其實將價格戰的導火索歸結于蘇寧的融資,應該不會錯。
6年前,黃光裕對蘇寧宣戰:對于蘇寧“創造條件也要合并”,要“打到蘇寧與國美合并為止”。如今,劉強東說,“我們3年前就知道跟蘇寧早晚有一戰,只不過一不小心提前了。”
2012年8月,“京蘇大戰”席卷了整個電商界,殘酷場面背后是“兩東”之間的廝殺,更可以理解為資本搭臺的兩人戰略心理較量。一個星期的狼奔豕突,幾乎吸引了互聯網、零售、投資、金融等多行業全部的眼球。公共輿論空間口水橫飛的喧囂聲后,蘇寧、京東兩代“零售業明星”在各自行進的路上狹路相逢。
網上尋仇
7月剛完成史上最大規模增發獲得47億元現金,蘇寧電器8月13日晚又宣布了發行不超過80億元公司債券的消息。
2012年上半年業績快報顯示,蘇寧電器歸屬于上市公司股東的凈利潤同比大幅下滑近3成。業內人士認為,蘇寧電器正處于轉型陣痛期。實體店向實體店加網購模式的轉移,一方面導致公司廣告、促銷費用大幅增加,另一方面導致毛利率水平大幅下降。盡管電商投入大,效益低,但蘇寧易購的成功,決定公司的中長期發展,因此在市場上大額融資成為蘇寧應對陣痛、搶占市場份額的一步棋。
既然涉及到了市場份額,那么蘇寧融資就絕不只是蘇寧自己的事情了。
13日當晚,蘇寧發布融資公告后不久,京東商城創始人兼首席執行長劉強東便向外界發布了一條頗具玩味的微博——“今晚,莫名其妙的興奮。”
8月14日一早,劉強東在其個人微博上拋出答案。他首先宣布:“京東大家電3年內零毛利,所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。”20分鐘后,他又公布具體方案稱,“即日起,京東在全國招收5000名美蘇價格情報員,每店派駐2名,如果便宜不足10%,價格情報員現場核實,京東立即降價或者現場發券,確保便宜10%!歡迎離退休人員報名,月薪不低于3000元。”
消息一出立刻引發一場“網絡狂歡”,先有熱心者為劉強東算了一筆賬,真要如此的話,京東商城每個月的人力成本將凈增1500萬元,一年則高達1.8億元。根據京東商城自己披露的數據,其去年虧損13億元,毛利率僅為5.5%。
有媒體統計,在不到12個小時內,劉強東共發了24條微博,幾乎句句針對蘇寧。因此有人懷疑,這或許是劉強東針對6月18日蘇寧易購圍剿京東的“報復”行為。
8月,正是蘇寧易購三周年慶典月。此前,蘇寧易購宣布從8月15日到8月20日,啟動萬款商品超級零元購促銷活動“慶生”。面對劉強東的“砸場”,蘇寧易購不得不展開反擊,“京蘇之戰”正式開幕。
而此次國美電器幾乎是“躺著中槍”,因為人們很快發現劉強東的真實攻擊對象是蘇寧電器,導火索似乎是此前蘇寧宣布“線下線上3C產品同價”,外界認為這一招動了劉強東的奶酪。
一則融資兇猛,二則京東施壓,8月14日,蘇寧電器股價大跌7.11%。相形之下,同樣遭遇施壓的國美電器在港交所僅跌1.37%。
暗流涌動
互聯網行業就是這樣一個奇怪的圈子,不怕質疑、不怕吵架,怕的只有平靜。
作為劉強東矛頭所指,蘇寧易購執行副總裁李斌當即在微博上回應:“蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低于京東,任何網友發現蘇寧易購價格高于京東,我們都會即時調價,并給予已經購買反饋者兩倍差價賠付。明天9點開始,蘇寧易購將啟動史上最強力度的促銷,我一定能夠幫劉總提前、超額完成減員增效目標。”
國美14日對劉強東的“挑釁”表示“不做任何評價”。但國美網上商城卻要從8月18日開始至28日,打出“從未如此便宜”的營銷口號。國美網上商城總經理韓德鵬說,“只要有任何一家商城價格比國美商城低,國美就會立刻下調產品價格,直到全網最低。”國美宣稱,從15日起,網上商城價格比京東低5%。
騰訊旗下易迅網迅速發出回應,建議京東商城不要刻意炒作,提醒京東真想比價也要和線上企業比,不要和線下傳統企業比。易迅網同時聲稱,從9月開始,易迅網將掀起下半年大規模的整體促銷,屆時易迅不僅大家電要比京東便宜,3C產品也要比京東便宜。
當當網CEO李國慶也將劉強東此舉視為噱頭:“線上比人家線下價格,算什么價格戰,當當網出版物和百貨價格比線下都便宜10%~35%呢!”隨后,李國慶又宣布,“當當網手機、電腦和小家電等以及當當網國美在線大家電旗艦店全品種迎戰!歡迎顧客貨比三家!”
在消費者眼里,電商們的“群毆”現象早不新鮮。新華社的文章就此現象分析稱,電商如果不制造概念、不打口水戰只有死路一條。
最有意思的是58同城網CEO姚勁波發布微博:“我宣布,明天京東、蘇寧之戰,我們不參加。但,為了鼓勵大家拼命購買,我們已開通二手家電轉讓綠色渠道,歡迎大家將家里有用沒用的電器用10秒鐘發布到58同城半賣半送,處理干凈,騰出地方,添置明天可能的零元家電。”
不過,多位業內人士透露,“大家電”的定價權事實上掌握在供應商手中,不是劉強東說降就降得了的。因為一旦劉強東開始降價,出于競爭考慮,國美、蘇寧一定會立刻跟進,對于大家電供應商而言,他們的產品目前網絡銷售占比僅有10%~15%的比例,在京東商城上的銷售比重更低,大部分都要依靠國美、蘇寧實體店,如果國美、蘇寧跟進降價,供應商肯定無法承受,一定會對京東商城停止供貨。
蘇寧股價也上演“過山車”,在繼8月14日股價大跌7.11%后,15日早間開盤,蘇寧股價仍一路下跌,最低觸及5.57元,跌幅達5.1%。不過午間突然宣布第二大股東——蘇寧電器集團未來三個月將增持,總金額合計不超過10億元,隨后蘇寧股價便一路沖高,下午時漲幅超過10%停牌。
劉強東其人
1998年,劉強東畢業后在一家外企工作了兩年,每月拿著4000多元的工資。就是那年夏天的6月18日,充滿幻想的他終于打破了三個小豬罐子,拿著僅有的20000元,騎著二八自行車,跑到中關村創業。當劉強東交完租金印完宣傳單、買了一臺電腦、一臺刻錄機,全部準備工作干完后,只剩下了400元。
那時劉強東24歲,擁有的只是勇敢。
多年以后,劉強東的京東商城從IT連鎖店轉型為一家專業的電子商務公司,再后來以年均300%以上的發展速度吸引了資本市場的關注。2007年,京東商城首次獲得了來自今日資本1000萬美元的注資。從那以后,京東商城關于注資、燒錢、資金鏈斷裂的種種質疑和言論從未遠離過。