ARCS機模型在高中信息技術教學中的應用

侯凌云

2004年，我國開始正式實施高中信息技術新課程。但是，學生學習信息技術課程的動機不強，是困擾許多高中信息技術教師的難題。那么，到底如何提升學生學習信息技術的動機呢？許多一線教師采取了有效的辦法來試圖使得學生能夠對學習信息技術課程保持很強的學習動機。其實，國際上已經有了許多研究學習動機的理論模型，完全可以對高中信息技術教學產生指導作用。其中，凱勒的ARCS動機模型是非常經典的學習動機研究模型。凱勒教授認為影響學生動機形成的因素主要有四類：注意（Attention）、相關（Relevance）、自信（Confidence）、滿意（Satisfaction）。取每一個單詞的第一個字母，將其簡稱為ARCS。凱勒認為學生學習成績中16%～20%甚至30%的差異，是由學習動機造成的。對教學設計者來說，理解動機原理及其在教學設計中的應用是相當重要的。我在高中信息技術教學中應用ARCS動機模型理論去充分調動學生的學習動機，也取得了良好的教學效果。

● 引起并維持注意

凱勒的ARCS動機模型的第一條就是強調要引起并保持注意。應該說，高中信息技術教師在引起注意方面都有很多不錯的方法。例如，播放一段視頻，或講授一段故事，也有的是一段游戲等，都能夠引發學生的注意。我也曾經看到過一個高中信息技術教師為了讓學生了解信息的特征，在課堂上讓每一行的學生不斷向后傳話，然后再看經過多個學生傳話后的信息內容與最初的信息內容的差別，從中來掌握信息的特征。雖然，教師采取多種方法引起了學生的注意，喚起了學生的好奇心，但是好奇心是一種動機的來源，這種動機是短暫的。但對于注意來說，更重要的是保持，怎么能夠讓學生保持注意呢？這就需要教師改變傳統的講練結合的方式，讓學生參與到問題解決的過程之中，將問題解決過程置于一個個的小故事情境中去，從而能夠讓學生始終在問題解決的過程中保持好奇心，并且擁有持續的學習動機。

保持注意力還可以通過改變教學呈現的方式來維持學生的注意。不管學生對于教師的演講、電影、演示和音頻呈現的主題多么感興趣，在面對無休止的重復時，都會感到厭煩，自然興趣也會降低。例如，當我們給學生講解信息的特征時，即使我們的語調調整得再好，但是在15～20分鐘之后，學生也容易喪失注意力。同樣，當課堂呈現內容雷同且可預見時，許多學生就會喪失興趣或分散注意。所以，一般來說，我在課堂教學中，沒有單獨使用一種方式超過15分鐘以上的，經常會講解10分鐘后就開始讓學生練習，或者練習10分鐘之后讓學生小組討論等。我通過采用多種教學呈現方式，使學生始終能夠在課堂上保持注意。

● 促進相關性

按照凱勒的動機模型理論，讓學生對學習內容感興趣就是要讓學習內容與學習者相關。然而在高中階段，與高考有關的所有話題都容易成為熱點和焦點。對于不是高考科目的信息技術課來說，學生的學習動機自然就不強。所以，作為教師，只有讓學生明確了高中信息技術課程的價值，明確了該課程對于學生目前和將來發展的有用性，同時讓學生了解到高中學業水平考試中也有信息技術科目等，才能夠真正地調動學生的學習動機。

另外，在實際的高中信息技術課堂上，教師要結合信息技術教學目標向學生闡述學習內容的有用性，從而使得學生認識到自己所學內容與教學目標之間的關系，從而使得學生實現目標定向，即在目標的指引下主動地學習。例如，我要讓學生使用Photoshop制作一個海報，那么我就讓學生了解學習Photoshop基本操作與最后的學習目標的直接關系，讓學生了解到枯燥的操作練習實際上為了后期的海報制作打下基礎，如此學生才有充分的學習興趣。

另外，相關性的一個重要概念是“熟悉性”，正如凱勒所說的：“人們更喜歡他們已經相信的或更感興趣的事物”。但是，在目前的教學中，許多教師創設的情境離學生的實際生活比較遠，或者學生根本不熟悉、不感興趣。筆者曾經聽過多次的高中信息技術教學示范課，最初是奧運會主題，接著是世博會主題，曾經一連聽了8節課，其中有7節課是關于世博會主題的。雖然世博會是當時的社會熱點，但是離學生的實際生活經驗偏遠，許多學生根本沒有機會瀏覽世博，所以根本不會感覺到世博跟他們有什么關系。所以，在創設情境時最好要考慮與學生的原有經驗的契合度，只有學生感覺到與他們相關，對于他們自身來說才是有價值的，他們才愿意付出精力學習。

● 樹立信心

如果學生對于自己所學習的信息技術課程內容不能夠產生信心的話，就可能會喪失學習動機。按照“最近發展區”理論，學習內容必須是學生能夠通過努力達到的，如果通過努力達不到的話，學生也自然會喪失學習動機。例如，許多在入學前接觸信息技術機會比較少的學生，會對課程存在著一種畏懼心理。所以，教師應幫助學生樹立信心，可以通過將看來復雜的、可能達不到的目標分解成子目標和小步驟，從而使學生了解到這些目標是可以通過逐步努力而最終達成的。

另外，教師還應該為學生創造體會成功的體驗機會。例如，對于學習基礎較薄弱的學生，要首先給予他們一些簡單的問題和任務，讓他們在簡單的問題和任務中體會到成功的感覺，慢慢地樹立信心以后就能夠迎接復雜的問題和任務了。對于復雜的學習者不容易完成的任務，教師必須要及時地給予幫助，但是教師幫助的目標應該是逐漸減少對于學生的幫助，從而促使學生能夠獨立完成任務。

● 產生滿足

滿意策略就是使學生對所獲得的知識、經驗和成就感到滿意。如果教師對學生的成功給予了公正的評價，他們就會產生積極的體驗。但如果學生的行為結果與學生積極的期望不一致的話，導致的最重要的后果就是無法保持學生的持續學習動機。

在讓學生產生滿足方面，我主要是通過點評作業和作品的方式進行。點評作業這種方式讓我與學生加深了溝通。留作業是我近兩年在教學中新采用的一種方式，以往信息技術教師是從來不留作業、不批改作業的，我在聽過北大附中李冬梅老師的講課后，將做作業引入了課堂中，收到意想不到的效果。通過點評作業，學生可以得到教師的表揚，體會到教師的鼓勵，同時也可以看到自己的進步，得到同學們的認可，就會對自己的學習成果有一種滿意感。

在每節課中，學生只要完成一個作品，我就會點名表揚，對有進步的學生也會及時地給予肯定。如果看到出色的作品，還會立即展示給全班學生看。在每一位學生的電腦中，都有一個“優秀作品展”文件夾，里面放著全年組十個班級學生的優秀作品，學生可以隨時看到自己的大作，自豪感油然而生。學生在教師的賞識中得到一種滿意感，學生的興趣會一直持續下去。

總之，ARCS動機模型中的四種策略相輔相成，通過注意策略來讓學生進行思考，通過任務來讓學生行動起來，進而在完成任務后使學生產生自信心，最后通過教師或同學的即時反饋與評價給予學生以學習的滿意感，四個要素沒有什么主次之分，缺少任何一個要素都有可能會使學生喪失學習動機。因而，ARCS動機設計模式應用在教學過程中，可以提高學生的思考力、行動力與表達力，進而提高學生自身的信息素養。當然，在整個教學過程中教師還可以運用“問題化教學設計策略”及“任務驅動模式”等各種教學活動來維持學習者的學習行為。ARCS動機設計理論為推進素質教育和新課程改革提供了有效的思路及指導方向。