chǔ)進(jìn)入所有的汽車零部件領(lǐng)域。這也是我們球磨鑄管的經(jīng)驗(yàn)。
在全球化的過程中,我們要轉(zhuǎn)變思維方式,更要轉(zhuǎn)變我們創(chuàng)造價(jià)值的方式。過去我們受傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和區(qū)域市場特點(diǎn)限制,主要靠產(chǎn)品來創(chuàng)造價(jià)值,也就是靠工藝技術(shù)和生產(chǎn)過程創(chuàng)造價(jià)值。在全球化時(shí)代,我們更要知道品牌、服務(wù)、價(jià)值鏈合作、資本運(yùn)作、文化、顧客參與和體驗(yàn)也能創(chuàng)造價(jià)值。因此,我們未來的重要任務(wù),就是轉(zhuǎn)變價(jià)值創(chuàng)造方式。要善于利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),使之煥發(fā)青春,從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)和體驗(yàn),從賣功能轉(zhuǎn)向賣身份、美感和經(jīng)驗(yàn),從賣產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向賣品牌和文化,從產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營、價(jià)值鏈整合和資本經(jīng)營。通過這些轉(zhuǎn)變來實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值創(chuàng)造能力的提升。
全球化既是機(jī)會(huì),但更是挑戰(zhàn)。因?yàn)閷ξ覀冊S多人來說,國內(nèi)市場更熟悉也更容易,而全球市場則充滿陷阱,更難把握。但是正如我們前面所說,如果我們不順應(yīng)全球化的潮流,我們就會(huì)被無情地淘汰,而我們企業(yè)的歷史已經(jīng)證明,我們總是敢于迎接挑戰(zhàn),也從來就沒有懼怕過任何困難。我們只要真誠付出,大膽實(shí)踐,我們就一定能夠走出一條自己獨(dú)特的全球化之路。
劉明忠:新興際華集團(tuán)有限公司董事長、黨委書記
本文責(zé)任編輯:朱晶
zhuj3@sem.tsinghua.edu.cn