區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館框架搭建與平臺(tái)建設(shè)

劉衛(wèi)利 易峰

〔摘 要〕將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟硬件設(shè)備建設(shè)集成于區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館框架搭建中，以資源建設(shè)、資源管理、資源服務(wù)為主線來(lái)調(diào)理數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)建設(shè)的思路，對(duì)區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館門(mén)戶建設(shè)中的若干問(wèn)題作了探討。

〔關(guān)鍵詞〕區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館；框架搭建；平臺(tái)建設(shè)

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１２．０６．０１４

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２５０保罰 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ｂ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１（２０１２）０６－００５５－０３

區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館是數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟的高級(jí)形式，是由一大批共同遵循某種協(xié)議的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成的龐大網(wǎng)絡(luò)。它的基本目標(biāo)是提供一個(gè)良好的基于數(shù)字化的信息環(huán)境，提供對(duì)分布式存儲(chǔ)的信息的知識(shí)化組織、智能化服務(wù)。其體系結(jié)構(gòu)包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、平臺(tái)門(mén)戶建設(shè)（含文獻(xiàn)資源建設(shè)）兩大部分。其中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、各類硬軟件系統(tǒng)建設(shè)，是區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的基礎(chǔ)；平臺(tái)門(mén)戶是圖書(shū)館資源與服務(wù)的集成，是區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館全部資源和服務(wù)的訪問(wèn)接入點(diǎn)，它使得用戶通過(guò)一個(gè)接口友好地訪問(wèn)圖書(shū)館所有的資源和服務(wù)［１］，是快速構(gòu)建各種信息服務(wù)的核心工具。此外，建設(shè)區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館還需要通過(guò)信息安全體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系來(lái)協(xié)調(diào)維護(hù)區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館各分中心與中心的互操作等。

１ 系統(tǒng)架構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施

１.１ 系統(tǒng)硬件架構(gòu)

系統(tǒng)硬件架構(gòu)主要包括集群服務(wù)器架構(gòu)和海量存儲(chǔ)器架構(gòu)。集群服務(wù)器架構(gòu)考慮采用兩臺(tái)多層交換機(jī)作為主干交換機(jī)，它們之間采用Fast EtherChannel或Gigabit EtherChannel連接，保證負(fù)載均衡及線路備份，當(dāng)兩個(gè)交換機(jī)之間的一條線路出現(xiàn)故障，傳輸?shù)臄?shù)據(jù)會(huì)快速自動(dòng)切換到另外一條線路上進(jìn)行傳輸，不影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常工作，無(wú)需人工干預(yù)。主機(jī)及備機(jī)分別接到兩個(gè)主干交換機(jī)上，當(dāng)主機(jī)出現(xiàn)故障、主機(jī)的兩塊網(wǎng)卡出現(xiàn)故障或主機(jī)所連接的交換機(jī)兩個(gè)端口甚至交換機(jī)整個(gè)出現(xiàn)故障，系統(tǒng)會(huì)快速自動(dòng)切換到備機(jī)及另一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行工作，從而保證整個(gè)系統(tǒng)安全有效的運(yùn)行。

海量存儲(chǔ)器架構(gòu)考慮采用以存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)SAN構(gòu)架為基礎(chǔ)，通過(guò)核心的光通道交換機(jī)作為SAN的連接核心設(shè)備，將多個(gè)主機(jī)和多個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備連接起來(lái)的方案。SAN架構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中的任何服務(wù)器、陣列子系統(tǒng)、磁帶系統(tǒng)之間的互連。SAN建造存儲(chǔ)池，使多個(gè)服務(wù)器共享一個(gè)陣列子系統(tǒng)、共享一個(gè)自動(dòng)帶庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和集中的管理。它有效地改善了存儲(chǔ)資源的共享特性，非常適合管理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。它獨(dú)立于應(yīng)用服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之外，擁有幾乎無(wú)限的可擴(kuò)展性。開(kāi)放性和可擴(kuò)展性是系統(tǒng)硬件架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則。

１.２ 系統(tǒng)軟件架構(gòu)

平臺(tái)軟件系統(tǒng)應(yīng)通過(guò)國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JSR168來(lái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成，門(mén)戶支持XML/XSL、ODL、HTML、JSP、WEBSERVICES等整合模式［２］。整個(gè)系統(tǒng)可考慮采用業(yè)界領(lǐng)先的TRS數(shù)字圖書(shū)館解決方案，包含表現(xiàn)層、邏輯處理層和數(shù)據(jù)層等3個(gè)層次。

表現(xiàn)層是整個(gè)資源平臺(tái)與用戶的接口，負(fù)責(zé)用戶界面以及用戶的接入。表現(xiàn)層的最終表現(xiàn)形式是整個(gè)數(shù)字圖書(shū)館的門(mén)戶。該層采用TRS內(nèi)容管理協(xié)作平臺(tái)（TRS WCM），它是一套完全基于Java技術(shù)和瀏覽器技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理軟件，集瀏覽器內(nèi)容創(chuàng)建和寫(xiě)作、內(nèi)容交付、基于模板的內(nèi)容發(fā)布、強(qiáng)大的站點(diǎn)管理于一身，并提供企業(yè)級(jí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使信息發(fā)布簡(jiǎn)單化、自動(dòng)化、智能化；邏輯處理層是整個(gè)資源平臺(tái)的應(yīng)用服務(wù)邏輯事務(wù)層，負(fù)責(zé)完成應(yīng)用系統(tǒng)所要完成的功能。它提供對(duì)資源發(fā)現(xiàn)的通用檢索、對(duì)象代理發(fā)布以及其它用戶服務(wù)（如個(gè)性化定制）等，同時(shí)負(fù)責(zé)在應(yīng)用層上對(duì)資源進(jìn)行存取。該層使用TRS內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)（TRS CDS），該平臺(tái)是TRS內(nèi)容管理平臺(tái)中的一個(gè)重要組成部分，其主要功能就是實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的分發(fā)及后續(xù)階段的評(píng)估反饋，以實(shí)現(xiàn)整合多種數(shù)據(jù)源，為表現(xiàn)層提供多種異構(gòu)數(shù)據(jù)源的內(nèi)容，即實(shí)現(xiàn)靈活、無(wú)縫、透明的數(shù)據(jù)整合；數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)存儲(chǔ)與管理各種信息數(shù)據(jù)資源，通過(guò)相應(yīng)的存取協(xié)議來(lái)進(jìn)行訪問(wèn)。由于數(shù)字圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)需求和其它系統(tǒng)的差異性，需要提供在海量非結(jié)構(gòu)化信息中快速、準(zhǔn)確獲得用戶所需信息的全文檢索功能。

１.３ 網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)出口帶寬主要依據(jù)在線用戶數(shù)來(lái)配置，可建立Chinanet和Cernet雙通道出口。為使公網(wǎng)用戶訪問(wèn)更為順暢，前者帶寬應(yīng)大于后者。

橫向上IP網(wǎng)可分為核心層、邊緣層、接入層。核心層是由核心路由器或異步轉(zhuǎn)移模式骨干交換機(jī)以及承載這些設(shè)備的光纖傳輸網(wǎng)組成；邊緣層由邊緣路由器或ATM交換機(jī)組成，邊緣層設(shè)備可以通過(guò)光纖直接與核心設(shè)備連接；接入層包括局域網(wǎng)、公眾電信網(wǎng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)直接面向用戶連接或訪問(wèn)的部分，由無(wú)線網(wǎng)卡、AP和L2Switch組成，主要功能是完成用戶流量的接入和隔離。

湖北高校數(shù)字圖書(shū)館建立了一個(gè)公共網(wǎng)數(shù)據(jù)中心和一個(gè)教育科研網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，采用分布式架構(gòu)在數(shù)據(jù)中心建立數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)與服務(wù)系統(tǒng)，并以專線方式在兩個(gè)中心之間實(shí)現(xiàn)光纖直聯(lián)，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)中心的硬件及數(shù)據(jù)互為冗余備份，解決了異構(gòu)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、城域光纜連接、負(fù)載均衡與切換數(shù)據(jù)同步等技術(shù)難點(diǎn)［３］，這種雙數(shù)據(jù)中心架構(gòu)的方式，為區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了有益的思考。

２ 平臺(tái)建設(shè)的邏輯結(jié)構(gòu)

２.１ 信息資源建設(shè)層（數(shù)據(jù)層）

資源建設(shè)包括各類電子圖書(shū)庫(kù)、期刊庫(kù)、報(bào)紙庫(kù)、文獻(xiàn)庫(kù)、光盤(pán)庫(kù)、素材庫(kù)、課件庫(kù)、試題庫(kù)、案例庫(kù)、答疑庫(kù)及圖書(shū)館內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、館藏資源的數(shù)字制作、格式轉(zhuǎn)換等等，是數(shù)字圖書(shū)館的核心；從來(lái)源上可分為商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)等類型，它處于整個(gè)平臺(tái)架構(gòu)的底層，包括了信息資源交換的體系和規(guī)則，是區(qū)域資源共享的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面：①為體現(xiàn)資源的學(xué)科特性，應(yīng)加強(qiáng)各學(xué)科文獻(xiàn)資源中心建設(shè)；②各分中心根據(jù)本館特點(diǎn)進(jìn)行分工協(xié)調(diào)，購(gòu)買(mǎi)安裝相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)并負(fù)責(zé)買(mǎi)斷該數(shù)據(jù)庫(kù)的區(qū)域內(nèi)使用權(quán)，實(shí)體文獻(xiàn)建設(shè)保持現(xiàn)有機(jī)制，以館際互借和文獻(xiàn)傳遞方式來(lái)解決共享問(wèn)題［４］；③要堅(jiān)持引進(jìn)和自建相結(jié)合的原則。

２.２ 信息資源管理層（應(yīng)用層及應(yīng)用支撐層）

應(yīng)用層包括為了實(shí)現(xiàn)共享平臺(tái)的諸多功能而開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序模塊，如統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一檢索、文獻(xiàn)傳遞、推送服務(wù)、資源導(dǎo)航、個(gè)人圖書(shū)館、專題圖書(shū)館、信息交流、創(chuàng)作出版、區(qū)域流通、聯(lián)合咨詢、產(chǎn)業(yè)資訊等應(yīng)用功能［５］。數(shù)字圖書(shū)館的最終服務(wù)主要體現(xiàn)在資源的整合和重組上，整合的概念體現(xiàn)在兩個(gè)方面，即數(shù)據(jù)與應(yīng)用。數(shù)據(jù)級(jí)的整合需要將可抽取的元數(shù)據(jù)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范集中存放以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索和全文檢索；應(yīng)用層的整合主要涉及讀者的認(rèn)證、系統(tǒng)檢索出口數(shù)據(jù)的分析與整理，然后再統(tǒng)一數(shù)據(jù)顯示格式。整合層是數(shù)字圖書(shū)館實(shí)施中的重點(diǎn)和難點(diǎn),需要針對(duì)不同的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行定制［６］。

聯(lián)合目錄檢索與基于元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一檢索是針對(duì)各種異構(gòu)數(shù)字資源進(jìn)行應(yīng)用檢索整合。強(qiáng)調(diào)基于元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一檢索，可通過(guò)先進(jìn)的組織體系和語(yǔ)義檢索獲取信息，為用戶提供統(tǒng)一的檢索界面和檢索語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)對(duì)匯總資源元數(shù)據(jù)聯(lián)合倉(cāng)庫(kù)的跨庫(kù)檢索，同時(shí)提供異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一檢索功能，使發(fā)布分散的數(shù)字圖書(shū)館資源充分發(fā)揮整體效益，進(jìn)一步用于增值性的應(yīng)用。資源調(diào)度模塊能夠自動(dòng)更新知識(shí)庫(kù)，允許自定義本地調(diào)度規(guī)則并定制個(gè)性化調(diào)度服務(wù)，向第三方提供資源注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)和接口，方便數(shù)據(jù)商批量更新資源注冊(cè)信息。

參考咨詢與文獻(xiàn)傳遞模塊集成了OPAC系統(tǒng)、中外文期刊、中外文數(shù)據(jù)庫(kù)及電子書(shū)系統(tǒng)，用戶在網(wǎng)上提交館際互借申請(qǐng)，通過(guò)所在館獲取文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)成員館的文獻(xiàn)資源。如何使整合后的各種數(shù)據(jù)資源發(fā)揮作用并進(jìn)行高效的知識(shí)管理以及增值性服務(wù)，是信息服務(wù)的主要目的。數(shù)據(jù)資源服務(wù)系統(tǒng)將各種數(shù)據(jù)資源通過(guò)多種數(shù)據(jù)服務(wù)方式提供給服務(wù)團(tuán)體或個(gè)人用戶，包括：虛擬參考咨詢服務(wù)，館際互借服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)等。

應(yīng)用支撐層指工作流、內(nèi)容管理、通用表單、知識(shí)管理、統(tǒng)一交換平臺(tái)、統(tǒng)一消息平臺(tái)認(rèn)證和權(quán)限管理。支撐層是基于靈活的目錄服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的信息交換格式構(gòu)建應(yīng)用集成、信息管理和共性服務(wù)系統(tǒng)，包括工作流引擎和中間件。中間件支持跨平臺(tái)的分布式異構(gòu)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)，從而向應(yīng)用業(yè)務(wù)層提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)。工作流系統(tǒng)通過(guò)工作流引擎驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)在應(yīng)用業(yè)務(wù)層的各種應(yīng)用之間流轉(zhuǎn)，以便根據(jù)分工合理高效和完整的分配信息。應(yīng)用支撐層采用面向?qū)ο?、組件式設(shè)計(jì)等多項(xiàng)技術(shù)，提供的構(gòu)建系統(tǒng)是跨領(lǐng)域、與具體業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)、通用的基礎(chǔ)服務(wù)，能隨著電子政務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展而擴(kuò)展伸縮，應(yīng)用系統(tǒng)一般通過(guò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)接口或聲明性的描述來(lái)使用這些構(gòu)件服務(wù)［７］。

２.３ 信息資源服務(wù)層

現(xiàn)代技術(shù)條件下圖書(shū)館工作效果的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)可能是：大部分的服務(wù)是否都可以通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)完成？我們可以大膽推測(cè)：假如某實(shí)體館一天不開(kāi)放，會(huì)有N位讀者感覺(jué)不適的話，那么其平臺(tái)門(mén)戶癱瘓一天，應(yīng)該有2N位讀者抱怨。公共服務(wù)平臺(tái)就是要搭建一個(gè)面向全區(qū)域用戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，擁有裝載各類型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器群，連接各個(gè)圖書(shū)館的自動(dòng)化管理系統(tǒng)。構(gòu)建統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)檢索及異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是現(xiàn)代圖書(shū)館聯(lián)盟的必要技術(shù)支持。數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟服務(wù)平臺(tái)建立的目的是要打破館際界限和信息分割，集成各類數(shù)字信息資源，協(xié)同各成員館間的業(yè)務(wù)處理，為用戶提供一站式的信息服務(wù)。其工作重點(diǎn)是面向分布式和異構(gòu)化的數(shù)字信息資源，通過(guò)服務(wù)集成構(gòu)造統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的集成與數(shù)字信息資源的共建共享［８］。

門(mén)戶的核心要素包括認(rèn)證、檢索、導(dǎo)航、鏈接、咨詢、個(gè)性服務(wù)等等，其建設(shè)應(yīng)處處以用戶使用為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)資源和服務(wù)的集成，突出資源的學(xué)科性，同時(shí)還要注意系統(tǒng)架構(gòu)的開(kāi)放性和與傳統(tǒng)服務(wù)的平滑過(guò)渡問(wèn)題［９］。應(yīng)從兩個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)門(mén)戶建設(shè)的滿意度，即用戶界面和服務(wù)功能。用戶界面包括屏幕布局、幫助和容錯(cuò)能力、可學(xué)習(xí)和可記憶能力等指標(biāo)，服務(wù)功能則包括資源檢索、資源導(dǎo)航、個(gè)性化服務(wù)、用戶認(rèn)證等指標(biāo)［１０］。門(mén)戶建設(shè)的最終目標(biāo)是要把圖書(shū)館的資源和服務(wù)做到無(wú)縫連接，使讀者通過(guò)門(mén)戶可以享受幾乎所有的服務(wù)項(xiàng)目。

３ 問(wèn)題與思考

文化部打造的數(shù)字圖書(shū)館推廣工程，是區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的重要實(shí)踐。它將構(gòu)建以國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館為中心、以各級(jí)數(shù)字圖書(shū)館為節(jié)點(diǎn)、覆蓋全國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館虛擬網(wǎng)，借助網(wǎng)絡(luò)及各式新興媒體，向公眾提供數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)，在全國(guó)范圍內(nèi)形成有效的數(shù)字資源保障體系。全國(guó)省級(jí)數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)搭建工作預(yù)計(jì)2012年完成，屆時(shí)全國(guó)所有省級(jí)數(shù)字圖書(shū)館和部分市級(jí)數(shù)字圖書(shū)館的硬件平臺(tái)搭建工作將完成，2013－2015年則進(jìn)入全面推廣階段［１１］。如此眾多的分中心的加盟，在擴(kuò)大資源共享范圍的同時(shí)，必然帶來(lái)一些問(wèn)題引發(fā)一些思考，這些問(wèn)題和思考對(duì)區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)有著積極的意義。

３.１ IP地址限制的弊端

以高校系統(tǒng)建設(shè)的數(shù)字圖書(shū)館為例，幾乎都是受IP地址限制的圍墻式封閉館模式，它并非為技術(shù)所限制，而是數(shù)據(jù)供應(yīng)商保護(hù)自身經(jīng)濟(jì)利益的一種不成文的行規(guī)。而讀者訪問(wèn)數(shù)字資源恰恰有隨時(shí)隨地的需求，無(wú)疑這種限制是致命的。打破這種禁錮，開(kāi)放資源，是建設(shè)者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)時(shí)通常采取兩種方式實(shí)現(xiàn)IP地址限制的突破：對(duì)自身用戶采用免費(fèi)注冊(cè)授權(quán)，實(shí)行系統(tǒng)統(tǒng)一身份認(rèn)證；對(duì)公眾用戶，另作用戶編碼，通過(guò)售卡與供應(yīng)商共享利益。但是，長(zhǎng)久看這并不符合資源共享的本意，這種狀況降低了數(shù)字資源的傳播擴(kuò)散優(yōu)勢(shì)。在更大范圍內(nèi)解除IP限制才可以使區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館使用走上正途。

３.２ 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式的弱點(diǎn)

無(wú)論是中心還是分中心，都存在存儲(chǔ)方式的選擇問(wèn)題。資源的本地鏡像存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，也會(huì)帶來(lái)存儲(chǔ)設(shè)備的持久壓力；而遠(yuǎn)程訪問(wèn)又面臨受制于人的尷尬。所以，在區(qū)域內(nèi)對(duì)各種資源的存儲(chǔ)使用方式的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，應(yīng)該多體現(xiàn)“計(jì)劃”的色彩，確定好各種資源的保存級(jí)別，分清輕重緩急，做到“有取有舍”。

３.３ 技術(shù)條件復(fù)雜引發(fā)的被動(dòng)

計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)牽引著數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的方向，它們走到哪一步，數(shù)字圖書(shū)館跟進(jìn)到哪一步，“技術(shù)推進(jìn)”原理體現(xiàn)得非常充分。但技術(shù)環(huán)境復(fù)雜也導(dǎo)致資源組織、資源管理、資源發(fā)布工作運(yùn)行成本高企，也引發(fā)人文與技術(shù)的對(duì)抗。商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)由于開(kāi)發(fā)商不同，往往使用不同的硬件系統(tǒng)和軟件平臺(tái)，技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一。而自建數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量差異較大，除少數(shù)建設(shè)質(zhì)量較高外，大多存在功能單一或不夠完善，資源收錄不全，后續(xù)管理難以到位等問(wèn)題。由于商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)異構(gòu)和自建數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量差異，致使圖書(shū)館聯(lián)盟電子資源的共享環(huán)境復(fù)雜，資源整合、多館協(xié)作和服務(wù)共享等方面存在一定困難，自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)整合、資源開(kāi)發(fā)利用、服務(wù)評(píng)估困難。

３.４ 門(mén)戶建設(shè)的隨意性

門(mén)戶建設(shè)規(guī)范性不夠，指標(biāo)分散雜亂，對(duì)圖書(shū)館工作內(nèi)容體現(xiàn)的充分程度差異很大，折射出圖書(shū)館建設(shè)者、管理者對(duì)圖書(shū)館工作認(rèn)識(shí)上的較大差別。這種認(rèn)識(shí)上的差別對(duì)區(qū)域數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)起到了反作用。門(mén)戶為用戶提供的服務(wù)種類呈現(xiàn)出五花八門(mén)、繁簡(jiǎn)無(wú)序、參差不齊、良莠不分的狀態(tài)。所以，有必要對(duì)圖書(shū)館工作的服務(wù)項(xiàng)目制定一個(gè)規(guī)范性的指標(biāo)，以此引領(lǐng)門(mén)戶建設(shè)，從而規(guī)范并提升圖書(shū)館服務(wù)水平。

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（本文責(zé)任編輯：張麗娟）