旅游景點設計的原則和要點

曾亞玲　陸園

旅游景點是旅游景區中的最小單位，由兩種以上的景物組成，旅游活動較為單一，并有相應的旅游服務設施。如果每個景點都設計開發成功，管理上有效率，整個景區在旅游市場上就會有較強的競爭力。

一、從旅游者角度看，景點規劃應強調“以人為本”

（一）一切為游客著想

1.在前往和離開景點的路線上設標志系統，方便游客找到景點。

2.游客進入景點后，有初步了解景點的需要，有導游圖或示意圖，以及擺放游客可以自取的宣傳品，游客還可以自己選擇講解員或電子導游系統。

3.景點的路線能夠引導游客在最節省時間和精力的狀態下全面地游覽景點；

4.要有人性化的輔助設施，如飲水處、衛生間和餐飲店要合理分布。

5.交通要暢通，沒有通達的交通，就不能保證游客空間移動的順利進行，要有方便的停車場和入口、出口，能夠“進得去，散得開，出得來”，否則，游速緩慢，影響游客的興致與心境，不能充分實現其價值。

5.要設有明顯的環保標志和投訴電話等監督標志。

6.不僅要設計出有形的建筑物和場地，而且要充分考慮游客的體驗，從更細微的方面考慮游客的感受，為提高游客的舒適度，提供最貼心的服務。如在多雨的地方設計避雨場所等。大連老虎灘極地海洋動物館面對游客等待動物表演的焦急心態，啟發他們投資300多萬元安裝了LED大屏幕，使提前入場的觀眾在觀看互動游戲過程中快樂等候；自駕游的增多，大連“的哥”禮讓外地車輛的感人故事，啟發他們改建了2萬平方米的生態停車場，讓愛車停在一片綠蔭下。

7.設計應該有一個吸引人的“立意”，立意就是設計師和游客的感情寄托之處。不含感情的景點幾乎沒有存在的價值，通過對風景的立意來宣揚旅游的健康和吸引旅游者的情感。

（二）應考慮到有特殊需求的游客

游客中有一些特殊人群，需要特殊服務，景點設計中應該充分考慮到他們的需要。如對聽力障礙的游客，設計詳細的文字說明很重要，有視覺障礙的游客更要特殊關照，希望通過觸覺、聽覺、嗅覺來感受景點的魅力。要有為行動不方便的游客設計的無障礙通道、衛生間、電梯，以及為嬰兒和兒童準備必要的生活設備、游樂設施等。

（三）一定要保證游客的安全

1.消除治安隱患。

景點是接待公眾的場所，游人眾多，因此設計時一定要考慮到安全問題。由于幾年散客游的增多，景點內旅游活動較分散，出現了一些犯罪事件。所以應該借鑒國外景區的一些經驗，如美國黃石公園，為應付緊急突發事件，公園內設置醫院、緊急電話專線及救護車等急救設施，游客中心及管理服務站均配備了無線電裝置。所以國內的景點在設計時應該考慮到這些，增加報警設施、應急設施的配備等。

2.定期檢查設施安全隱患。

許多景點都紛紛推出各種游樂活動，這些游樂設施花樣翻新，增加了安全隱患，過山車出軌翻車，旋轉飛車將游客拋出車外等事件屢有發生。另外一些景點投入使用的設施由于安全意識差、維修不及時、操作失誤、設計不合理等各種原因造成嚴重事故。如纜車墜落深山峽谷，游客被困在纜車中等。2007年，四川宜賓蜀南竹海景區由于電源切換器發生故障，造成從墨溪到觀海樓的索道停在半空中，80多名游客被困在高空中的索道吊箱中，客人擔驚受怕一個多小時，并且被烤得火辣辣的，才回到地面。這就需要在設計時充分考慮到安全是第一位的，按照國際標準，建立安全標志系統，增加安全防護設施和應急設施。

二、從投資商角度來看，景點規劃要有著明確的目的性

投資商需要的是效益，不管是經濟效益、社會效益還是環境效益，只有滿足投資商利益，他們才肯投資，才能實現多贏的局面。景點要有著吸引人、新奇的設計理念，符合目標市場需求。為了招徠更多的“過路生意”，應該把景點入口設計得引人注目，以吸引路過景點的游客。

合理規劃景點內可盈利設施，使其創造出最大的收益。如主要的餐飲點應設計在游覽路線的中間或接近終點處，因為不會有太多的游客在游覽前吃東西。銷售旅游紀念品的商店應坐落在游覽線的終點處，增加游客購買的可能性，但如果是銷售游覽過程必需的日用品就可設計在游覽線的起點或中間。

在景點非觀光項目建設時，應盡量同游覽功能相結合，做到一點多用，最大限度地發揮資源的綜合使用價值。如：林區建的防火瞭望塔及高層賓館、電視塔等，可以考慮鳥瞰和觀光功能，成為一處新景觀，這樣可以得到雙倍經濟效益。

三、從旅游景區自身的角度考慮，景點的設計要美觀、協調、實用

景點的設計要考慮的是整個景區的主題和風格，在具體規劃設計時要結合具體條件，每一個景觀每一幢建筑都必須與整體環境相協調。

景點的建筑設計及其他設計都應該秉著美觀的原則去設計，應該和環境構成一幅美麗的圖畫。其服務設施的格調、顏色、大小、造型要與環境相協調。成功的設計必然首先是和諧均衡的，體現出幽雅含蓄的原則。一定注意不要在空間中強加一些被認為是美的東西，有時片面的追求并不總是正確的途徑，人工美要和自然美統一起來。自然為主、人工為輔，找出其中的亮點，巧加點綴，自然結合。

景點設計必須注重實用性、功能性。設計必須和人的生活相關，必須是滿足人們旅游需要的，有一定的親和性、關懷性。實用性體現在利用現有資源，花最小氣力做最大的事。在現實中一些地方為營造景點的多樣性，不惜重金從外地購買高檔樹種，什么名貴就用什么。但是外地的植物不一定能適宜當地的自然環境，結果大受損失。景點設計還要有著豐富的功能，例如：現在一些景區的垃圾箱的設計，在左右兩個可回收和不可回收箱頂上加有一個盛煙灰的小槽，進一步挖掘了垃圾箱的功能，并且給人們帶來了方便，這就是從功能出發的設計實例。還有無障礙設計，已經上升到行業規范的高度，充分說明了對設計的功能性的重視程度。