現代服務業發展趨勢探析

[摘要]現代服務業是在工業化比較發達階段產生的，主要指依托信息、高技術、現代營銷方式的發展，對生產、生活和公共部門經濟活動起重要作用的新興產業。包括信息、物流、金融、保險、會計咨詢、法律服務、科技服務和人才服務等。生產的快速發展為現代服務業提供了廣闊的市場空間，現代服務業呈現出新的發展趨勢。本文總結了現代服務業的特點及發展趨勢，以期促進我國現代服務業發展。

[關鍵詞]現代服務業；高技術；知識密集；集群性

[中圖分類號]F491[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）52-0018-02

1現代服務業的內涵

1.1高技術性

指現代服務業以計算機網絡、通信與信息技術為技術基礎和關鍵特征。計算機網絡和通信技術的發展，既改變了傳統服務業的運營方式，又形成新的市場形態和經營業態。遠程教育、網上購物、電子銀行等近幾年發展的新興服務行業都具有較高的科技含量。

1.2知識密集性

與傳統服務業勞動密集型的特點不同，現代服務業具有較高的知識含量，因此對從業人員的專業知識要求也比較高。會計、審計、咨詢、評估、設計等都是為消費者提供知識的生產和使用的行業，知識在服務過程中實現價值增值。因此，現代服務業越來越重視人力資源的知識水平和創新能力。

1.3高增值性

現代服務業對國民經濟的貢獻超過農業和制造業。目前，西方發達國家服務業產值占GDP的比重在60%～80%。按照西方學者的定義，服務業增加值在國民生產總值中的比例高于一般的國民經濟就是服務經濟。20世紀80年代以來，服務業吸收勞動力占社會勞動力的比重逐年提高，到目前為止，多數國家服務業吸收就業勞動力人數已超過第一產業和第二產業吸收就業勞動力的總數，發達國家尤為明顯。

2現代服務業發展趨勢

2.1現代服務業集群化發展成為一種世界潮流

現代服務業集群化發展已成為一種世界潮流和趨勢。集群化，就是指某個特定產業中相互關聯的若干企業和機構，在地理位置上的相對集中。服務業集群就是服務部門中某一行業的企業及關聯機構在地理空間的聚集體。一般是由相關企業、供應商、集群所在地的基礎設施、人文環境和政策環境等基本要素構成（下圖）。

現代服務業產業集群構成要素

現代服務業集群發展既是服務業發展的內在要求，也是提升自身功能的重要途徑。集群內人才、資金、技術等資源要素和競合機制，能夠形成外部集聚優勢，實現規模經濟和范圍經濟，有效地降低交易成本，增強現代服務業的競爭力。

從各國產業集群發展來看，大城市是現代服務業集群發展的重要載體。倫敦是英國金融服務業比較集中的城市，中心區域集中了大量的大型跨國銀行總部和英國幾乎所有的大銀行總部，金融中心內擁有各種類型的金融活動，專業性人才在企業間的流動性強，使得集群內的創新活動十分活躍，產業集群效應顯著。紐約的曼哈頓商務區是美國大銀行、保險公司、交易所以及大公司總部的集中地，商務區內匯集了大量會計、咨詢、商務服務等人才，在曼哈頓地區生產性服務業從業人數約占全部就業人數的83.8%，創造的產值接近90%。我國許多地區服務業的集群特征也十分明顯。南京新街口商圈集中了全市85%以上的大中型商業企業，下關、賽虹橋和浦口三大市場群集中了南京市70%的各類商品市場。北京CBD是現代高端服務業的集聚地，CBD內形成了以金融業為龍頭、擁有傳媒、證券咨詢中介、IT通信、世界跨國公司500強區域總部及代表處等現代服務業為主的格局，CBD的面積僅占北京市建成區土地面積的08%，但對北京市GDP的貢獻率為2.2%，對稅收的貢獻率為14%，集群的經濟效應顯著。

2.2現代服務業與制造業融合趨勢日益加強

隨著信息技術的飛速發展和廣泛應用，服務業和制造業之間出現了一體化、融合化發展，二者的邊界越來越模糊，逐步建立了相互作用、相互依賴、共同發展的動態聯系。二者的融合發展體現了制造業和服務業之間更深層次的專業化分工，分工的結果是提升了企業的專業化水平，增強了企業的核心競爭力，提高了企業的生產效率和產品質量，促進企業各項資源的高效利用?，F代服務業和制造業的融合主要體現在以下幾方面：

一是生產環節的融合。許多企業的生產和服務功能已融合在一起，作業管理從制作領域延伸到服務領域，現代制造業內部逐漸由以制造為中心轉向以服務為中心。一些著名的跨國公司，主要業務開始由制造向服務衍生和轉移，服務業創造的價值在其利潤中所占的比例越來越高。20世紀80年代，通用電氣公司在中國傳統制造業產值的比重高達85%，服務業產值僅占12%。目前，通用電氣公司服務業收入已占總收入的三分之二以上。

二是產業鏈上的融合發展。制造業的有效運轉對生產性服務業的依賴程度呈增長態勢。一個產品真正處于生產制造環節的時間很少，大部分時間處于研發、采購、儲存、運營、銷售、售后服務階段。二者在產業鏈上的融合，既促進了現代服務業的發展壯大，又使現代制造業發揮自身優勢，集中發展核心業務，提高了制造業的經營效率。

三是地區內的融合發展?，F代服務業和制造業的融合發展是在特定的地域內，金融、保險、物流、培訓、咨詢等生產性服務業圍繞在制造業的周圍，與制造業緊密結合，為制造業提供服務支撐，二者形成服務業和制造業集群，共同發展。我國長江三角洲地區是國內生產性服務業和制造業的融合發展比較成熟的區域。

2.3現代服務業成為全球產業轉移的新領域

世界工業化和后工業化的發展為第三產業提供了廣闊的發展空間，隨著各國服務業市場壁壘的降低，全球掀起以服務業為主導的新一輪國際產業轉移。國際服務外包是現代服務業產業轉移的重要形式。生產性服務業外包在跨國轉移中異軍突起，隨著信息技術的發展和國際分工的深入，發達國家跨國公司管理、經營日益專業化，將后勤辦公、顧客服務、商務業務、研究開發及咨詢分析等許多非核心業務外包給新興發展中國家。2006年全球服務外包市場規模8600億美元，軟件外包市場規模500億美元；據聯合國貿發會議估計，預計2012年全球服務外包市場規模達到9750億美元，這表明服務外包正逐漸取代傳統的貨物貿易模式，成為國際貿易往來的新寵。從國際投資來看，現代服務業成為國際投資的熱點，20世紀70年代初期，服務部門僅占全世界外國直接投資存量的四分之一，1990年這一比例不到一半，而2002年已上升到60%左右。同一時期，制造業占全球外國直接投資存量的比例則由42%降至34%，這表明世界投資重點轉向服務業，服務業在整個經濟中的地位逐漸上升。

2.4國際大都市成為現代服務業發展的重要載體

國際大都市是指那些在國際政治、經濟、文化生活中具有較強影響力、較大人口規模和集聚擴散功能的特大城市。國際大都市在現代服務業發展中發揮了重要作用，20世紀70年代前后，紐約、倫敦、東京、巴黎等大城市就已形成以服務經濟為主的產業結構，紐約、倫敦的服務業占GDP的比重超過85%，服務業就業人數占總就業人數的70%以上，服務貿易占貿易總額的1/4，服務消費占所有消費的1/2左右。大都市商業繁華、交通便利、信息快捷、環境優美、文化底蘊豐厚，這些優勢為現代生產性服務業發展提供廣闊的空間。資料顯示，美國10家最大生命保險公司中的4家和世界最大的10家安全公司中的9家總部設在紐約的曼哈頓。我國的經濟發達地區，北京上海等城市成為現代服務業發展的優勢地區。2006年北京市實現地區生產總值7720.3億元，其中服務業實現增加值5405.1億元，占北京市經濟總量的比重已達到70%，而現代服務業的增加值是3637.4億元，分別占北京市經濟總量的47.1%和第三產業總量的67.3%，現代服務業已經成為北京市國民經濟發展的支柱產業和主導力量。上海市第三產業生產總值的比重連續10年超過第二產業，保持在50%以上，2008年達到53.7%，第三產業已經成為上海市的主導產業。金融、批發零售、物流、房地產、租賃和商務服務業、信息軟件業已逐漸成為上海市服務業的主要支撐力量。

3結論

現代服務業是知識密集型產業，是資源消耗低、環境污染小的可持續發展產業?，F代服務業在發展過程中表現出一些新的發展趨勢，使現代服務業成為經濟增長的動力來源。把握現代服務業的發展趨勢，探索現代服務業發展的新思路，以此發揮現代服務業在產業升級、吸納就業及轉變經濟發展方式等方面的作用。

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[基金項目]本論文是黑龍江省黨干校系統2012年重點調研課題的階段性成果。（項目編號 2012SD016）。

[作者簡介]孫成彥（1974—）山東東平人，碩士研究生，現為黑龍江省佳木斯市委黨校副教授。研究方向：產業經濟學。